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實事資訊上海人保車險理賠及購買將再升級: 摘要：征戰(zhàn)不休的上海車險市場局勢逐漸明朗，人保財險已穩(wěn)穩(wěn)拿下上海車險三分之一的“江山”，進一步拉開與其競爭對手的差距。上海市保險同業(yè)公會公布的2012年12月數(shù)據(jù)顯示，人保財險年末車險市場份額已達33.43%，相較2011年末上升了近4個百分點。上海人保車險之所以取得如此高的收益與人保車險理賠服務(wù)到位是密不可分的，然而，網(wǎng)友林先生近日在網(wǎng)上稱，他的別克商務(wù)車遭遇事故后，兩次讓人保財險上門定損均遭爽約。人保財險上海分公司負責人表示，這是公司處理不及時所導(dǎo)致的。據(jù)林先生反映，3月6日，他的別克商務(wù)車發(fā)生事故。8日晚上打客服電話，要求承保的人保財險9日下午1點至2點上門定損，對方事先答應(yīng)。沒想到的是，定損人員未按時上門。9日晚上打客服電話要求第二天再上門，對方表示一定來，可結(jié)果又一次爽約。了解到這一情況后，上海人保車險分公司立即聯(lián)系了林先生，并派理賠部工作人員上門查看。上海人保車險相關(guān)人士稱，目前人保的車險報案量太多，導(dǎo)致來不及處理?？头幚淼臅r候，感覺不是特別重要的就往后安排了。上海人保車險分公司表示，近期將改革理賠模式，重點是縮短車險和非車險的理賠周期，壓縮理賠水分。為了有效解決理賠周期長、效率不高難題，將下放理賠權(quán)限，增加理賠點，在原有9家遠郊支公司的基礎(chǔ)上，增加了14家中心城區(qū)支公司的理賠權(quán)限，處理授權(quán)范圍內(nèi)的賠案。此外，該公司車險的快賠職能將分步擴大，由海潮路的一個點逐漸擴散至23個基層網(wǎng)點，以進一步提高理賠效率；對于小型車輛采用集中定損的模式，減少查勘人員的在途時間，減少客戶等待時間，簡化相關(guān)理賠單證的收集。上海人保車險不但在理賠方面將有所改進，為迎合人們的消費習(xí)慣，上海人保車險還將對車險的購買進行改進，推出上海人保險車險網(wǎng)上銷售平臺。另外，上海人保車險承諾絕不輕易上漲車險費用，給車主最實在的優(yōu)惠。繼車險電銷模式后，人保財險車險網(wǎng)銷在上海地區(qū)全面啟動，車主完成全程投保只需三分鐘：輕點鼠標，完整填寫車輛和投保人信息，通過POS機上門支付或網(wǎng)上支付，即可輕松完成車險投保。據(jù)上海人保車險相關(guān)負責人介紹，客戶只需登陸網(wǎng)站，按照頁面流程指引輸入車輛及投保人信息，即可搞定車險投保，實現(xiàn)真正意義上的全流程自動核保，操作界面簡單，流程設(shè)計人性化，保費支付方便、快捷。; #人保車險 #車險理賠 #車險購買 #保險理賠
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 picc中國人保2013客戶節(jié)活動啟動

摘要：據(jù)悉，picc中國人保啟動了2013年客戶節(jié)，更大范圍的為投保人帶去保險福利。5月16日，主題為“攜手中國人保，共創(chuàng)美好生活”的中國人保2013年客戶節(jié)活動正式啟動。據(jù)介紹，中國人保財險面向社會推出六項主題活動：“多快好省”理賠服務(wù)；“傾聽心聲綠動中國”活動、4001234567人保電話車險“真情回饋心系車主”活動、“保險e體驗”ePICC網(wǎng)上人保24小時不打烊活動、“人保在行動”公益系列活動、“十一”黃金周客戶自駕游服務(wù)活動。在客戶節(jié)啟動儀式上，中國人保財險王德地副總裁表示：隨著社會信息化的快速發(fā)展，2013年客戶節(jié)，中國人保財險在以往推出的理賠服務(wù)基礎(chǔ)上，面向客戶升級推出“多快好省”4項理賠服務(wù)承諾。“多”代表公司服務(wù)網(wǎng)點多，索賠渠道多，推薦維修企業(yè)多；“快”代表公司理賠速度快：報案快、查勘快、定損快、賠付快；“好”代表公司服務(wù)界面好，服務(wù)態(tài)度好，維修質(zhì)量好，響應(yīng)客戶需求好；“省”代表讓出險客戶省心、省時、省力。今年客戶節(jié)，中國人保統(tǒng)一推出了“傾聽心聲綠動中國”活動，誠心邀請廣大客戶和社會公眾為中國人保把脈，針對產(chǎn)品、銷售、理賠、服務(wù)、廣告宣傳、電銷、網(wǎng)銷、門店職場等各個方面提出建設(shè)性的意見建議，并邀請客戶參加免費認捐10萬棵樹活動，攜手中國人保種下千畝防護林。中國人保財險一直以一顆大愛之心承擔著企業(yè)的社會責任，關(guān)注和參與社會公益。今年客戶節(jié)期間，人保財險將圍繞“人保在行動”主題開展系列公益活動。將繼續(xù)攜手北京市美疆助學(xué)基金會，邀請新疆維族、柯族以及青海玉樹藏族學(xué)童來京參觀學(xué)習(xí)，為孩子們提供更多拓寬視野的機會。此外，還將組織“大手牽小手”、“人保員工公益尋訪”等公益活動。此外，中國人保財險4001234567了推出“真情回饋心系車主”活動；ePICC網(wǎng)上人保推出了三項活動：“客戶體驗大使”招募活動、“幸福e點人保愛家”年度關(guān)愛回饋活動、網(wǎng)絡(luò)保險特色服務(wù)體驗等活動。參與中國人保財險客戶節(jié)活動，將有機會獲得免費暢游西沙群島、三星手機、iPAD、加油卡、行車記錄儀、藍牙耳機等大獎。詳情請撥打95518或登錄www.piccnet.com.cn公司文化

人保財險使命：人民保險，造福于民。
人保財險目標：把人保財險建成“國內(nèi)領(lǐng)先，國際一流的知識型、現(xiàn)代化非壽險公眾公司”
人保財險精神：求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新
人保財險核心價值觀：誠信立業(yè)、穩(wěn)健經(jīng)營、創(chuàng)造卓越、回報社會中國人民保險公司
人保財險經(jīng)營理念：以人為本、誠信服務(wù)、價值至上、永續(xù)經(jīng)營
人保財險行為規(guī)范：愛司奉獻、積極進取、遵紀守法、銳意創(chuàng)新、善于競爭、加強溝通、良性互動、舉止文雅
人保財險文化載體：主要包括PICC品牌和標識、人保司旗、人保司歌、人保財險網(wǎng)站、95518服務(wù)專線、電子商務(wù)平臺、人保財險職工之家、人保財險文化展室等
人保財險共同愿景：做人民滿意的保險公司

公司榮譽長期以來，中國人保財險立足服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展全局，堅持以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心，引領(lǐng)中國非壽險市場的發(fā)展，以金牌服務(wù)回報客戶。同時，公司積極履行優(yōu)秀企業(yè)公民責任，熱心支持國家教育、體育和文化公益事業(yè)發(fā)展，促進和諧社會建設(shè)，贏得社會廣泛贊譽。公司先后被《歐洲貨幣》雜志評為“最受信賴保險公司”，在行業(yè)首獲“中國客戶關(guān)懷標桿企業(yè)”稱號，公司95518客戶服務(wù)中心連續(xù)多年被評為“中國最佳呼叫中心”，公司奧運營銷獲得中國廣告協(xié)會最高榮譽“中國艾菲獎--金獎”，在2008年亞洲保險業(yè)競爭力排名中，公司被評為“亞洲最具競爭力非壽險公司”。

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2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 PICC中國人保財險迎來金秋八月: 摘要：金秋八月，中國人保財險也迎來了豐收的業(yè)績，中國人保集團在“世界500強”最新排名第256位，較四年前首次上榜時躍升115位。同時，中國人保財險首款虛擬財產(chǎn)保險產(chǎn)品開辦首月投保突破10萬人次，還有好消息就是穆迪投資者服務(wù)公司1日宣布，已向中國人民人壽保險股份有限公司（中國人保壽險）授予A3保險財務(wù)實力評級，評級展望為穩(wěn)定。中國人保上半年業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長近日，人保集團在京召開黨的群眾路線教育實踐活動專題培訓(xùn)暨2013年半年工作會議。會議進一步動員全系統(tǒng)扎實開展群眾路線教育實踐活動，總結(jié)上半年工作，對下半年工作作出安排，要求以作風(fēng)建設(shè)的新成效推動集團整體價值持續(xù)穩(wěn)定增長，推動集團改革發(fā)展再上新臺階。中國人民保險集團黨委書記、董事長吳焰在會上表示，今年以來，中國人保緊緊圍繞集團黨委年初提出的“保持穩(wěn)健增長，注重價值創(chuàng)造”主基調(diào)，堅持穩(wěn)中求進，穩(wěn)中求好，在經(jīng)濟增長下行壓力加大、行業(yè)競爭加劇的嚴峻形勢下，集團發(fā)展呈現(xiàn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長、協(xié)同效應(yīng)增強等良好局面。中國人保集團在“世界500強”最新排名第256位，較四年前首次上榜時躍升115位。值得一提的是，今年7月1日，作為中央統(tǒng)一部署第一批參加黨的群眾路線教育實踐活動的單位，中國人保集團正式全面啟動了黨的群眾路線教育實踐活動。吳焰表示，下一階段，中國人保集團將緊扣為民務(wù)實清廉主題，深入開展討論和整改，促進各級領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)根本性轉(zhuǎn)變，確保實踐活動和改革發(fā)展兩手抓、兩促進，推動集團各項工作有效落實。中國人保財險首款虛擬財產(chǎn)保險產(chǎn)品開辦首月投保突破10萬人次近年來，伴隨網(wǎng)絡(luò)游戲的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)概念應(yīng)運而生，玩家在網(wǎng)絡(luò)游戲中的游戲賬號、游戲幣及游戲裝備等網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)成為網(wǎng)絡(luò)市場上的重要交易對象。目前，國內(nèi)整個網(wǎng)絡(luò)游戲交易市場的日均虛擬財產(chǎn)交易金額超出5000萬元。而另一統(tǒng)計顯示，60%以上的網(wǎng)絡(luò)游戲玩家對網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的安全性心存憂慮，40%以上的網(wǎng)絡(luò)游戲玩家有過網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)丟失的經(jīng)歷。2012年9月，中國人保財險與國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)游戲交易平臺5173網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)合作，雙方共同設(shè)計開發(fā)保險產(chǎn)品，共同推廣網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財產(chǎn)損失保險，有效保障網(wǎng)絡(luò)游戲玩家虛擬財產(chǎn)的交易安全及其合法權(quán)益。該保險主要保障游戲買家在網(wǎng)上進行游戲裝備、游戲幣、游戲賬號等交易時，由于賣家的惡意行為致使保險標的被盜、被游戲運營商收回，或被游戲官方封號時導(dǎo)致的買家直接經(jīng)濟損失。2013年5月8日中國人保財險正式簽發(fā)第一張網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財產(chǎn)保險保單。中國人保財險此次推出的網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財產(chǎn)損失保險是保險產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域的一次重大突破，開創(chuàng)了實體保險公司借助網(wǎng)游交易平臺的客戶資源和專業(yè)技術(shù)共同開拓保險市場的合作模式，推進保險文化在網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域產(chǎn)生重大和深遠的影響。穆迪首次向中國人保壽險授予評級穆迪投資者服務(wù)公司1日宣布，已向中國人民人壽保險股份有限公司（中國人保壽險）授予A3保險財務(wù)實力評級，評級展望為穩(wěn)定。這是穆迪首次向中國人保壽險授予評級。穆迪副總裁及高級信用評級主任嚴溢敏表示，中國人保壽險的A3保險財務(wù)實力評級反映了其作為中國第五大保險公司的市場地位（以2012年保費收入計算），并且擁有強大的品牌知名度。此外，憑藉與姊妹公司及國內(nèi)最大財產(chǎn)及意外保險公司--中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司的關(guān)系，中國人保壽險具有業(yè)務(wù)優(yōu)勢。此外，作為中國人民保險集團股份有限公司的子公司，中國人保壽險擁有較好的財務(wù)靈活性。人保集團在香港聯(lián)交所上市，是中國最大的保險集團之一。然而穆迪也表示，上述優(yōu)勢被以下因素所抵銷：一是中國人保壽險的權(quán)益工具投資占其資本的比例較高，同時，其對興業(yè)銀行（無評級）的單一股票投資占其資本值的比例約三分之一，這使得公司要承受集中性風(fēng)險；二是對銀行保險渠道的依賴程度高；三是其盈利能力依賴利差收益；四是公司仍需依賴股東的注資或增加財務(wù)杠桿以支持其保費增長。; #中國人保 #人保財險
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行業(yè)資訊中國人力資源和社會保障部:今年城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險擬合并: 摘要：我國人力資源和社會保障部本著一切為人民利益出發(fā)，近幾年，不斷改革發(fā)展居民社保建設(shè)，促進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險覆蓋率，今年，人力資源和社會保障部更是推進合并實施城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度，更好的服務(wù)居民養(yǎng)老。2013年1月25日我國人力資源和社會保障部召開2012年第四季度新聞發(fā)布會，新聞發(fā)言人尹成基通報今年工作時表示，城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險和新型農(nóng)村養(yǎng)老保險今年將推進合并實施，研究職工基礎(chǔ)養(yǎng)老金全國統(tǒng)籌辦法。實行城鄉(xiāng)統(tǒng)籌一體化的居民社會養(yǎng)老保險制度，參保農(nóng)村居民和城鎮(zhèn)居民的養(yǎng)老保險待遇將實現(xiàn)同步發(fā)放、同步增長。人力資源和社會保障部主要任務(wù)之一是完善各項社會保險制度，包括：一、制定實施城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險制度銜接政策，建立遺屬待遇和病殘津貼制度;二、在新農(nóng)保、城居保提前8年實現(xiàn)制度全覆蓋的基礎(chǔ)上，今年推進合并實施城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度，涉及人數(shù)約4.8億人;三、完善和落實被征地農(nóng)民的社會保障政策;四、研究城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險基礎(chǔ)養(yǎng)老金全國統(tǒng)籌辦法;五、推進醫(yī)療保險城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，做好大病保險試點;六、修訂失業(yè)保險條例，開展建立失業(yè)預(yù)警制度試點，研究制定失業(yè)保險預(yù)防失業(yè)、促進就業(yè)的政策措施;七、出臺實施生育保險辦法。今年將繼續(xù)適度提高社會保障待遇水平。據(jù)悉，2012年全國企退人員基本養(yǎng)老金達到1721元，比上年增加210元。此外，今年將全面實行醫(yī)療保險總額控制。研究社會保險基金投資運營、保值增值問題。另據(jù)2012年我國五項社會保險基金總收入為28465.3億元，比上年增長18.4%；總支出22063.1億元，增長22.2%。據(jù)了解，中國大部分地區(qū)新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險于2011年實現(xiàn)制度全覆蓋。按照職業(yè)和身份的不同，目前國內(nèi)養(yǎng)老保險制度分為城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險、新農(nóng)保等多項制度，參保方式不一，相互銜接轉(zhuǎn)換不便。城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險制度與新農(nóng)保兩項制度合并實施后，參保農(nóng)村居民和城鎮(zhèn)居民的養(yǎng)老保險待遇將實現(xiàn)同步發(fā)放、同步增長，意味著縮小城鄉(xiāng)差距、最終破除城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)邁出重要的一步?！鱿嚓P(guān)新聞企業(yè)年金個人繳費部分有望免稅農(nóng)民工工資“年年討來年年欠”，我國人口紅利是否真的“入不敷出”，企業(yè)年金免稅“路在何方”？人力資源和社會保障部新聞發(fā)言人尹成基在25日舉行的新聞發(fā)布會上就這些社會關(guān)注的熱點問題回答了記者的提問。針對媒體曝光的河北遵化農(nóng)民工討薪遇阻，尹成基給出了正面的回答。他坦言，農(nóng)民工欠薪的問題時有發(fā)生，年末歲初的時候相對較多，人社部門將發(fā)現(xiàn)一起、查處一起。尹成基說，“盡管出現(xiàn)了新增勞動年齡人口下降的趨勢，但是在未來一個時期，特別是在‘十二五’期間，中國的勞動年齡人口還是呈增加的趨勢。”“對于企業(yè)年金的稅收優(yōu)惠政策，這個是有規(guī)定的，企業(yè)繳費的那部分可以在成本中列支，也就是免稅的。”他解釋，“個人繳費這部分，我們也在研究免稅政策，下一步我們將研究制定一些鼓勵用人單位特別是企業(yè)，為職工建立年金優(yōu)惠政策。”他透露，2012年，城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險基金總收入19693億元，總支出15502億元，當期結(jié)余4191億元，累計結(jié)余23667億元。有25個省份調(diào)整最低工資標準，平均增幅為20.2%。; #人保部 #社會保險 #勞動保障 #養(yǎng)老保險
2024-12-02 17:53:05

實事資訊中國人保網(wǎng)介紹: 摘要：中國人保網(wǎng)，是由國際著名品牌PICC中國人民保險集團股份有限公司及旗下中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司、中國人保資產(chǎn)管理股份有限公司、中國人民健康保險股份有限公司、中國人民人壽保險股份有限公司、中國人民保險（香港）有限公司、中盛國際保險經(jīng)紀有限公司、中人保險經(jīng)紀有限公司、中元保險經(jīng)紀有限公司八家公司資訊和服務(wù)的金融保險集團門戶網(wǎng)站。中國人保網(wǎng)的建設(shè)與上線開通，其宗旨在于為廣大保險人和被保險人提供最廣泛的保險、金融、產(chǎn)業(yè)信息資訊，協(xié)同各專業(yè)子公司共同打造一個保險產(chǎn)品與金融服務(wù)的信息資訊與電子商務(wù)平臺。與其他保險類網(wǎng)站相比，中國人保網(wǎng)力求通過扎扎實實的專題頻道建設(shè)，做到服務(wù)社會大眾與企業(yè)品牌整合相結(jié)合，發(fā)布業(yè)界信息資訊與普及保險知識相結(jié)合，全面推介保險產(chǎn)品與加強市場需求反饋相結(jié)合，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)這一新興媒體優(yōu)勢，為在“十一五”期間實現(xiàn)中國人保新的創(chuàng)業(yè)和跨越式發(fā)展，把中國人保建設(shè)成為國際一流的大型現(xiàn)代金融保險集團而奮斗。問：人保網(wǎng)上車險是什么？答：人保網(wǎng)上車險：世界500強人保集團旗下的重要平臺，國內(nèi)領(lǐng)先網(wǎng)上車險之一，以其投保透明、價格實惠、量身定制以及服務(wù)貼心等舉措成功捕獲消費者的心理，成為廣大車主投保車險的主要公司。問：人保網(wǎng)上車險有哪些優(yōu)點？答：1、比傳統(tǒng)渠道便宜15%；2、快速報價1分鐘完成；3、支付方式便捷（各家網(wǎng)銀、信用卡、支付寶等網(wǎng)上交易方式，POS機上門刷卡）；4、48小時免費送單上門；5、理賠方面，7×24小時全天候保險服務(wù)，1小時通知賠付，故障車輛免費救援，異地出險、就地理賠，事故車托管。; #中國人保網(wǎng) #保險查詢 #網(wǎng)上車險
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊人保健康積極參與社會醫(yī)保體系建設(shè): 摘要：作為國內(nèi)第一家專業(yè)健康保險公司，中國人民健康保險公司（以下簡稱“人保健康”）在新醫(yī)改的進程中，認真貫徹落實新醫(yī)改提出的“加快建立和完善以基本醫(yī)療保障為主體，其他多種形式補充醫(yī)療保險和商業(yè)健康保險為補充，覆蓋城鄉(xiāng)居民的多層次醫(yī)療保障體系”等要求，加強與政府的合作，廣泛開展城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、新農(nóng)合基本醫(yī)療保險和補充醫(yī)療保險等政府委托業(yè)務(wù)。積極把握新醫(yī)改機遇憑借專業(yè)化的健康險團隊和服務(wù)理念，人保健康的規(guī)模保費從2009的62億元增長至2011年的103億元，年復(fù)合增值率達29.1%；2012年上半年人保健康險實現(xiàn)規(guī)模保費77億，達到2011年全年保費的75%。人保健康的已賺保費凈額由2009年的18.0億元上升至2011年的26.8億元，年復(fù)合增值率達到22.1%；2012年上半年實現(xiàn)已賺保費凈額29.13億元，已超過去年全年水平。2011年和2012年上半年，人保健康的市場份額保持在90%左右，是中國行業(yè)排名第一的專業(yè)健康險公司，具有絕對領(lǐng)先的市場地位。保費收入的增長主要得益于人保健康積極把握新醫(yī)改機遇，形成了以“湛江模式”為典型代表的“政府主導(dǎo)、聯(lián)合辦公、專業(yè)運作、便捷服務(wù)”的政府委托業(yè)務(wù)運營模式，秉承“健康保障+健康管理”的專業(yè)化經(jīng)營理念，不斷完善醫(yī)療風(fēng)險控制機制，加強對業(yè)務(wù)質(zhì)量和重點險種的管理以有效控制賠付風(fēng)險，給付及賠付總額2009年至2011年復(fù)合增長率為12.2%，遠低于總保費收入及已賺保費凈額的增長率。人保健康全面參與國家醫(yī)療保障體系建設(shè)，不斷創(chuàng)新健康保險經(jīng)營模式，把健康管理的先進理念和具體服務(wù)形式融入健康保險業(yè)務(wù)領(lǐng)域。大力推廣“湛江模式”人保健康抓住了中國醫(yī)療保障體制改革帶來的政策機遇，全面參與國家醫(yī)療保障體系建設(shè)，“湛江模式”是人保健康獲得政府委托業(yè)務(wù)的一個典型成功案例。2009年，人保健康在廣東省湛江市成功試點，當年被保人數(shù)即超過600萬人，超過湛江市總?cè)丝诘?0%，通過按醫(yī)院等級和管理水平制定免賠標準和賠付比例，人保健康以聯(lián)合辦公、開展醫(yī)療服務(wù)巡查等手段減少不合理的醫(yī)療支出，從而較好地控制了健康險的特殊醫(yī)療風(fēng)險，賠付率逐年下降。人保健康憑借專業(yè)化的經(jīng)營優(yōu)勢積極爭取經(jīng)辦和管理各類基本醫(yī)療保險項目，實現(xiàn)了政府委托業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和與社會保障體系的全方位對接，有效擴大了保障面。這種模式被保監(jiān)會稱為“保險業(yè)服務(wù)國家醫(yī)療保障體系建設(shè)的典型樣本——湛江模式”。人保健康推出保險自助服務(wù)機明年1月1日起，實施61年的《鐵路旅客意外傷害強制保險條例》將廢止，鐵路旅客人身意外傷害強制保險取消之后，旅客從哪里買保險更方便？怎樣才能獲得一個合理的保障呢？人保健康的保險自助銷售服務(wù)機應(yīng)運而生。細心的旅客可能會發(fā)現(xiàn)，在火車北京南站和北京站，通過放置于車站售票大廳和候車廳的保險自助銷售服務(wù)機，可以很方便地購買到旅客意外傷害保險，保障額度、交費方式和保障期間都非常靈活，旅客可以根據(jù)自己的保障需求自行選擇，最高保障額度可達80萬元。這些保險自助銷售服務(wù)機是由人保健康北京分公司針對鐵路旅客需求自主研發(fā)的。通過保險自助銷售服務(wù)機，旅客可以自助完成從保險產(chǎn)品選擇到交費、打印保單及發(fā)票等一系列投保行為。所有保單均即時在保險公司承保，旅客可以憑身份證號和查詢碼在自助設(shè)備上隨時查詢保障內(nèi)容。從旅客選擇保險產(chǎn)品、身份證識別到交費、打印保單及發(fā)票，前后不過幾分鐘，非常方便、快捷。參與醫(yī)保體系建設(shè)商業(yè)保險須找準切入點“醫(yī)療保障體系建設(shè)需要堅持為人民健康服務(wù)的方向，既要降低國民的醫(yī)療費用負擔，也要注重預(yù)防、治療和康復(fù)相結(jié)合，提高國民健康素質(zhì)。”談及健康保險參與醫(yī)療保障體系建設(shè)的模式創(chuàng)新，中國人民健康保險股份有限公司總裁李玉泉認為，在當前國民健康保障意識還有待加強的國情下，發(fā)展健康保險需要借助政府的力量，積極參與醫(yī)療保障體系建設(shè)，在服務(wù)大局的同時拓寬自身的發(fā)展空間。實際上，健康保險不僅能夠充分體現(xiàn)保險的經(jīng)濟補償和社會管理功能，而且在服務(wù)醫(yī)療保障體系建設(shè)方面也潛力巨大，因而在某種意義上講，健康保險是國家戰(zhàn)略的一個組成部分。但于商業(yè)健康險公司而言，如何找準參與醫(yī)療保障體系建設(shè)的切入點卻一直并非易事。“根據(jù)人保健康的探索和實踐，我們認為健康保險參與醫(yī)療保障體系建設(shè)有兩個重要切入點，即補充醫(yī)療保險和健康管理服務(wù)。”李玉泉說，在補充醫(yī)療保險方面，健康保險應(yīng)當在堅持政府主導(dǎo)的前提下，委托健康保險機構(gòu)專業(yè)運作，健康保險機構(gòu)可發(fā)揮精算管理、風(fēng)險控制等專業(yè)優(yōu)勢，承擔賠付風(fēng)險，自負盈虧。在健康管理服務(wù)方面，健康保險在提供健康風(fēng)險保障的同時，需要進一步延伸和擴展服務(wù)范圍，積極開展多種形式的健康管理服務(wù)，增強參保群眾的健康意識，降低疾病發(fā)生率。; #人保健康 #人壽保險 #保險公司
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊推大病保險專署產(chǎn)品人保健康緊密結(jié)合市場: 摘要：人保健康計劃開發(fā)適應(yīng)各地政策差異的大病保險專署產(chǎn)品國務(wù)院總理溫家寶作政府工作報告時明確表示，今年將健全全民醫(yī)保體系，建立重特大疾病保障和救助機制，全面開展兒童白血病等20種重大疾病保障試點工作。分析認為，這一信號表明今年政策層將加大力度推進大病醫(yī)保試點工作在全國范圍內(nèi)開展，各地關(guān)于大病保險的規(guī)定與標準也將進一步細化，財政支持力度有望加大。作為承辦方的商業(yè)保險公司也應(yīng)將大病保險列入整體發(fā)展規(guī)劃，做長期服務(wù)的打算。去年8月國家發(fā)改委等六部委聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于開展城鄉(xiāng)居民大病保險工作的指導(dǎo)意見》，也明確提出以政府主導(dǎo)、商業(yè)保險機構(gòu)承辦的方式開展城鄉(xiāng)居民大病保險業(yè)務(wù)。“通過這段時間的實踐，我們體會到，無論是利用基本醫(yī)?；鹳徺I商業(yè)大病保險或建立補充保險，都特別需要發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。”太原市人力資源和社會保障局的負責人告訴記者，政府能對保障范圍、待遇水平、籌資標準、經(jīng)辦管理等進行科學(xué)設(shè)定，也有能力督促承辦機構(gòu)提升服務(wù)質(zhì)量，使得各項指標達到預(yù)期目標。目前多家保險公司也正在緊鑼密鼓地更新醫(yī)療保障產(chǎn)品，以滿足市場對大病保險的需求。比如，人保健康計劃開發(fā)適應(yīng)各地政策差異的大病保險專署產(chǎn)品，擬在健康保險產(chǎn)品中融入健康管理元素，有針對性地開發(fā)與基本醫(yī)療保險、大病醫(yī)保相銜接的產(chǎn)品。人保集團董事長吳焰:改革紅利來自基層創(chuàng)新處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期的中國,正面臨著改革攻堅的課題。連日來，如何獲得“改革紅利”成為兩會代表、委員熱議的話題。“體制機制層面蘊含巨大改革創(chuàng)新制度‘紅利’，在加強頂層設(shè)計時，必須高度重視和充分挖掘、提煉、總結(jié)和推廣基層創(chuàng)新實踐。”全國政協(xié)委員、中國人保集團董事長吳焰說。長期以來，“因病致貧”、“因病返貧”等，讓不少農(nóng)村家庭面臨困境；大病，成為新農(nóng)村繞不過去的社會保障阻礙。為此，國家在2003年試點實施了新農(nóng)合政策，到2010年實現(xiàn)了基本覆蓋全國農(nóng)村居民。目前，20種大病已經(jīng)被納入了新農(nóng)合范圍，這不僅是一種醫(yī)保數(shù)字和政策上的變化，還將給整個農(nóng)村醫(yī)療帶來實實在在的變化。然而，依然有很多群眾因為家庭經(jīng)濟條件差，無力承擔個人報銷部分。為了解決居民醫(yī)保和新農(nóng)合參保人員的大病負擔，有的地方進行了一些嘗試。比如說，江蘇太倉市推出了大病補充醫(yī)保，與以往不同的是，太倉把職工醫(yī)保和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保都納入進來，職工和城鄉(xiāng)居民享受同樣保障待遇。該模式已經(jīng)寫入國家“大病保險”新政的藍本，在全國推廣。; #人保健康 #大病保險 #重疾險 #人壽保險
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊吃貨的福音平安急性腸胃炎健康保險: 摘要：夏季到來，街頭巷尾也熱鬧起來，出門閑逛的人多了，路邊攤也多了起來，啤酒炸雞羊肉串成為夏季休閑飲食的主打，但對于脾胃虛弱的人來講，一頓燒烤下去，你的腸胃可就受不了了，如果能有人對我們的腸胃進行保險那就好了。“平安急性腸胃炎健康保險”就是對吃貨們最大的福音，關(guān)懷你的腸胃，為你的胃添加一份保障。“平安急性腸胃炎健康保險”適用于0-60周歲的人群，對腸胃進行健康保障，保險期間為1個月，靈活的保險期間可以讓投保人根據(jù)最近的應(yīng)酬和行程安排而隨時增加保障，特別適合經(jīng)常應(yīng)酬喝酒，飲食不規(guī)律，經(jīng)常光顧街邊大排檔的人群。急性腸胃炎的癥狀急性腸胃炎的臨床表現(xiàn)主要有惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉、發(fā)熱等。急性胃腸炎引起的輕型腹瀉，一般狀況良好，每天大便在10次以下，為黃色或黃綠色，少量黏液或白色皂塊，糞質(zhì)不多，有時大便呈“蛋花湯樣”。急性胃腸炎也可以引起較重的腹瀉，每天大便數(shù)次至數(shù)十次。大量水樣便，少量黏液，惡心嘔吐，食欲低下，有時嘔吐出咖啡樣物。如出現(xiàn)低血鉀，可有腹脹，有全身中毒癥狀；如不規(guī)則低熱或高熱，煩躁不安進而精神不振，意識蒙眬，甚至昏迷。急性腸胃炎最怕脫水一旦得了急性腸胃炎，應(yīng)該盡量臥床休息，并且口服葡萄糖、電解質(zhì)液以補充體液的丟失。專家指出，脫水是諾如病毒胃腸炎的主要死因，因此，防止脫水是最重要的環(huán)節(jié)。對嚴重病例，尤其是幼兒及體弱者應(yīng)及時輸液或口服補液，以糾正水、電解質(zhì)紊亂及酸堿平衡失調(diào)。補水也要注意，不要一味的喝白開水。最好飲用含適當鹽分、水分的電解質(zhì)水溶液，如果拼命喝白開水恐怕會導(dǎo)致體內(nèi)電解質(zhì)不足，引發(fā)抽筋現(xiàn)象。藥店里能買到的補液鹽也可買回自己沖服。急性腸胃炎的飲食禁食期：急性期病情較重，排便次數(shù)多，常伴嘔吐，嚴重者會出現(xiàn)脫水和電解質(zhì)紊亂。此時應(yīng)禁食，使胃腸道徹底休息，依靠靜脈輸液以補充水分和電解質(zhì)。病情較輕的患者，可飲糖鹽水，補充水和鹽，糾正水鹽代謝紊亂。流食期：病情緩解后的恢復(fù)期，首先試食流質(zhì)飲食。一般患者嘔吐停止后可選用清流質(zhì)軟食，注意少量多餐，以每日6--7餐為宜。開始可給少量米湯、藕粉、杏仁霜等。待癥狀緩解，排便次數(shù)減少，可改為全流質(zhì)，如增加蒸蛋羹、咸蛋黃米糊、蓮子米糊、濃米湯甩蛋花、胡蘿卜米糊等食物。盡量少用產(chǎn)氣及含脂肪多的食物如牛奶及奶制品、蔗糖、過甜食物以及肉類。; #健康保險 #中年人保險
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行業(yè)資訊人保健康穩(wěn)步發(fā)展參與社會醫(yī)保體系漸入佳境: 摘要：2005年4月8日,中國人民健康保險股份有限公司(以下簡稱中國人保健康)作為中國第一家專業(yè)健康保險公司正式開業(yè)。中國人保健康是在溫家寶總理的親切關(guān)懷下，由中國人民保險集團公司聯(lián)合歐洲最大的商業(yè)健康保險公司DKV等著名企業(yè)發(fā)起設(shè)立的現(xiàn)代股份制保險公司。溫家寶總理作了“堅持高標準、高起點，精心組建，規(guī)范運作，結(jié)合實際學(xué)習(xí)借鑒國外成功經(jīng)驗，務(wù)必辦好”的親筆批示，中國保監(jiān)會吳定富主席也作了“一定要在為中國最廣大的民眾提供健康保障和健康管理服務(wù)，促進全民健康，構(gòu)建和諧社會方面當好帶頭人，為中國商業(yè)健康保險的發(fā)展闖出一條新路”的專門指示。人保健康標準保費增長18.99%中國保監(jiān)會公布的2012年上半年人身險行業(yè)標準保費和規(guī)模保費數(shù)據(jù)顯示，中國人民健康保險公司(以下簡稱“人保健康”)上半年實現(xiàn)標準保費41.6億元，同比增長18.99%，位列人身險公司第七；實現(xiàn)規(guī)模保費76.53億元，同比增長7.78%，位列人身險公司第十一。這是自2010年保監(jiān)會首次公布人身險公司標準保費以來，該公司連續(xù)3年標準保費排名領(lǐng)先規(guī)模保費排名，增長幅度均大幅超越行業(yè)平均水平。今年上半年，面對國內(nèi)經(jīng)濟增速放緩、資本市場弱勢震蕩、人身險市場發(fā)展乏力等復(fù)雜形勢，人保健康認真貫徹落實保監(jiān)會和集團公司的各項決策部署，牢牢把握“轉(zhuǎn)方式促發(fā)展、強合規(guī)增效益”主基調(diào)和“改革重組整合創(chuàng)新”工作方針，緊緊圍繞“效益、特色、能力”，加強市場研判和業(yè)務(wù)推動，加大精細化管理力度，業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢，在保持業(yè)務(wù)規(guī)模較快增長的同時，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更趨合理，業(yè)務(wù)質(zhì)量進一步提高，內(nèi)含價值明顯提升。在全力開拓社會醫(yī)療保險業(yè)務(wù)的同時，該公司進一步優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，積極推動團體意外險、補充工傷保險等優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的發(fā)展，加大員工綜合健康保障計劃大項目拓展力度；發(fā)揮健康管理服務(wù)優(yōu)勢，大力探索建立符合健康保險特點、具有人保健康特色的個險發(fā)展模式，積極發(fā)展長期期繳業(yè)務(wù)，提高期繳業(yè)務(wù)繼續(xù)率；加強對銀行保險市場動態(tài)和網(wǎng)點經(jīng)營情況的研究，加大企劃推動力度，促進業(yè)務(wù)發(fā)展；調(diào)整和完善交叉互動業(yè)績考核指標，采取多種形式的業(yè)務(wù)督導(dǎo)，強化服務(wù)和支持工作，推動全系統(tǒng)交叉互動業(yè)務(wù)快速發(fā)展。在全國建立促進大病保障制度在采訪中，有關(guān)專家介紹，湛江是經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，“湛江模式”注重的是“?；?rdquo;，提高了職工和城鄉(xiāng)居民的基本保障水平，促進了經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展。而太倉是經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，“太倉模式”關(guān)注的是“保重病”，防止病患家庭因病返貧，關(guān)注了互助共濟，使社會經(jīng)濟發(fā)展更趨均衡。特別需要關(guān)注的是，“太倉模式”實現(xiàn)了經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)醫(yī)?；鸬目沙掷m(xù)運用模式。截至目前，太倉市醫(yī)?；鹄塾嫿Y(jié)余8億多，若按照大病補充醫(yī)?；I資2100萬元左右的水平，大病補充醫(yī)保資金僅占基金總盤子的2.5%左右，僅用基金的利息收入即可實現(xiàn)支付。而且這一比例還呈進一步下降趨勢。在此趨勢下，不但醫(yī)?；鸬陌踩浴⒖沙掷m(xù)性得到極大保障，而且城鄉(xiāng)居民的大病補充醫(yī)保報銷比例也有了進一步提升的空間。當然，在今后的實踐中，“太倉模式”還需要進一步的制度優(yōu)化設(shè)計。比如，在籌資標準、待遇補償?shù)目茖W(xué)性、職工與居民互助共濟的公平性、獲得補償?shù)谋憷?、醫(yī)保商保合作的穩(wěn)定性、承辦機構(gòu)責任與全方位醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督責任之間的協(xié)調(diào)性等方面，還有足夠大的探索空間。人保健康參與社會醫(yī)保體系建設(shè)漸入佳境從“湛江模式”到“太倉模式”，人保健康以及其他商業(yè)保險公司的有益探索，有力地促進了大病保障制度在全國建立、推廣過程進一步加快。近日即有媒體報道，大病醫(yī)保全國范圍內(nèi)經(jīng)辦商業(yè)化的相關(guān)文件已經(jīng)通過多部委會簽。; #人保健康 #人壽保險 #保險公司
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊人民財產(chǎn)保險公司產(chǎn)品創(chuàng)新服務(wù)民生: 摘要：人民財產(chǎn)保險公司是中國人民保險集團公司(PICC)旗下標志性主業(yè)，在國內(nèi)外同業(yè)市場享有卓著聲譽。2003年11月6日，公司在香港聯(lián)交所成功掛牌上市，成為中國內(nèi)地大型國有金融企業(yè)海外上市“第一股”。憑借綜合實力，中國人保財險相繼成為北京2008年奧運會、2010年上海世博會保險合作伙伴，為北京奧運會、上海世博會提供全面的保險保障服務(wù)。
人民財產(chǎn)保險公司發(fā)展戰(zhàn)略
以“四個一流”為標準，以四化建設(shè)為路徑，人民財產(chǎn)保險公司以組織能力持續(xù)提升為驅(qū)動，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，著力構(gòu)建以價值增長為目標的發(fā)展模式，以成本管控為手段的盈利模式，以集約化經(jīng)營為方向的管理模式，以客戶為中心的服務(wù)模式，以市場為導(dǎo)向的競爭模式，力爭進入全球可比非壽險公司前5名，股本回報率位居國際同業(yè)前列，確立在亞洲非壽險市場的引領(lǐng)地位，把公司建設(shè)成為一家現(xiàn)代化商業(yè)保險公司。人民財產(chǎn)保險公司如何實現(xiàn)轉(zhuǎn)型、如何落實社會責任，我想最快的途徑就是產(chǎn)品創(chuàng)新。所有創(chuàng)新的基點我認為是產(chǎn)品創(chuàng)新，而產(chǎn)品創(chuàng)新的目標又絕不僅僅限于創(chuàng)造出一個新的產(chǎn)品，喬布斯之所以稱之為偉大而不僅僅是成功，正是在于蘋果創(chuàng)新的不僅僅是蘋果手機和一臺平板電腦，而是改變了人們的消費習(xí)慣，創(chuàng)新了人們的生活方式，創(chuàng)造了一個前所未有的全新市場和推動人類文明發(fā)展的動力。人民財產(chǎn)保險公司談到產(chǎn)品創(chuàng)新，我把它分為三種：一是用戶體驗創(chuàng)新;二是創(chuàng)新機制創(chuàng)新;三是社會服務(wù)模式創(chuàng)新。戴爾是商業(yè)服務(wù)模式新的典范，IBM是創(chuàng)新機制創(chuàng)新的典范，而蘋果則是通過用戶體驗開創(chuàng)一片新的天地。
人民財產(chǎn)保險公司創(chuàng)新的方式
用戶體驗創(chuàng)新iPad和iPhone本身是一個很好的例證，它看似簡單，卻給用戶帶來了前所未有的美妙體驗，將用戶體驗滿足到極致，是蘋果的產(chǎn)品迅速征服大量消費者的原因之一。多份研究報告指出，盡管價格是客戶選擇產(chǎn)品的原因之一，但客戶價值可能更為重要，蘋果產(chǎn)品的成功推出進一步證明了這一論斷。創(chuàng)新機制的創(chuàng)新創(chuàng)新機制的創(chuàng)新是解決產(chǎn)品創(chuàng)新增強企業(yè)創(chuàng)新活力的制度保障。2011年5月，人保財險總公司率先在深圳設(shè)立了創(chuàng)造產(chǎn)品實驗室，充分利用毗鄰香港國際保險中心的優(yōu)勢，積極探索研發(fā)具有前瞻性、引領(lǐng)市場發(fā)展的保險產(chǎn)品，結(jié)合八區(qū)的建立，預(yù)示著產(chǎn)品創(chuàng)新體系逐步完成。人民財產(chǎn)保險公司將在產(chǎn)品創(chuàng)新機構(gòu)體系中實現(xiàn)產(chǎn)品研究、開發(fā)、推廣、服務(wù)一體化運行機制，并在八個實驗區(qū)成功實驗的基礎(chǔ)上，在全系統(tǒng)范圍內(nèi)進行全系統(tǒng)的推廣，這充分體現(xiàn)了人保財險對于產(chǎn)品創(chuàng)新的高度重視，并體現(xiàn)了人保財險轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展，引導(dǎo)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的責任感和歷史使命感。社會服務(wù)模式的創(chuàng)新在新形勢下，人民財產(chǎn)保險公司應(yīng)在傳統(tǒng)模式基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)模式，結(jié)合行業(yè)自身實際，積極承擔社會責任，充分發(fā)揮風(fēng)險管理方面的作用，為國家經(jīng)濟建設(shè)、政府社會管理、企業(yè)經(jīng)營運作以及人民生活提供多層次全方位的服務(wù)。人民財產(chǎn)保險公司作為國有大型企業(yè)的人保財險充分認識到服務(wù)于社會，充分認識到企業(yè)屬性的特點，近年來圍繞如何為社會創(chuàng)造更多的價值和在社會服務(wù)模式創(chuàng)新方面做了有益的探索和實踐。2011年人保財險在國家戰(zhàn)略下，響應(yīng)國家九大部委，關(guān)于金融業(yè)支持文化產(chǎn)業(yè)的號召，成為文化保險授權(quán)支持企業(yè)。以產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新為切入點，為文化企業(yè)提供全新管理方案，協(xié)同形成支持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的金融大格局。此外，人民財產(chǎn)保險公司通過深入把脈中國社會與經(jīng)濟發(fā)展走向，分析國家地方風(fēng)險保障需求，人保財險積極探索新領(lǐng)域保險參與的可行力，在城鎮(zhèn)醫(yī)療體系、中小企業(yè)、中國企業(yè)全球化風(fēng)險預(yù)案、知識產(chǎn)權(quán)保險等方面進行了創(chuàng)新開拓與嘗試。與各級政府緊密合作，努力刻劃產(chǎn)品責任與客戶保險需求的完美契合，體現(xiàn)大型國有保險企業(yè)的社會服務(wù)核心模式。一個偉大的企業(yè)不僅能夠提供好的產(chǎn)品和服務(wù)，還能因創(chuàng)新而使社會變得更美好。我們的企業(yè)文化是“做人民滿意的保險公司”，惟有此方能鑄就一塊人民保險的品牌。; #人保財險 #保險公司
2024-12-02 17:53:05