推薦產(chǎn)品
約有213項符合搜索平安車險的查詢結(jié)果，以下是第161-170項。
理賠技巧 平安車險理賠服務(wù)新舉措與低碳理念并行
摘要：作為平安產(chǎn)險北京分公司的第六家綜合理賠服務(wù)中心的平安產(chǎn)險北京分公司回龍觀綜合理賠服務(wù)中心開業(yè)，標志著平安產(chǎn)險北京分公司綜合理賠服務(wù)網(wǎng)絡(luò)北區(qū)覆蓋率的進一步提高。據(jù)介紹，綜合理賠服務(wù)中心是融查勘、定損、修理、收單、支付為一體的一站式快修快賠維修廠，既在原有修理廠只具備查勘定損職能基礎(chǔ)上，增設(shè)柜面收單職能。在平安產(chǎn)險的綜合理賠服務(wù)中心，客戶只需一趟就可完成全部理賠手續(xù)，客戶原先需要多次往返定損中心、理賠門店和維修廠之間才能完成理賠?？蛻糁恍柽f交現(xiàn)場定損和物理理賠材料，無需再次遞交車輛維修發(fā)票，內(nèi)設(shè)于維修廠內(nèi)的收單中心將直接與維修部門對接，取得出險車輛維修發(fā)票，減少客戶等待時間，提高理賠時效，真正實現(xiàn)多點式理賠向“一站式”理賠的轉(zhuǎn)化。此外，作為綜合理賠服務(wù)中心的快體驗，2014年平安產(chǎn)險北京分公司推出了“兩塊噴漆，八個工作小時完工，超時免費”的快賠快修服務(wù)承諾，大力提升服務(wù)時效。近幾年北京地區(qū)汽車保有量不斷增長，車險事故頻發(fā)，理賠需求逐漸增加。北京地區(qū)由于面積廣闊，理賠門店少、理賠流程繁瑣，很大程度影響了客戶理賠滿意度。針對這一現(xiàn)象，自2012年起，平安產(chǎn)險北京分公司開始綜合理賠服務(wù)中心建設(shè)，預計到2015年，將建成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全市的20家門店規(guī)模。屆時，平安產(chǎn)險北京分公司將與更多優(yōu)質(zhì)維修企業(yè)開展深度合作，支持業(yè)務(wù)發(fā)展，進一步增強市場競爭力，通過綜合理賠服務(wù)中心完美搭建“共贏”模式。除了平安車險理賠服務(wù)大舉推進外，平安車險還踐行低碳理念，對《機動車保險索賠申請書》進一步整合優(yōu)化，客戶只需填寫一張單證即可完成理賠。據(jù)悉，該舉措在為客戶提供理賠方便的同時，也將為社會每年節(jié)省下約250萬張紙，讓客戶安享簡單、低碳的現(xiàn)代化金融生活。據(jù)了解，新版《機動車保險索賠申請書》將之前的小額版和通用版索賠申請書進行了整合，查勘員攜帶兩種申請書開展查勘的情況將成為歷史。同時，新版申請書重新梳理了告知欄，增加了第三者責任支付授權(quán)等內(nèi)容，理賠單證得到簡化和優(yōu)化，客戶理賠實現(xiàn)個性化和場景化。“新版索賠申請書不僅有效簡化了客戶理賠流程，同時還將提供更多信息，讓客戶對理賠過程一目了然。”平安產(chǎn)險車意理賠部負責人介紹，新版索賠申請書不再按照事故類型劃分材料，而是按照單證類型重新整理告知欄，同時預留了“其他材料”一欄，查勘員可根據(jù)事故場景勾選理賠資料，并告知客戶需要提供的特殊單證及其他相關(guān)信息，單證處理變得更加靈活。新版索賠申請書的推出，受到了廣大客戶的歡迎。有客戶表示，由于添加了第三者責任支付授權(quán)，涉及第三者責任的出險客戶將不再需要重新填寫支付授權(quán)書即可完成支付授權(quán)；同時，新版申請書區(qū)分了標的、三者定損清單及金額，并且增加了4S店發(fā)票告知；增加了平安產(chǎn)險官方微信，引導客戶利用微信自助開展理賠服務(wù)，客戶體驗得到進一步優(yōu)化。作為一家重視社會責任的企業(yè)，長期以來，平安產(chǎn)險在公司經(jīng)營過程中開展多項低碳措施，為客戶帶來簡單、便捷服務(wù)的同時踐行低碳理念。2013年，平安產(chǎn)險通過微信自助理賠、即時支付以及遠程定損等服務(wù)形式，將業(yè)務(wù)經(jīng)營與低碳結(jié)合，取得了不錯的效果。平安產(chǎn)險表示，未來會繼續(xù)將低碳作為公司經(jīng)營的重要理念之一，同時繼續(xù)將客戶作為經(jīng)營出發(fā)點，持續(xù)運用低碳手段為客戶打造最優(yōu)體驗。
2019-02-14 17:10:25
車險知識 平安車險定損點多嗎？
摘要：目前眾多的車險公司，其中平安車險是非常值得信賴的一家。因為目前的平安車險定損點的定損、修理、理賠的服務(wù)體系已經(jīng)形成了一條龍的全方位系統(tǒng)化模式。中國平安車險提出了“異地出險、全國通賠”、“單證齊全即可當?shù)爻鲭U，當?shù)乩碣r”的特色服務(wù)模式，讓廣大的車主不用擔心外地出險，找不到定損點的無助情況。車輛損失金額。前后花了不到30分鐘，讓車主大嘆平安工作效率高。目前，平安車險的理賠服務(wù)已經(jīng)系統(tǒng)化。為了提升工作效率，平安車險定損網(wǎng)點分布廣泛，現(xiàn)已遍布全國范圍內(nèi)絕大部分城鎮(zhèn)；其次，在選擇設(shè)置平安車險定損網(wǎng)點時平安產(chǎn)險就直接與修車行、4S店合作，為平安車險客戶提供“一條龍定損維修理賠”服務(wù)。接到客戶出險報案后，定損理賠人員會在最短的時間內(nèi)抵達事故現(xiàn)場勘查定損；若有需要，定損理賠人員還可以幫車主將車送至修理廠維修，為車主提供快速維修的“綠色通道”服務(wù)。平安車險定損點多，并且擁有網(wǎng)上遠程的車險理賠系統(tǒng)，24小時*7天的案件受理報案電話95511隨時可以為車主提供服務(wù)。平安車險當接到車主的出險報案后，即會有專門的定損理賠專業(yè)人員，在最短最快速的時間內(nèi)進行受理，趕到交通事故發(fā)生的現(xiàn)場，進行勘查定損。同時平安車險還會貼心的為廣大的客戶推薦維修服務(wù)，心貼心的為客戶著想，把最適合的車輛維修方案提供給您，并支持維修后車輛的復檢等服務(wù)。對于小額車損的案件，車主完全可以通過電子理賠系統(tǒng)，自行完成便利快捷的自助理賠工作。對于已進入理賠階段的車主，還可以通過平安車險網(wǎng)銷平臺，簡單快捷的查詢具體的保單出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、所謂“全球眼”，是中國電信基于IP技術(shù)和寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供的一種遠程視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)，由電信部門安裝在修理廠內(nèi)，與保險公司的定損系統(tǒng)連接在一起。受損車輛開進修理廠后，定損員可在辦公室操作鼠標，啟動全球眼判斷車輛出險具體情況，進行遠程定損和理賠。由于全球眼系統(tǒng)非常便利，保險行業(yè)對其需求日益增長，其中又以機動車險的遠程定損理賠監(jiān)管為主。出險的原因、賠付總額等詳細理賠信息，絕對不會出現(xiàn)理賠難，無處理賠的痛苦局面。平安車險定損點的理賠服務(wù)已經(jīng)形成系統(tǒng)化。您在投保平安網(wǎng)銷車險后，只需要登錄平安車險網(wǎng)銷平臺，就可以享受一條龍的理賠申報、查詢服務(wù)。而且平安車險理賠點幾乎都是直接與修車行、4S店合作而成的，而這些修車行和4S店會像對待自己的客戶一樣，為中國平安車險客戶提供良好的服務(wù)。車主朋友一旦遇到交通事故，也可以使用平安車險網(wǎng)銷平臺查詢平安車險定損點。車主只需登錄平安車險網(wǎng)銷平臺，不僅可以隨時隨地的查詢車險保單的情況，同時了解最新最詳細的理賠進度情況，而且平安車險定損點的詳細服務(wù)內(nèi)容也可以全透明的進行知曉，是車主的好幫手。
2019-02-14 17:10:25
車險問答 平安網(wǎng)上車險產(chǎn)品有哪些？
摘要：網(wǎng)上銷售機動車交通強制保險（簡稱交強險）和電話銷售專用機動車輛保險（屬于商業(yè)險），其中目前允許在網(wǎng)上投保的商業(yè)險險別為：基本險：車輛損失險、商業(yè)第三者責任險、全車盜搶險、車上人員責任險（包含司機、乘客）；附加險：自燃損失險、車身劃痕損失險、玻璃單獨破碎險、指定專修廠特約條款、涉水行駛損失險、倒車鏡、車燈單獨損壞險、基本險不計免賠率特約條款、附加險不計免賠率特約條款。
2019-02-14 17:10:25
車險案例 理賠難不難？
摘要：相信很多車主都有這樣的感嘆，“買險易，理賠難”，而且在理賠過程中，常常一頭霧水，不是限制性條款沒細看，就是不在保險公司賠償范圍，其實，理賠并不難，只要車主多了解了解理賠流程，投保時候多仔細看看理賠條款，平時可去開心保網(wǎng)多學學理賠知識，有一定積累后，理賠才會輕松自如。下面我們通過幾個案例來有針對性地來普及一下車險理賠流程要點。要點一：出險后應(yīng)及時保護現(xiàn)場車主牛先生在開車時與其他車在小區(qū)門口發(fā)生碰撞，為了不影響小區(qū)交通，他們把出事車輛挪到了五米之外，但是因為這一點，保險公司無法判斷事故責任歸屬，從而發(fā)生爭執(zhí)。開心保車險專家提示：在事故損失較大的情況下，車主想要順利理賠，一定要及時保護出險現(xiàn)場。千萬不要急于駛離現(xiàn)場，但是為了事發(fā)地點的交通順暢，建議以粉筆標記出劃事故現(xiàn)場兩車輪胎位置，或用相機、手機照相功能拍下事故照片，這樣理賠就有了根據(jù)。要點二：車主擅自修車費用不等同于定損費用謝小姐新買的車被撞了，在到?jīng)]等到保險公司派人定損的情況下就近修了車。結(jié)果謝小姐并沒有得到修改費用的全部賠付。其實，這種情況，謝小姐只要遵循先定損后修車的原則，就一點問題也沒有。然而因為謝小姐不懂汽車保險理賠流程，先修車后定損的原則，因為保險公司這樣做是為了規(guī)避少數(shù)人故意夸大事故損失而非法牟利，只能按照這類修車項目的市場均價賠償。總之，保險公司將根據(jù)定損單上的維修價格作為確定理賠款的唯一有效依據(jù)。車主們切記要遵循先定損后修車的原則，等才能得到順利理賠。通過以上案例，相信大家對車險理賠流程了解差不多了吧，需要注意的是，在投保車險時，一定要仔細閱讀所投保險種的各項條款，明確保險公司的理賠流程，讓自己的行車更加有保障。
2019-02-14 17:10:25
車險案例 平安車險定損流程是什么？
摘要：隨著私家車數(shù)量的增加，交通事故開始頻繁發(fā)生。一旦發(fā)生交通事故，平安車險保單持有者首先想到的就是進行平安車險理賠。那么，平安車險定損流程有哪些呢？下面小編為您詳細介紹一下平安車險定損流程。1.撥打95511報案發(fā)生事故后立即撥打95511-9報案，理賠專員將根據(jù)您的出險情況，安排救助。2.事故勘察查勘員為您提供7x24小時現(xiàn)場事故勘察服務(wù)，確認事故保險責任、損失情況及費用，并推薦損失修復方案。3.確認損失修復方案選擇受損財產(chǎn)的修復方式，包括車輛維修廠選擇等；符合快賠條件客戶可走快速理賠通道，4步搞定。4.修車進行車輛維修，建議優(yōu)選選擇平安推薦的修理廠，優(yōu)質(zhì)便捷有保障。5.提交理賠資料賠款金額萬元以下、純車損，且沒有讓修理廠代辦理賠的案件，可以享受上門代收理賠資料服務(wù)；其他車主可將資料提交至理賠網(wǎng)點柜面，進行審核。6.領(lǐng)取賠款理賠資料經(jīng)審核后，案件結(jié)案。平安通過銀行轉(zhuǎn)賬，將賠款支付給您，完成理賠。符合一定條件的車主，可享受賠款即時到賬。平安車險定損流程（人傷案件）人傷案件，安心理賠貼心在線，專家指引，省心調(diào)解，安心理賠-是什么？·撞了人是最容易發(fā)生糾紛又最難以標準化的理賠案件。平安人傷案件安心理賠服務(wù)，為車主提供7*24小時專家級別的理賠指引，以及5*8小時的現(xiàn)場糾紛調(diào)解、現(xiàn)場查勘服務(wù)，以彈性化方式，切實幫助車主解決人傷事故困擾。-有什么用？24小時專家級別“貼心在線”服務(wù)1.24H專家咨詢服務(wù)：為平安車主及第三方車主提供24小時專家咨詢服務(wù)2.理賠指引服務(wù)：全流程人傷案件理賠程序、理賠資料及理賠處理意見等指導3.醫(yī)療建議服務(wù)：提供住院、傷殘評定等階段的咨詢和建議4.法律咨詢服務(wù)：提供事故處理、訴訟相關(guān)法律法規(guī)咨詢和建議5.適用于：所有通過95511報案的車險人傷案件多途徑“省心調(diào)解”服務(wù)1.提供5*8小時平安職場調(diào)解服務(wù)2.提供外部調(diào)節(jié)點并定期陪同調(diào)解服務(wù)3.幫助客戶在最短時間內(nèi)達成有效賠償協(xié)議，避免不必要的損失和事故糾紛煩擾-哪些車主適用？1.所有車險人傷案件2.案件責任明確、治療已終結(jié)、理賠單證資料齊全3.同意在平安指定調(diào)解點(含平安職場、交警大隊、法院、仲裁、人民調(diào)解委員會等)調(diào)解平安車險定損流程注意事項·（一）車輛發(fā)生意外事故后，請立即向公安部門報警,并及時撥打平安產(chǎn)險95511服務(wù)熱線報案。·（二）我們會及時派查勘人員協(xié)助您處理。·（三）如果車輛不能行駛，我們會為您安排車輛救援。·（四）車輛修復前需我們確定損失。·（五）在人傷治療過程中，我們會與您保持聯(lián)系，提供人傷交通事故處理及保險索賠指導。·（六）無論您在國內(nèi)任何地方出險，在事故發(fā)生地的平安機構(gòu)即可完成從報案到領(lǐng)取賠款的全部過程--平安全國通賠服務(wù)(西藏自治區(qū)暫未實施）。·（七）我們會提示您需要提供哪些索賠材料，這些材料需要您在事故處理完畢后，及時提交保險公司。·（八）我們會對您提交的索賠材料進行審核，按照保險合同的約定進行賠付。·（九）為安全起見，大額賠款建議您選擇轉(zhuǎn)帳方式領(lǐng)取賠款，小額賠款您可選擇轉(zhuǎn)帳或直接到我們的服務(wù)柜臺領(lǐng)取賠款。
2019-02-14 17:10:25
車險問答 為什么平安網(wǎng)上投保多省15%？
摘要：平安網(wǎng)上投保目前使用的是經(jīng)保監(jiān)會審批通過網(wǎng)絡(luò)營銷專用費率，這套費率將比其他傳統(tǒng)渠道低15%以上，還有許多相關(guān)的優(yōu)惠活動，而且跟很多電子商務(wù)一樣，網(wǎng)上投保相對成本更低，所以有著傳統(tǒng)渠道無法比擬的優(yōu)勢，所以說，報價也是所有渠道里最低的。
2019-02-14 17:10:25
車險案例 被盜期間遇險 該誰來買單？
摘要：生活中總難免有一些意外發(fā)生，大連的王先生最近很鬧心，先是愛車被盜，馬上報警，過了幾天警察通知去認車，當他看到自己的車大吃一驚，只見愛車車尾和車頭都凹進去了，玻璃都碎了，劃痕明顯，破舊不堪，要不是掛著自己的車牌，他真想一走了之，覺得這壓根就不是自己的愛車。無奈之下，想起了自己的車入了交強險，總算有一絲安慰。誰知，去理賠的過程中，王先生卻遭遇了“閉門羹”，保險公司明確地告訴王先生，他的情況不在交強險的理賠范圍內(nèi)，保險公司不予理賠。對此，王先生很不理解，交強險不是涵蓋了所有的交通責任嗎？那么，什么情況保險公司才作理賠？像王先生這種例子屢見不鮮，也是交強險理賠中常見案例了。對于王先生這種情況，主要原因在于王先生對交強險的認識欠缺，雖然交強險的理賠范圍的確幾乎涵蓋了所有的交通責任風險，但是機動車保險條款也規(guī)定了一定的理賠范圍，對王先生的案例中，他的愛車是在被盜期間遇險的，則不再交強險的理賠范圍內(nèi)，除此之外，還需認識到，保險車輛在競賽、檢測、修理、養(yǎng)護、被扣押、征用、沒收以及全車被搶劫、搶奪期間的遇險，保險公司也不予理賠。那么，什么情況保險公司才做理賠呢？如果王先生當初在買交強險時，不忘投上商業(yè)險，那么，在愛車失竊的情況下，就不至于為盜車賊買單了。眾所周知，交強險是強制險種，但只能保障第三者的利益，而投保人自己和車輛本身則無保障，所以，為了自身利益形成立體的保護網(wǎng)，還需要科學地合理地投保商業(yè)險。但是面對繁多復雜的商業(yè)險，很多車主感覺無從下手，不妨來開心保網(wǎng)看看，開心保網(wǎng)通過量身定制的解決方案和險種簡單直接的對比，讓車主快捷高效地選擇適合自己的商業(yè)險種，“只選對的，不選貴的”，只有這樣，才能最大限度地將風險規(guī)避，為自己和愛車增添保障。
2019-02-14 17:10:25
車險知識 平安車險定損電話是多少？
摘要：平安保險公司作為國內(nèi)最大的保險公司之一，除了提供網(wǎng)上投保，還提供了電話投保。只要你撥打平安車險定速電話95511，平安工作人員會給您介紹最適合您的汽車保險。而且電話車險沒有中介的介入，讓車主和保險公司直接接觸，省去了不少的費用。電話投保車險同樣能享受大幅價格優(yōu)惠，也享受和網(wǎng)上投保一樣的優(yōu)質(zhì)理賠。電話確認投保之后，平安工作人員會在48小時之內(nèi)將保單送到您手上，讓您足不出戶就能投保車險。一旦您投保平安車險之后，發(fā)生交通事故，不管何時何地，只要你撥打平安車險定損電話95511，提出異地理賠，就能得到平安快速的勘察和理賠。平安車險定損查詢平安車險客戶可以通過平安一賬通查詢車險案件定損理賠進度。點擊了解平安一賬通車險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，注冊平安一賬通，登錄平安一賬通。在接到車主消費者的平安車險定損電話報案以后，平安查勘員在查勘或定損現(xiàn)場向客戶遞送理賠資料專用袋，并在專用袋上勾選需要提供的理賠資料。當車主準備好理賠資料并撥打快遞公司受理電話后，快遞公司投遞人員會及時上門收取并將車主理賠資料送達平安產(chǎn)險，不需要車主本人多費一點心思，由此，我們可以看出平安車險定損流程非常方便。平安車險保單、理賠查詢指引：1、登錄平安一賬通2、進入保險-財產(chǎn)保險欄目，添加車險保單3、查詢保單：點擊“保單查詢”后選擇保單號4、查詢理賠：點擊“理賠查詢”后選擇相應(yīng)車險報案號平安車險怎么樣？平安車險服務(wù)特色：全國通賠服務(wù)，當您的愛車在異地出險，可以在當?shù)刭r付。且目前平安車險還推出理賠承諾：萬元以下賠款，資料齊全，三天賠付。平安車險價格：電銷、網(wǎng)絡(luò)車險價格優(yōu)惠，網(wǎng)上購買車險，私家車商業(yè)險多省15%！平安車險定損點多，并且擁有網(wǎng)上遠程的車險理賠系統(tǒng)，24小時*7天的平安車險定損電話95511隨時可以為車主提供服務(wù)。平安車險當接到車主的出險報案后，即會有專門的定損理賠專業(yè)人員，在最短最快速的時間內(nèi)進行受理，趕到交通事故發(fā)生的現(xiàn)場，進行勘查定損。同時平安車險還會貼心的為廣大的客戶推薦維修服務(wù)，心貼心的為客戶著想，把最適合的車輛維修方案提供給您，并支持維修后車輛的復檢等服務(wù)。對于小額車損的案件，車主完全可以通過電子理賠系統(tǒng)，自行完成便利快捷的自助理賠工作。對于已進入理賠階段的車主，還可以通過平安車險網(wǎng)銷平臺，簡單快捷的查詢具體的保單出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險的原因、賠付總額等詳細理賠信息，絕對不會出現(xiàn)理賠難，無處理賠的痛苦局面。
2019-02-14 17:10:25
車險問答 網(wǎng)上購車險，支付方式有哪些？
摘要：有超過100家銀行的網(wǎng)上支付支持平安網(wǎng)上車險，您也可以通過支付寶、快錢、財富通等第三方支付方式進行支付，網(wǎng)上支付成功立即生成正式保單，一次配送到家方便快捷。此外，您也可以選擇上門現(xiàn)金支付或POS機刷卡付款?？傊喾N支付方式任您選擇。
2019-02-14 17:10:25
車險案例 平安車險定損標準是什么？
摘要：定損和核價是理賠的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。定損雖不是由車主本人負責的，平安車險定損會有專門的定損負責人員，但這不代表車主不需要了解定損流程?，F(xiàn)在越來越多的“理賠難”現(xiàn)象很多時候是因為車主不了解理賠流程、不知道自己在車輛定損中可以做的事情、不清楚自己購買的車險險種等等造成的。平安車險定損標準是什么？平安車險定損一般是由保險公司的查勘人員負責。查勘人員定損是需要從事故現(xiàn)場痕跡判斷事故責任歸屬的，所以車主在出險后應(yīng)該注意及時保護現(xiàn)場。如果因為擔心阻塞交通或其他特殊情況要將汽車駛離現(xiàn)場，那么車主也要注意要設(shè)法標明事故現(xiàn)場狀況，如用粉筆畫出事故現(xiàn)場輪胎位置，或用相機拍下事故照片。這樣車主才能掌握理賠根據(jù)，同時也不會造成交通阻塞。很多車主就是因為缺乏保護事故現(xiàn)場的意識，導致沒有理賠根據(jù)而與保險公司發(fā)生爭執(zhí)，沒辦法獲得最大限度的賠償。平安車險定損標準及手段平安車險定損包括四個模塊：客戶“快易免”自助APP、現(xiàn)場查勘定損手持終端、遠程視頻定損平臺、賠款即時到賬平臺。通過3G移動網(wǎng)絡(luò)和強大的IT支持，把四個模塊融會貫通，保險車輛出險后，可根據(jù)客戶意愿和受損程度，選擇客戶自助理賠、現(xiàn)場快速查勘定損、遠程專家定損等服務(wù)，并即時進行賠款支付。借助科技手段，平安產(chǎn)險可做到簡易案件客戶自助查勘，萬元以下單方事故案件查勘員可在現(xiàn)場15分鐘內(nèi)完成查勘定損并結(jié)案，理賠發(fā)起支付后20秒內(nèi)到達客戶賬戶。該項目自推出以來，已有70%的車險報案實現(xiàn)結(jié)案支付即時到賬，理賠時效得到大幅提升。開心保網(wǎng)提醒車主，了解平安車險定損標準后，平安車險定損需要注意的是車主在出險后一定要等待定損員查勘現(xiàn)場并出示權(quán)威的定損單據(jù)后，再離開現(xiàn)場，這樣才能順利理賠。有些車主可能因為有要事沒辦法等到定損員查勘完現(xiàn)場而自己就近找了修理廠修車，可是車主擅自的修車費用并不等同于定損費用。因為一般保險公司都規(guī)定定損單上的維修價格是確定理賠款的唯一有效依據(jù)，而不會承認車主自選修理廠的個人行為。通過平安網(wǎng)上車險投保，則可以很大程度上解決定損的難題。首先是7*24小時的現(xiàn)場查勘，不論客戶何時何地出險，平安車險的定損員會快速到達現(xiàn)場。目前大部分定損員都配有掌上電腦，這是平安自己研發(fā)的PDA，定損員把現(xiàn)場照片直接傳回后援中心，專業(yè)的人員會檢索數(shù)據(jù)庫(包括車險、配件價格以及過往案例)，給出合理的定損價格。此外，由于平安車險在全國各地與許多品牌4S店都有業(yè)務(wù)聯(lián)系，選擇平安指定的4S店進行維修，車主不僅不用為定損發(fā)愁，在修理的全過程中也不用支付任何費用，可一站式解決自己的擔憂。車主購買了保險產(chǎn)品后一旦出現(xiàn)事故，定損就是賠償?shù)谋匦璀h(huán)節(jié)，也是最容易產(chǎn)生糾紛的環(huán)節(jié)之一。1：及時報案2：定損金額要協(xié)商3：勿先修理再索賠4：哪定損哪修理5：“怠于定損”保險公司需賠償損失
2019-02-14 17:10:25
正品保險

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