推薦產(chǎn)品
約有213項符合搜索平安車險的查詢結(jié)果,以下是第81-90項。
車輛保險知識 平安電話車險折扣多 服務(wù)不打折
摘要:我們?nèi)ス渖虉觥⒐涑匈徺I商品時,經(jīng)常看到一些打折信息,雖然商家是為了聚集人氣銷售產(chǎn)品,但是作為消費者省錢也是事實。選擇平安保險公司給汽車上保險有多種渠道,這其中最方便的辦理方法是汽車電話車險投保,而且車主通過這種方法投保也有打折優(yōu)惠,那么,平安電話車險折扣是多少呢?平安電話車險投保是2007年2月份開始推出的車險直銷模式,其本質(zhì)是不通過代理渠道,而是車主直接通過電話向保險公司咨詢、投保,電話直銷車險是集中管理、統(tǒng)一運營的,通過電話直銷的模式實行統(tǒng)一報價。平安電話車險一經(jīng)上市就收到了一陣銷售狂潮,幫很多的車主解決了投保難的問題。在給車子投保時,相同險種的基礎(chǔ)上,只需要打個電話到平安車險,“私家車商業(yè)險多省15%”,只需撥通電話,并說明自己以及車子的詳細信息,在3分鐘內(nèi)就能給車主一個準確的報價,電話確認險種以后,在24小時內(nèi),平安公司的業(yè)務(wù)員會送單上門,車主可以通過pos機來交納保險費,給汽車投保以后,就能享受平安電話車險帶給車主的一系列服務(wù)。那么,平安車險的折扣是怎么產(chǎn)生的呢?與傳統(tǒng)渠道相比,通過電話車險投保所獲得的理賠服務(wù)質(zhì)量會不會有所降低呢?據(jù)了解,由于平電話車險打破了原有傳統(tǒng)渠道的銷售模式,既沒有物理網(wǎng)點高額的建設(shè)運營成本,又沒有中間代理環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的傭金,平安保險直接與客戶在公平透明的環(huán)境中交易,并將節(jié)省下來的費用轉(zhuǎn)化成價格優(yōu)惠直接讓利給客戶。“為什么電話車險比傳統(tǒng)渠道購買車險便宜,它提供的服務(wù)和傳統(tǒng)車險是一樣的嗎?”不少車主,尤其是沒接觸過電話車險的車主都會產(chǎn)生這個疑問。實際上,通過電話車險投保的客戶不僅可以享受到優(yōu)惠的平安車險折扣,更可以享受與其他投保渠道相同的理賠服務(wù)。比如優(yōu)質(zhì)的快速理賠,車友一旦出險,只需第一時間內(nèi)跟平安車險取得聯(lián)系,工作人員就會迅速地趕到事發(fā)現(xiàn)場,完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程,不論車主在深圳、上海、廣州或者北京,都能享受全年無休的理賠服務(wù)。溫馨提示:電話車險優(yōu)惠、省心,可是選擇起來也要注意。要盡量選擇大品牌保險公司,在選擇電話車險時一定要認清對方是正規(guī)保險公司的銷售人員,還是不法中介冒名頂替的。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 中國平安車險理賠查詢?yōu)槟鷰矸奖?/a>
摘要:對于車險購買者來說,理賠服務(wù)應(yīng)該是購買者考慮最多的因素。車子出險,如何才能查到理賠的進度呢?平安車險理賠開辟了自己的查詢系統(tǒng),幫助車主們及時了解理理賠進度。解讀平安車險理賠查詢系統(tǒng)。我國城市化進程的加快,以及人們經(jīng)濟收入的增長,導致了每年的汽車保有量不斷增長。城市里的汽車多了,自然更容易發(fā)生交通事故,出現(xiàn)各種意外情況。為此,國家也推行了機動車輛強制保險,使每一位車主的人身和財產(chǎn)安全得到保障。同時,為了進一步滿足廣大車主的保險需求,各大保險公司都推出了各自的汽車商業(yè)保險和車險理賠查詢系統(tǒng)。中國平安的車險產(chǎn)品不僅保障好,費用低,而且其網(wǎng)站的車險理賠查詢服務(wù)更能使投保人跟蹤理賠進度,省心又安心。客戶只需要登錄中國平安的網(wǎng)站,找到車險理賠查詢界面,輸入保單號和身份證號,就能馬上查到自己的車險理賠情況了。平安車險理賠查詢系統(tǒng)是推出的一款在線平安車險理賠查詢工具,若愛車倒霉產(chǎn)惹禍故進入理賠階段,平安車險理賠查詢方式多。車主只需登錄車險理賠查詢系統(tǒng),即可該保單的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險由來、賠案進展、賠付總額等音信理賠音信。登錄中國平安車險理賠查詢系統(tǒng)進行查詢,車主可以查詢到車險理賠進度,讓車主能夠更好的安排時間。平安車險網(wǎng)銷平臺除了可以進行理賠進度查詢外,還可以實現(xiàn)在線投保,如果在網(wǎng)銷平臺投保的車主朋友還能享受“私家車商業(yè)險多省15%”的優(yōu)惠政策,在網(wǎng)銷平臺投保車險不但快速,而且還能夠節(jié)省不少的費用,應(yīng)該是車主不錯的投保方式。平安車險客戶還可以通過平安一賬通查詢保單詳細信息(包括險種明細、保險金額、保險期限等)。點擊了解平安一賬通車險網(wǎng)絡(luò)服務(wù),注冊平安一賬通,登錄平安一賬通。 平安車險保單、理賠查詢指引:
  • 1、登錄平安一賬通
  • 2、進入保險-財產(chǎn)保險欄目,添加車險保單
  • 3、查詢保單:點擊“保單查詢”后選擇保單號
  • 4、查詢理賠:點擊“理賠查詢”后選擇相應(yīng)車險報案號
平安車險服務(wù)特色是全國通賠服務(wù),當您的愛車在異地出險,可以在當?shù)刭r付。 且目前平安車險還推出理賠承諾:萬元以下賠款,資料齊全,三天賠付。此外,中國平安車險理賠查詢還可以通過24小時在線客服進行。這是平安產(chǎn)險實現(xiàn)全國調(diào)度的服務(wù)熱線,無論身處何時何地,對比一下平安。只須具有一部電話或手機,看看平安車險理賠材料。事實上理賠。均可以隨時隨地撥打舉行平安車險理賠查詢。輕輕松松辦理賠。此外,平安產(chǎn)險客服熱線可以為投保人解決買前咨詢、買后查證、報案受理等一系列事務(wù)。投保平安車險的車主們可以享受到便捷的全國通賠服務(wù),作為聯(lián)系平安車險前后端的紐帶,其實車險理賠案例。帶動和整合了平安車險的客戶服務(wù)體系。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車輛出險平安保險電話是多少?
摘要:當你在外地出險了,如何第一時間找保險公司報案呢?平安保險推出優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù),危機時刻,請撥打平安汽車保險報案電話,平安保險會為您解決問題。中國平安保險(集團)股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團。平安車險低廉的價格并不以降低服務(wù)質(zhì)量為代價,選擇平安電話車險或網(wǎng)上車險,不但可以“私家車商業(yè)險多省15%”,而且還可以享受與傳統(tǒng)車險完全一樣的車險責任和理陪服務(wù)。平安保險報案電話:95512危機時刻,請撥打平安汽車保險報案電話在車險投保時,有心人會發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象。就是新車主最喜歡問的是:“車險多少錢?”,而有經(jīng)驗的老車主問的最多的就是:“理賠服務(wù)怎么樣?”這兩種問法也反映出,在真正了解車險后,相對于車險報價的優(yōu)惠,車主更重視的就是車險的理賠環(huán)節(jié)。有通暢的報案服務(wù)電話也是衡量一個汽車保險公司服務(wù)質(zhì)量的重要指標,平安保險就因為擁有24小時開通的平安汽車保險報案電話熱線,贏得了車主的信賴,站穩(wěn)了市場。投訴率高、理賠糾紛多等難題時常將車險推上風口浪尖,理賠難已成為車險留給公眾的普遍印象。近期,經(jīng)過相關(guān)部門的治理,車險行業(yè)雖然在車險理賠服務(wù)上有所提升,但與龐大的車險市場相比,服務(wù)與理賠訴求還是不匹配。今年,保險監(jiān)管機構(gòu)仍將理賠難列為今后改善保險服務(wù)的重點工作之一。平安產(chǎn)險以“客戶為中心”的經(jīng)營思路、步調(diào)一致的強化執(zhí)行,打造了平安產(chǎn)險“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的金字招牌。針對車險行業(yè)理賠難的“頑疾”,平安產(chǎn)險不斷創(chuàng)新車險理賠技術(shù)手段,提高理賠的網(wǎng)絡(luò)化與自動化程度?,F(xiàn)在平安車險客戶如果出險了,可以第一時間撥打平安汽車保險報案電話95511,平安的專業(yè)工作人員會馬上趕到現(xiàn)場為車主查勘定損。而且“萬元以下,資料齊全,一天賠付”。理賠時效非??欤z毫不影響車主的工作時間。95511不但是平安汽車保險報案電話還是中國平安產(chǎn)險客戶服務(wù)專線,可以為客戶提供全天候全年無休假服務(wù),受理各類業(yè)務(wù)報案、產(chǎn)險業(yè)務(wù)咨詢、查勘調(diào)度、事故救援、客戶投訴、電話銷售、電話回訪等溫馨服務(wù)?,F(xiàn)在生活已經(jīng)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,平安車險的客戶在遇到困難時,不光可以撥打平安汽車保險報案電話,還可以登錄平安車險網(wǎng)銷平臺請求幫助,同樣可以享受平安產(chǎn)險提供的高質(zhì)量、標準統(tǒng)一的救援、送修、定損、賠款支付等理賠服務(wù)。如何進行壽險報案?1、報案有期限限制嗎?《保險法》規(guī)定:“人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人,對保險人請求賠償或者給付保險金的權(quán)利,自其知道保險事故之日起二年不行使而消滅。人壽保險的被保險人或者受益人對保險人請求給付保險金的權(quán)利,自知道保險事故發(fā)生之日起五年內(nèi)不行使而消滅。如果不及時報案,被保險人或受益人應(yīng)負擔由于遲延通知而導致我公司增加的查勘、檢驗等項費用。簡言之,就是人壽險賠償請求權(quán)5年內(nèi)有效,其他險2年內(nèi)有效。報案一定要盡早。2、哪些人有權(quán)報案?投保人、被保險人或受益人,業(yè)務(wù)員,出險人的親戚、朋友均可。3、報案時應(yīng)當說明的情況有哪些?(1)保險單號(2)報案人姓名、與被保險人關(guān)系、報案人聯(lián)系地址、電話、其他聯(lián)系方式,如果是業(yè)務(wù)人員報案,還應(yīng)提供業(yè)務(wù)員號。(3)出險人姓名、身份證號碼(或其它身份證明名稱及號碼)、聯(lián)系地址、電話、其他再聯(lián)系方式。(4)出險情況(包括出險時間、出險地點、事故原因、出險經(jīng)過、出險結(jié)果等項目。中國平安的企業(yè)使命是:對客戶負責,服務(wù)至上,誠信保障;對員工負責,生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對股東負責,資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報;對社會負責,回饋社會,建設(shè)國家。中國平安倡導以價值最大化為導向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價值的人,形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀,和“團結(jié)、活力、學習、創(chuàng)新”的團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠”的經(jīng)營理念。
 
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 平安理賠系統(tǒng)登陸網(wǎng)址是什么?
摘要:很多購買保險的人都擔心保險公司理賠效率,有的人甚至不相信保險公司。平安保險在保險行業(yè)中口碑一直較好,那么平安車險理賠怎么樣呢?平安理賠系統(tǒng)如何登陸呢?現(xiàn)代社會高速發(fā)展,隨著信息時代的來臨,人們越來越注重辦事效率,有時候工作上稍稍拖延片刻,都有可能造成巨大的損失,這正是“一寸光陰一寸金”的時代!都市人買車,圖的就是出門方便,愛去哪去哪,享受出行的自由。但是,隨之而來的麻煩事兒也增多了。愛車出險后,車主不得不為了理賠而往返于汽修公司和保險公司之間,既耗時間,又耗體力。人們都在呼喚一個方便、快捷、可靠的理賠系統(tǒng)。平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)就是這樣應(yīng)運而生。王先生最近比較苦惱:他的寶馬愛車在一次交通意外中出險,花去了約10萬元的配件更換及維修費。雖然給“寶馬”購買了保障全面的車險,但是維修單等理賠資料交到保險公司后,王先生卻不知道怎樣才能了解到自己的“寶馬”理賠進度如何,什么時候才能拿到保險公司賠付的款項。專家提醒,若是平安網(wǎng)上車險客戶,可以隨時通過網(wǎng)絡(luò)進行平安車險理賠查詢。很多車主都像王先生這樣,在遞交理賠資料后不知道如何快速的查詢車險理賠進度。如果王先生當初選擇投保的是平安車險,就可以隨意選擇平安車險的理賠查詢工具,也不至于遭遇類似的尷尬事件。為能給客戶的日常工作生活帶來更多便利,平安車險公司特別開發(fā)了不同類型的平安車險的理賠查詢渠道和工具。其中包含7×24小時車險理賠報案電話95511、穩(wěn)定快捷的網(wǎng)上車險查詢平臺、功能完善的一賬通平安車險理賠查詢系統(tǒng)。在如此多種類平安車險的理賠查詢工具的支持下,車主們可以隨時隨地查詢理賠進度,輕輕松松辦理理賠。95511  7*24小時在線客服95511是平安產(chǎn)險實現(xiàn)全國調(diào)度的服務(wù)熱線,無論身處何時何地,只要擁有一部電話或手機,均可以隨時隨地撥打95511進行平安車險的理賠查詢。此外,平安產(chǎn)險客服熱線95511可以為投保人解決買前咨詢、買后查證、報案受理等一系列事務(wù)。有了95511,投保平安車險的車主們可以享受到便捷的全國通賠服務(wù),95511作為聯(lián)系平安車險前后端的紐帶,帶動和整合了平安車險的客戶服務(wù)體系。平安車險理賠查詢系統(tǒng)平安車險的理賠查詢系統(tǒng)是平安保險推出的一款在線平安車險的理賠查詢工具,若愛車不幸發(fā)生事故進入理賠階段,車主只需登錄車險理賠查詢系統(tǒng),即可快速查詢該保單的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進展、賠付總額等信息理賠信息。7X24小時為投保人提供車險理賠各個階段的幫助,部分城市還可以查詢車險承保信息,十分便利。另外,平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)也提高了理賠透明度和理賠控管的時效性。為什么呢?首先,平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)的理賠過程都是在線操作、完全透明的,任何一個環(huán)節(jié)出了問題,平安的管理人員都能及時發(fā)現(xiàn)并解決。例如查勘定損,在線、實時復勘能及時糾正外派人員的定損偏差,理賠準確性得到大幅度的提高,從而更有效地維護客戶的利益。其次,平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)不但能及時提示每位客戶的出險次數(shù),而且能查閱客戶以往的出險信息,這樣就能及時識破重復報案等保險詐騙行為,使平安保險公司的監(jiān)督環(huán)節(jié)更加完善,而客戶的理賠信息安全也得到保障。平安車險顧問提醒車主,由于交強險保費可隨車輛出險次數(shù)進行上浮或下調(diào),理賠次數(shù)將影響車主續(xù)保的費用,因此車主應(yīng)定時登陸車險理賠查詢系統(tǒng),掌握車輛理賠情況,一旦發(fā)現(xiàn)車輛被騙保,可以及時向公安機關(guān)報案。保險行業(yè)有一句經(jīng)典的推銷語錄:買保險就像晴天備把傘。聽起來非常有道理,因為誰也料不到什么時候大雨會不期而至。可是,當暴風雨真的來臨時,你撐開一看,原來是把漏洞百出的傘,或者是薄紙糊的傘,你該怎么辦?其實,和自己保障利益密切相關(guān)的理賠的細節(jié)并不多,但這些細節(jié),往往能夠決定購買一張保單的成敗與否。而平安車險就對細節(jié)方面抓的比較合理人性化。第一步報賠:發(fā)生交通事故后,應(yīng)妥善保護好現(xiàn)場,并提供保險單和保險費收據(jù),待事故處理后,再向保險公司補述事發(fā)經(jīng)過,并填寫出險通知書。第二步核定:保險公司接到報案后,視情況,會派人到現(xiàn)場勘察或到交通部門了解出險情況,同時對車輛進行定損,估算合理費用,保險車輛因發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的事故而受損時,或致第三者財產(chǎn)損壞,應(yīng)當堅持修復為主原則。第三步賠付規(guī)定:全部損失:車輛發(fā)生全部損失后,如果保險金額等于或低于出險當時的實際價值,將按保險金額賠償;保險車輛發(fā)生全損后,如果保險金額高于出險當時的實際價值,將按出險時的實際價值賠償。部分損失:保險車輛局部受損失,其保險金額達到承保時的實際價值,無論保險金額是否低于出險的實際價值,發(fā)生部分損失均按照實際修理費用賠償。第四步賠付時間:被保險人自保險車輛修復或事故處理結(jié)案之日起,3個月內(nèi)不向保險公司提出索賠申請,或自保險公司通知被保險人領(lǐng)取保險賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款,即視為自動放棄權(quán)益。
 
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 平安車險理賠系統(tǒng)網(wǎng)址主要功能
摘要:隨著車輛的劇增,交通事故也頻繁發(fā)生。越來越多的車主開始注重理賠環(huán)節(jié)是否便捷、快速,希望得到及時、有效的幫助,切實享受到相應(yīng)的服務(wù),從中得到實惠。平安車險理賠查詢系統(tǒng)是平安保險推出的一款在線車險理賠查詢工具,是繼撥打95512電話、上門詢問外的新型在線查詢工具,網(wǎng)址為https://autoclaim.pingan.com.cn:30047/carcase/login.jsp。若愛車不幸發(fā)生事故進入理賠階段,車主只需登陸車險理賠查詢系統(tǒng),即可快速查詢該保單的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進展、賠付總額等信息理賠信息。7X24小時為投保人提供車險理賠各個階段的幫助,部分城市還可以查詢車險承保信息,十分便利。對于保險公司而言,傳統(tǒng)的車險理賠出險后,辦理一系列的理賠手續(xù)需耗費了大量的人力資源。以平安保險北京分公司的車險理賠案件構(gòu)成為例,總業(yè)務(wù)量的57%是1000元以下的小案子,業(yè)務(wù)人員大量的時間和精力都耗費在小額理賠上了。此外,由于各個服務(wù)站之間的信息不互通互聯(lián),騙取保費的現(xiàn)象時有發(fā)生。而且在定賠數(shù)額上,保險公司很難對眾多服務(wù)站進行具體的管控。怎樣才能夠降低簡易案件的成本、提高工作效率成了保險公司迫切需要解決的問題。此時,由易保公司推出的網(wǎng)上平安車險理賠系統(tǒng)(AutoClaim)無疑為車險理賠找到了一條方便快捷的途徑。平安車險理賠系統(tǒng) 覆蓋完整的車險理賠作業(yè)流程,包括報案、查勘、定損、立案、核賠、內(nèi)勤、管理、系統(tǒng)管理等模塊,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)遠程定損和核賠,并實現(xiàn)全程無紙化作業(yè),大大提高理賠速度,改善服務(wù)、管理質(zhì)量,同時降低運營成本,化解風險。南京車主陳先生最近一次登陸平安車險理賠查詢系統(tǒng)網(wǎng)址時發(fā)現(xiàn),愛車明明沒有發(fā)生事故,系統(tǒng)卻顯示一周前他剛剛進入理賠環(huán)節(jié)。陳先生立刻致電平安車險公司了解情況。經(jīng)保險公司調(diào)查得知,陳先生兩周前在一家小修理廠修理零件,修理廠在拿到陳先生的車后通過制造假案的方式實施騙保,而陳先生自己還蒙在鼓里。幸而陳先生及時從平安車險理賠查詢系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)狀況,阻止了這次騙保事件。平安車險理賠系統(tǒng)網(wǎng)址各主要模塊的主要功能為:
  • 1.平安車險理賠系統(tǒng) -報案平臺:接到客戶的出險報案,初步建立電子檔案,并根據(jù)其出險地點、事故大小安排查勘地點或派員前往現(xiàn)場。
  • 2.平安車險理賠系統(tǒng) -.查勘平臺:將受損車輛的電子照片、電子文檔、案件的基本信息及初步定價意見上傳至分公司定損中心。
  • 3.平安車險理賠系統(tǒng) -定損平臺:定損中心根據(jù)查勘平臺所傳輸?shù)膱D文信息進行定損、核價,提出相關(guān)建議,并迅速反饋至查勘點。同時,系統(tǒng)自動提示是否重復報案及保險費是否到賬等重要信息。
  • 4.平安車險理賠系統(tǒng) -立案平臺:對定損中心已核價通過的案件進行立案。
  • 5.平安車險理賠系統(tǒng) -核賠平臺:根據(jù)出險車輛的案卷信息核定賠款金額,并及時反饋至查勘點。
  • 6.平安車險理賠系統(tǒng) -內(nèi)勤平臺:及時補充有關(guān)信息,并發(fā)送至核賠平臺。
  • 7.平安車險理賠系統(tǒng) -管理平臺:使管理人員實時掌握整個流量及個案的處理情況,獲取相應(yīng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表,對人員及案件質(zhì)量進行實時監(jiān)控,并有效地控制風險。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 中國平安保險查詢:平安車險怎么樣?
摘要:新年伊始,很多家庭購置了新車,準備為愛車辦理保險,如何選擇合適的車險保障出行問題,平安車險怎么樣?如何通過中國平安保險查詢。中國平安表示,將立足客戶需求,依靠領(lǐng)先的科技金融實力,持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)和產(chǎn)品,為客戶提供更加簡單便捷的一站式服務(wù)。以平安車險為例,依托集團強勢品牌優(yōu)勢,通過集中廣告投放,配合全方位整合營銷傳播,包括萬人電話銷售中心,全國標準化服務(wù)項目與地方機構(gòu)特色服務(wù)相結(jié)合,豐富的服務(wù)合作資源,高效的服務(wù)管理體系,迅速確立首選電話車險品牌地位。與此同時,經(jīng)過幾年的研究和試用,平安于20107月在全球率先實行了移動展業(yè)模式,可以說這套移動展業(yè)模式(MIT-Mobile Integrated Terminal),是平安的綜合金融平臺和綠色生產(chǎn)線。是將平安保險的壽險、產(chǎn)險、養(yǎng)老險直至銀行、投資業(yè)務(wù)內(nèi)容電子化并通過移動網(wǎng)絡(luò)終端現(xiàn)場為客戶提供“一站式”金融服務(wù)的全新業(yè)務(wù)模式。金裕人生是平安人壽的一款明星產(chǎn)品,憑借可靠、穩(wěn)健、靈活的特點,讓客戶的財富延續(xù)和傳承,贏得了市場的認可和好評,摘得金口碑壽險產(chǎn)品獎。金裕人生能提供和生命等長的現(xiàn)金流,可一直陪伴客戶人生的各個階段。同時,它的分紅和累積生息也可以點滴聚財,穩(wěn)健增值。彈性自如的資金運用方式,可以讓投保者擁有靈活的現(xiàn)金流。此外,在近日由中國計算機用戶協(xié)會和《金融時代網(wǎng)》聯(lián)合主辦的2012年度第三屆保險信息化技術(shù)峰會上,平安產(chǎn)險的車險出單流程優(yōu)化項目獲得2012年度中國保險行業(yè)信息化優(yōu)秀項目獎。平安車險出單系統(tǒng)通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu),建立了一個包括機動車交通事故責任強制保險和機動車商業(yè)保險的新出單系統(tǒng)。新系統(tǒng)界面友好、操作流程簡化、報價更快,加快了響應(yīng)速度,提升客戶感受度,提升了業(yè)務(wù)方對市場的應(yīng)變能力。平安車險保險電話全國統(tǒng)一號碼:95511,提供7*24小時的全天候服務(wù)。按照語音提示,車主朋友們可以選擇具體的服務(wù)內(nèi)容,包括咨詢、投保、報案理賠等,非常方便。而且全國通賠,真正做到讓車主朋友們無憂出行。劉女士剛剛?cè)胧至艘惠v新車,正在準備為愛車辦理保險,朋友們告訴劉女士,如果需要購買平安車險不僅可以通過撥打平安車險保險電話投保,還可以通過平安網(wǎng)銷車險辦理投保業(yè)務(wù)。通過平安網(wǎng)銷平臺提供的車險計算器,根據(jù)自己的實際情況按要求填寫表格,就可以在一分鐘內(nèi)獲得報價,網(wǎng)上報價,清晰列出每項險種及對應(yīng)的保費,優(yōu)惠價、對比市場價、多省保費等,一目了然,相比傳統(tǒng)渠道報價,更加快捷、直觀、準確,讓車主朋友們在投保時做到心中有數(shù)。通過網(wǎng)銷渠道辦理平安車險,可以自由組合所需險種,做到按需投保,還能獲得私家車商業(yè)險多省15%的優(yōu)惠,通過網(wǎng)銷渠道投保享受和其它傳統(tǒng)渠道投保相同的理賠服務(wù)。看來,除了通過平安車險保險電話投保,網(wǎng)銷平臺也是一個不錯的選擇,劉女士頗有感觸:平安車險充分利用了現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,通過各種技術(shù)手段讓車主朋友們享受到方便快捷的服務(wù),也正顯示了平安以服務(wù)創(chuàng)品牌的企業(yè)競爭意識,選擇這樣的企業(yè)讓人放心。
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車輛保險知識 認識車險之平安車險介紹
摘要:說道購買車險這個問題,首先出現(xiàn)在許多人腦海的都是平安車險。為什么呢?看了平安車險介紹您就了解了,接下來,開心保小編將對平安車險的一些情況為您進行介紹。

平安車險總體介紹

平安保險,全稱為中國平安保險(集團)股份有限公司,是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的綜合金融服務(wù)集團。公司成立于1988年,總部位于深圳。中國平安的企業(yè)使命是:對股東負責,資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報;對客戶負責,服務(wù)至上,誠信保障;對員工負責,生涯規(guī)劃,安居樂業(yè);對社會負責,回饋社會,建設(shè)國家。2007年,平安開始以電話車險為突破口,開創(chuàng)了中國保險官方直銷的先河。連續(xù)三年增長超過100%,在車險總保費中占比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的電話車險率先實現(xiàn)了1.5%的盈利,宣告車險的電子商務(wù)模式在中國獲得成功,而這一經(jīng)驗也迅速被全行業(yè)所借鑒。

平安車險優(yōu)勢介紹

不管是在價格上還是在服務(wù)上,平安車險都占據(jù)十分明顯的優(yōu)勢。平安保險的電話車險和網(wǎng)上車險,都屬于保險公司直銷車險模式。和傳統(tǒng)的車隊相比,它的優(yōu)勢在于取消了銷售人員和代理人等中間費用的成本,所以它的價格也比傳統(tǒng)車險商業(yè)險降低15%。另外,在目前為止,平安保險公司的網(wǎng)上車險是國內(nèi)唯一能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上精確報價并支付在線投保的平臺。只要你登錄平安保險的網(wǎng)站,輸入車輛信息,即可獲得精確報價,非常簡單方便!說到平安車險的服務(wù),許多人也許會產(chǎn)生這樣的疑問:平安車險的價格優(yōu)惠,服務(wù)質(zhì)量會不會也降低?當然不會。選擇平安車險,不但可以節(jié)約15%的保費,而且還能享受與傳統(tǒng)車險完全一樣的車險責任和理賠服務(wù)??戳私酉聛淼墓适拢土私饬?。吳先生是位愛車之人。前一段時間,他開車出差外地時發(fā)生了車險,和別人的車碰撞,車門嚴重刮花了,吳先生可心疼了,好像自己的老婆被毀容了一樣!他馬上撥打了95512車險報案專線。告訴了客服人員自己的個人資料和出險情況,30分鐘內(nèi)查勘人員便趕到了現(xiàn)場。一切都在第一時間內(nèi)得到解決。吳先生對中國平安這次的異地理賠工作過程都感到很滿意。
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車輛保險知識 使用平安車險理賠既方便又快捷
摘要:王先生最近比較苦惱:他的寶馬愛車在一次交通意外中出險,花去了約10萬元的配件更換及維修費。雖然給“寶馬”購買了保障全面的車險,但是維修單等理賠資料交到保險公司后,王先生卻不知道怎樣才能了解到自己的“寶馬”理賠進度如何,什么時候才能拿到保險公司賠付的款項。其實,有很多車主都像王先生這樣,在遞交理賠資料后不知道如何快速的查詢車險理賠進度。為能給客戶的日常工作生活帶來更多便利,平安車險公司特別開發(fā)了不同類型的平安車險的理賠查詢渠道和工具。其中包含7×24小時車險理賠報案電話95511、穩(wěn)定快捷的網(wǎng)上車險查詢平臺、功能完善的一賬通平安車險理賠查詢系統(tǒng)。在如此多種類平安車險的理賠查詢工具的支持下,車主們可以隨時隨地查詢理賠進度,輕輕松松辦理理賠。24小時在線客服為您服務(wù)95511是平安產(chǎn)險實現(xiàn)全國調(diào)度的服務(wù)熱線,無論身處何時何地,只要擁有一部電話或手機,均可以隨時隨地撥打95511進行平安車險的理賠查詢。此外,平安產(chǎn)險客服熱線95511可以為投保人解決買前咨詢、買后查證、報案受理等一系列事務(wù)。有了95511,投保平安車險的車主們可以享受到便捷的全國通賠服務(wù),95511作為聯(lián)系平安車險前后端的紐帶,帶動和整合了平安車險的客戶服務(wù)體系。平安車險理賠查詢系統(tǒng)方便快捷平安車險的理賠查詢系統(tǒng)是平安保險推出的一款在線平安車險的理賠查詢工具,若愛車不幸發(fā)生事故進入理賠階段,車主只需登錄車險理賠查詢系統(tǒng),即可快速查詢該保單的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進展、賠付總額等信息理賠信息。7X24小時為投保人提供車險理賠各個階段的幫助,部分城市還可以查詢車險承保信息,十分便利。平安車險理賠時間是多久?中國平安保險昨日在京宣布推出幾項理賠服務(wù),其中平安對車險理賠中賠款金額1萬元以下的,只要車主提交索賠資料齊全有效,保證3天快速賠付。如果超出三天未賠付,平安將以銀行活期利率10倍罰息賠償。據(jù)平安提供的客戶滿意度調(diào)查顯示,車主在車險理賠方面最關(guān)心賠付時效。此前,北京保險行業(yè)協(xié)會也公布了北京地區(qū)車險理賠時效,2008年北京財產(chǎn)保險公司的平均結(jié)案周期是34天。平安人士表示,此次推出的服務(wù)是在全國范圍內(nèi),對賠款金額在1萬元以內(nèi)(包含1萬元)的車險保險責任事故案件,在客戶提交索賠資料齊全有效的情況下,平安將在3個工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款。據(jù)了解,很多財險公司也推出了快速理賠條件,不過多以不超過5000元案件為理賠條件。中國平安財險董事長兼CEO任匯川昨日透露,如果未能在3天內(nèi)結(jié)案,將以銀行活期利率10倍的罰息賠償,這項罰息制度在保險業(yè)內(nèi)屬于首創(chuàng)。目前銀行的活期存款利率為0.36%,10倍即3.6%。而實際發(fā)生理賠的車險案件中,約有97%的案件理賠額在萬元以下,預計絕大部分平安車險客戶將因此受惠。如果您的車輛出險,平安保險提醒您:1、車輛發(fā)生意外事故后,請立即向公安部門報警,并及時撥打平安產(chǎn)險95512服務(wù)熱線報案;2、我們會及時派查勘人員協(xié)助您處理;3、如果車輛不能行駛,我們會為您安排車輛救援;4、車輛修復前需我們確定損失;5、在人傷治療過程中,我們會與您保持聯(lián)系,提供人傷交通事故處理及保險索賠指導;6、無論您在國內(nèi)任何地方出險,在事故發(fā)生地的平安機構(gòu)即可完成從報案到領(lǐng)取賠款的全部過程--平安全國通賠服務(wù)(西藏自治區(qū)暫未實施);7、我們會提示您需要提供哪些索賠材料,這些材料需要您在事故處理完畢后,及時提交保險公司;8、我們會對您提交的索賠材料進行審核,按照保險合同的約定進行賠付;9、為安全起見,大額賠款建議您選擇轉(zhuǎn)帳方式領(lǐng)取賠款,小額賠款您可選擇轉(zhuǎn)帳或直接到我們的服務(wù)柜臺領(lǐng)取賠款。
 
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 了解平安車險理賠技巧好處多
摘要:隨著氣溫徐徐升高,新一年的購車熱潮逐漸開始。對著車店里一大堆的車型,不少車主頭痛不已,好不容易狠下心來買下了自己最中意的,殊不知真正需要頭痛的才剛剛開始。雖然已經(jīng)拿到了車,但并不意味著已經(jīng)可以隨意駕駛汽車在道路上奔跑了,汽車保險是必不可少的一個環(huán)節(jié),選好車險很重要,以免將來理賠時遇到麻煩,車險理賠技巧也有很多,掌握好將對今后理賠起到很大的幫助。首先投保一個好車險很重要,一般來說,新車主們在汽車保險方面可以說是文盲一個,大多數(shù)新車主將汽車保險的投保直接交給了4S店處理,而推銷員往往利用大家對險種了解不足的弱點,讓你上更多不必要的險種以賺取中介費。所以在買車前,大家需要學習一些車險方面的知識,平安網(wǎng)上有很多車險知識,也有很多車險理賠技巧,相信對大家會很有幫助。通常情況下,交通事故保險賠償流程大致可分為:報案、查勘、定損與核價、遞交單證等四個主要部分??此坪唵蔚牧鞒?,如果車主不注意細節(jié)問題,也有可能遭到拒賠。下面,我們來學習幾招車險理賠技巧。有時候車輛碰撞后,有些車主擔心交通堵塞,在未能標明事故現(xiàn)場狀況的情況,將車駛離現(xiàn)場,然后再商討事故責任的劃分。這樣往往會導致糾紛的產(chǎn)生。對于事故損失較大的,車主想要順利理賠,一定要謹記車險理賠技巧之一:及時保護出險現(xiàn)場。不要急于駛離現(xiàn)場,應(yīng)當先用粉筆劃出事故現(xiàn)場兩車輪胎位置,或者用相機、有攝像功能的手機拍下事故照片。這樣既能保證道路交通不會擁堵,車主理賠也有了根據(jù)。定損單上的維修價格是保險公司根據(jù)汽車修補所需要支付的維修價來預先設(shè)定的,除非汽車維修過程中發(fā)現(xiàn)新的故障,需要重新定損,否則定損單上的維修價就作為確定理賠款的唯一有效依據(jù)。如果不懂得汽車保險理賠流程,擅自采用先修車后定損這種做法,保險公司就會缺乏客觀的事故查勘定損過程。所以,為了規(guī)避少數(shù)人故意夸大事故損失而非法牟利,保險公司會按照這類修車項目的市場均價賠償,而不是車主維修的實際價格賠償。因此,車主一定要等待定損員查勘現(xiàn)場并出示權(quán)威的定損單據(jù)后,再離開現(xiàn)場,這樣才能得到順利理賠。車險理賠技巧中車主沒有必要“錙銖必較”,目前,保險公司每年都會根據(jù)車主的出險率來定價,出險率低的車主在續(xù)保時可以獲得有比較優(yōu)惠的折扣。有些車主喜歡“錙銖必較”,哪怕一丁點的小刮擦都找保險公司理賠。這樣做既浪費時間,又增加了自己的理賠率。如果上一年出險次數(shù)過多,第二年續(xù)保時保費也會相應(yīng)增加,一般小磨小擦,就可以自己解決,雖然花費點小錢,不過相與保費而言還是九牛一毛。當然光是了解一些理賠的技巧遠遠不夠的,要想省錢,還需多學習一些汽車的養(yǎng)護常識,因為汽車養(yǎng)護的好,不僅能夠持久穩(wěn)定車的性能,還能延長汽車的使用壽命,如果車主長時間的堅持的話,能夠發(fā)現(xiàn)節(jié)省下一筆不小的汽車開支。最后提醒車主在出現(xiàn)交通事故后不應(yīng)該出現(xiàn)兩個極端:1.在發(fā)生交通事故后喜歡私了,也就是說怕麻煩,覺得去理賠就是浪費時間,寧愿把這些時間浪費在和對方車主爭執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。因此當發(fā)生交通事故時,最好不要私了,更不能忍氣吞聲。2.哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間,又增加了自己的理賠率,由于保險公司每年根據(jù)車主的出險率有一定的折扣。 
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保險理賠 中國平安保險車險理賠讓理賠更容易
摘要:汽車銷量不斷攀升,車險市場也隨之增容,車險理賠、保險公司惜賠、少賠等理賠問題也隨之而來。車險理賠速度一直是車主所關(guān)心的問題,已經(jīng)是決定車險投保重要因素。中國平安是中國保險行業(yè)領(lǐng)先品牌,一直備受車主的喜歡,重要原因就是,平安保險車險理賠服務(wù)讓車主滿意。 平安保險車險理賠是汽車發(fā)生交通事故后,車主到保險公司理賠。平安保險車險理賠工作的基本流程包括:車輛出險、報案(向公安報警及撥打95511報案)、現(xiàn)場處理、提出索賠請求、配合保險公司事故查勘、事故結(jié)案、提交索賠材料、賠案審核、領(lǐng)取賠款等步驟。車主們只要了解了中國平安車險理賠的流程,并按照流程申請車險理賠,就可以安心等待平安保險公司領(lǐng)取理賠款的通知。 在業(yè)內(nèi),中國平安車險理賠首次改變傳統(tǒng)理賠流程,“先賠付,再修車”;首次進行“從報案到賠款的全流程時間”承諾;首次做出“萬元以下,報案到賠款,3天到帳!”的承諾;首次推出人傷案件“省心調(diào)解服務(wù)”;首次推出人傷案件“貼心在線服務(wù)”;再度擴大升級“足不出戶,賠款到家”的上門代收索賠資料服務(wù)范圍,并繼續(xù)為平安車險客戶提供免費“7×24小時百公里”道路救援服務(wù)。中國平安將通過專業(yè)的流程管理和風險控制能力,積極響應(yīng)保監(jiān)會號召,讓理賠服務(wù)變得更方便、更簡單。 不僅如此,車主可以隨時登陸平安保險車險理賠信息查詢平臺,對自己的車險理賠信息進行查詢,使自己對平安保險車險理賠進度、車險的基本信息做進一步的了解,方便快捷,省時省力。   該服務(wù)使用起來十分方便。如果車主是通過非代理渠道(如網(wǎng)上直銷、電話車險、平安保險代理人等)購買了平安車險,那么只要注冊成為平安一賬通的用戶,登錄后就會發(fā)現(xiàn)車險保單已經(jīng)自動顯示在賬戶中,此時點擊“保險”,選擇“財產(chǎn)保險”下的“理賠查詢”,就可以在網(wǎng)上輕松查詢到理賠進度了。 如果車主是通過代理渠道(如汽車銷售服務(wù)店或中介代理機構(gòu)等)購買的平安車險,也只需要登錄后按照網(wǎng)站提示“添加車險保單”,然后就可以進行理賠查詢。 此外,平安保險車險理賠還可以通過平安一賬通進行車險保單查詢、車輛牌號變更,自助設(shè)置駕駛證到期提醒、車輛續(xù)保提醒、車輛保養(yǎng)時間提醒等其他免費服務(wù),讓您足不出戶,只需輕點鼠標就可盡享平安一賬通網(wǎng)上服務(wù)所帶來的便捷生活。 很多車主在出險尋求理賠的過程中,會因為種種原因而不順利,不免發(fā)出“投保容易理賠難”的感嘆。造成這樣的局面,客觀上來說是不同保險公司軟硬件上的差異,主觀上來說是投保人不熟悉車險理賠流程。其實車險理賠流程大致可分為:報案、查勘、定損與核價、遞交單證等四個主要部分。 報案:謹記48小時之內(nèi) 出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時報案,應(yīng)在24小時之內(nèi)通知交警,如果出現(xiàn)人員傷亡,還需立即撥打120,生命比什么都重要。同時在48小時內(nèi)通知保險公司。平安網(wǎng)上車險保證24小時車險報案受理,車主撥打全國統(tǒng)一報案電話95512,查勘員將迅速前往現(xiàn)場查勘定損。 查勘:保護現(xiàn)場最重要 報案后,保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘,判定是否屬于保險責任。當然保險公司接到電話后,除了現(xiàn)場快速查勘定損外,平安網(wǎng)上車險還提供“7x24小時車險救援醫(yī)療費用預付、非道路交通事故救援”,為客戶提供及時的維修和救助服務(wù)。 在等待保險公司工作人員到來之前,車主需要保護好出險現(xiàn)場。如果保護現(xiàn)場會造成交通堵塞,那在報案時,就可在爭得交警部門同意的情況下,將車輛先移至路邊等候處理。特別要妥善保存交警部門開具的事故單證,同時自己盡可能多拍一些完整的出險現(xiàn)場照片。 定損與核價:理賠關(guān)鍵環(huán)節(jié) 一般情況下,單方事故車輛受損不是很嚴重的,保險公司的查勘人員在現(xiàn)場就可以直接定損,客戶也就可以直接將車輛開去修理了。但是如果車輛受損嚴重需要大量拆檢才能定損的或者是多方事故的,受損車輛就必須根據(jù)保險公司和交警部門的要求開往定損中心定損。 在定損完畢后,就可以將受損的車輛開往修理廠維修了。如果客戶在定損時有說明要到4S店維修的,必須在修理后提供專門的4S店維修發(fā)票。保險公司最終根據(jù)查勘、核價給出損失綜合定論。 單證:索賠的呈堂證供 保險合同條款規(guī)定,被保險人應(yīng)當在公安交通管理部門對該車險事故處理結(jié)案之日10天內(nèi),向保險公司提交事故的必要單證。由于車險事故分為單車事故、雙車事故、車撞人事故等不同類型,所需要遞交的單證也會相應(yīng)不同,其中主要包括:《出險通知書》、《定損單》、《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《事故證明》、《賠款結(jié)算單》。 遞交了理賠所有的單證,車主就基本完成了車險理賠流程,可以安心等待保險公司的領(lǐng)取理賠款通知。 此外車主最好還要及時與保險公司溝通,及時了解平安保險車險理賠中的各個細節(jié)。平安網(wǎng)上車險投保的客戶,只要在平安官網(wǎng)登陸一賬通,就能快速查詢理賠進度,這樣就能做到索賠時有的放矢,理賠自然就更簡單了。
 
 
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