約有379項(xiàng)符合搜索人保的查詢結(jié)果,以下是第231-240項(xiàng)。
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 人保財(cái)險(xiǎn)有旅游險(xiǎn)哪些產(chǎn)品?
摘要:中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(PICCP&C(PeoplesInsuranceCompanyofChina),簡(jiǎn)稱“中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)”,下同)是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),于2003年7月由中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國(guó)內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司,注冊(cè)資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國(guó)人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會(huì)批準(zhǔn)成立的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司。人保財(cái)險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)最大的非壽險(xiǎn)公司,在非壽險(xiǎn)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位,主導(dǎo)著非壽險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。公司主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)和短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù),在大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、政府采購(gòu)、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車輛保險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對(duì)領(lǐng)先地位。人保財(cái)險(xiǎn)有哪些旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品呢?境內(nèi)自駕游(e-神州自駕游保險(xiǎn))產(chǎn)品特色:提供自駕出游或戶外活動(dòng)期間意外醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償、意外傷害及身故等5項(xiàng)保障,更有境內(nèi)24小時(shí)全國(guó)緊急支援服務(wù),保額高達(dá)80萬(wàn)。適用人群:自駕出游,戶外活動(dòng)適用年齡:1-70周歲保險(xiǎn)期限:1-30天最高保額:80萬(wàn)/人境內(nèi)自助游(e-神州逍遙游保險(xiǎn))產(chǎn)品特色:提供境內(nèi)自助旅游及戶外活動(dòng)期間意外醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償、親友慰問(wèn)探訪、航班延誤等7項(xiàng)保障,更有境內(nèi)24小時(shí)全國(guó)緊急支援服務(wù),保額高達(dá)80萬(wàn)。適用人群:境內(nèi)自助旅游,戶外活動(dòng)適用年齡:1-70周歲保險(xiǎn)期限:1-30天最高保額:80萬(wàn)/人境內(nèi)商務(wù)出行(e-神州商務(wù)行保險(xiǎn))產(chǎn)品特色:提供境內(nèi)商務(wù)出行期間醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償、旅程延誤、行李延誤等7項(xiàng)保障,更有境內(nèi)24小時(shí)全國(guó)緊急支援服務(wù),保額高達(dá)80萬(wàn)。適用人群:境內(nèi)商務(wù)出行,戶外活動(dòng)。適用年齡:16-70周歲保險(xiǎn)期限:1-182天最高保額:80萬(wàn)/人境外自助游(e-四海逍遙游保險(xiǎn))產(chǎn)品特色:提供境外旅游期間醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償、親友慰問(wèn)探訪、旅行證件遺失、托運(yùn)行李丟失等13項(xiàng)保障,更有境外24小時(shí)緊急支援服務(wù),保額高達(dá)270萬(wàn)元。適用人群:境外自助旅游戶外活動(dòng)適用年齡:1-70周歲保險(xiǎn)期限:1-182天最高保額:270萬(wàn)境外商務(wù)出行(e-四海商務(wù)行保險(xiǎn))產(chǎn)品特色:提供境外商務(wù)出行期間醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償、金錢(qián)損失、海外住院醫(yī)療津貼、隨身物品遺失等13項(xiàng)保障,更有境外24小時(shí)緊急支援服務(wù),保額高達(dá)270萬(wàn)元。適用人群:境外商務(wù)出行戶外活動(dòng)適用年齡:16-70周歲保險(xiǎn)期限:1-182天最高保額:70萬(wàn)哪些人需要購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)?無(wú)論是出行探親、外出旅游以及出差工作,購(gòu)買一份旅游保險(xiǎn)是必不可少的,這里可以詳細(xì)看到哪些人需要購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)。
  • 隨旅行社組團(tuán)旅游者
  • 自駕游、徒步旅行和探險(xiǎn)愛(ài)好者
  • 單位組織外出旅游或其他活動(dòng)的
  • 拓展訓(xùn)練公司組織客戶訓(xùn)練時(shí)
  • 戶外店或論壇管理者組織會(huì)員出游者;
  • 出差時(shí)間長(zhǎng)、出差地點(diǎn)安全因素存在問(wèn)題的出差者如導(dǎo)游等;
  • 戶外活動(dòng)的舉辦方
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 使用人保車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)可減少欺詐
摘要:中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站繼推出網(wǎng)上投保交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)車險(xiǎn)服務(wù)之后,在業(yè)內(nèi)又率先開(kāi)通理賠信息網(wǎng)上查詢服務(wù)。客戶就能夠全面、及時(shí)了解車險(xiǎn)理賠處理過(guò)程,包括:查詢理賠案件進(jìn)度、查勘定損照片等信息,該服務(wù)不僅方便客戶了解理賠進(jìn)度,使理賠服務(wù)清晰透明,而且更有利于防范道德風(fēng)險(xiǎn),全面保障客戶權(quán)益。為方便廣大客戶更及時(shí)、準(zhǔn)確地了解出險(xiǎn)車輛理賠進(jìn)度和相關(guān)理賠信息,人保財(cái)險(xiǎn)在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)通可網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠查詢功能。如今,人保財(cái)險(xiǎn)在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)通了網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠查詢功能。今后,所有人??蛻粝胍私庾约很囯U(xiǎn)的承保、理賠信息,除了撥打95518電話、上門(mén)詢問(wèn)外,只要上網(wǎng)點(diǎn)擊鼠標(biāo)便可實(shí)時(shí)掌握車輛的理賠進(jìn)度,所有保險(xiǎn)信息一目了然。從現(xiàn)在起,保險(xiǎn)客戶只要拿起手中電話或者登錄網(wǎng)站,就可查詢到詳盡的車險(xiǎn)、意外險(xiǎn)的承保和理賠信息。這就是中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)推出的自主查詢服務(wù),它大大縮短了保險(xiǎn)的承保、理賠信息的等待時(shí)間。使用該功能的方法十分簡(jiǎn)單,客戶主要登陸e-PICC網(wǎng)站注冊(cè)用戶后,便可以進(jìn)入“我的保險(xiǎn)箱”選擇“車險(xiǎn)承保理賠查詢”功能,輸入被保險(xiǎn)人姓名、車牌號(hào)碼、保單號(hào)碼三個(gè)查詢條件,點(diǎn)擊“查詢理賠信息”,便可查詢?cè)摫嗡匈r案的出險(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、理賠進(jìn)展、賠付總額等信息。據(jù)人保財(cái)險(xiǎn)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,通過(guò)建立人保車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng) ,確保了被保險(xiǎn)人能夠及時(shí)查詢本人保單的承保理賠信息,有利于維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者知情權(quán),把保護(hù)被保險(xiǎn)人合法權(quán)益的工作落到實(shí)處;有利于督促財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司加強(qiáng)理賠管理,提高理賠服務(wù)質(zhì)量,解決理賠難問(wèn)題;有利于推動(dòng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司完善保險(xiǎn)客戶服務(wù)管理,提升以客戶為中心的精細(xì)化管理水平和客戶服務(wù)水平,促進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng),提高保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量;減少保險(xiǎn)欺詐行為。近日,李先生通過(guò)查詢寧波市人保車險(xiǎn)理賠信息系統(tǒng)發(fā)現(xiàn),自己的愛(ài)車無(wú)緣無(wú)故地多了一次車險(xiǎn)理賠記錄,隨后他向所投保的人保財(cái)險(xiǎn)寧波市分公司理賠中心進(jìn)行了投訴。近日,這一事件有了結(jié)果,原來(lái),李先生的車子在維修期間,被修理店人員私自開(kāi)出并發(fā)生交通事故,在他毫不知情的情況下,修理店擅自利用被保險(xiǎn)人提供的資料在該公司辦理了保險(xiǎn)理賠。由此可以看出,幸而人保車險(xiǎn)開(kāi)通了理賠查詢系統(tǒng),否則李先生將在毫不知情的情況下被人保車險(xiǎn)認(rèn)定已出險(xiǎn)多次。通過(guò)人保車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng),車主可以明確自己的出險(xiǎn)次數(shù),從而讓自己做到心中有數(shù)。像上述介紹的李先生的案例,若不是通過(guò)人保車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng),李先生將成為所謂的“冤大頭”了。同時(shí),人保財(cái)險(xiǎn)公司按照保監(jiān)會(huì)要求,制訂了人保車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng) 實(shí)施細(xì)則;并根據(jù)系統(tǒng)一致性原則、數(shù)據(jù)真實(shí)性原則、數(shù)據(jù)完整性原則、信息安全性原則等四項(xiàng)原則自主開(kāi)發(fā)完成了車險(xiǎn)和意外險(xiǎn)的承保、理賠信息客戶自主查詢及異議處理等功能的查詢處理系統(tǒng),現(xiàn)已經(jīng)在全國(guó)系統(tǒng)內(nèi)推廣使用。
 
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 中國(guó)人保壽險(xiǎn)保險(xiǎn)理賠怎么樣?
摘要:一個(gè)保險(xiǎn)公司怎么樣?投保人最先看的是這個(gè)保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)理賠服務(wù),因此,保險(xiǎn)公司理賠是很重要的。伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和收入的提高,人們對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的保險(xiǎn)業(yè)更是如此,有專業(yè)人士指出,未來(lái)的保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),更是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。人保壽險(xiǎn)山東分公司在成立后,服務(wù)上不斷完善,理賠服務(wù)方面更是開(kāi)創(chuàng)性的提出并實(shí)施開(kāi)放式理賠流程與農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)方案,為客戶提供了便捷、完善的理賠服務(wù),樹(shù)立了行業(yè)內(nèi)五星級(jí)服務(wù)的新標(biāo)桿。案例回顧:用愛(ài)溫暖客戶2011年1月11日被保險(xiǎn)人王某乘坐客運(yùn)小班車,在太山廟與S231線交接處的東風(fēng)橋上翻落橋下,造成被保險(xiǎn)人王某死亡。中國(guó)人保壽險(xiǎn)公司接到報(bào)案后,立即前往出事地點(diǎn)進(jìn)行勘察,對(duì)客戶家屬進(jìn)行了安慰,并落實(shí)了保險(xiǎn)事故。被保險(xiǎn)人王某,投保了中國(guó)人保壽險(xiǎn)河南省分公司的《安祥意外傷害保險(xiǎn)》,基本保額:30000元。在確定屬于保險(xiǎn)責(zé)任后,開(kāi)通了綠色通道,進(jìn)行了快速理賠,第二天就將30000元的意外傷害事故保險(xiǎn)金送到了受益人手中,受益人深深地感到了保險(xiǎn)帶來(lái)的關(guān)愛(ài),保險(xiǎn)就像一雙溫暖的手,給不幸的家庭帶來(lái)了春天般的溫暖,保險(xiǎn)就像一陣及時(shí)的雨,給艱難的生活帶來(lái)了無(wú)限的希望。人常說(shuō):風(fēng)險(xiǎn)無(wú)情人有情。當(dāng)人們遇到突發(fā)的災(zāi)難時(shí),生命顯得很脆弱,往往就像風(fēng)中的樹(shù)葉一樣孤獨(dú)無(wú)助而飄零。在人們最困難的時(shí)候,最需要幫助的時(shí)候,是保險(xiǎn)在默默地呵護(hù)、幫助著我們。此外,客戶出院時(shí)電話通知公司,公司理賠人員陪同客戶一起辦理出院手續(xù),并收集資料,實(shí)現(xiàn)理賠免申請(qǐng)功能。并啟動(dòng)“理賠綠色通道”實(shí)現(xiàn)即時(shí)賠付,并于理賠結(jié)案后三個(gè)工作日將理賠款轉(zhuǎn)至客戶賬戶。中國(guó)人保壽險(xiǎn)優(yōu)勢(shì):1.開(kāi)放式理賠流程2.客戶后臺(tái)服務(wù)零距離。專人跟單,透明化流程模式,人保壽險(xiǎn)的每位客戶都可以對(duì)自己的理賠程序全程監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)客戶與后臺(tái)服務(wù)人員零距離接觸。而開(kāi)放式理賠流程的創(chuàng)立也標(biāo)志著人保壽險(xiǎn)理賠服務(wù)邁入了新紀(jì)元。2009年6月1日,法航AF447航班于11時(shí)14分在大西洋上空不幸墜毀,包括9名中國(guó)籍公民在內(nèi)的228名旅客全部遇難。這一天,對(duì)于世界航空史來(lái)說(shuō)無(wú)疑是黑色的一天,伴隨著228個(gè)生靈的消亡被計(jì)入世界航空災(zāi)難史。而這一天,對(duì)于中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)卻是具有里程碑意義的一天,因?yàn)橹袊?guó)保險(xiǎn)業(yè)史上最大的單筆個(gè)人保險(xiǎn)賠款由此誕生。災(zāi)難發(fā)生后,人保壽險(xiǎn)緊急啟動(dòng)重大保險(xiǎn)事故應(yīng)急預(yù)案,成立了重大保險(xiǎn)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和處理空難事故理賠服務(wù)工作組,在第一時(shí)間與遇難客戶家屬進(jìn)行了接觸。集團(tuán)總部理賠負(fù)責(zé)人金振羽受李良溫總裁委托,代表公司向遇難客戶表示哀悼,向遇難者親屬表示慰問(wèn)。7月7日,也就是災(zāi)難發(fā)生后的第36天,人保壽險(xiǎn)向客戶親屬兌現(xiàn)賠款960萬(wàn)元。這一賠款也超過(guò)了此前保持了6年的820萬(wàn)單筆人身險(xiǎn)賠款紀(jì)錄,成為中國(guó)保險(xiǎn)史上單筆人身險(xiǎn)賠款最大的一筆。這一筆天價(jià)賠付也成為人保壽險(xiǎn)千千萬(wàn)萬(wàn)保單的縮影,高效的理賠流程也成為人保壽險(xiǎn)客戶后臺(tái)服務(wù)的最有力保障。

城鄉(xiāng)部理賠“加速器”

眾所周知,理賠難已經(jīng)成為制約壽險(xiǎn)發(fā)展的絆腳石。特別是城鄉(xiāng)部,雖然鄉(xiāng)鎮(zhèn)保險(xiǎn)服務(wù)站已經(jīng)覆蓋了絕大多數(shù)地區(qū),但由于保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)員流動(dòng)性較大,保險(xiǎn)售出后的各項(xiàng)服務(wù)無(wú)法得到有效保障。針對(duì)這一問(wèn)題,人保壽險(xiǎn)在2011年出臺(tái)農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)方案,徹底解決了“保險(xiǎn)服務(wù)最后一公里”這一歷史難題。農(nóng)網(wǎng)工程率先提出了駐村服務(wù)員概念,即每個(gè)村尋找一名具有保險(xiǎn)代理資格且德高望重的人作為駐村專員為該村所有村民提供壽險(xiǎn),財(cái)險(xiǎn),續(xù)期,理賠等保險(xiǎn)相關(guān)服務(wù),真正做到了“足不出戶買保險(xiǎn),人不出村辦理賠”來(lái)自濟(jì)南章丘市普集鎮(zhèn)某村的趙大姐已經(jīng)體驗(yàn)到了農(nóng)網(wǎng)工程所帶來(lái)的方便與快捷。她在接送孩子途中不慎碰傷了左膝,行動(dòng)不便,無(wú)法正常辦理理賠。得知這一情況,該村駐村專員趙大爺親自登門(mén),協(xié)助趙大姐整理理賠所需資料,僅僅過(guò)了10天就將理賠款送到了趙大姐手中。這樣的理賠效率是以往發(fā)散型營(yíng)銷模式所無(wú)法達(dá)到的,新農(nóng)網(wǎng)建設(shè)的作用正是將舊式以“人”為基本的營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐?ldquo;地”為本,駐村專員們?cè)谧约旱耐恋厣暇?xì)作,將規(guī)范化服務(wù)播撒到自己的土地上,提高了效率,提升了服務(wù)滿意度,更將保險(xiǎn)服務(wù)真正的滲透到了每家每戶。開(kāi)放式理賠流程與農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)方案的出臺(tái)標(biāo)志著客戶后臺(tái)服務(wù)正式走進(jìn)了“0距離”時(shí)代。隨著基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善及駐村專員隊(duì)伍的不斷發(fā)展,人保壽險(xiǎn)的后臺(tái)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)還將給客戶提供更加細(xì)致周到的售后服務(wù)。服務(wù)提示:(一)理賠報(bào)案:1、時(shí)間:請(qǐng)?jiān)诎l(fā)生保險(xiǎn)事故后10日內(nèi)及時(shí)通知我們,具體以條款或協(xié)議為準(zhǔn);2、內(nèi)容:
  • (1)通知人姓名、電話及與被保險(xiǎn)人的關(guān)系;
  • (2)被保險(xiǎn)人姓名、證件號(hào)碼,保險(xiǎn)合同號(hào),保險(xiǎn)險(xiǎn)種、保險(xiǎn)金額、投保日期;
  • (3)事故時(shí)間、地點(diǎn)、原因、經(jīng)過(guò)及現(xiàn)狀;
3、形式:親臨公司、電話、信函、傳真、營(yíng)銷員代辦。(二)醫(yī)療險(xiǎn)種發(fā)生保險(xiǎn)事故后,需到醫(yī)院就診時(shí):
  • 1、就診醫(yī)院是指我們指定的醫(yī)院。若我們沒(méi)有指定,則指國(guó)家衛(wèi)生部醫(yī)院等級(jí)分類中的二級(jí)(區(qū)縣級(jí))或二級(jí)(區(qū)縣級(jí))以上的醫(yī)院;
  • 2、意外傷害需急診救治者不受上述限制,但經(jīng)急救病情穩(wěn)定后,須轉(zhuǎn)入我們認(rèn)可的醫(yī)院進(jìn)行治療。
(三)就診注意事項(xiàng):
  • 1、醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)當(dāng)符合城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定的范圍;
  • 2、門(mén)(急)診就診者請(qǐng)保留門(mén)(急)診病歷、門(mén)(急)診醫(yī)療費(fèi)用原始收據(jù)、門(mén)(急)診藥品清單或處方;
  • 3、如發(fā)生了住院情況,請(qǐng)保留《出院小結(jié)》;
  • 4、開(kāi)具診斷證明時(shí),應(yīng)有醫(yī)院的有效簽章(如診斷章、醫(yī)務(wù)科章、住院處章、急診章等),并請(qǐng)?zhí)峁┰?/li>
(四)理賠申請(qǐng)時(shí)效:
  • 1、人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人向保險(xiǎn)公司請(qǐng)求賠償或者給付保險(xiǎn)金的權(quán)利,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起5年不行使而消滅。
  • 2、人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人向保險(xiǎn)公司請(qǐng)求賠償或者給付保險(xiǎn)金的權(quán)利,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起2年不行使而消滅。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 查詢個(gè)人保險(xiǎn)方法有哪些?
摘要:目前,隨著人們保險(xiǎn)意識(shí)的提高,購(gòu)買保險(xiǎn)的人越來(lái)越多。那么查詢個(gè)人保險(xiǎn)的方法有哪些呢?如何購(gòu)買個(gè)人保險(xiǎn)呢?個(gè)人保險(xiǎn)從經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)是一種財(cái)務(wù)調(diào)節(jié)制度;從法律的角度來(lái)講,保險(xiǎn)是一種協(xié)議。個(gè)人保險(xiǎn)與團(tuán)體保險(xiǎn)在經(jīng)營(yíng)方式上存在以下差別:(1)風(fēng)險(xiǎn)選擇的對(duì)象不同。對(duì)保險(xiǎn)人來(lái)說(shuō),個(gè)人保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)選擇對(duì)象基于個(gè)人。出于公平對(duì)待保戶,保證保險(xiǎn)公司償付能力的考慮,保險(xiǎn)人要對(duì)投保的個(gè)人及其風(fēng)險(xiǎn)狀況做出小心謹(jǐn)慎的判斷。比如需要考慮的因素有:年齡、性別、職業(yè)、健康狀況、病史、居住地和財(cái)務(wù)狀況等。由于個(gè)人的健康狀況和家庭病史對(duì)保險(xiǎn)人決定是否承保起著至關(guān)重要的作用,保險(xiǎn)人通常會(huì)要求被保險(xiǎn)人進(jìn)行體檢并由醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)具體檢報(bào)告書(shū),以幫助保險(xiǎn)人做出承保決定。團(tuán)體保險(xiǎn)以團(tuán)體的選擇代替?zhèn)€人的選擇,不需要團(tuán)體成員體檢或提供任何可保證明,保險(xiǎn)人就予以承保。它的風(fēng)險(xiǎn)控制手段主要是:投保單位的資格、被保險(xiǎn)人是否是能夠參加正常工作的在職人員,以及對(duì)投保人數(shù)和保險(xiǎn)金額的限制。一般投保單位無(wú)權(quán)選擇為哪些人投保或?qū)δ男┤瞬煌侗?。另外,保險(xiǎn)金額全部相同,或者保險(xiǎn)人依據(jù)被保險(xiǎn)人的工資水平、職位、服務(wù)年限的不同,對(duì)每個(gè)被保險(xiǎn)人確定不同的保險(xiǎn)金額。(2)承保的方式不同。個(gè)人保險(xiǎn)采用一張獨(dú)立的保單約定投保人和保險(xiǎn)人之間的權(quán)利和義務(wù)。投保單須填寫(xiě)投保人、被保險(xiǎn)人的有關(guān)資料,以及關(guān)于受益人、保險(xiǎn)金額、保費(fèi)金額和繳付方式、簽單日期等內(nèi)容。保險(xiǎn)條款則包括保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除等核心內(nèi)容。在團(tuán)體保險(xiǎn)中,無(wú)論被保險(xiǎn)人有多少,都只用一張總的保單提供保障證明,而給每個(gè)被保險(xiǎn)人只發(fā)放一張保險(xiǎn)憑證??偟谋闻c個(gè)人保單的內(nèi)容相似,其中列明了所有被保險(xiǎn)人的姓名、受益人的姓名、年齡、性別、保險(xiǎn)金額等,在保險(xiǎn)憑證中并不包括所有保險(xiǎn)條款。(3)保險(xiǎn)合同內(nèi)容的靈活性不同。個(gè)人保險(xiǎn)合同充分體現(xiàn)了保險(xiǎn)合同是附合合同這一特點(diǎn),即保險(xiǎn)人事先擬定合同的主要內(nèi)容,投保人只能表示同意或不同意。對(duì)于團(tuán)體保險(xiǎn),特別是當(dāng)投保單位是較大規(guī)模的團(tuán)體時(shí),投保人可以就保單條款的設(shè)計(jì)和保險(xiǎn)內(nèi)容的制定與保險(xiǎn)人進(jìn)行協(xié)商。當(dāng)然,團(tuán)體保單也遵循一定的格式和包括一些特定的標(biāo)準(zhǔn)條款,但與個(gè)人保險(xiǎn)合同相比具有明顯的靈活性。(4)成本與費(fèi)率的計(jì)算方法不同。團(tuán)體保險(xiǎn)手續(xù)簡(jiǎn)單,免于體檢,所以較個(gè)人保險(xiǎn)更能節(jié)約保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)管理費(fèi)用。此外,與個(gè)人壽險(xiǎn)依據(jù)生命表制定費(fèi)率不同,團(tuán)體保險(xiǎn)一般以上一年度團(tuán)體的理賠記錄或經(jīng)驗(yàn)計(jì)算本年度費(fèi)率,即采用經(jīng)驗(yàn)費(fèi)率法。以個(gè)人為單位購(gòu)買保險(xiǎn),可根據(jù)自身保障需求及各種情況進(jìn)行選擇,切勿,盲目挑選。

個(gè)人保險(xiǎn)如何查詢?

一、個(gè)人賬戶查詢密碼統(tǒng)一被初始化(包括第一次查詢?nèi)藛T),請(qǐng)使用初始密碼1234查詢(請(qǐng)立即修改),原網(wǎng)站個(gè)人賬戶查詢密碼失效。二、使用中可能出現(xiàn)的問(wèn)題、原因及處理辦法:1、身份證號(hào)碼重復(fù):1) 一人多帳戶。產(chǎn)生原因主要為職工未及時(shí)辦理個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)移或續(xù)保手續(xù)。請(qǐng)及時(shí)與參保地的社保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)聯(lián)系,辦妥個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)移、合并手續(xù)。2) 身份證號(hào)碼重復(fù)。發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題,請(qǐng)與參保地的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或最后辦理中斷手續(xù)的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)聯(lián)系。確系本人身份證號(hào)碼重復(fù)的,請(qǐng)到公安戶籍中心申請(qǐng)變更身份證號(hào)碼。3) 用人單位申報(bào)時(shí)填寫(xiě)錯(cuò)誤或社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員錄入錯(cuò)誤。發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題,請(qǐng)攜帶本人身份證及身份證復(fù)印件到參保地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理更正手續(xù)。2、提示未進(jìn)入本系統(tǒng)或身份證不存在或銀行帳號(hào)不存在:1) 身份證號(hào)碼或銀行帳號(hào)輸入錯(cuò)誤。2) 屬于查詢范圍以外人員。3) 身份證號(hào)碼與系統(tǒng)中記錄的身份證號(hào)碼不一致。4) 更換銀行帳號(hào),但未到相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理賬號(hào)更改手續(xù)。5) 變更了身份證號(hào)碼,但未到相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理身份證號(hào)碼更改手續(xù)。6) 屬于本市機(jī)關(guān)、事業(yè)單位職工。7) 屬于港澳臺(tái)地區(qū)或其它外籍員工。三、個(gè)人保險(xiǎn)個(gè)人賬戶從查詢范圍以外轉(zhuǎn)入的,每年4月底之前的轉(zhuǎn)入繳費(fèi)年限反映在累計(jì)繳費(fèi)年限中;每年5月以后的轉(zhuǎn)入繳費(fèi)年限不反映在累計(jì)繳費(fèi)年限中。四、為保障個(gè)人保險(xiǎn)個(gè)人賬戶數(shù)據(jù)的安全性,公網(wǎng)與內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)物理割斷,您查詢的個(gè)人保險(xiǎn)賬戶非實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),系前二個(gè)月的信息。個(gè)人保險(xiǎn)最直接的查詢方式是到當(dāng)?shù)厣绫>只蚴窍嚓P(guān)部門(mén)進(jìn)行詳細(xì)咨詢,或是的登錄相關(guān)網(wǎng)站,撥打熱線電話。

養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶查詢說(shuō)明:

一、個(gè)人賬戶查詢密碼統(tǒng)一被初始化(包括第一次查詢?nèi)藛T),請(qǐng)使用初始密碼1234查詢(請(qǐng)立即修改),原網(wǎng)站個(gè)人賬戶查詢密碼失效。二、養(yǎng)老保險(xiǎn)查詢范圍:在市中心、海曙區(qū)、江東區(qū)、江北區(qū)、鄞州區(qū)、鎮(zhèn)海區(qū)、北侖區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、科技園區(qū)、大榭開(kāi)發(fā)區(qū)、東錢(qián)湖度假區(qū)參加職工社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的在職或企業(yè)離退休(職)人員。三、使用中可能出現(xiàn)的問(wèn)題、原因及處理辦法:1、身份證號(hào)碼重復(fù):1) 一人多帳戶。產(chǎn)生原因主要為職工未及時(shí)辦理個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)移或續(xù)保手續(xù)。請(qǐng)及時(shí)與參保地的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)聯(lián)系,辦妥個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)移、合并手續(xù)。2) 身份證號(hào)碼重復(fù)。發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題,請(qǐng)與參保地的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或最后辦理中斷手續(xù)的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)聯(lián)系。確系本人身份證號(hào)碼重復(fù)的,請(qǐng)到公安戶籍中心申請(qǐng)變更身份證號(hào)碼。3) 用人單位申報(bào)時(shí)填寫(xiě)錯(cuò)誤或社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員錄入錯(cuò)誤。發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題,請(qǐng)攜帶本人身份證及身份證復(fù)印件到參保地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理更正手續(xù)。2、提示未進(jìn)入本系統(tǒng)或身份證不存在或銀行帳號(hào)不存在: 1) 身份證號(hào)碼或銀行帳號(hào)輸入錯(cuò)誤。2) 屬于查詢范圍以外人員。3) 身份證號(hào)碼與系統(tǒng)中記錄的身份證號(hào)碼不一致。4) 更換銀行帳號(hào),但未到相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理賬號(hào)更改手續(xù)。5) 變更了身份證號(hào)碼,但未到相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理身份證號(hào)碼更改手續(xù)。6) 屬于本市機(jī)關(guān)、事業(yè)單位職工。7) 屬于港澳臺(tái)地區(qū)或其它外籍員工。四、養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶從查詢范圍以外轉(zhuǎn)入的,每年4月底之前的轉(zhuǎn)入繳費(fèi)年限反映在累計(jì)繳費(fèi)年限中;每年5月以后的轉(zhuǎn)入繳費(fèi)年限不反映在累計(jì)繳費(fèi)年限中。五、為保障養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶數(shù)據(jù)的安全性,公網(wǎng)與內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)物理割斷,您查詢的養(yǎng)老保險(xiǎn)賬戶非實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),系前二個(gè)月的信息。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 中國(guó)人保車險(xiǎn)電話理賠流程及服承諾
摘要:中國(guó)人保電話車險(xiǎn)是經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品,主要為私家車車主提供“一站式”的車險(xiǎn)服務(wù),只需撥打車險(xiǎn)直銷專線即可投保,私家車商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)在正常折扣基礎(chǔ)上最高還能再優(yōu)惠15%,更可專享電銷車險(xiǎn)管家零距離服務(wù)。中國(guó)人保車險(xiǎn)覆蓋范圍廣,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)。簡(jiǎn)直2012年底人保電話車險(xiǎn)縣級(jí)覆蓋率約為100%,客戶可在全國(guó)除西藏、新疆極少數(shù)郊縣外的所有地區(qū)選擇人保電話車險(xiǎn)進(jìn)行投保,享受高效、優(yōu)惠、快捷的車險(xiǎn)服務(wù)。

中國(guó)人保車險(xiǎn)電話理賠流程

中國(guó)人保車險(xiǎn)電話理賠程序比較清晰便捷的,出險(xiǎn)—報(bào)案—查勘—定損—核價(jià)—核損—核賠—支付。應(yīng)該在第一時(shí)間撥打報(bào)案電話95518。出險(xiǎn)第一時(shí)間致電95518,告知事故經(jīng)過(guò),根據(jù)臺(tái)上提示,現(xiàn)場(chǎng)等查勘員查勘現(xiàn)場(chǎng),查勘完畢后,去修理廠修車,到達(dá)修理廠后,再次致電95518,告知現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)勘察,現(xiàn)在需要定損,修理廠等定損員定損,方可修車!如果去4S店,且沒(méi)有投保指定專修這個(gè)險(xiǎn)種,人保的電話車險(xiǎn)定損很多會(huì)有差價(jià)!單方事故需提供自己的索賠申請(qǐng)書(shū),行駛證駕駛證身份證復(fù)印件,本車的維修發(fā)票及定損單,被保險(xiǎn)人的銀行卡卡號(hào)及其具體開(kāi)戶行名稱。雙方事故需提供上面的那些外加上對(duì)方車的交強(qiáng)險(xiǎn)大保單復(fù)印件還有就是快速理賠中心的事故認(rèn)定書(shū)或者交警證明。單方事故需提供自己的索賠申請(qǐng)書(shū),行駛證駕駛證身份證復(fù)印件,本車的維修發(fā)票及定損單,被保險(xiǎn)人的銀行卡卡號(hào)及其具體開(kāi)戶行名稱。雙方事故需提供上面的那些外加上對(duì)方車的交強(qiáng)險(xiǎn)大保單復(fù)印件還有就是快速理賠中心的事故認(rèn)定書(shū)或者交警證明。

中國(guó)人保車險(xiǎn)電話理賠服務(wù)承諾

(一)全國(guó)范圍內(nèi)故障車輛免費(fèi)救援服務(wù)。因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎時(shí),電銷客戶可撥打救援服務(wù)專線95518-9,在保單有效期內(nèi)享受不限次免費(fèi)救援服務(wù)。其中拖車免費(fèi)范圍為50公里。(二)電子查勘員服務(wù)。電銷客戶發(fā)生不涉及人傷、物損,且事故車輛可以正常行駛的情況下,通過(guò)手機(jī)電子查勘員系統(tǒng)的提示,對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)拍照、上傳后,即可撤離事故現(xiàn)場(chǎng)。VIP客戶,通過(guò)電子理賠員系統(tǒng),完成小額車損案件快捷自助理賠,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)一站式輕松理賠。(三)推薦4S店修理服務(wù)。電銷客戶出險(xiǎn)后,可享受到推薦4S店維修服務(wù),公司提供適合的維修方案,并根據(jù)客戶的需要,提供維修后的車輛復(fù)檢,協(xié)助客戶做好維修質(zhì)量的監(jiān)督工作。(四)速遞理賠服務(wù)。對(duì)電銷客戶發(fā)生不涉及人傷、物損的保險(xiǎn)事故,且車輛損失在10000元以下的案件,查勘人員根據(jù)意愿可向客戶提供速遞理賠服務(wù)信封;客戶索賠資料準(zhǔn)備好后,撥打信封上的服務(wù)電話,公司安排人員上門(mén)收取,上門(mén)費(fèi)用由公司承擔(dān)。(五)萬(wàn)元以下案件1小時(shí)通知賠付。全國(guó)范圍內(nèi),對(duì)于電銷客戶不涉及人傷、物損的車輛損失賠案,損失金額在10000元以下(含),客戶提交索賠單證齊全,1小時(shí)內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并告知客戶賠款金額,同時(shí)通知財(cái)務(wù)部門(mén)付款。(六)人傷案件無(wú)憂服務(wù)。1、人傷案件全程咨詢電話導(dǎo)航服務(wù),電銷客戶涉及人傷的案件,公司將提供全程電話咨詢服務(wù),向被保險(xiǎn)人提供處理流程咨詢和專業(yè)的案件處理指引服務(wù),積極協(xié)助被保險(xiǎn)人處理事故。2、小額人傷案件快速處理服務(wù),電銷客戶投保的保險(xiǎn)車輛在道路交通事故中造成第三者人員受傷且責(zé)任明確,有條件在事故現(xiàn)場(chǎng)快速協(xié)商處理的人傷案件,或責(zé)任明確的人傷案件,公司理賠人員在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助客戶一次性快速處理。(七)萬(wàn)家網(wǎng)點(diǎn),四海通行。電銷客戶異地出險(xiǎn)后,通過(guò)“異地出險(xiǎn)、就地理賠”服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供更加快速、便捷的“查勘、定損和賠付”服務(wù),享受到從報(bào)案到領(lǐng)取賠款全流程的便捷、高效、統(tǒng)一的理賠服務(wù)。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 中國(guó)人保壽險(xiǎn)公司怎么樣?
摘要:在全國(guó)50余家壽險(xiǎn)公司中,中國(guó)人保壽險(xiǎn)一直以優(yōu)秀的業(yè)績(jī),良好的口碑名列前茅。那么中國(guó)人保壽險(xiǎn)真的這么好嗎?一起來(lái)了解一下吧!

中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司簡(jiǎn)介

中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司(簡(jiǎn)稱中國(guó)人保壽險(xiǎn)),是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),由中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司(簡(jiǎn)稱中國(guó)人保)為主發(fā)起成立的全國(guó)性壽險(xiǎn)公司。公司總部設(shè)在北京,注冊(cè)資本54.16億元。主要經(jīng)營(yíng)人壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、人身再保險(xiǎn)和投資業(yè)務(wù)。

歷史蘊(yùn)含價(jià)值

1949年10月20日,經(jīng)中央政府批準(zhǔn),中國(guó)人民保險(xiǎn)公司正式成立,由此開(kāi)創(chuàng)了包括壽險(xiǎn)在內(nèi)的新中國(guó)保險(xiǎn)事業(yè)。作為新中國(guó)保險(xiǎn)事業(yè)的創(chuàng)始者,中國(guó)人保與共和國(guó)同生共長(zhǎng),為國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展以及保險(xiǎn)市場(chǎng)的培育、保險(xiǎn)人才的培養(yǎng)、保險(xiǎn)技術(shù)的形成和升級(jí)、保險(xiǎn)規(guī)范的形成和完善做出了歷史性的貢獻(xiàn)。中國(guó)人保是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的濃重縮影和杰出代表,是新中國(guó)保險(xiǎn)史上最厚重的一部分。2005年11月,中國(guó)人保在長(zhǎng)時(shí)間分業(yè)經(jīng)營(yíng)以后,又全面恢復(fù)了壽險(xiǎn)業(yè)務(wù),中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司承擔(dān)起了振興之策的重任,中國(guó)人保開(kāi)始了建設(shè)現(xiàn)代化保險(xiǎn)金融集團(tuán)的新歷程。

杰出的國(guó)字品牌

中國(guó)人保走過(guò)了60年的光輝歷程。中國(guó)人保是中國(guó)公眾對(duì)保險(xiǎn)的第一聯(lián)想,是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)在國(guó)際上的杰出品牌形象代表,是2008年北京奧運(yùn)會(huì)唯一國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)合作伙伴、2010年上海世博會(huì)全球唯一保險(xiǎn)合作伙伴和2010年廣州亞運(yùn)會(huì)保險(xiǎn)合作伙伴。人保壽險(xiǎn)董事長(zhǎng)吳焰、總裁李良溫雙雙入選“2008中國(guó)保險(xiǎn)十大年度人物”,公司在第二屆“金貝獎(jiǎng)”金融理財(cái)產(chǎn)品評(píng)選中,當(dāng)選2008年度“最佳設(shè)計(jì)與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”。在2009年8月18日由中央電視臺(tái)等多家中央媒體組織的“新中國(guó)成立60周年推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)、影響民眾生活的60個(gè)品牌”大型評(píng)選活動(dòng)中,中國(guó)人保壽險(xiǎn)被評(píng)為“新中國(guó)60周年60個(gè)杰出品牌”,成為保險(xiǎn)行業(yè)中唯一當(dāng)選企業(yè)。

雄厚的發(fā)展實(shí)力

目前,中國(guó)人保壽險(xiǎn)注冊(cè)資本金54.16億元,國(guó)有控股比例達(dá)到80%,同時(shí)有三家海外大型財(cái)團(tuán)的參股,資本背景強(qiáng)大,實(shí)力雄厚,補(bǔ)充機(jī)制可靠。公司償付能力充足率232%,是保險(xiǎn)市場(chǎng)上償付能力最好的壽險(xiǎn)公司之一。公司總資產(chǎn)規(guī)模將近1000億元。公司擁有健全的分銷渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),31個(gè)省市自治區(qū)、237個(gè)地市、1033縣市區(qū)都設(shè)有面向客戶的銷售和服務(wù)機(jī)構(gòu),可以滿足廣大客戶全方位的保險(xiǎn)需求。6萬(wàn)多家銀行網(wǎng)點(diǎn)代理人保壽險(xiǎn)的產(chǎn)品,構(gòu)成了覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)的代理銷售網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步延伸了對(duì)客戶的服務(wù)鏈條。 完善的治理結(jié)構(gòu) 中國(guó)人保壽險(xiǎn)依照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求,嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn)公司治理結(jié)構(gòu)指引,擁有科學(xué)、完善的公司治理體系,制度完善,管理規(guī)范,是一家在中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)具有很強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)盈利能力的壽險(xiǎn)公司。公司建立起了完善的內(nèi)控體系,各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管控制度健全,責(zé)任落實(shí),措施得力,可以有效防范和化解風(fēng)險(xiǎn)。

全新的經(jīng)營(yíng)理念

中國(guó)人保壽險(xiǎn)以“規(guī)模效益化”為指導(dǎo),確立了“超常規(guī)跨越式”的發(fā)展戰(zhàn)略,制定了“三零四平五盈利”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),明確了“有利于客戶、有利于銷售人員、有利于基層”的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)原則,以“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”為工作方針,發(fā)揚(yáng)“勤儉節(jié)約、艱苦奮斗”的創(chuàng)業(yè)精神,堅(jiān)持“精打細(xì)算、嚴(yán)控成本”的經(jīng)營(yíng)之道,以人為本,和諧奮進(jìn),追求客戶、員工、公司的共同成長(zhǎng),創(chuàng)造了一條獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)之路和盈利模式,發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。人保主業(yè)的財(cái)險(xiǎn)公司被定位為“立業(yè)之本”,人保資產(chǎn)的快速發(fā)展被認(rèn)為是“跨越之道”,而人保壽險(xiǎn)則被賦予了“振興之策”的使命。為切實(shí)履行這一使命,人保壽險(xiǎn)制定了“規(guī)模效益化”的新發(fā)展戰(zhàn)略,并囊括了人事、財(cái)務(wù)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、IT和銷售等領(lǐng)域的一攬子方案。例如,在用人機(jī)制方面充分體現(xiàn)了“市場(chǎng)化取向”,打破論資排輩,取而代之的是多維度的績(jī)效考核,努力實(shí)現(xiàn)“能者上,庸者讓”。在機(jī)構(gòu)設(shè)置方面,著力實(shí)行扁平化,減少管理層級(jí),努力使分支機(jī)構(gòu)將更多精力用于開(kāi)拓市場(chǎng),而總部則借助全國(guó)集中的信息系統(tǒng)向分支機(jī)構(gòu)提供更多有效支持。在產(chǎn)品方面,努力推行“讓費(fèi)于基層,讓傭于營(yíng)銷員,讓利于客戶”的“三讓原則”,以使產(chǎn)品更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。此外,公司還加大了對(duì)于銷售隊(duì)伍的建設(shè),并且已在制度設(shè)計(jì)等方面較同業(yè)公司有所突破。

專業(yè)的服務(wù)平臺(tái)

中國(guó)人保壽險(xiǎn)追求以客戶為中心的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)之路,擁有一支既有豐富的本土管理經(jīng)驗(yàn)又有海外金融保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì),擁有一大批市場(chǎng)頂尖的業(yè)務(wù)專家和優(yōu)秀人才。其中大部分在保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)超過(guò)15年。公司建立了科學(xué)的集中管控體系與強(qiáng)大的銷售支持平臺(tái),通過(guò)個(gè)人保險(xiǎn)、銀郵代理、團(tuán)體保險(xiǎn)、互動(dòng)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等多種營(yíng)銷渠道,向廣大客戶提供咨詢、出單、承保、核保、查勘、定損、理賠等全面、便捷、高效的服務(wù),全方位滿足客戶的不同需求。公司通過(guò)4008895518客戶專線、短信平臺(tái)、門(mén)戶網(wǎng)站、電子商務(wù)、客戶服務(wù)門(mén)店、保單服務(wù)人員等多渠道服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,24小時(shí)全天候服務(wù),在實(shí)現(xiàn)便利、快速、規(guī)范的專業(yè)化服務(wù)同時(shí),堅(jiān)持不懈地致力于滿足每個(gè)客戶的個(gè)性化需求。

成長(zhǎng)最快的公司

2006年,人保壽險(xiǎn)全年保費(fèi)收入8.5億元,行業(yè)排名19位,資產(chǎn)規(guī)模21億元。2007年保費(fèi)收入43.6億元,行業(yè)排名第9位,資產(chǎn)規(guī)模84億元。2008年保費(fèi)收入288億元,躍居行業(yè)第6位,資 產(chǎn)規(guī)模425億元。到2009年6月底,注冊(cè)資本金增加到54.16元,公司保費(fèi)收入287億元,繼續(xù)保持行業(yè)第6位,同比增長(zhǎng)76%,增速在大中型保險(xiǎn)公司中位居第一;資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到了662億元,年底將要突破1000億元大關(guān),是近年來(lái)市場(chǎng)上業(yè)務(wù)發(fā)展最快、成長(zhǎng)性最好的壽險(xiǎn)公司。

負(fù)責(zé)的社會(huì)公民

中國(guó)人保壽險(xiǎn)以“人民保險(xiǎn),服務(wù)人民”為核心價(jià)值觀,主動(dòng)將公司發(fā)展與國(guó)家興旺、社會(huì)進(jìn)步和人民福祉緊密相連,積極履行社會(huì)責(zé)任,支持慈善事業(yè),熱心公益活動(dòng),為社會(huì)和諧和人民幸福不懈努力。2006年2月,公司設(shè)立醫(yī)學(xué)助學(xué)金,幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難的醫(yī)學(xué)院校在校生完成學(xué)業(yè),每年有上千名大學(xué)生從中受益。2008年1月至2月,我國(guó)南方部分省市發(fā)生特大冰雪災(zāi)害,公司配合地方政府、監(jiān)管部門(mén)以及兄弟公司開(kāi)展抗災(zāi)救災(zāi),積極做好相關(guān)抗災(zāi)理賠工作和愛(ài)心捐助活動(dòng)。2008年5月,四川省汶川縣發(fā)生8.0級(jí)強(qiáng)烈地震,公司迅速成立抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,啟動(dòng)大災(zāi)處理應(yīng)急預(yù)案,配合地方政府開(kāi)展抗災(zāi)救災(zāi)、保險(xiǎn)理賠工作和愛(ài)心捐助活動(dòng),理賠及捐款總額近千萬(wàn)元。2008年5月15日,公司啟動(dòng)抗震救災(zāi)武警官兵專項(xiàng)保障計(jì)劃,向參加抗震救災(zāi)的武警部隊(duì)全體指戰(zhàn)員,每人提供10萬(wàn)元保額的意外傷害保險(xiǎn)和10萬(wàn)元保額的意外醫(yī)療保險(xiǎn),累計(jì)保額50億元。2008年5月26日,由公司志愿者參與籌建的“中國(guó)人??拐鹁葹?zāi)都江堰帳篷學(xué)校”正式開(kāi)學(xué)。2009年6月5日,法航一架A330客機(jī)在大西洋上空失事,公司成立重大事故理賠工作組,在客戶罹難信息確認(rèn)后第一時(shí)間,將960萬(wàn)元中國(guó)歷史上最大的一筆壽險(xiǎn)賠款送達(dá)受益人手中。

未來(lái)展望

歷史蘊(yùn)含價(jià)值,光榮成就未來(lái)。人保壽險(xiǎn)承載人保使命,秉承人保品格,堅(jiān)定“人民保險(xiǎn),服務(wù)人民”的正確方向,傳承“以人為本,和諧奮進(jìn)”的企業(yè)文化,勇?lián)袊?guó)人保“振興之策”,積極推動(dòng)中國(guó)人保實(shí)現(xiàn)“新的創(chuàng)業(yè)和跨越式發(fā)展”。人保壽險(xiǎn)將立足國(guó)內(nèi),放眼國(guó)際,把公司建設(shè)成為法人治理結(jié)構(gòu)完善,業(yè)務(wù)高速有效發(fā)展,償付能力充足,風(fēng)險(xiǎn)管控有力,綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力強(qiáng)大,具有PICC特色的國(guó)際一流的大型保險(xiǎn)企業(yè)。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 網(wǎng)上買車險(xiǎn)可靠嗎?人保網(wǎng)上車險(xiǎn)告訴您
摘要:小明上個(gè)月剛拿到駕照準(zhǔn)備買人生第一輛自己的車子,心情激動(dòng)!一直想為愛(ài)車買一份保險(xiǎn),最近聽(tīng)別人說(shuō)竟然網(wǎng)上可以買車險(xiǎn),平時(shí)只知道網(wǎng)上可以買衣服、充話費(fèi),真的可以買車險(xiǎn)嗎?可靠嗎?

人保網(wǎng)上車險(xiǎn)靠得住

在國(guó)內(nèi),目前網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)發(fā)展非常迅速,在眾多的網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)提供者中,中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)的網(wǎng)上車險(xiǎn)具有標(biāo)桿地位。人保網(wǎng)上車險(xiǎn)是人保車險(xiǎn)在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)的網(wǎng)上車險(xiǎn)平臺(tái)。人保網(wǎng)上車險(xiǎn)傳承了其傳統(tǒng)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),擁有亞洲第一大非壽險(xiǎn)公司的實(shí)力依托。始終秉承“以人為本,誠(chéng)信服務(wù),價(jià)值至上,永續(xù)經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念,奉行“求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神。在該網(wǎng)銷平臺(tái)建立之初,就以其清晰簡(jiǎn)潔的頁(yè)面設(shè)計(jì)、體貼入微的流程指導(dǎo)、個(gè)性化的產(chǎn)品組合,實(shí)現(xiàn)了與國(guó)際水平接軌,也因?yàn)閮r(jià)格更實(shí)惠,成為廣大車主投保的首選。多年來(lái),人保網(wǎng)上車險(xiǎn)堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心”,通過(guò)體貼入微的服務(wù)深入人心;堅(jiān)持“差異化經(jīng)營(yíng)、精細(xì)化管理”和“效益第一”,通過(guò)專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)得到有效執(zhí)行。在為車主提供車險(xiǎn)報(bào)價(jià)、投保繳費(fèi)等基礎(chǔ)服務(wù)之上,其專屬的車險(xiǎn)管家服務(wù)、保單信息自助查詢、7天×24小時(shí)受理報(bào)案、理賠流程在線跟蹤等專業(yè)化服務(wù)板塊,構(gòu)建起了貼心、放心、省心、舒心的“金牌服務(wù)”體系。對(duì)價(jià)值最大化及經(jīng)營(yíng)可持續(xù)性的不懈追求,使得人保網(wǎng)上車險(xiǎn)對(duì)服務(wù)品質(zhì)的提升,服務(wù)模式創(chuàng)新的探索永不止步,從客戶的角度對(duì)目前的承保、理賠服務(wù)水平進(jìn)行提升,為客戶提供更加專業(yè)化、人性化、高附加值、高透明度的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),不斷提升公司綜合化經(jīng)營(yíng)和多元化保險(xiǎn)保障服務(wù)的能力。

人保網(wǎng)上車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)明顯

網(wǎng)購(gòu)車險(xiǎn)在投保時(shí),較之傳統(tǒng)購(gòu)買渠道就能多享受節(jié)省保費(fèi)開(kāi)支、省時(shí)省力等優(yōu)惠特點(diǎn),而在投保之后,在后續(xù)跟蹤查詢車險(xiǎn)內(nèi)容方面也同樣有著許多便利之處。比如中國(guó)人保官網(wǎng)“我的保險(xiǎn)箱”功能,只要?jiǎng)觿?dòng)手指點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo),車主想要得到的車險(xiǎn)相關(guān)信息就能輕松的了解到,用戶可以通過(guò)“我的保險(xiǎn)箱”查詢保單狀況,理賠進(jìn)度,并能輕松進(jìn)行網(wǎng)上保費(fèi)支付、繳費(fèi)情況等,另外中國(guó)人保的“我的保險(xiǎn)箱”功能還提供了續(xù)保提醒系統(tǒng),以防因車主的疏忽造成車險(xiǎn)“投保真空期”,為之后的續(xù)保帶來(lái)不必要的損失和麻煩。首先,人保透明投保程式是一大優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)今市面上各種保險(xiǎn)公司大都實(shí)行了商業(yè)險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)機(jī)制。如果上一年度沒(méi)有發(fā)生實(shí)際的賠款,保費(fèi)將得到優(yōu)惠。但是這車險(xiǎn)費(fèi)率到底怎么算,讓車主們迷糊不已。其次,人保網(wǎng)上投保簡(jiǎn)單理賠容易,車主在線投保完成后,客戶可通過(guò)選擇網(wǎng)上支付或上門(mén)收款等多種方式繳納保費(fèi)。通過(guò)網(wǎng)上投保,由于省去了中介代理環(huán)節(jié),使的車主得到這部分利益,極大的降低了車險(xiǎn)保費(fèi)。保后人保會(huì)安排快遞送單上門(mén),也可讓車主在網(wǎng)站中實(shí)時(shí)監(jiān)控保單進(jìn)度,讓車主足不出戶完成投保,體驗(yàn)高效、周到的服務(wù)。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 國(guó)有保險(xiǎn)公司有哪幾家?怎么樣?
摘要:你聽(tīng)說(shuō)過(guò)國(guó)有保險(xiǎn)公司嗎?什么是國(guó)有保險(xiǎn)公司?國(guó)有保險(xiǎn)公司有哪幾家呢?國(guó)有保險(xiǎn)公司又稱“國(guó)有獨(dú)資保險(xiǎn)公司”、“國(guó)營(yíng)保險(xiǎn)公司”,是由國(guó)家或政府投資設(shè)立的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)組織,由政府或其他公共團(tuán)體所經(jīng)營(yíng),其經(jīng)營(yíng)可能以營(yíng)利為目的作為增加財(cái)政收入的手段,組織形式為舉辦商業(yè)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)組織;也可能以政策的實(shí)施為宗旨,并無(wú)營(yíng)利的動(dòng)機(jī),組織形式為舉辦社會(huì)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)組織等。國(guó)有保險(xiǎn)公司目前是我國(guó)保險(xiǎn)公司的主要組織形式之一,在我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上占有重要地位。“過(guò)去10年,支公司的發(fā)展可謂一年一大步,無(wú)論從保費(fèi)收入、市場(chǎng)份額還是服務(wù)社會(huì)的能力都在逐年提升。”人保財(cái)險(xiǎn)河北省泊頭支公司前任總經(jīng)理趙永堂說(shuō)。1993年,從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的趙永堂成為人保財(cái)險(xiǎn)泊頭支公司的一名科員,肯學(xué)肯干加之在部隊(duì)雷厲風(fēng)行的作風(fēng),使他在3年后便成為泊頭支公司副總經(jīng)理,后又升為總經(jīng)理。盡管在今年上半年,他離開(kāi)泊頭調(diào)任滄州分公司,但十幾年基層公司的管理經(jīng)驗(yàn),讓他成為10年來(lái)中國(guó)人保股改、上市等重大事件的親歷者。“股改上市后,基層公司員工最大的感覺(jué)就是干起工作底氣更足了,企業(yè)宣傳更好做,與政府及客戶的溝通也更加暢通了。”趙永堂說(shuō)。2003年,也就是中國(guó)人保股改上市之年,人保財(cái)險(xiǎn)泊頭支公司保費(fèi)收入只有區(qū)區(qū)1283萬(wàn)元,利潤(rùn)202萬(wàn)元。到了2004年,保費(fèi)收入一躍突破2500萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)451.2萬(wàn)元。隨之以后的幾年間,支公司大跨步發(fā)展,2011年保費(fèi)收入達(dá)到10530萬(wàn)元,是2003年的8.2倍。

股份制改革 建立現(xiàn)代企業(yè)制度

步入新世紀(jì),保險(xiǎn)行業(yè)的三大巨頭--中國(guó)人保、中國(guó)人壽和中國(guó)再保險(xiǎn)紛紛將股份制改造列入日程表,并在2002年進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段。2002年11月,國(guó)家提出了“改革要有新突破”的要求,明確要加快推進(jìn)國(guó)有保險(xiǎn)公司股份制改革的進(jìn)程,并于當(dāng)年12月23日,正式批準(zhǔn)中國(guó)人保、中國(guó)人壽的股改方案。這場(chǎng)發(fā)端于2002年的“股改潮”,無(wú)論是從技術(shù)層面還是資金層面,都為近10年保險(xiǎn)業(yè),尤其是國(guó)有保險(xiǎn)公司的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。中國(guó)人保成為第一家宣布完成股改的公司。2003年7月19日,中國(guó)人民保險(xiǎn)公司,這個(gè)已經(jīng)使用了54年的保險(xiǎn)品牌被中國(guó)人??毓晒尽⒅袊?guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和中國(guó)人保資產(chǎn)管理有限公司所代替。隨后的8月28日,中國(guó)人壽集團(tuán)和中國(guó)人壽股份同時(shí)掛牌,中國(guó)人壽保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司也緊跟著獲準(zhǔn)成立。12月22日,原中國(guó)再保險(xiǎn)公司重組為一家集團(tuán)公司及中再產(chǎn)險(xiǎn)、中再壽險(xiǎn)及大地財(cái)險(xiǎn)3家股份制子公司,為當(dāng)年國(guó)有保險(xiǎn)公司體制改革的精彩收筆。時(shí)任中國(guó)再保險(xiǎn)集團(tuán)公司總經(jīng)理的戴鳳舉曾用“鳳凰涅盤(pán)、浴火重生”來(lái)形容中國(guó)再保險(xiǎn)的股份制改革。而對(duì)于擁有分布在30余個(gè)省的分公司、下設(shè)上千家鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦處的中國(guó)人保和中國(guó)人壽來(lái)說(shuō),改制也是一項(xiàng)極為浩大的工程。股改后,3家保險(xiǎn)公司基本建立了現(xiàn)代企業(yè)管理制度,并融入市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)中。“企業(yè)股改對(duì)基層員工來(lái)說(shuō),最艱難的是觀念的轉(zhuǎn)變,在逐漸市場(chǎng)化的轉(zhuǎn)型過(guò)程中,對(duì)支公司和每個(gè)員工都是一個(gè)磨練的過(guò)程。”趙永堂說(shuō)。從建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度的角度來(lái)講,保險(xiǎn)業(yè)走在了國(guó)內(nèi)金融行業(yè)的前列。除了上述3家保險(xiǎn)公司外,10年間,太平洋[1.78% 資金 研報(bào)]保險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)、太平保險(xiǎn)等國(guó)有保險(xiǎn)公司也都采取了保險(xiǎn)企業(yè)集團(tuán)或控股公司模式,為此后的上市鋪平了道路。

境內(nèi)外上市 躍進(jìn)資本保險(xiǎn)新時(shí)代

10年間,中國(guó)人壽、中國(guó)太保、新華保險(xiǎn)先后成功登陸A股,中國(guó)人保、中國(guó)人壽實(shí)現(xiàn)海外上市,國(guó)有保險(xiǎn)公司在資本市場(chǎng)的領(lǐng)軍表現(xiàn),不僅實(shí)現(xiàn)了牽系中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)十余年的上市夢(mèng)想,還開(kāi)啟了我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)從“產(chǎn)業(yè)保險(xiǎn)”躍進(jìn)“資本保險(xiǎn)”的新時(shí)代。2003年11月6日,人保財(cái)險(xiǎn)正式在港掛牌,募集資金54億港元,成功拉開(kāi)了內(nèi)地金融業(yè)進(jìn)軍海外資本市場(chǎng)的序幕。人保財(cái)險(xiǎn)上市成為當(dāng)時(shí)全球最大的IPO,然而這個(gè)記錄僅保持了一個(gè)多月。同年12月17日,中國(guó)人壽成功在紐約和香港同步上市,籌集資金34.8億美元,成為內(nèi)地第一家兩地同步上市的金融企業(yè),該IPO規(guī)模也成為當(dāng)年國(guó)際資本市場(chǎng)上的最大一宗。鏈接:中國(guó)人壽集團(tuán)、中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)、中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)和中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司等四大國(guó)有保險(xiǎn)公司升級(jí)為副部級(jí)單位?!居兄诩訌?qiáng)市場(chǎng)調(diào)控】記者采訪了解到,保監(jiān)會(huì)主席項(xiàng)俊波上任以來(lái)首抓的第一件大事即“落實(shí)四大險(xiǎn)企升格副部級(jí),人事權(quán)移交中組部”。為此,2011年底項(xiàng)俊波一行分別蒞臨中國(guó)人保、中國(guó)人壽調(diào)研考察,并專門(mén)就“人事權(quán)移交中組部”做出指示。緊接著,中組部相關(guān)人士也分赴上述企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。北京工商大學(xué)保險(xiǎn)系主任王緒瑾認(rèn)為,此次調(diào)整后四大險(xiǎn)企的人事任命權(quán)將移交中組部,而保監(jiān)會(huì)將主要負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)公司的監(jiān)管。據(jù)了解,保險(xiǎn)業(yè)同銀行業(yè)相似,都存在“多頭管理”的現(xiàn)象,保監(jiān)會(huì)既管人事任命、業(yè)務(wù)發(fā)展,又管規(guī)范市場(chǎng)、保護(hù)消費(fèi)者。“人事調(diào)整只是險(xiǎn)企升級(jí)‘央企’后的第一步。”首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)保險(xiǎn)系教授、中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)常務(wù)理事庹國(guó)柱告訴記者,四大險(xiǎn)企是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)中的巨無(wú)霸,有著舉足輕重的行業(yè)地位,依靠大型保險(xiǎn)公司的影響力將有助于政府部門(mén)加強(qiáng)調(diào)控市場(chǎng),從而幫助行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 人保車險(xiǎn)電話車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)
摘要:人保電話車險(xiǎn)是經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品,主要為私家車車主提供“一站式”的車險(xiǎn)服務(wù),只需撥打車險(xiǎn)直銷專線即可投保,私家車商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)在正常折扣基礎(chǔ)上最高還能再優(yōu)惠15%,更可專享電銷車險(xiǎn)管家零距離服務(wù)。人保電話車險(xiǎn)覆蓋范圍廣,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)。簡(jiǎn)直2012年底人保電話車險(xiǎn)縣級(jí)覆蓋率約為100%,客戶可在全國(guó)除西藏、新疆極少數(shù)郊縣外的所有地區(qū)選擇人保電話車險(xiǎn)進(jìn)行投保,享受高效、優(yōu)惠、快捷的車險(xiǎn)服務(wù)。人保電話車險(xiǎn)建立了包括車險(xiǎn)管家落實(shí)率、客戶服務(wù)滿意度、360度團(tuán)隊(duì)考核等指標(biāo)的服務(wù)考核體系。該產(chǎn)品及服務(wù)推出以來(lái)受到了廣大私家車主的歡迎和認(rèn)可,銷售、送單客戶滿意度始終保持在99.7%以上。

人保車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)

價(jià)格優(yōu)勢(shì)人保電話車險(xiǎn)屬于保險(xiǎn)公司直銷車險(xiǎn)摸式,相比傳統(tǒng)車險(xiǎn),取消了銷售人員和代理人等中間費(fèi)用的成本,因此其價(jià)格較傳統(tǒng)車險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)可以降低15%。網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)人保電話車險(xiǎn)擁有遍布全國(guó)城鄉(xiāng)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),包括1萬(wàn)多個(gè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),320多個(gè)地(市)級(jí)承保、理賠/客服和財(cái)務(wù)中心。完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),對(duì)人保電話車險(xiǎn)拓展服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)手段,提升服務(wù)水平,為客戶提供專業(yè)化、差異化的服務(wù)提供有力支撐。人保率先在全國(guó)開(kāi)通365天12小時(shí)投保專線與24小時(shí)理賠專線95518,隨時(shí)隨地為客戶提供報(bào)案、咨詢、投訴、保險(xiǎn)卡注冊(cè)、車輛救援、預(yù)約投保和客戶回訪等多功能、個(gè)性化服務(wù)。四項(xiàng)關(guān)懷服務(wù)內(nèi)容免費(fèi)送單--在規(guī)定的服務(wù)范圍內(nèi)向客戶提供收費(fèi)、保單配送服務(wù)。代辦服務(wù)--至少向電銷投??蛻籼峁┐绽碣r材料、代辦車輛年檢、駕駛證年審、事故車托管(交鑰匙服務(wù))、代步車、酒后代駕、協(xié)助處理交通違章等代辦類服務(wù)中的一項(xiàng)。各省根據(jù)實(shí)際情況,服務(wù)類型和客戶級(jí)別有所差異。短信關(guān)懷--向客戶提供續(xù)保短信提醒、惡劣天氣提醒、尾號(hào)限行等溫馨提醒服務(wù)及節(jié)日、生日祝福短信等祝福短信。專屬優(yōu)惠--客戶在電話營(yíng)銷渠道投保,可享受電銷專用產(chǎn)品的基礎(chǔ)費(fèi)率優(yōu)惠。(有條件的地區(qū)可向客戶提供與車輛美容、保養(yǎng)、使用等方面有關(guān)的其它優(yōu)惠)人保“微車險(xiǎn)”“微車險(xiǎn)”是人保電話車險(xiǎn)在2012年8月在車險(xiǎn)行業(yè)率先推出了第一款微博應(yīng)用,是微時(shí)代的一款代表性的微應(yīng)用產(chǎn)品,它包含“車險(xiǎn)試算”、“微客服”、“客戶游樂(lè)場(chǎng)”等多個(gè)業(yè)務(wù)模塊,集車險(xiǎn)試算、娛樂(lè)、活動(dòng)、客服等功能于一體,層次分明,體系全面,能夠使品牌更好地與車主進(jìn)行交流互動(dòng)。在“微車險(xiǎn)”這樣的社會(huì)化新媒體車險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)上,人保電話車險(xiǎn)不是以單一的產(chǎn)品或頁(yè)面形式呈現(xiàn),而是構(gòu)建以用戶為中心的產(chǎn)品服務(wù)體系,用戶可以與自己的粉絲和關(guān)注的品牌溝通,還可以有選擇性地獲得車險(xiǎn)的內(nèi)容與產(chǎn)品,讓品牌與消費(fèi)者在微博上產(chǎn)生更多的共享與互動(dòng)。
2024-09-03 16:23:22
人壽保險(xiǎn)知識(shí) 金鼎富貴兩全保險(xiǎn)退保如何辦理?
摘要:金鼎富貴兩全保險(xiǎn)是一款什么性質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品呢?如果想要退保該怎么辦?很多投保者因?yàn)楫?dāng)時(shí)選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)沒(méi)有根據(jù)自身的需求購(gòu)買產(chǎn)品,導(dǎo)致后期退保,保險(xiǎn)專家稱這樣會(huì)給投保人帶來(lái)?yè)p失,投保人需謹(jǐn)慎。 金鼎富貴兩全保險(xiǎn)是人保壽險(xiǎn)推出的一款僅在銀行、郵儲(chǔ)柜面銷售,兼顧理財(cái)與保障功能的分紅型產(chǎn)品。該產(chǎn)品在09年《理財(cái)周報(bào)》發(fā)起的最受中產(chǎn)家庭喜愛(ài)的保險(xiǎn)品牌評(píng)選活動(dòng)中,以其以客為尊的開(kāi)發(fā)理念和富含價(jià)值的理財(cái)特色一舉奪冠。 為了提升中產(chǎn)家庭未來(lái)生活質(zhì)量,讓更多秉承誠(chéng)信的保險(xiǎn)公司進(jìn)入家庭保險(xiǎn)的首選范疇,推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。自2007年開(kāi)始,《理財(cái)周報(bào)》已連續(xù)三年發(fā)起評(píng)選活動(dòng)。據(jù)人保壽險(xiǎn)相關(guān)人士介紹,該公司目前銷售的“金鼎富貴”產(chǎn)品,是一款僅在銀行、郵儲(chǔ)柜面銷售,資金安全,兼顧理財(cái)與保障功能的分紅型保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品,可以滿足投保人越來(lái)越豐富的保險(xiǎn)需求。其產(chǎn)品特色在于:保障+本金+固定收益+分紅。一般意外事故導(dǎo)致身故或全殘,五年滿期保證基本收益,并有分紅。 同時(shí),保單可質(zhì)押貸款,貸款期間不影響紅利分配,真正實(shí)現(xiàn)安全性、收益性與靈活性的完美結(jié)合。這款理財(cái)保障工具最大的亮點(diǎn)是每一會(huì)計(jì)年度向投保人分配紅利,并以年復(fù)利方式累計(jì)生息,實(shí)現(xiàn)投保人的紅利收益最化大。除能夠給投保人以滿期保險(xiǎn)金加紅利回報(bào)外,“金鼎富貴”產(chǎn)品也發(fā)揮了保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障功能,一般意外事故導(dǎo)致身故或全殘,賠付2倍基本保險(xiǎn)金額,公共交通意外事故導(dǎo)致身故或全殘賠付3倍基本保險(xiǎn)金額,解決了客戶后顧之憂。 “金鼎富貴”產(chǎn)品兼顧投資與保障雙重功能的特點(diǎn)使之一經(jīng)推出便風(fēng)靡投資和保障銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品市場(chǎng),深受客戶喜愛(ài),成為保險(xiǎn)市場(chǎng)強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。 作為一款熱銷的兼顧理財(cái)與保障功能的產(chǎn)品,金鼎富貴兩全保險(xiǎn)(分紅型)以其高收益,安全性,高保障的特色深受市民的青睞。該產(chǎn)品的投保年齡在出生滿28天至65周歲的范圍內(nèi)。這款保險(xiǎn)適合哪些人購(gòu)買呢? 年長(zhǎng)者,比如50-60歲人群較適合購(gòu)買此類產(chǎn)品,其基礎(chǔ)保障做得比較充足,有在一定期限內(nèi)閑置的資金,沒(méi)有其他消費(fèi)需求,不能承受投資風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法接受購(gòu)買基金、股票產(chǎn)品產(chǎn)生的虧損,可以視情況購(gòu)買此類產(chǎn)品。 較年輕的客戶不太適合買這款產(chǎn)品,年輕人有很多意外用錢(qián)的可能,需要買車、買房,這筆錢(qián)不可能長(zhǎng)期放著不動(dòng)。保險(xiǎn)中途退保產(chǎn)生損失是必然的,用保單貸款肯定也不會(huì)免費(fèi)。所以業(yè)務(wù)員關(guān)于3年以后就可以隨便取錢(qián),本金不受影響,或可以質(zhì)押保單貸款之類的說(shuō)辭是不可信的。 人保壽險(xiǎn)金鼎富貴兩全保險(xiǎn)分紅型剛滿半年可以退嗎? 專家分析: 保險(xiǎn)法規(guī)定,保險(xiǎn)合同生效后10天內(nèi)屬于猶豫期,在猶豫期內(nèi)退保稱之為撤單,公司將無(wú)條件返還您所交保費(fèi)(不含利息),過(guò)了猶豫期如果您能證明在簽訂合同時(shí),公司或者業(yè)務(wù)員刻意隱瞞或者故意誤導(dǎo)某些概念,再或者出現(xiàn)帶簽名現(xiàn)象,您有權(quán)要求公司解除合同,返還您所交保費(fèi);如果不屬于上述兩種情況,您只能選擇退保來(lái)退掉這份保險(xiǎn),那么您無(wú)可避免的遭受損失,而且您剛滿半年,現(xiàn)價(jià)極低,退保或損失很多,建議您考慮一下!具體現(xiàn)價(jià)在保險(xiǎn)單第一頁(yè)背面。 專家建議: 可以退。保險(xiǎn)退保都是有損失的,如果是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題著急用錢(qián)建議使用保單借款功能,具體操作可以到公司或找你的業(yè)務(wù)員咨詢。任何一款產(chǎn)品到過(guò)了10天的猶豫期不久就退都會(huì)損失慘重。
2024-09-03 16:23:22
正品保險(xiǎn)

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