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投保須知

1. 1、產(chǎn)品名稱及條款：本產(chǎn)品名稱為眾民?！ぶ懈叨酸t(yī)療險，請確認您已認真閱讀投保須知、保障方案及《眾安在線財產(chǎn)保險股份有限公司個人醫(yī)療保險條款（互聯(lián)網(wǎng)平臺版）》(注冊號：C00017932512025020707503)、《眾安在線財產(chǎn)保險股份有限公司附加重大疾病異地轉(zhuǎn)診公共交通費用及住宿費用補償保險條款（互聯(lián)網(wǎng)2023版A款）》(注冊號：C00017931922023010511293），您了解、同意并確認上述條款內(nèi)容，特別是保險責(zé)任、責(zé)任免除及其他用粗體等方式顯著提示的部分。作為投保人，您確認對被保險人具有保險利益。購買本產(chǎn)品即表示您同意接受本產(chǎn)品條款及投保須知的全部內(nèi)容。
2. 2、請您關(guān)注“保險條款”約定的保險責(zé)任范圍，尤其是就醫(yī)的醫(yī)院范圍、醫(yī)療費的賠付范圍和藥品及藥品的購買限制等影響您保障權(quán)益的內(nèi)容。此外，請詳細閱讀“責(zé)任免除條款說明書”，如有任何不明指出請咨詢我們的客服人員。
3. 3、保險費與投保年齡：您每次投保應(yīng)交納的保費會隨著您的年齡增長而變化。
4. 4、本產(chǎn)品保險期間：1年。
5. 5、等待期：指自本合同生效日起計算的一段時間，具體天數(shù)由保險人和投保人在投保時約定并在本合同上載明。本產(chǎn)品等待期30天；等待期內(nèi)確診約定的疾病，保險人不承擔(dān)給付保險金的責(zé)任。保單期滿后指定期限內(nèi)重新投保、因遭受意外傷害導(dǎo)致的醫(yī)療無等待期；如承保保單為分期繳付保費，若下一年度保單生效時未繳清上一年度保單的保險費，則下一年度保單的等待期重新計算。
6. 6、基本醫(yī)療保險：指《中華人民共和國社會保險法》所規(guī)定的基本醫(yī)療保險，包括城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險或城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等政府舉辦的基本醫(yī)療保障項目。
7. 7、本產(chǎn)品包含以下服務(wù)，a）-c）均限被保險人本人且應(yīng)在等待期后的保險期限內(nèi)使用，d）限被保險人本人在保單生效的10日后的保險期限內(nèi)使用，服務(wù)內(nèi)容詳見《眾民?！ぶ懈叨酸t(yī)療險服務(wù)手冊》，服務(wù)電話：952299或1010-9955：
   a)預(yù)防及咨詢類：圖文咨詢服務(wù)、視頻問診服務(wù)、結(jié)節(jié)管理；
   b)醫(yī)療協(xié)助類：醫(yī)療墊付服務(wù)、門診陪診服務(wù)、住院陪診服務(wù)、一般疾病住院護工；
   c)重疾協(xié)助類：重疾綠通服務(wù)、重大疾病住院護工服務(wù)、腫瘤特藥直付服務(wù)、用藥前基因檢測、質(zhì)子重離子就醫(yī)協(xié)助服務(wù)、同城專車接送、預(yù)留高端病房、重大疾病特需直付結(jié)算；
   以上a）-c）服務(wù)均限被保險人本人且應(yīng)在等待期30天后的保險期限內(nèi)使用，服務(wù)電話：952299或1010-9955；
   d)臻選健康管理服務(wù)：包括4項可選服務(wù)，被保險人可以從4項服務(wù)中任意選擇其中的1項。被保險人選定1項服務(wù)后，其他3項服務(wù)視為自動放棄并失效。被保險人選定服務(wù)后，一個保單年度內(nèi)不得變更。4項臻選客戶服務(wù)包括體檢服務(wù)、慢病管理服務(wù)、胃腸道健康服務(wù)和四季小藥箱服務(wù)?？稍谕侗：笾帘姲步】滴⑿殴娞?點擊菜單欄-保單管家-我的保單-保單信息-臻選健康管理服務(wù)處進行服務(wù)選擇。臻選健康管理服務(wù)限被保險人本人在保單生效的10日后的保險期限內(nèi)使用。
8. 8、每一被保險人同一保險期間內(nèi)限投保1份，多投保無效。
9. 9、本產(chǎn)品保單生效日期為投保成功的次日零時。
10. 10、本產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)在中華人民共和國境內(nèi)（港、澳、臺地區(qū)除外）區(qū)域銷售。
    【保單服務(wù)】
    1、投保：您填寫個人投保信息并勾選需要的保險計劃，若核保通過，您可通過支付寶、銀行卡等支付方式交納保費至眾安保險指定賬戶（如為贈險無須交費），保險合同成立；若核保不通過，則投保人無需支付保險費，保險合同不成立。
    2、保單查詢：本合同采用電子保單形式承保并提供電子發(fā)票，您可以通過下列方式查詢保單。如您需要紙質(zhì)保單請撥打眾安保險客服電話952299或1010-9955，眾安保險提供EMS快遞到付服務(wù)。登錄眾安官網(wǎng)www.zhongan.com、眾安保險APP查看或撥打客服電話952299或1010-9955進行查詢。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第四百六十九條規(guī)定，數(shù)據(jù)電文是合法的合同表現(xiàn)形式。您投保本保險時視為接受以眾安保險提供的電子保單作為本投保書成立的合法有效憑證，具有完全證據(jù)效力。
    3、理賠：下載“眾安保險”APP，在線申請理賠，審核通過，理賠金轉(zhuǎn)賬至被保險人/受益人的賬戶。
    4、服務(wù)電話：如需變更保單信息、咨詢保險產(chǎn)品相關(guān)事宜、理賠信息，請聯(lián)系眾安保險客戶服務(wù)熱線：952299或1010-9955。
    5、眾安保險投訴熱線：021-80399188。
    【承保公司說明】
    本保險產(chǎn)品由眾安在線財產(chǎn)保險股份有限公司承保（即本投保須知所稱“眾安保險”），眾安保險總部設(shè)立于上海，通過互聯(lián)網(wǎng)在中華人民共和國境內(nèi)（港、澳、臺地區(qū)除外）開展與互聯(lián)網(wǎng)交易直接相關(guān)的保險業(yè)務(wù)，主要服務(wù)會通過電話、互聯(lián)網(wǎng)上的服務(wù)、第三方服務(wù)機構(gòu)等方式為您提供全面便捷的保險服務(wù)。眾安保險不設(shè)分支機構(gòu)，在您所在的地區(qū)，可能無法直接提供及時的面對面線下服務(wù)。
    【償付能力】
    眾安保險最近季度償付能力充足率符合監(jiān)管要求，詳情請參見公司官網(wǎng)償付能力披露信息：https://www.zhongan.com/channel/public/publicInfo_cfnl2018.html
    【信息安全及相關(guān)授權(quán)等】
    1、眾安保險嚴格遵守現(xiàn)行的關(guān)于個人信息、數(shù)據(jù)及隱私保護的法律法規(guī)，采取充分的技術(shù)手段和制度管理，保護您提供給眾安保險的個人信息、數(shù)據(jù)和隱私不受到非法的泄露或披露給未獲授權(quán)的第三方。在必要情形下第三方可能接觸并使用您的個人信息，包括得到授權(quán)的眾安保險員工、以及不時執(zhí)行與眾安保險的業(yè)務(wù)、營銷活動和數(shù)據(jù)整理有關(guān)工作的其他公司或人員。所有此類人員及公司均需遵守相關(guān)保密協(xié)議，同時也需遵守國家關(guān)于個人信息保護有關(guān)法律法規(guī)，以確保您的個人信息隨時得到保護。除上述用途外，眾安保險不會將您的個人信息用于任何未經(jīng)您同意的用途。除了眾安保險的業(yè)務(wù)合作伙伴、法律顧問、外部審計機構(gòu)或按照法律規(guī)定、監(jiān)管規(guī)定或司法裁決之外，眾安保險不會將所接受的任何個人信息泄露、篡改、毀損、出售或者提供給任何第三方。
    2、投保時,投保人已就該產(chǎn)品的保障內(nèi)容、保險金額以及信息授權(quán)等向被保險人/被保險人監(jiān)護人進行了明確說明,并征得其同意。在投保本產(chǎn)品前您應(yīng)履行相應(yīng)的如實告知義務(wù)，如有不實告知，我公司有權(quán)依據(jù)《保險法》十六條的規(guī)定解除保險合同，并對合同解除前發(fā)生的保險事故不承擔(dān)保險責(zé)任?；谔峁┍ｋU服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的需要，您授權(quán)：眾安保險及眾安保險的合作機構(gòu)在承保前或承保后以多種方式核實投保信息的真實性、調(diào)查獲取被保險人與保險有關(guān)的相關(guān)信息(包括但不限于健康情況、診療情況、既往病史等)，同意查詢被保險人已在電子票夾歸集保管的、或通過電子票夾使用被保險人的姓名、身份證號等個人信息向醫(yī)院查詢被保險人就診的電子票據(jù)。如眾安保險經(jīng)前述核查發(fā)現(xiàn)您不符合本產(chǎn)品的投保條件或存在未如實告知情況的，眾安保險將有權(quán)拒絕承保或依法解除保險合同；眾安保險向與具有必要合作關(guān)系的機構(gòu)提供您的信息（包括但不限于投保、承保、理賠、醫(yī)療等）；眾安保險及眾安保險的合作機構(gòu)可對您的信息進行合理使用，可通過知悉您信息的機構(gòu)查詢與您有關(guān)的全部信息。為確保信息安全，眾安保險及合作機構(gòu)應(yīng)采取有效措施，并承擔(dān)保密義務(wù)。