平安車保電話車險(xiǎn)的優(yōu)勢

發(fā)布者:王黎|發(fā)布時(shí)間:2013-09-11 16:48:03

電話車險(xiǎn)是以電話為主要溝通手段,借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式,通過保險(xiǎn)公司專用電話營銷號碼,完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的業(yè)務(wù)。

因?yàn)闆]有代理機(jī)構(gòu)等中間環(huán)節(jié),保險(xiǎn)公司可以面向車主直接銷售車險(xiǎn)產(chǎn)品,讓利車主,所以電話車險(xiǎn)比傳統(tǒng)車險(xiǎn)便宜,因此受到車主歡迎。應(yīng)該說,正規(guī)電話車險(xiǎn)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)的區(qū)別主要在銷售方式,而理賠和服務(wù)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)并無任何區(qū)別。電話車險(xiǎn)還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢特點(diǎn),電話車險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)正漸漸成為一種趨勢。

2007年,平安車險(xiǎn)開始以電話車險(xiǎn)為突破口,開創(chuàng)了中國保險(xiǎn)官方直銷的先河。連續(xù)三年增長超過100%,在車險(xiǎn)總保費(fèi)中占比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的電話車險(xiǎn)率先實(shí)現(xiàn)了1.5%的盈利,宣告車險(xiǎn)的電子商務(wù)模式在中國獲得成功,而這一經(jīng)驗(yàn)也迅速被全行業(yè)所借鑒。

平安電話車險(xiǎn)特色優(yōu)勢:

創(chuàng)新――全國客服熱線95512,7×24小時(shí)暢通無阻,接受報(bào)案、救援、咨詢。

快捷――投保咨詢熱線4008-000-000轉(zhuǎn)2,電話投保車險(xiǎn),3分鐘你就知道到底省多少。

領(lǐng)先――全國首家獲保監(jiān)會批準(zhǔn)的電話銷售專屬費(fèi)率,行業(yè)領(lǐng)頭羊。

讓利――平安電話車險(xiǎn),省去中間環(huán)節(jié),保費(fèi)低于傳統(tǒng)渠道15%。

可靠――覆蓋全國的救援網(wǎng)絡(luò),全國通賠、快速理賠,服務(wù)安心更可靠。

平安電話車險(xiǎn)和網(wǎng)上車險(xiǎn),屬于保險(xiǎn)公司直銷車險(xiǎn)摸式,相比傳統(tǒng)車險(xiǎn),取消了銷售人員和代理人等中間費(fèi)用的成本,因此其價(jià)格較傳統(tǒng)車險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)可以降低15%。

車主們通過平安官網(wǎng)投保車險(xiǎn)后,可任意使用全國各大銀行卡進(jìn)行網(wǎng)上支付、POS機(jī)上門刷卡、上門收取現(xiàn)金等多種保費(fèi)支付方式,48小時(shí)即有專人派送保單和發(fā)票到指定的地點(diǎn)。

平安車險(xiǎn)低廉的價(jià)格并不以降低服務(wù)質(zhì)量為代價(jià),選擇平安電話車險(xiǎn)或網(wǎng)上車險(xiǎn),不但可以節(jié)約15%的保費(fèi),而且還可以享受與傳統(tǒng)車險(xiǎn)完全一樣的車險(xiǎn)責(zé)任和理陪服務(wù)。尤其是自2010年2月2日起平安產(chǎn)險(xiǎn)向社會承諾“平安車險(xiǎn),萬元以下,資料齊全,一天賠付”,給廣大車主帶來更有力的保障。

電話車險(xiǎn)憑借投保便捷、價(jià)格優(yōu)惠、增值服務(wù)優(yōu)厚等優(yōu)勢被越來越多的車主接受和認(rèn)可,尤其是平日工作繁忙的年輕人,只要一個(gè)電話便能為愛車投保,通過電話完成咨詢、投保、上門收費(fèi)、理賠進(jìn)度查詢、理賠回訪等,關(guān)鍵是各家大的公司還推出很多增值服務(wù),這些服務(wù)能為日常用車沒有出險(xiǎn)的情況下提供很多保障,也會省卻很多費(fèi)用。

 

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