銀行保險怎么樣?銀行保險培訓怎么做?

發(fā)布者:白嵐|發(fā)布時間:2013-11-15 10:41:22

銀行保險是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機構與保險公司合作,通過共同的銷售渠道向客戶提供產(chǎn)品和服務;銀行保險是不同金融產(chǎn)品、服務的相互整合,互為補充,共同發(fā)展;銀行保險作為一種新型的保險概念,在金融合作中,體現(xiàn)出銀行與保險公司的強強聯(lián)手,互聯(lián)互動。 這種方式首先興起于法國,中國市場才剛剛起步。與傳統(tǒng)的保險銷售方式相比,它最大的特點是能夠?qū)崿F(xiàn)客戶、銀行和保險公司的“三贏”。

銀行保險的特別之處

對于消費者而言,銀行保險是一種可以通過銀行柜面或理財中心進行的簡單、便捷的購買方式,具有諸多特色:

成 本 低--保險公司通過銀行柜面或理財中心銷售保險產(chǎn)品,可使公司的經(jīng)營成本下降,保險產(chǎn)品費率降低,給消費者更多實惠;

安全可靠-- 消費者通過銀行辦理投保相關手續(xù),可確保消費者的資金安全;

購買方便--銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)各地,消費者可隨時隨地購買保險產(chǎn)品,同時便于與家庭預算相結合,選擇符合實際需求的產(chǎn)品。

對銀行來說,可以通過代理銷售多樣化的產(chǎn)品,提高客戶滿意度和忠誠度。

對保險公司來說,利用銀行密集的網(wǎng)點可以提高銷售并且降低成本,從而可以以更低的價格為客戶提供更好的產(chǎn)品;利用銀行的客戶資源和信譽,再配合以保險公司的優(yōu)質(zhì)服務,可以樹立良好的品牌形象,開拓更多的客戶源。

客戶通過銀行購買保險,除了方便快捷之外,一般而言,其售后服務也較為穩(wěn)定可靠。

太平人壽為例,購買了銀保產(chǎn)品的客戶,在需要辦理資料變更、保險金領取、理賠等事項時,既可以通過撥打太平人壽客服熱線020-61073888咨詢,也可以直接到與太平人壽有合作關系的銀行網(wǎng)點辦理。從收費方式來說,保險公司對銀保產(chǎn)品實行銀行繳付費,即客戶可委托銀行從自己的銀行賬戶上扣繳保費,客戶領取的保險金也可以通過銀行賬戶發(fā)放,這提高了客戶資金的安全性,也節(jié)約了客戶的時間。

銀行保險培訓的重要性

所以對于銷售銀行保險產(chǎn)品有特殊的方法和技巧,對銷售人員進行定期的培訓,不但可以增加團隊的凝聚力,還可以使員工的信心增加。讓員工對這份工作有更深刻的認識,銷售不是單純的推銷產(chǎn)品,是站在客戶的角度來衡量產(chǎn)品,所以培訓對于銀行保險的作用還是很重要的。

進駐銀行網(wǎng)點的培訓,大致的流程如下:

1、與銀行約培訓時間、地點。

2、制作公司概況、產(chǎn)品概述的PPT,要求內(nèi)容豐富生動,要有詳細的公司榮譽、產(chǎn)品特點的說明,易懂易記。

3、培訓現(xiàn)場帶動氣氛、控制時間,加深銀行人員印象。

4、一周內(nèi)為銀行相關人員單獨宣導上述123項的簡略版及利益演算方法或工具。

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