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車險(xiǎn)知識 平安車險(xiǎn)保單號查詢，為車主節(jié)省更多時(shí)間

摘要：購買車險(xiǎn)的時(shí)候，不知道各位車主們有沒有注意到自己的車險(xiǎn)保單號是多少，保單號是什么呢？對于投保人來說有什么用處呢？相信很多車主遇到以上兩個(gè)問題都是云里霧里的不知所措，小編這里以中國平安車險(xiǎn)保單號查詢?yōu)槔?，向種位車主介紹一下有關(guān)保單號的知識。什么是保單號？保單號就是保險(xiǎn)合同保險(xiǎn)合同號碼，是在保險(xiǎn)合同保險(xiǎn)合同的封面上就有顯示，如果是舊保單，封面沒有的話，在保險(xiǎn)合同保險(xiǎn)合同內(nèi)容部分的首頁上也有，通常是p0*****的形式呈現(xiàn)出來的，有時(shí)候以或以“HP”開頭的形式出現(xiàn)。保單號不僅可以用來報(bào)案、理賠，大多時(shí)候在后續(xù)服務(wù)中也會用到，而且，打保險(xiǎn)公司客服電話，報(bào)出保單號和身份證號，整個(gè)保單的情況就會顯示出來了。保單號忘記了怎么辦？其實(shí)忘記保單號沒有問題，關(guān)鍵就是，你要記得您是在哪一家保險(xiǎn)公司購買的。憑借自己的身份證號碼，就可以重新查到保單號簡，保單號和我們的身份證號有相似之處，所有的保單資料都儲存在這個(gè)號碼的檔案里，如果出現(xiàn)理賠，或者保全，憑著提供的保單號就可以快速查詢到。雖然保單號忘記可以重新找到，但車主們也要妥善保管自己的保單號，不要輕易泄露給其他人。平安車險(xiǎn)保單號查詢平安車險(xiǎn)保單號查詢除了可以撥打全國服務(wù)熱線95511進(jìn)行人工查詢外，還有一個(gè)更簡單方便的方法就是開通平安一賬通，開通后錄入您在平安購買的所有產(chǎn)品，您的基本資料都可以在上面查詢到，一般3分鐘即可輕松實(shí)現(xiàn)汽車保險(xiǎn)單查詢。另外，可以足不出戶就可以辦理賬戶變更，自助辦理生存金領(lǐng)取、分紅領(lǐng)取等高級服務(wù)項(xiàng)目。更加方便靈活，不用再自己跑到當(dāng)?shù)氐墓救マk理，也不用煩勞保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員辦理。非常省心方便。對于廣大車主來說，平安車險(xiǎn)保單號查詢系統(tǒng)方便又快捷，可以節(jié)省許多人力物力，免去不少的麻煩，學(xué)會使用網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)不僅僅能夠查詢還有其他增值服務(wù)。簡單的操作，就可以注冊成為平安一賬通用戶，隨后只要登錄平安車險(xiǎn)網(wǎng)銷平臺的一賬通平臺，就可以隨時(shí)查詢保單信息，包括險(xiǎn)種明細(xì)、保單金額、保單期限等內(nèi)容，在發(fā)生事故后，還可在線報(bào)案，并跟蹤最新的理賠進(jìn)度與定損情況。

#平安車險(xiǎn)

2019-02-14 17:10:25

投保案例 沈陽平安電話車險(xiǎn)電話號碼是多少？

摘要：這幾年，電話車險(xiǎn)的發(fā)展勢頭越來越猛，其優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)被許多車主津津樂道，也越來越多的有車一族加入電話車險(xiǎn)大軍。沈陽車主王先生就是其中一位，他去年買完車后為了省事直接在4S店買的車險(xiǎn)，保費(fèi)較貴。今年他聽到很多有車的朋友說沈陽平安電話車險(xiǎn)不錯，于是他也想嘗試一下這新鮮的投保渠道，詢問朋友平安車險(xiǎn)電話是多少？沈陽平安電話車險(xiǎn)的電話號碼有三個(gè)，4008-000-000轉(zhuǎn)2，95511和021-95511，每個(gè)號碼都有專門的用途，各司其職為客戶服務(wù)。我們來為不了解平安保險(xiǎn)電話是多少的消費(fèi)者詳細(xì)介紹這三個(gè)號碼的用途。沈陽平安電話車險(xiǎn)電話是多少？4008六個(gè)0轉(zhuǎn)2：4008六個(gè)0轉(zhuǎn)2是沈陽平安電話車險(xiǎn)的統(tǒng)一呼入號碼，車主撥打這個(gè)號碼就會有專業(yè)的電銷坐席人員根據(jù)車主的基本需求和車輛實(shí)際情況，推薦合理的險(xiǎn)種搭配，并迅速報(bào)出精準(zhǔn)報(bào)價(jià)，整個(gè)報(bào)價(jià)過程不超過三分鐘。確定投保后，與坐席人員約定送單的時(shí)間、地點(diǎn)，平安的專業(yè)送單人員就將保單在指定的時(shí)間送至客戶指定的地址?？蛻艨梢栽谄桨补ぷ魅藛T隨時(shí)攜帶的pos機(jī)付費(fèi)或現(xiàn)金付款，完成整個(gè)投保流程。021-95511：這個(gè)號碼是沈陽平安電話車險(xiǎn)全國統(tǒng)一呼出電話。因?yàn)殡娫捾囯U(xiǎn)必須集中運(yùn)營，所以保險(xiǎn)公司使用的呼出電話號碼，均帶有運(yùn)營中心所在地區(qū)號。沈陽平安電話車險(xiǎn)由設(shè)在上海的電話銷售中心，統(tǒng)一在上海進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系，銷售中心負(fù)責(zé)和客戶進(jìn)行前期的詢價(jià)、報(bào)價(jià)、確認(rèn)出單等流程，投保后的服務(wù)和理賠才由當(dāng)?shù)胤止矩?fù)責(zé)。沈陽平安電話車險(xiǎn)電話是多少？95511是平安保險(xiǎn)電話服務(wù)中心，95511作為聯(lián)系平安產(chǎn)險(xiǎn)前后端的紐帶，帶動和整合了平安產(chǎn)險(xiǎn)的客戶服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系的支持，為客戶提供集經(jīng)濟(jì)、便利、安心為一身的車險(xiǎn)服務(wù)。撥打平安產(chǎn)險(xiǎn)客服熱線95511可以為投保人解決買前咨詢、買后查證、報(bào)案受理等一系列事務(wù)。車主如果出險(xiǎn)后，可以撥打平安車險(xiǎn)報(bào)案熱線95511，專業(yè)的平安工作人員會第一時(shí)間趕到現(xiàn)場幫助車主處理理賠事宜。購買沈陽平安電話車險(xiǎn)應(yīng)該注意哪些問題？當(dāng)客戶了解平安車險(xiǎn)電話是多少后，還要記住兩條投保電話車險(xiǎn)的小貼士。一、為了能讓沈陽平安電話車險(xiǎn)坐席準(zhǔn)確的給客戶報(bào)價(jià)，請客戶準(zhǔn)備好身份證、行駛證、去年保單，在投保的時(shí)候?qū)④囕v的準(zhǔn)確信息報(bào)給坐席；二、沈陽平安電話車險(xiǎn)，有一整套規(guī)范的話術(shù)，從報(bào)價(jià)，成交到確認(rèn)等過車，都是很專業(yè)而流暢的。并且有嚴(yán)格的品質(zhì)保證。車主有任何疑慮，任何一通電話，都可以回放監(jiān)聽，保證車主利益不受侵犯。三、通過送單上門服務(wù)的客戶，在接到保單的同時(shí)，請核對保單信息是否準(zhǔn)確，保單內(nèi)容是否齊全，并且各種保險(xiǎn)憑證是否蓋有保險(xiǎn)公司的專用印章。

#電話車險(xiǎn) #平安車險(xiǎn)

2019-02-14 17:10:25

車險(xiǎn)知識 中國平安車險(xiǎn)電話：為車主帶來全優(yōu)服務(wù)體驗(yàn)

摘要：中國平安車險(xiǎn)作為國內(nèi)大型保險(xiǎn)公司，占據(jù)了國內(nèi)車險(xiǎn)市場大份額，服務(wù)質(zhì)量一直走在行業(yè)前茅，車主撥打中國平安車險(xiǎn)電話，直接打開了全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺，中國平安在業(yè)界一直都擁有響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?。車主撥打中國平安車險(xiǎn)電話4008000000轉(zhuǎn)2，就可以獲得車險(xiǎn)的一站式解決方案。平安電銷車險(xiǎn)一直采用的是“集中銷售+本地服務(wù)”的遠(yuǎn)程交易解決方案。依托全國數(shù)百個(gè)機(jī)構(gòu)，平安支撐起了電銷的本地化服務(wù)體系、高效的運(yùn)營機(jī)制，并因此帶來了很好的服務(wù)與客戶滿意度。平安車險(xiǎn)電話持續(xù)推出了多項(xiàng)服務(wù)升級的舉措，通過持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、充分利用后援整合平臺優(yōu)勢，不斷提高作業(yè)效率，從而降低運(yùn)營成本。由“萬元以下，資料齊全，三天賠付”到“萬元以下，資料齊全，一天賠付”，以及“全國通賠”的理賠承諾等等，為車主帶來了極大的方便和實(shí)惠。在投訴處理的時(shí)效方面，平安24小時(shí)解決率88.31%，72小時(shí)解決率達(dá)到98.07%；在理賠方面，2009年度平安產(chǎn)險(xiǎn)萬元以下理賠案件平均結(jié)案時(shí)間僅為0.48天。正是由于服務(wù)承諾的推出，服務(wù)質(zhì)量不斷提升，得到了更多車主的支持與認(rèn)同，這也是平安車險(xiǎn)的市場份額得以大幅提升的主要因素之一。“我撥打中國平安車險(xiǎn)電話投保車險(xiǎn)原因很簡單，就是看上了其方便、快捷的特點(diǎn)，讓人感受到‘足不出戶’的投保體驗(yàn)。”屬于上班族的王先生在說道中國平安電話車險(xiǎn)投保模式時(shí)坦言。王先生講述了半月前的投保經(jīng)歷。“前些天，在正常上班的情況下，總共花了不到1個(gè)小時(shí)的時(shí)間就把車險(xiǎn)辦妥當(dāng)了。中國平安車險(xiǎn)電話銷售坐席人員的3分鐘快速報(bào)價(jià)，配送人員的按指定時(shí)間遞送材料上門以及核實(shí)保單后，隨即刷卡付費(fèi)，都讓我很輕松地完成了整個(gè)投保過程。”另外，王先生還在朋友的建議下，免費(fèi)注冊了中國平安一賬通，因?yàn)樗m然買了中國平安的電話車險(xiǎn)，但續(xù)繳日期總是擔(dān)心記不??；而且他還有一些信用卡經(jīng)常忘記按時(shí)還款，產(chǎn)生滯納金很麻煩；之前愛車車險(xiǎn)理賠提交了材料，也是很難及時(shí)知道什么時(shí)候可以賠付？后來通過注冊中國平安一賬通，王先生消除了所有的煩惱，一個(gè)賬號，一個(gè)密碼，所有平安產(chǎn)品信息輕松掌握！撥打中國平安車險(xiǎn)電話購買車險(xiǎn)主要優(yōu)勢簡單概括來說包括：1、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，對于車主來講，更透明、統(tǒng)一、公道；2、中國平安電話車險(xiǎn)是直銷模式，省掉了中間環(huán)節(jié)，價(jià)格上較傳統(tǒng)渠道更具優(yōu)勢；3、車主購買過程簡單方便。電話車險(xiǎn)采取集中銷售，專人送單上門、移動POS機(jī)刷卡付費(fèi)等符合現(xiàn)代人需求的消費(fèi)方式；4、售后服務(wù)讓客戶十分放心。電話車險(xiǎn)和其他渠道的車險(xiǎn)一樣，完全依托于保險(xiǎn)公司本身的服務(wù)體系，通過中國平安車險(xiǎn)電話購買車險(xiǎn)享受到的服務(wù)和其他渠道是完全一樣。國內(nèi)電話車險(xiǎn)剛剛興起，可是在電話車險(xiǎn)在美國、英國、韓國等發(fā)達(dá)國家已成主流。在英國，超過50%的車主選擇通過電話投保車險(xiǎn)。雖然目前國內(nèi)的電話車險(xiǎn)的份額并沒有成為主力軍，但其增長速度的迅猛值得關(guān)注。早在2004年便開始籌備電銷業(yè)務(wù)的中國平安，于2007獲得保監(jiān)會的正式批文，成為國內(nèi)第一家開展車險(xiǎn)電話直銷業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司。平安電話車險(xiǎn)迄今已成功運(yùn)營了5年多的時(shí)間，而這四五年正是我國汽車市場大發(fā)展的時(shí)期，抓住這一機(jī)遇，平安電銷車險(xiǎn)憑借自身的諸多優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)了“加速度”發(fā)展。2009年，中國平安電話車險(xiǎn)率先實(shí)現(xiàn)了1.5%的盈利。如果車主現(xiàn)在要為汽車投保，不但可以通過撥打中國平安車險(xiǎn)電話這一種途徑，還可以選擇在開心保網(wǎng)上的車險(xiǎn)平臺購買中國平安車險(xiǎn)產(chǎn)品，都能享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還有更多優(yōu)惠等待。

#平安車險(xiǎn) #車險(xiǎn)怎么買

2019-02-14 17:10:25

車險(xiǎn)知識 蘇州車輛違章查詢 發(fā)個(gè)短信就能查

摘要：蘇州吳江交巡警部門推出了便民服務(wù)新舉措，以手機(jī)短信方式進(jìn)行電子監(jiān)控記錄進(jìn)行蘇州車輛違章查詢提醒告知。“電子警察違法數(shù)據(jù)短信告知管理平臺”正式啟用，只要是在吳江市車管所注冊登記手機(jī)號碼的本市車輛，一旦被監(jiān)控設(shè)備記錄下違法行為，1至2天內(nèi)，車主就會免費(fèi)收到短信平臺“10658303503832”號碼發(fā)來的提醒告知進(jìn)行蘇州車輛違章查詢。目前蘇州市查詢機(jī)動車交通違法的方法主要有五大官方渠道，其中“蘇州交巡警”微信號：szjxjzd，是蘇州交巡警支隊(duì)唯一官方微信賬號。此外，市民也可以通過交警部門對外的車管業(yè)務(wù)查詢機(jī)進(jìn)行查詢，或者登錄蘇州交巡警官方網(wǎng)站、網(wǎng)上車管所進(jìn)行查詢，也可以撥打“96122”熱線進(jìn)行電話查詢。目前，蘇州吳江市汽車駕駛員保有量逾14萬，不少車輛的車主因手機(jī)號碼的變更、停用或只留下固定電話將無法收到短信告知。因此，吳江交巡警部門提醒車主，在辦理機(jī)動車輛和駕駛證等相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，一定要提供有效的聯(lián)系方式，才能享受到短信進(jìn)行蘇州車輛違章查詢服務(wù)。此前在蘇州吳江交巡警大隊(duì)登記過資料的司機(jī)，如果聯(lián)系方式不準(zhǔn)確，請盡快登錄蘇州市公安局車輛管理所的“網(wǎng)上車管所”選擇“網(wǎng)上機(jī)動車業(yè)務(wù)辦理”中的“變更聯(lián)系方式”進(jìn)行修改登記，或者可以直接前往蘇州吳江交巡警大隊(duì)車管所窗口現(xiàn)場更正（現(xiàn)場更正的市民需攜帶身份證及行駛證，非本地戶籍的市民還需攜帶暫住證，單位委托的辦事人員需攜帶單位代碼證書、委托書及辦事人的身份證）。蘇州車輛違章查詢處理：可自助繳費(fèi)為方便群眾就近自助繳納罰款，減少來回奔波于交警大隊(duì)、銀行的次數(shù)，讓群眾享受一站式、一條龍的服務(wù)，吳江交巡警大隊(duì)經(jīng)和銀行協(xié)商，在車管所違法處理大廳推出交通違法自助服務(wù)終端。如今，在蘇州吳江車管所交通違法處理窗口大廳里，多了兩臺中國農(nóng)業(yè)銀行的自助繳費(fèi)機(jī)，蘇州市民在繳費(fèi)機(jī)前排著隊(duì)。“只要辦張相應(yīng)的銀行卡、存入錢，就可以直接在這個(gè)‘自助繳費(fèi)機(jī)’上刷卡繳費(fèi)。”現(xiàn)場一名工作人員介紹。目前，蘇州車管所違法處理大廳內(nèi)已有2臺農(nóng)業(yè)銀行的自助繳費(fèi)設(shè)備，接下來，郵政儲蓄銀行、江蘇銀行等也將陸續(xù)加入“自助繳費(fèi)”平臺，大大方便了市民。

#蘇州違章 #交通違章 #違章查詢 #平安車險(xiǎn)

2019-02-14 17:10:25

投保案例 天津平安電話車險(xiǎn)怎么樣？

摘要：這幾年，天津的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人們的生活水平有了明顯提高，這可以從持續(xù)增長的天津汽車保有量看出。須知，隨著汽車數(shù)量的增加，用車的風(fēng)險(xiǎn)也在增加，為此，很多車主選擇了天津平安電話車險(xiǎn)為愛車投保。天津平安電話車險(xiǎn)怎么樣？作為國內(nèi)電話車險(xiǎn)的第一品牌，平安產(chǎn)險(xiǎn)自2007年獲得第一張電話車險(xiǎn)直銷牌照以來，一直大膽創(chuàng)新走在市場的前沿，其業(yè)績連年翻番，牢牢占據(jù)了90%以上的市場份額。作為天津車險(xiǎn)行業(yè)老大，天津平安電話車險(xiǎn)再一次先發(fā)制人，升級服務(wù)體系，打造服務(wù)競爭軟實(shí)力。天津平安電話車險(xiǎn)怎么樣？順應(yīng)“顧問式”、“一對一”的服務(wù)潮流，天津平安電話車險(xiǎn)推出了專屬車險(xiǎn)顧問服務(wù)，為客戶量身定制承保方案。在理賠上，平安電話車險(xiǎn)的服務(wù)也在不斷升級，繼愛車大管家、全程代辦理賠之后，平安電話車險(xiǎn)又在全國范圍內(nèi)推出非事故道路免費(fèi)救援服務(wù)，來滿足客戶的多樣化需求。救援服務(wù)商在其救援網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)提供24小時(shí)全天候救援服務(wù)，除接電服務(wù)外，還包括緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場搶修、拖車牽引、吊裝救援等。天津平安電話車險(xiǎn)怎么樣？開心保網(wǎng)上車險(xiǎn)專家表示，天津平安電話車險(xiǎn) “非事故道路救援”服務(wù)的出現(xiàn)，無疑將引領(lǐng)整個(gè)車險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)服務(wù)創(chuàng)新的周期。這種銳意創(chuàng)新的服務(wù)，也將為廣大車主帶來福音。隨著國內(nèi)油價(jià)頻頻飆升，私家車主養(yǎng)車壓力倍增，而投保價(jià)格優(yōu)惠的電話車險(xiǎn)也成了眾車主節(jié)約開支的一大選擇。那么選擇哪一家保險(xiǎn)公司呢？隨著時(shí)間的推移，越來越趨同的高效、便捷、簡單的理賠服務(wù)也逐漸會不能滿足客戶的需求，因此，能以客戶為中心，提供差異化特色超值服務(wù)才是成為吸引客戶的關(guān)鍵。未來，天津平安電話車險(xiǎn)在服務(wù)方面不斷的跟進(jìn)升級必將引發(fā)新一輪的電話車險(xiǎn)服務(wù)博弈。天津平安電話車險(xiǎn)怎么樣？天津平安電話車險(xiǎn)是平安車險(xiǎn)為客戶服務(wù)的一個(gè)渠道，主要是通過電話和車主溝通，并在電話中確認(rèn)保險(xiǎn)事宜，最后，由出勤人員到約定地點(diǎn)和車主簽訂保單。通過這種投保渠道為汽車投保，屬于直銷模式，所以若車主選擇天津平安電話車險(xiǎn)，就可以享受“私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%”的優(yōu)惠。天津平安電話車險(xiǎn)怎么樣？除了價(jià)格上能享受優(yōu)惠之外，投保天津電話車險(xiǎn)的客戶同樣可以享受快速理賠。只要是平安車險(xiǎn)的客戶，即可享受“萬元以下，資料齊全，一天賠付”的快速理賠，而且可以享受全國通賠?？蛻粼诜擒囕v投保地出險(xiǎn)，只需撥打平安全國統(tǒng)一服務(wù)熱線報(bào)案，并提出異地理賠要求，便可由事故發(fā)生地的分公司完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程。所以說，選擇天津平安電話車險(xiǎn)不僅價(jià)格優(yōu)，而且服務(wù)質(zhì)量也非常優(yōu)。

#電話車險(xiǎn) #平安車險(xiǎn)

2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 天津平安電話車險(xiǎn)可靠嗎？

摘要：近年來，天津平安電話車險(xiǎn)因價(jià)格優(yōu)勢而迅速走紅，但許多接觸電話銷售的客戶都會有這樣的疑問：為什么來電顯示是外地區(qū)號？理賠是否要把資料送到外省去？銷售人員沒見面就投保能有保障嗎？價(jià)格低下來了，那服務(wù)質(zhì)量呢？這些疑問讓我們看到：天津平安電話車險(xiǎn)雖然價(jià)格便宜，但天津市場上許多客戶還是不了解平安電話車險(xiǎn)銷售模式，也存在不少顧慮。天津平安電話車險(xiǎn)可靠嗎？按照保監(jiān)會規(guī)定，各保險(xiǎn)公司應(yīng)對電銷專用產(chǎn)品實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃和管理，因此電話車險(xiǎn)多采用集中運(yùn)營模式；而客戶擔(dān)心的郵寄理賠資料是異地投保，與集中銷售是完全不同的概念。天津平安電話車險(xiǎn)銷售中心聯(lián)系客戶完成報(bào)價(jià)、出單流程，投保后的服務(wù)和理賠則交給客戶所在地的分公司負(fù)責(zé)。如平安電話車險(xiǎn)銷售中心設(shè)在上海，呼出號碼就帶有區(qū)號"021"，但客戶投保后的服務(wù)和理賠還是由當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。天津平安電話車險(xiǎn)可靠嗎？天津平安電話車險(xiǎn)還在客戶電話投保的全過程中設(shè)置了錄音，便于后期糾紛處理時(shí)有證可查，有據(jù)可依。如果客戶在投保時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售人員有誤導(dǎo)嫌疑，可申請?zhí)崛′N售錄音查證；同時(shí)對客戶的投訴，保險(xiǎn)公司也會提取錄音進(jìn)行核查、處理。天津平安電話車險(xiǎn)可靠嗎？電銷其實(shí)是保險(xiǎn)公司的直接銷售模式，省去了中間環(huán)節(jié)，因此價(jià)格相對較低。由于是統(tǒng)一運(yùn)營，車主在購買車險(xiǎn)時(shí)，同樣的車子，通過任何一電話車險(xiǎn)的坐席報(bào)價(jià)，所得的價(jià)格完全是一樣的。不存在傳統(tǒng)模式里遇到的不同代理人，給出不同價(jià)格的情況，車主通過電話投保，能夠保證得到優(yōu)惠、公道的車險(xiǎn)。天津平安電話車險(xiǎn)可靠嗎？天津平安電話車險(xiǎn)采用"集中銷售+本地服務(wù)"模式，客戶既可享受電銷優(yōu)惠的價(jià)格，又能享受本地化的服務(wù)。像平安電話車險(xiǎn)用戶，無論是傳統(tǒng)渠道還是電銷渠道的保戶，都享受一樣的服務(wù)。從任何渠道購買的保險(xiǎn)，其售后服務(wù)最終都?xì)w于保險(xiǎn)公司，因此，電話車險(xiǎn)也好，4S店也好，代理人也好，他們都只是購買渠道之一。評判一個(gè)渠道的售后服務(wù)，實(shí)際上是由這個(gè)公司的整體服務(wù)而定的。天津平安電話車險(xiǎn)可靠嗎？從開心保網(wǎng)上車險(xiǎn)資訊得知，保監(jiān)會(2007)32號文里對電話銷售明確定義--電銷業(yè)務(wù)是以電話為主要溝通手段，借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式，通過保險(xiǎn)公司專用電話營銷號碼，完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的業(yè)務(wù)。

#電話車險(xiǎn) #平安車險(xiǎn)

2019-02-14 17:10:25

投保案例 買車險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)種不可忽略

摘要：前段時(shí)間王小姐的愛車在前段時(shí)間被盜，后來警察局打電話說車子找到了，但是愛車卻遭到了很嚴(yán)重的損傷，車頭凹了一大塊，擋風(fēng)玻璃全碎了，車身嚴(yán)重刮花。王小姐當(dāng)時(shí)是心想不必驚慌，因?yàn)橘I了車險(xiǎn)應(yīng)該可以理賠。但是當(dāng)王小姐拿著修車費(fèi)用的發(fā)票到保險(xiǎn)公司索賠時(shí)，保險(xiǎn)公司拒絕了王小姐的理賠要求，拒賠的理由是：白先生只買了交強(qiáng)險(xiǎn)，現(xiàn)在出險(xiǎn)的情況不在交強(qiáng)險(xiǎn)的理賠范圍內(nèi)。王小姐感到很納悶，怎么買了車險(xiǎn)，現(xiàn)在車遇險(xiǎn)了卻說不在理賠范圍？通過這個(gè)汽車保險(xiǎn)案例分析得出的結(jié)論是：案例中王小姐沒有了解自己投保的車險(xiǎn)險(xiǎn)種。首先，他投的是交強(qiáng)險(xiǎn)，是國家強(qiáng)制購買的險(xiǎn)種，主要是為了保護(hù)除了本車人員和被保險(xiǎn)人員之外的第三方受害人的賠償權(quán)益，對投保人自己和車輛本身沒有保障，白先生的愛車遇險(xiǎn)本來就沒在理賠范圍內(nèi)。再者，交強(qiáng)險(xiǎn)條款規(guī)定保險(xiǎn)車輛在競賽、檢測、修理、養(yǎng)護(hù)、被扣押、征用、沒收以及全車被搶劫、搶奪期間的遇險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司不予理賠，王小姐的愛車是在被盜的期間遇險(xiǎn)遭到損壞，不在交強(qiáng)險(xiǎn)的理賠范圍內(nèi)更是毋庸置疑的了。從以上汽車保險(xiǎn)案例分析可見，王小姐沒有得到賠償只因他當(dāng)初只買交強(qiáng)險(xiǎn)，忽略了商業(yè)險(xiǎn)，她應(yīng)投保一些商業(yè)險(xiǎn)種，保障自己的權(quán)益。如果王小姐當(dāng)時(shí)投了商業(yè)險(xiǎn)種盜搶險(xiǎn)，就可將損失轉(zhuǎn)嫁給平安車險(xiǎn)。平安的商業(yè)險(xiǎn)內(nèi)容還有很多，除了盜搶險(xiǎn)，還包括車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)等，車主可以通過詳細(xì)了解各種車險(xiǎn)險(xiǎn)種后再進(jìn)行選擇搭配，例如停放車輛的停車場治安較好并有保安看守，車主就可以選擇不買盜搶險(xiǎn)；如果是新車，車主可以酌情買自燃險(xiǎn)等等。而且投保前應(yīng)看清楚各險(xiǎn)種的限制性規(guī)定，做到心中有數(shù)。通過這個(gè)汽車保險(xiǎn)案例分析，也提醒車主們，買車險(xiǎn)時(shí)應(yīng)結(jié)合自己的實(shí)際情況合理進(jìn)行險(xiǎn)種搭配，莫因小失大。

#平安車險(xiǎn)

2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 掌握平安車險(xiǎn)理賠技巧減少損失

摘要：我們買車險(xiǎn)的目的就是為了在發(fā)生交通事故的時(shí)候能通過保險(xiǎn)公司來轉(zhuǎn)嫁經(jīng)濟(jì)損失，減少自己的壓力。但是車險(xiǎn)理賠也是有自己的流程和規(guī)定，很多車主因?qū)ζ桨曹囯U(xiǎn)理賠缺乏了解而在發(fā)生事故的時(shí)候不知道如何正確處理導(dǎo)致車險(xiǎn)理賠的時(shí)候遇到困難或者產(chǎn)生爭議。車險(xiǎn)專家建議車主在購買車險(xiǎn)后還要學(xué)習(xí)一下平安車險(xiǎn)理賠技巧，這樣發(fā)生事故后可以保護(hù)自己的利益。那平安車險(xiǎn)理賠需要掌握哪些車險(xiǎn)理賠技巧和知識呢？一、買車險(xiǎn)時(shí)要仔細(xì)了解保險(xiǎn)條款車主在投保平安車險(xiǎn)的時(shí)候就要對所投保的車險(xiǎn)險(xiǎn)種條款進(jìn)行仔細(xì)的了解，對平安車險(xiǎn)的承保范圍、理賠要求、免責(zé)條款等有個(gè)全面的了解。這樣一旦發(fā)生交通事故就知道哪些情況可以申請車險(xiǎn)理賠、哪些不能申請，這樣不但可以加快理賠進(jìn)度，而且也會避免因誤解而產(chǎn)生的糾紛。二、發(fā)生交通事故后要及時(shí)報(bào)案并采取正確的措施開車上路，誰都不希望發(fā)生交通事故。但事有萬一，當(dāng)車主不幸發(fā)生交通事故后，不要驚慌，按照保險(xiǎn)公司的理賠流程進(jìn)行操作。首先要及時(shí)地向交警和保險(xiǎn)公司報(bào)案并保護(hù)好現(xiàn)場。如果事故發(fā)生在交通繁忙的主干道或者高速公路上，車主可將車駛離現(xiàn)場，然后再商討事故責(zé)任的劃分。不過，車主需要先用粉筆劃出事故現(xiàn)場兩車輪胎位置，或者用相機(jī)、有攝像功能的手機(jī)拍下事故照片。這樣既能保證道路交通不會擁堵，車主在進(jìn)行車險(xiǎn)理賠的時(shí)候也有了依據(jù)。三、發(fā)生交通事故后要及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通，不要自作主張進(jìn)行處理發(fā)生交通事故后除了要及時(shí)報(bào)警和向保險(xiǎn)公司報(bào)案外，事故雙方一定要等待定損員查勘現(xiàn)場并出示權(quán)威的定損單據(jù)后，再安排修車，這樣才能順利得到賠償款。如果不懂得汽車保險(xiǎn)理賠流程，擅自采用先修車后定損，就會缺乏客觀的事故查勘定損過程而導(dǎo)致車險(xiǎn)理賠出現(xiàn)糾紛。四、輕微事故可以不做車險(xiǎn)理賠各保險(xiǎn)公司都規(guī)定車險(xiǎn)保費(fèi)會根據(jù)上一年度的出險(xiǎn)情況而變動，對于出險(xiǎn)少的投保人會有保費(fèi)的優(yōu)惠，而出險(xiǎn)次數(shù)多，第二年保費(fèi)就會有一定程度的上漲。因此來說，如果發(fā)生輕微事故也要進(jìn)行車險(xiǎn)理賠的話既浪費(fèi)車主的時(shí)間，又增加了自己的第二年車險(xiǎn)保費(fèi)上漲的風(fēng)險(xiǎn)。所以，對一些輕微的事故盡量自行處理，雖然這樣會花一些維修費(fèi)，但比起第二年優(yōu)惠的保費(fèi)來說，維修費(fèi)還是比較小的。

#平安車險(xiǎn) #平安車險(xiǎn)理賠 #理賠技巧

2019-02-14 17:10:25

投保案例 網(wǎng)上投保平安車險(xiǎn)服務(wù)更好

摘要：前段時(shí)間白小姐一直為汽車上保險(xiǎn)的事兒發(fā)愁，大家都眾說紛紜，白小姐經(jīng)過了一番篩選決定投保平安車險(xiǎn)。通過朋友介紹在網(wǎng)上投保了平安車險(xiǎn)，投保流程簡單、方便，輕輕松松就搞定了白小姐所有的煩惱。通過平安網(wǎng)上車險(xiǎn)，白小姐只需要填寫車輛信息，就獲得了平安網(wǎng)上車險(xiǎn)精準(zhǔn)報(bào)價(jià)，報(bào)價(jià)集合了基本保障型和性價(jià)比高型兩種險(xiǎn)種方案，更鼓勵自由定制自己的保障。而且投保的全程有在線客服進(jìn)行實(shí)時(shí)指導(dǎo)，白小姐只需要輸入簡單的信息，1分鐘就得到了車險(xiǎn)報(bào)價(jià)，只花了10分鐘完成在線車險(xiǎn)投保全過程。白小姐選擇了網(wǎng)上支付方式，投保后不到兩天平安會就安排專人送單上門，讓白小姐足不出戶完成投保，體驗(yàn)平安高效、周到的服務(wù)。白小姐對于平安車險(xiǎn)的服務(wù)一直贊不絕口。針對目前市場普遍存在的理賠難的問題，中國平安提出了“萬元以下、資料齊全、一天賠付”的承諾，從實(shí)行以來獲得了車主們的一致認(rèn)可，也是平安提升服務(wù)質(zhì)量的集中體現(xiàn)。由于堅(jiān)決越來越多的車輛會在半路拋錨，平安車險(xiǎn)推出了免費(fèi)非事故道路救援，如果您的車輛在中國境內(nèi)發(fā)生非保險(xiǎn)事故，并在平安電話或網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)投保了商業(yè)保險(xiǎn)，即可享受包括接電、送油（油費(fèi)自行承擔(dān)）、加水、換胎、現(xiàn)場搶修、拖車牽引（100公里內(nèi)）、吊裝救援等7項(xiàng)免費(fèi)救援服務(wù)。為了盡最大的努力服務(wù)于客戶，平安車險(xiǎn)一直沒有停止前進(jìn)的腳步，前段時(shí)間，平安推出了iphone車險(xiǎn)計(jì)算應(yīng)用，如果車主是蘋果客戶，只需要下載此應(yīng)用，就可以通過手機(jī)就算保險(xiǎn)費(fèi)用。部分車主說，成為平安網(wǎng)上車險(xiǎn)的客戶后，自己幫平安介紹了許多新客戶，為了給予這些熱心車主實(shí)質(zhì)性的回報(bào)，平安還推出了介紹新人有獎活動，可以登錄平安網(wǎng)上車險(xiǎn)平臺。平安網(wǎng)上車險(xiǎn)由于采取了網(wǎng)絡(luò)直銷模式，省去了支付給中介的各項(xiàng)費(fèi)用，這部分費(fèi)用直接讓利給車主，讓網(wǎng)上投保獲得更多實(shí)惠，私家車商業(yè)險(xiǎn)能夠多省更多錢。平安車險(xiǎn)網(wǎng)上車險(xiǎn)集合了保費(fèi)低、投?？臁⒎?wù)好、理賠易等諸多優(yōu)勢的網(wǎng)上平安車險(xiǎn)，正憑借著自身的不斷努力贏得越來越多車主的信賴！

#平安車險(xiǎn)

2019-02-14 17:10:25

投保案例 知曉天津平安電話車險(xiǎn)電話號碼投保放心車險(xiǎn)

摘要：近年來，中國的汽車市場年產(chǎn)銷數(shù)字由2000年的200萬輛攀升到2010年的1800萬輛，已成長為全球第一大汽車市場。在這樣一個(gè)大的行業(yè)背景下，車險(xiǎn)市場也蓬勃發(fā)展，邁入盈利周期。但是，今年中國汽車市場的增長明顯放緩，一季度銷量同比增長8.1%，大大低于去年全年32.4%的增長水平。車險(xiǎn)行業(yè)整體業(yè)務(wù)也因此被看低。知曉天津平安電話車險(xiǎn)電話號碼投保放心車險(xiǎn)。開心保網(wǎng)上車險(xiǎn)專家表示：“當(dāng)前汽車市場增長放緩這一現(xiàn)象對于人保、平安等公司來說影響不大，受到影響的主要是中小保險(xiǎn)公司。”雖然受影響程度不同，但各保險(xiǎn)公司都積極應(yīng)對，在改善車險(xiǎn)服務(wù)、加快產(chǎn)品創(chuàng)新、擴(kuò)寬銷售渠道、著力調(diào)整銷售結(jié)構(gòu)方面下工夫。電話投保模式憑借增長強(qiáng)勁和未來發(fā)展前景明朗成為各家保險(xiǎn)公司當(dāng)前競爭的主要方向。知曉天津平安電話車險(xiǎn)電話號碼投保放心車險(xiǎn)，天津平安電話車險(xiǎn)的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在價(jià)格優(yōu)惠的同時(shí)服務(wù)有增無減。天津平安電話車險(xiǎn)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)表示，“特別是當(dāng)前車險(xiǎn)市場整個(gè)消費(fèi)環(huán)境由原來的產(chǎn)品競爭延伸到服務(wù)競爭上來，使得電話車險(xiǎn)成為當(dāng)前保險(xiǎn)公司破解市場增長困局的關(guān)鍵因素。”據(jù)介紹，天津平安電話車險(xiǎn)由于采用高科技的網(wǎng)絡(luò)化集中運(yùn)營，大大提高了管理效率，節(jié)省了運(yùn)營成本，價(jià)格可優(yōu)惠15%。平安調(diào)查數(shù)據(jù)表明，直銷模式的忠誠度高達(dá)60%-70%。電銷為平安帶來了不菲的保費(fèi)收入。知曉天津平安電話車險(xiǎn)電話號碼投保放心車險(xiǎn)。據(jù)開心保網(wǎng)上車險(xiǎn)了解，中國平安2011年3月在新聞發(fā)布會上鄭重承諾服務(wù)升級，推出免費(fèi)道路救援服務(wù)，2011年5月服務(wù)再次升級，面向全國隆重推出“一袋式”理賠服務(wù)?？蛻舫鲭U(xiǎn)后，定損為5000元以下的純車損、非代理索賠案件，查勘員將告知客戶應(yīng)準(zhǔn)備的資料并贈送“理賠資料專用快遞袋”，客戶只需要撥打信封上的“快遞受理電話”，快遞公司將上門代收資料，并送達(dá)平安的理賠內(nèi)勤。知曉天津平安電話車險(xiǎn)電話號碼投保放心車險(xiǎn)。暑期，又到了私家車出游的高峰。在旅游途中出險(xiǎn)(即異地出險(xiǎn))如何降低理賠成本成為很多私家車主關(guān)心的問題。從天津平安電話車險(xiǎn)獲悉，如果在異地出險(xiǎn)，通過電話投保平安車險(xiǎn)的客戶，同樣可以享受公司的“全國通賠”服務(wù)。據(jù)天津平安車險(xiǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，如果駕駛在我區(qū)投保的汽車在外地發(fā)生事故，投保人可在當(dāng)?shù)剞k理賠。比如，一位天津車主投保了平安電話車險(xiǎn),暑期前往上海旅游，在上海發(fā)生事故。按照一般的理賠程序，車主必須在上海向保險(xiǎn)公司承保地上海分公司報(bào)案，天津方面委托上海分公司查勘、定損，并向車主出具損失鑒定報(bào)告。這種情況下車主必須在上海墊付大額的車輛維修款項(xiàng)，并且將交通、醫(yī)療、事故處理的各項(xiàng)原始資料帶回天津理賠，如遇缺少資料，還得返回上海去補(bǔ)齊。而實(shí)行“全國通賠”服務(wù)后，目前的程序是，只要車主的汽車不是銀行按揭的，保費(fèi)已實(shí)收，車主就可以撥打平安的客服電話，出險(xiǎn)地平安工作人員就會趕到現(xiàn)場，完成查勘、施救等工作，資料齊全后車主可以選擇向當(dāng)?shù)仄桨卜止纠碣r，直接拿到賠款。

#電話車險(xiǎn) #平安車險(xiǎn)

2019-02-14 17:10:25