約有4102項(xiàng)符合搜索車(chē)險(xiǎn)的查詢結(jié)果,以下是第811-820項(xiàng)。
購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn) 購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛損失險(xiǎn)注意事項(xiàng)有哪些?
摘要:

車(chē)損險(xiǎn)是商業(yè)車(chē)險(xiǎn)中最重要的險(xiǎn)種,也是賠付最多、應(yīng)用最廣泛的險(xiǎn)種。車(chē)主在購(gòu)買(mǎi)車(chē)損險(xiǎn)時(shí),切記要了解清楚汽車(chē)保險(xiǎn)的保障范圍,及其保險(xiǎn)條款中的保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除內(nèi)容,以免理賠時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。那么購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛損失險(xiǎn)注意事項(xiàng)有哪些呢?

一、注意投保車(chē)輛是否足額投保。

如果保險(xiǎn)單中車(chē)輛價(jià)值與車(chē)損險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額一致則屬于足額投保,如果不一致則為不足額投保,出險(xiǎn)后會(huì)按比例賠付車(chē)損險(xiǎn)的損失。

二、注意弄清事故責(zé)任的賠償。

因保險(xiǎn)條款中負(fù)次要事故責(zé)任的免賠率為5%,負(fù)同等事故責(zé)任的免賠率為8%,負(fù)主要事故責(zé)任的免賠率為10%,負(fù)全部事故責(zé)任或單方肇事事故的免賠率為15%。被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的損失應(yīng)由第三方負(fù)責(zé)賠償?shù)?,無(wú)法找到第三方時(shí),免賠率為30%;被保險(xiǎn)人根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定選擇協(xié)商方式處理交通事故,不能證明事故原因的,免賠率為20%

三、注意特別約定內(nèi)容。

保險(xiǎn)單中有一項(xiàng)為保險(xiǎn)公司與客戶之間的特別約定,建議承保時(shí)要弄清特別約定中是否有免賠特約的問(wèn)題,這樣在繳納車(chē)損險(xiǎn)以及發(fā)生事故后的理賠金額計(jì)算上才不至于出錯(cuò)。

四、購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛損失險(xiǎn)時(shí)貨比三家

保障范圍確定了以后,在相同的保障范圍下,開(kāi)心保車(chē)險(xiǎn)專家建議車(chē)主比較各保險(xiǎn)公司給出的價(jià)格。但保險(xiǎn)專家同時(shí)建議車(chē)主在購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí)不宜單純考慮價(jià)格,保險(xiǎn)公司的服務(wù)水平、賠付速度、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置都應(yīng)當(dāng)是購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的重要考慮因素。如有的公司在車(chē)主買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)考察得較為嚴(yán)格,但在理賠時(shí)卻能夠充分考慮客戶的利益,也有的公司承保條件很寬松,但收取保費(fèi)后,到車(chē)主出險(xiǎn)需要理賠時(shí)卻卡得很?chē)?yán)。

開(kāi)心保保險(xiǎn)專家也提醒大家,車(chē)損險(xiǎn)也有種種除外責(zé)任,如發(fā)生車(chē)輛碰撞事故后,繼續(xù)使用致使損失擴(kuò)大,就會(huì)面臨保險(xiǎn)公司的拒賠。因此,車(chē)主在投保前還是應(yīng)該仔細(xì)研讀車(chē)輛損失險(xiǎn)條款,掌握車(chē)損險(xiǎn)內(nèi)容,以免陷入理賠誤區(qū)。

2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 單方事故車(chē)輛保險(xiǎn)索賠流程
摘要:當(dāng)愛(ài)車(chē)出險(xiǎn)時(shí),大部分車(chē)主所心的問(wèn)題是:汽車(chē)保險(xiǎn)如何理賠?理賠的流程是怎樣的?在理賠的過(guò)程中應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?怎樣才可以成功獲得賠償?車(chē)輛保險(xiǎn)索賠總體可以用兩方面來(lái)概括,報(bào)案和定損。迅速報(bào)案車(chē)險(xiǎn)條款通常規(guī)定在出險(xiǎn)后 48 小時(shí)內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公司,否則保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報(bào)案,報(bào)案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的代為報(bào)案委托書(shū)。[1]定損修理因保險(xiǎn)事故導(dǎo)致的車(chē)輛所有損失在修復(fù)之前,必須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損(定損可到保險(xiǎn)公司制定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進(jìn)行,但必須保證三方人員全部在場(chǎng)),以核定損失項(xiàng)目及金額;定損完畢后才可修理受損車(chē)輛;給第三人造成人身或者財(cái)產(chǎn)損害所支付的賠償金,理賠前也要經(jīng)保險(xiǎn)公司核定賠償項(xiàng)目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。單方事故車(chē)輛保險(xiǎn)索賠流程單方事故指不涉及人員傷(亡)或第三者財(cái)物損失的單方交通事故,例如碰撞外界物體,自身車(chē)輛損壞,但外界物體無(wú)損壞或者無(wú)需賠償。事故處理及保險(xiǎn)索賠程序:?jiǎn)畏秸厥率亲顬槌R?jiàn)的一類事故,因?yàn)椴簧婕暗谌叩膿p害賠償,僅僅造成被保險(xiǎn)車(chē)輛損壞,事故責(zé)任為被保險(xiǎn)車(chē)輛負(fù)全部責(zé)任,所以事故處理非常簡(jiǎn)單一、報(bào)案事故發(fā)生后,保留事故現(xiàn)場(chǎng),并立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案二、現(xiàn)場(chǎng)處理1、損失較?。ㄒ蝗f(wàn)元以下),保險(xiǎn)公司派人到現(xiàn)場(chǎng)查勘,并出具《查勘報(bào)告》2、損失較大(一萬(wàn)元以上),如查勘員認(rèn)為需要報(bào)交警處理,會(huì)向交警部門(mén)報(bào)案,由交警部門(mén)到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證,并出具《事故認(rèn)定書(shū)》三、定損修理1、車(chē)主將車(chē)輛送抵定損中心并同時(shí)通知保險(xiǎn)公司,定損2、修理廠修車(chē)3、車(chē)主提車(chē)四、提交單證進(jìn)行索賠理賠:收集索賠資料交保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)五、損失理算保險(xiǎn)公司收到齊備的索賠單證后進(jìn)行理算,以確定最終的賠付金額。六、賠付保險(xiǎn)賠款被保險(xiǎn)人或者其代理人在事故處理完畢后,10日內(nèi)將索賠單證包括:交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、調(diào)解書(shū)、判決書(shū)和修理發(fā)票、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、病歷、誤工費(fèi)證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本 ( 復(fù)印件 ) 、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等資料提交給保險(xiǎn)公司,由保險(xiǎn)公司計(jì)算賠款;屆時(shí),保險(xiǎn)公司會(huì)通知領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款;領(lǐng)取賠款時(shí),領(lǐng)款人要攜帶保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人身份證或者戶口本原件,如委托他人他人代領(lǐng),代領(lǐng)人還要攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書(shū)》。賠款最長(zhǎng)有效期為自事故報(bào)案當(dāng)日起2年內(nèi)。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 車(chē)損險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)下的購(gòu)險(xiǎn)寶典
摘要:車(chē)損險(xiǎn)費(fèi)率可根據(jù)市場(chǎng)變化適時(shí)進(jìn)行浮動(dòng),既可以使保險(xiǎn)公司走出“入不敷出,嚴(yán)重倒掛”的困境,又有效地激發(fā)了車(chē)主保持良好行車(chē)紀(jì)錄的內(nèi)在動(dòng)力。那么,在車(chē)損險(xiǎn)費(fèi)率可以浮動(dòng)的情況下,如何更好地購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)呢?那就聽(tīng)聽(tīng)保險(xiǎn)專家的建議吧。在我國(guó)剛剛跨入汽車(chē)時(shí)代之時(shí),也是一個(gè)交通事故高發(fā)階段。此時(shí),車(chē)損險(xiǎn)費(fèi)率,由監(jiān)管機(jī)關(guān)統(tǒng)一制定。面對(duì)日益攀高的理賠案數(shù)量,不少經(jīng)營(yíng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司一度出現(xiàn)“入不敷出,嚴(yán)重倒掛”的局面。我國(guó)車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率開(kāi)始市場(chǎng)化后,當(dāng)時(shí),車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率處在較高水平,不少保險(xiǎn)公司為了擴(kuò)張規(guī)模大張旗鼓地降低費(fèi)率,引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)。如今,眾多保險(xiǎn)公司在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、綜合考慮市場(chǎng)環(huán)境的基礎(chǔ)上,對(duì)近幾年積累的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)精算,紛紛推出多元化產(chǎn)品、差異化費(fèi)率、特色化服務(wù)、精細(xì)化管理。在車(chē)損險(xiǎn)費(fèi)率水平與違章記錄掛鉤,高風(fēng)險(xiǎn)客戶和低風(fēng)險(xiǎn)客戶實(shí)行差異化費(fèi)率的今天,廣大車(chē)主在購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí),有以下幾條寶典值得記取。第一,出險(xiǎn)次數(shù)增多時(shí),可考慮另選保險(xiǎn)公司投保。車(chē)損險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整之后,加大了對(duì)上年度出險(xiǎn)次數(shù)的考慮,如果駕駛記錄良好,可以考慮繼續(xù)在原公司上保險(xiǎn),這樣可以得到更多的費(fèi)率優(yōu)惠。否則,就要考慮選擇別家保險(xiǎn)公司的車(chē)險(xiǎn),以便減少一些保費(fèi)。有一個(gè)案例能說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。公司職員李先生家里買(mǎi)的捷達(dá)車(chē)開(kāi)了5年,連續(xù)4年未出險(xiǎn),這次投保車(chē)損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)和不計(jì)免賠率特約險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保費(fèi)測(cè)算結(jié)果為:實(shí)際投保時(shí),根據(jù)新車(chē)險(xiǎn)條款費(fèi)率規(guī)定,由于安先生的個(gè)人安全駕駛記錄等原因,實(shí)際只需交保費(fèi)2157.9元,優(yōu)惠了1459.8元,優(yōu)惠比例為40%。正好相反,另外一個(gè)案例則差盡人意。王女士花4.8萬(wàn)元買(mǎi)了一輛吉利轎車(chē),由于駕駛經(jīng)驗(yàn)不足,還經(jīng)常駕車(chē)前往路面和交通環(huán)境比較復(fù)雜的地方,一年間發(fā)生了5次事故,有兩次還差點(diǎn)傷人。這次她來(lái)投保車(chē)損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠率險(xiǎn)、不計(jì)免賠額險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保費(fèi)測(cè)算結(jié)果為:實(shí)際投保時(shí),王女士過(guò)去一年發(fā)生了多次事故,根據(jù)新車(chē)險(xiǎn)條款和費(fèi)率的規(guī)定,投保時(shí)王女士實(shí)際交納的保費(fèi)為6289.4元,保費(fèi)上浮了2806.7元,上浮比例為80%。可見(jiàn),在上一年度出險(xiǎn)率比較高的情況下,投保人可以選擇其他的保險(xiǎn)公司,以便在得到相同保障的情況下,能繳納更少的保費(fèi)。第二,新車(chē)盡量要保足。車(chē)險(xiǎn)的主險(xiǎn)為第三者責(zé)任險(xiǎn)和車(chē)損險(xiǎn)。如果你手頭剛剛買(mǎi)了新車(chē),建議你最好把這兩個(gè)險(xiǎn)種都保全。由于車(chē)險(xiǎn)的費(fèi)率是固定的,因而保費(fèi)交多少取決于汽車(chē)自身保險(xiǎn)金額的高低。對(duì)于家庭自用車(chē)來(lái)說(shuō),目前三者險(xiǎn)的保額一般分三個(gè)檔次:5萬(wàn)元、10萬(wàn)元、20萬(wàn)元。保險(xiǎn)專家建議您最好投保10萬(wàn)元的,條件允許可以保20萬(wàn)元。車(chē)損險(xiǎn)分足額保險(xiǎn)和不足額保險(xiǎn)。在不足額投保情況下出險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)公司是按您實(shí)際投保金額與車(chē)自身價(jià)值比例賠償?shù)摹H绻种杏校保叭f(wàn)元的家用車(chē),但投保5萬(wàn)元的車(chē)損險(xiǎn),假設(shè)車(chē)身?yè)p失1萬(wàn)元,保險(xiǎn)公司則只賠5000元。車(chē)險(xiǎn)除主險(xiǎn)之外,還有10個(gè)左右的附加險(xiǎn),保險(xiǎn)人士提醒您其中的“不計(jì)免賠特約條款”不能忽視。因?yàn)槿绻鷽](méi)投保這個(gè)險(xiǎn)種,出險(xiǎn)時(shí)正好您負(fù)全責(zé),保險(xiǎn)公司只能賠損失的80%,如果負(fù)同等責(zé)任,保險(xiǎn)公司只能賠付90%。初略估算,一輛10萬(wàn)元的家用車(chē),三個(gè)都保足保費(fèi)約在3100元左右。第三,特別情況特別保。對(duì)于一臺(tái)舊車(chē)來(lái)說(shuō),如果您的車(chē)恰好臨近報(bào)廢期,建議您只保第三者責(zé)任險(xiǎn),因?yàn)檫@類車(chē)實(shí)際價(jià)值很低,投保金額太多顯然不劃算。如果您的車(chē)有安全防盜裝置,很難被偷走,您可以不保附加險(xiǎn)中的盜搶險(xiǎn)。無(wú)車(chē)庫(kù)或固定停車(chē)場(chǎng)地,小區(qū)治安狀況又不太好,或是經(jīng)常跑外地的車(chē)主,建議最好保上全車(chē)盜搶險(xiǎn)。車(chē)技不佳的新手最好將車(chē)損險(xiǎn)和三者險(xiǎn)保足,并保“不計(jì)免賠特約險(xiǎn)”。一些高檔新車(chē)可以保玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)或投保劃痕險(xiǎn)。最后,需要特別提醒的是,保持良好行車(chē)記錄很重要?! ”kU(xiǎn)公司的費(fèi)率雖然固定,但一般都對(duì)“優(yōu)質(zhì)客戶”給予優(yōu)惠政策,如對(duì)一年不出險(xiǎn)的車(chē)輛在第二年續(xù)保時(shí)可以獲得保險(xiǎn)公司一定費(fèi)率的下調(diào)。因此,投保的上一年有無(wú)違章與理賠對(duì)保費(fèi)多少起很重要的作用。如果說(shuō)在上一年有較多的違章行為或理賠,那么,第二年車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)會(huì)上浮,反之,如果在同一家公司連續(xù)投保三年無(wú)理賠,那么次年所交保費(fèi)一般會(huì)優(yōu)待30%。假設(shè)您在本年中車(chē)輛有一些小毛病,像刮傷,劃痕等,花錢(qián)不多,不妨自己掏腰包修理。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 車(chē)險(xiǎn)理賠:意外后需及時(shí)報(bào)案
摘要:車(chē)險(xiǎn)理賠問(wèn)題讓很多車(chē)主頭疼,在交通意外發(fā)生后,車(chē)主需維護(hù)好案發(fā)現(xiàn)場(chǎng),并第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司匯報(bào),才能得到保險(xiǎn)公司的理賠??墒侨绻蚣笔露鴷簳r(shí)離開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng),保險(xiǎn)公司還會(huì)理賠嗎?很多車(chē)主碰到過(guò)這樣的問(wèn)題,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,開(kāi)心保網(wǎng)為您解答一些其中的疑惑。  刮蹭后未及時(shí)報(bào)案,車(chē)主忙求助  陳先生在芙蓉路上班,出門(mén)不遠(yuǎn)就撞上了一個(gè)樁子,保險(xiǎn)杠凹了一大塊,有個(gè)面的漆也刮花了。當(dāng)時(shí)趕時(shí)間,他沒(méi)有通知保險(xiǎn)公司直接去辦事了。等到弄完后都已經(jīng)是下午了,他想問(wèn)問(wèn),不在案發(fā)現(xiàn)場(chǎng),保險(xiǎn)公司還有沒(méi)有得賠;如果不賠的話,現(xiàn)在趕回到第一現(xiàn)場(chǎng)還能不能補(bǔ)救?對(duì)此,同事看法不一,有的認(rèn)為“沒(méi)過(guò)48小時(shí)應(yīng)該可以賠”,有的則建議“趕緊去做個(gè)假現(xiàn)場(chǎng)”。  專家表示,類似事故后沒(méi)有通知保險(xiǎn)公司,而是直接走掉的,主要以新車(chē)主為主,因?qū)?chē)險(xiǎn)報(bào)案程序不太了解;如離開(kāi)時(shí)間不久,建議回到案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)后聯(lián)系保險(xiǎn)公司,方便查勘員核對(duì)案件痕跡。據(jù)他介紹,單方事故主要發(fā)生在車(chē)主進(jìn)出車(chē)庫(kù)移車(chē),或者在避讓第三方等突發(fā)事物時(shí),“如果是前面那種,一般而言是車(chē)輛前部或側(cè)邊的小刮擦,車(chē)主損失不大;但如果是后面那種,由于車(chē)速往往比停車(chē)、移車(chē)時(shí)快得多,損失也較大。”  勿擅自先修車(chē)后定損  有些車(chē)主認(rèn)為只要車(chē)輛有碰撞,就可以得到保險(xiǎn)公司的賠償,這種想法是錯(cuò)誤的。  定損單上的維修價(jià)格是保險(xiǎn)公司根據(jù)汽車(chē)修補(bǔ)所需要支付的維修價(jià)來(lái)預(yù)先設(shè)定的,除非汽車(chē)維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新的故障,需要重新定損,否則定損單上的維修價(jià)就作為確定理賠款的唯一有效依據(jù)。  如果不懂得汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程,擅自采用先修車(chē)后定損這種做法,保險(xiǎn)公司就會(huì)缺乏客觀的事故查勘定損過(guò)程。  車(chē)險(xiǎn)條款規(guī)定,當(dāng)汽車(chē)發(fā)生事故后,駕駛員未經(jīng)必要的修理就繼續(xù)使用汽車(chē),致使汽車(chē)損失擴(kuò)大部分,保險(xiǎn)公司也不理賠。所以,為了規(guī)避少數(shù)人故意夸大事故損失而非法牟利,保險(xiǎn)公司會(huì)按照這類修車(chē)項(xiàng)目的市場(chǎng)均價(jià)賠償,而不是按照車(chē)主維修的實(shí)際價(jià)格賠償。因此,車(chē)主一定要等定損員查勘現(xiàn)場(chǎng)并出示權(quán)威的定損單據(jù)后,再離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),這樣才能得到順利理賠。  定損就是賠償?shù)谋匦璀h(huán)節(jié),也是最容易產(chǎn)生糾紛的環(huán)節(jié)之一  及時(shí)報(bào)案  保險(xiǎn)人在發(fā)生事故后應(yīng)該及時(shí)定損。  《保險(xiǎn)法》規(guī)定:“投保人、被保險(xiǎn)人或受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。故意或者因重大過(guò)失未及時(shí)通知,致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,保險(xiǎn)人對(duì)無(wú)法確定的部分,不承擔(dān)賠償責(zé)任。”  這條規(guī)定本來(lái)是保險(xiǎn)公司為了規(guī)避投保人或被保險(xiǎn)人故意通過(guò)拖延時(shí)間來(lái)篡改損失規(guī)模,要求虛假賠償?shù)谋kU(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn),以及因?yàn)橥涎訒r(shí)間使得損失難以確定的保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)。“未能在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)報(bào)案”是不少保險(xiǎn)公司拒賠時(shí)慣用的說(shuō)辭,尤其在車(chē)險(xiǎn)中出現(xiàn)得較多。  但是,“及時(shí)報(bào)案”只是籠統(tǒng)說(shuō)法,而沒(méi)有量化的規(guī)定。有時(shí)車(chē)主只是由于工作繁忙或遺忘等原因沒(méi)有及時(shí)報(bào)案,就被保險(xiǎn)公司“理所當(dāng)然”拒賠了。專家建議一旦發(fā)生事故,車(chē)主最好還是在第一時(shí)間報(bào)案,這樣對(duì)自己和保險(xiǎn)公司都最有利。畢竟拖得越晚,自己獲得賠償款的時(shí)間也越晚,遭到拒賠的可能也越高。而一旦走上訴訟道路,難免又要耗費(fèi)更多的時(shí)間、精力和費(fèi)用。  定損金額要協(xié)商  車(chē)險(xiǎn)投保人在定損中經(jīng)常遇到的問(wèn)題是保險(xiǎn)公司定損員給出的定損金額低于維修廠給出的維修費(fèi)用。  一位保險(xiǎn)公司定損員告訴記者,定損員在定損時(shí)會(huì)參考市場(chǎng)維修價(jià)格,確定合理的維修金額,但維修廠因進(jìn)貨渠道等原因,所進(jìn)的零件價(jià)格較高,或維修廠因?yàn)槠渌?/span>,造成維修金額比較高。這種情況下顧客可以和保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商,并由定損員和維修廠協(xié)商處理。  投保人需要注意,合理及時(shí)定損是保險(xiǎn)理賠的前提。發(fā)生交通事故后,依然有大量的糾紛發(fā)生。對(duì)此,發(fā)生糾紛之后,能否理賠成功,關(guān)鍵在于車(chē)主能否正確理解保險(xiǎn)條款,避免因誤解而進(jìn)入保險(xiǎn)理賠的誤區(qū)。
2024-09-03 16:23:22
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 車(chē)輛劃痕險(xiǎn)怎么理賠
摘要:劃痕險(xiǎn)是車(chē)損險(xiǎn)的附加險(xiǎn),即投保了機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)的,可投保劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)全稱車(chē)身劃痕損失險(xiǎn),家庭自用車(chē)輛、非營(yíng)業(yè)車(chē)輛可投保,是指在保險(xiǎn)期間內(nèi),保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生無(wú)明顯碰撞痕跡的車(chē)身表面油漆單獨(dú)劃傷,保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。劃痕險(xiǎn)是車(chē)輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn),即需要在投保了車(chē)輛損失險(xiǎn)的情況下方可投保,不可單獨(dú)投保。劃痕險(xiǎn)現(xiàn)狀在保險(xiǎn)賠付操作過(guò)程中,由于車(chē)輛劃痕險(xiǎn)具有“賠付免現(xiàn)場(chǎng)”和“不需要給出劃痕理由”兩大特點(diǎn),自導(dǎo)自演的“愛(ài)車(chē)苦肉計(jì)”經(jīng)常上演,即車(chē)主劃傷愛(ài)車(chē),找保險(xiǎn)公司索賠。劃痕險(xiǎn)的高“道德風(fēng)險(xiǎn)”一直是令人頭疼的一大難題。因劃痕險(xiǎn)賠付率較高,只有少數(shù)幾家財(cái)險(xiǎn)公司目前有開(kāi)展劃痕險(xiǎn)的業(yè)務(wù),且都有較高的門(mén)檻。很多車(chē)主都有這樣的經(jīng)歷,自己的車(chē)停在路邊,一不小心就有被劃的痕跡,也找不到劃車(chē)的人。有人幸運(yùn)的上了汽車(chē)劃痕險(xiǎn),更多的車(chē)主只能自己修理了!關(guān)于汽車(chē)劃痕險(xiǎn),很多車(chē)主都有抱怨,只有新車(chē)才能上劃痕險(xiǎn),如果沒(méi)上劃痕險(xiǎn),一旦被劃,只能自己花錢(qián)修理。如果上了汽車(chē)劃痕險(xiǎn),并且車(chē)子也被人劃了,劃痕險(xiǎn)怎么理賠?據(jù)了解,劃痕險(xiǎn)是一種附加險(xiǎn),車(chē)主只有在投保了車(chē)損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,才能投保劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車(chē)輛車(chē)身人為劃痕”,如果是被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責(zé)范圍了。劃痕險(xiǎn)針對(duì)的是車(chē)身漆面的劃痕,若碰撞痕跡明顯,劃了個(gè)口子,還有個(gè)大凹坑,這個(gè)就不屬于劃痕,屬于車(chē)損險(xiǎn)的理賠范圍。如果車(chē)子出現(xiàn)無(wú)刮擦、碰撞痕跡時(shí)的單獨(dú)劃痕,就可以由劃痕險(xiǎn)來(lái)賠,但是要是在行駛過(guò)程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導(dǎo)致的汽車(chē)漆面的劃痕,就不在劃痕險(xiǎn)理賠范圍了。所以,讀者提出的在“行駛過(guò)程中把車(chē)劃了一下”就要看具體情況而定,到底是行駛過(guò)程中被他人惡意劃傷的還是兩車(chē)刮擦?xí)r被劃了一下。由于劃痕險(xiǎn)的賠付率普遍在200%到300%間,基本上處于虧損運(yùn)營(yíng),大多數(shù)保險(xiǎn)公司都只針對(duì)新購(gòu)買(mǎi)的車(chē)或者兩三年內(nèi)新車(chē)承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是,劃痕險(xiǎn)是累計(jì)賠付的,也就是說(shuō)如果投保的劃痕險(xiǎn)保額是2000元的,出險(xiǎn)不限次數(shù),但賠償累計(jì)金額不能超過(guò)2000元,超過(guò)兩千元保險(xiǎn)合同就自動(dòng)終止。此外,目前不少保險(xiǎn)公司都對(duì)劃痕險(xiǎn)設(shè)置了免賠額,免賠率在15%到20%不等。在很多車(chē)損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)里,都有劃痕險(xiǎn)的投保,但投保的人寥寥無(wú)幾。保險(xiǎn)專家建議,汽車(chē)劃痕保險(xiǎn)對(duì)于汽車(chē)是非常重要的,尤其是新車(chē)的車(chē)主,最好選擇這一車(chē)損險(xiǎn)的附加險(xiǎn),與其他汽車(chē)保險(xiǎn)相比價(jià)格不貴但卻很實(shí)用。汽車(chē)劃痕走保險(xiǎn)的重要性,先來(lái)看兩個(gè)實(shí)例。實(shí)例一:家住某高檔小區(qū)的葉先生,在停車(chē)位遭遇車(chē)身劃痕。價(jià)值五十萬(wàn)的車(chē)輛,這些劃痕處理經(jīng)過(guò)維修復(fù)原到原貌,需要花費(fèi)一萬(wàn)多塊錢(qián)。葉先生雖然投保了車(chē)損險(xiǎn),但是并沒(méi)有附加汽車(chē)劃痕險(xiǎn)。因此,這些損失保險(xiǎn)公司不承擔(dān)責(zé)任。實(shí)例二:黃女士的車(chē)輛在洗車(chē)的時(shí)候,無(wú)意發(fā)現(xiàn)車(chē)身有很多劃痕。由于保險(xiǎn)快過(guò)期了,她不知道這些汽車(chē)劃痕走保險(xiǎn)是否有必要。黃女士很快給保險(xiǎn)公司打了電話,最后得到了理賠。車(chē)輛進(jìn)行新的投保過(guò)程中,黃女士一如既往地選擇了車(chē)損險(xiǎn)的附加劃痕險(xiǎn)。這兩個(gè)例子代表了很多車(chē)主的心態(tài)。這兩種觀念的錯(cuò)誤就在于,對(duì)車(chē)輛劃痕的認(rèn)識(shí)不到位。行車(chē)過(guò)程中,車(chē)輛劃痕是難免的。不僅對(duì)車(chē)輛的美觀帶來(lái)影響,更重要的是,會(huì)對(duì)車(chē)輛的底漆帶來(lái)破壞。尤其是南方,雨水比較多,容易因?yàn)檫M(jìn)水而造成車(chē)輛的銹蝕,這種情況車(chē)損險(xiǎn)是不會(huì)理賠的,所以汽車(chē)劃痕走汽車(chē)保險(xiǎn)是非常有必要的。
 
2024-09-03 16:23:22
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠系統(tǒng)解決車(chē)險(xiǎn)理賠難
摘要:太平洋保險(xiǎn)在14個(gè)省市應(yīng)用“車(chē)險(xiǎn)移動(dòng)視頻查勘系統(tǒng)”查勘系統(tǒng),車(chē)險(xiǎn)定損理賠速度大幅加快.“車(chē)險(xiǎn)移動(dòng)視頻查勘系統(tǒng)”由太平洋保險(xiǎn)創(chuàng)新開(kāi)發(fā),采用定制的合成式手持設(shè)備作為查勘員的手持終端,通過(guò)3G技術(shù)實(shí)現(xiàn)事故現(xiàn)場(chǎng)查勘、事故損失核定或事故維修回勘等工作的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸,后臺(tái)核損人員能全程指導(dǎo)和監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)查勘人員的理賠工作。因車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展與服務(wù)投入不匹配,導(dǎo)致的定損服務(wù)不到位,已經(jīng)影響車(chē)險(xiǎn)理賠的效率。其中,保險(xiǎn)公司與車(chē)主之間在定損價(jià)格上難以一致,是保險(xiǎn)理賠周期變長(zhǎng)的一個(gè)重要原因。針對(duì)如何減少定損價(jià)格爭(zhēng)議的問(wèn)題保險(xiǎn)公司于車(chē)主在定損價(jià)格上發(fā)生矛盾,是較為常見(jiàn)的現(xiàn)象。其實(shí),很多時(shí)候有修理廠的因素:即車(chē)主本身對(duì)損失定價(jià)并不了解,只是由于修理廠借機(jī)給出較高的維修報(bào)價(jià)。這種情況下,定損員應(yīng)該與修理廠進(jìn)行報(bào)價(jià)協(xié)商,以專業(yè)能力向車(chē)主進(jìn)行解釋,定損價(jià)格的矛盾自然迎刃而解。解決車(chē)險(xiǎn)理賠難,提高理賠服務(wù)水平,需要一個(gè)過(guò)程。目前,各家保險(xiǎn)公司都積極投入人力、物力和財(cái)力來(lái)提高理賠服務(wù)水平。隨著社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)的完善,車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器,汽車(chē)違章查詢以及信息技術(shù)的不斷升級(jí),幾年之后或許車(chē)險(xiǎn)理賠都不需要遞交或少交單證。為盡可能解決這樣的問(wèn)題,太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng),提供了這樣的服務(wù)。太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)是太平洋保險(xiǎn)推出的一款在線車(chē)險(xiǎn)理賠查詢工具,若愛(ài)車(chē)不幸發(fā)生事故進(jìn)入理賠階段,車(chē)主只需登錄車(chē)險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng),即可快速查詢?cè)摫蔚某鲭U(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息理賠信息。7X24小時(shí)為投保人提供車(chē)險(xiǎn)理賠各個(gè)階段的幫助,部分城市還可以查詢車(chē)險(xiǎn)承保信息,十分便利。使用該系統(tǒng)可以同步完成查勘、核價(jià)、核損和估損單審核等工作,保險(xiǎn)查勘定損的時(shí)效性大幅提升。從目前太平洋保險(xiǎn)“車(chē)險(xiǎn)移動(dòng)視頻查勘系統(tǒng)”試點(diǎn)運(yùn)行情況來(lái)看,案均處理時(shí)長(zhǎng)只有20分鐘左右。據(jù)了解,“車(chē)險(xiǎn)移動(dòng)視頻查勘系統(tǒng)”于2009年在產(chǎn)險(xiǎn)廈門(mén)、東莞分公司開(kāi)始試點(diǎn)。2010年,太平洋保險(xiǎn)在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化,并在全司推行。預(yù)計(jì)到2011年一季度,將有半數(shù)以上太平洋產(chǎn)險(xiǎn)分公司正式運(yùn)用該系統(tǒng)。長(zhǎng)期以來(lái),查勘定損主要依靠保險(xiǎn)查勘員個(gè)人技能、經(jīng)驗(yàn)和溝通能力,其工作質(zhì)量高低主要取決于個(gè)人素質(zhì)和責(zé)任心,由于缺乏后臺(tái)及時(shí)的信息支持和實(shí)時(shí)有效監(jiān)督,工作質(zhì)量成為理賠管理的“短板”。此外,查勘員白天查勘后又回公司加班錄入操作,工作時(shí)間延長(zhǎng),造成理賠效率不高,尤其是小額損失案件的理賠周期不合理延長(zhǎng),影響了客戶滿意度。據(jù)統(tǒng)計(jì),損失金額小于3000元且不涉及人身傷亡的簡(jiǎn)易事故占車(chē)險(xiǎn)索賠案件的80%以上??蛻敉对V中對(duì)查勘定損不滿的比重占50%以上,并主要表現(xiàn)在查勘估損時(shí)效長(zhǎng)、定損偏差且報(bào)價(jià)時(shí)效滯后等問(wèn)題。業(yè)內(nèi)專家表示,隨著市場(chǎng)發(fā)展的日益規(guī)范,車(chē)險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)逐步從價(jià)格戰(zhàn)變?yōu)榉?wù)戰(zhàn),“車(chē)險(xiǎn)移動(dòng)視頻查勘系統(tǒng)”能實(shí)時(shí)在線一次性完成查勘定損,簡(jiǎn)化簡(jiǎn)易案件理賠流程,滿足絕大部分客戶在服務(wù)時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量上的需求,提高客戶滿意度,提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。
2024-09-03 16:23:22
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 南京車(chē)險(xiǎn)上哪投 服務(wù)人性化很重要
摘要:南京市民劉先生,新近晉身為有車(chē)一族,為了讓愛(ài)車(chē)得到安全保障又能給錢(qián)包省事,決定精心設(shè)計(jì)一份經(jīng)濟(jì)保障的車(chē)險(xiǎn)。結(jié)果在咨詢了幾家保險(xiǎn)公司后,發(fā)現(xiàn)折扣倒是幾乎每家公司都有,只是理賠服務(wù)政策就差好多?;靵y的規(guī)定讓劉先生頭痛不已。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大大小小的公司越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,客戶們?cè)絹?lái)越認(rèn)可人性化的服務(wù)。車(chē)險(xiǎn)行業(yè)也一樣,那么,南京車(chē)輛保險(xiǎn)哪個(gè)公司的服務(wù)更加人性化?應(yīng)如何選擇?南京車(chē)輛保險(xiǎn)哪個(gè)公司的服務(wù)更加人性化?這個(gè)問(wèn)題主要有兩個(gè)方面:理賠速度和理賠查詢方法。首先,評(píng)價(jià)一個(gè)公司的理賠好不好是要看這個(gè)保險(xiǎn)公司的理賠速度,理賠速度是一個(gè)最重要的指標(biāo),有一些保險(xiǎn)公司,理賠非常慢,無(wú)論理賠款多少,都需要等幾天甚至一個(gè)月以上。其次,評(píng)價(jià)一個(gè)公司的理賠情況還需要看這個(gè)公司的理賠查詢是否方便,有一些保險(xiǎn)公司,查詢理賠的時(shí)候必須電話咨詢,經(jīng)常出現(xiàn)保險(xiǎn)公司的電話忙音占線,不能及時(shí)查詢理賠進(jìn)度,十分麻煩。投保南京車(chē)輛保險(xiǎn)應(yīng)如何選擇保險(xiǎn)公司?保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量高低直接決定了客戶在理賠時(shí)獲得的權(quán)益,所以咨詢、預(yù)約、報(bào)案、投訴、救援和回訪等多種服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量的好壞也是選擇保險(xiǎn)公司時(shí)需要考慮的。很多客戶投保時(shí)往往比較注重老牌公司,而根據(jù)市場(chǎng)情況顯示,許多新興公司較傳統(tǒng)公司往往更注重品牌建設(shè)與服務(wù)品質(zhì)。比如,天津保監(jiān)局曾對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的保險(xiǎn)公司服務(wù)情況進(jìn)行了公示,許多新保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量都名列前茅。所以車(chē)主朋友在選擇保險(xiǎn)公司時(shí)可多向朋友詢問(wèn),并注意了解當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的信息公示,將有利于您做出選擇。小貼士:南京車(chē)險(xiǎn)投保,車(chē)主們是不是擇低而購(gòu)就可以?商業(yè)車(chē)險(xiǎn)如果存在暴利,競(jìng)相殺價(jià)對(duì)消費(fèi)者當(dāng)然是好事,但是商業(yè)車(chē)險(xiǎn)整個(gè)行業(yè)處于虧損狀態(tài),單純無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)肯定不會(huì)有好的結(jié)果,其中最可能就會(huì)出現(xiàn)商品的質(zhì)量問(wèn)題,車(chē)險(xiǎn)是用來(lái)降低車(chē)主承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的商品,如果商家只是通過(guò)暗箱操作來(lái)降低價(jià)格,比如現(xiàn)在有的中介代理就是用不足額投保來(lái)壓低價(jià)格吸引客戶的,最終出險(xiǎn)時(shí)吃虧的還是客戶自己,非常沒(méi)有保障。
2024-09-03 16:23:22
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 平安電話車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)為何如此低
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,汽車(chē)越來(lái)越多的進(jìn)入到人么的家庭,車(chē)險(xiǎn)行業(yè)也迎來(lái)了前所未有的的春天。2007年,平安開(kāi)始以電話車(chē)險(xiǎn)為突破口,開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)保險(xiǎn)官方直銷的先河。連續(xù)三年增長(zhǎng)超過(guò)100%,在車(chē)險(xiǎn)總保費(fèi)中占比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的電話車(chē)險(xiǎn)率先實(shí)現(xiàn)了1.5%的盈利,宣告車(chē)險(xiǎn)的電銷模式在中國(guó)獲得成功,而這一經(jīng)驗(yàn)也迅速被全行業(yè)所借鑒。平安電話車(chē)險(xiǎn)之所以受歡迎,與其低廉的價(jià)格有很大的關(guān)系,那么,平安電話車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)為何如此低呢?這還要從電話車(chē)險(xiǎn)的銷售方式說(shuō)起。電話車(chē)險(xiǎn)是以電話為主要溝通手段,借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式,通過(guò)保險(xiǎn)公司專用電話營(yíng)銷號(hào)碼,完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷過(guò)程的業(yè)務(wù)。因?yàn)闆](méi)有代理機(jī)構(gòu)等中間環(huán)節(jié),保險(xiǎn)公司可以面向車(chē)主直接銷售車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品,讓利車(chē)主,所以電話車(chē)險(xiǎn)比傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)便宜,因此受到車(chē)主歡迎。應(yīng)該說(shuō),正規(guī)電話車(chē)險(xiǎn)與傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)的區(qū)別主要在銷售方式,而理賠和服務(wù)與傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)并無(wú)任何區(qū)別。平安電話車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)如此低廉也是如此,由于不用再受中介代理商的牽制,不但可以降低保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)成本,而且可以自主選擇優(yōu)質(zhì)客戶;對(duì)于消費(fèi)者而言,可以在規(guī)定費(fèi)率折扣的基礎(chǔ)上再享受更多的優(yōu)惠。這對(duì)于保險(xiǎn)公司、消費(fèi)者雙方來(lái)說(shuō),是一種互利、雙贏的過(guò)程。平安電話車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)如此低廉的同時(shí)服務(wù)也在進(jìn)一步升級(jí)。如今,平安電話車(chē)險(xiǎn)還推出重磅服務(wù)承諾:旗下平安車(chē)險(xiǎn)萬(wàn)元以下案件理賠結(jié)案時(shí)效將從3天大幅縮短至1天。這是中國(guó)平安繼去年高標(biāo)準(zhǔn)履行產(chǎn)險(xiǎn)承諾后,向4000多萬(wàn)金融保險(xiǎn)客戶升級(jí)提供的新標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。“平安車(chē)險(xiǎn) 萬(wàn)元以下 資料齊全 一天賠付”。這個(gè)以“三天賠付”亮相的承諾,憑借全年超過(guò)99%的達(dá)成率以及均結(jié)案時(shí)間0.46天的“厚實(shí)家底”,如今進(jìn)一步被升級(jí)為“一天賠付”,也就是說(shuō),對(duì)賠款金額在1萬(wàn)元以內(nèi)(包含1萬(wàn)元)的車(chē)險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任事故案件,在客戶提交索賠資料齊全有效的情況下,平安承諾1個(gè)工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款。平安的電話銷售業(yè)務(wù)基于平安車(chē)險(xiǎn)的“萬(wàn)元承諾”和強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái),可以讓廣大客戶在享受價(jià)格優(yōu)惠的同時(shí),享受到平安優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,選擇平安電話車(chē)險(xiǎn),無(wú)疑是廣大車(chē)主獲得價(jià)格服務(wù)雙豐收的明智之舉。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 暴雨來(lái)襲 購(gòu)買(mǎi)哪種車(chē)險(xiǎn)比較好
摘要:暴雨、大風(fēng)、冰雹、泥石流和強(qiáng)降水等強(qiáng)對(duì)流天氣近期頻頻光顧。暴雨造成城市道路積水、交通癱瘓、電線或廣告牌坍塌,不僅給市民的出行造成影響,而且還導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失,一些城市甚至發(fā)生人身傷亡事故。日常出行工具--汽車(chē)也受到重創(chuàng)。該如何抵御這類風(fēng)險(xiǎn)呢?一般來(lái)說(shuō),若購(gòu)買(mǎi)了相應(yīng)的汽車(chē)保險(xiǎn),受損的車(chē)輛都能得到賠付。那么,暴雨來(lái)襲,購(gòu)買(mǎi)哪種車(chē)險(xiǎn)比較好?

防范暴雨,可上兩類險(xiǎn)種

“車(chē)損險(xiǎn)和涉水險(xiǎn)都可以減少車(chē)輛在暴雨中遇到的損失。”相關(guān)人士表示,如果車(chē)輛被水浸泡了,只要發(fā)動(dòng)機(jī)沒(méi)進(jìn)水,車(chē)輛電子零件、電器、機(jī)電零件、線束等被浸泡或受潮造成的損失,都屬于車(chē)損險(xiǎn)的服務(wù)范圍,車(chē)損險(xiǎn)也是車(chē)險(xiǎn)中最實(shí)用的險(xiǎn)種,在保險(xiǎn)公司處理的案件中,車(chē)損險(xiǎn)賠案件數(shù)占到80%以上。不過(guò),如果車(chē)主因涉水駕駛造成發(fā)動(dòng)機(jī)損壞,或者是在進(jìn)水后啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),車(chē)損險(xiǎn)就起不到任何作用了。另外,涉水險(xiǎn)的服務(wù)范圍是涉水行駛造成的損失,這一損失基本上都是發(fā)動(dòng)機(jī)的故障,因此涉及的投保金額較大。

擅自啟動(dòng)浸水車(chē)輛不予理賠

然而,車(chē)主要知道的是,并不是投了涉水險(xiǎn)就能一勞永逸,這是因?yàn)椋嫠U(xiǎn)保障的是車(chē)輛行駛過(guò)程中涉水造成的損失。但是如果車(chē)輛在停放的狀態(tài)下進(jìn)水,進(jìn)水后車(chē)主強(qiáng)制發(fā)動(dòng)車(chē)輛,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞,這屬于車(chē)主操作不當(dāng)造成的損失,不屬于涉水險(xiǎn)保障范圍。此外,車(chē)輛在涉水行駛中熄火,如果再次啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)導(dǎo)致的損失,涉水險(xiǎn)也無(wú)法正常賠付,這在保險(xiǎn)中屬于除外責(zé)任。陳女士在一個(gè)暴雨天氣駕車(chē)外出時(shí)被困于郊外,前方道路已積滿水,但她歸家心切,認(rèn)為能夠通過(guò)。不料車(chē)卻熄了火。陳女士強(qiáng)行再次打火,結(jié)果造成發(fā)動(dòng)機(jī)報(bào)廢,保險(xiǎn)公司拒絕賠付。再次提醒各位車(chē)主,倘若你居住的地方經(jīng)常出現(xiàn)“水浸街”,建議為車(chē)輛投保“涉水險(xiǎn)”,并去了解當(dāng)?shù)氐谋kU(xiǎn)公司有哪些險(xiǎn)種可賠償這種災(zāi)害。這樣一旦行駛過(guò)程中遭遇水浸,可由“涉水險(xiǎn)”賠付,使自己的損失降到最低。不過(guò),擅自啟動(dòng)浸水車(chē)輛導(dǎo)致汽車(chē)排氣管進(jìn)水,使發(fā)動(dòng)機(jī)受損的情況不包含在其中。開(kāi)心保保險(xiǎn)專家建議,如果購(gòu)買(mǎi)涉水險(xiǎn),最好去購(gòu)買(mǎi)一份不計(jì)免賠險(xiǎn)。以一輛價(jià)值十萬(wàn)元的車(chē)為例,涉水險(xiǎn)保費(fèi)一般在一百元左右,在理賠僅能獲得80%左右的賠償。目前,多數(shù)保險(xiǎn)公司的車(chē)損險(xiǎn)有20%的不計(jì)免賠率,車(chē)主在購(gòu)買(mǎi)車(chē)損險(xiǎn)和涉水險(xiǎn)的同時(shí),如果再投保一個(gè)不計(jì)免賠險(xiǎn),車(chē)輛在涉水過(guò)程中出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障,才能獲得全額賠償。
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保險(xiǎn)理賠 人保車(chē)險(xiǎn)出險(xiǎn)查詢
摘要:人保車(chē)險(xiǎn)作為行業(yè)的龍頭企業(yè),給車(chē)主提供的服務(wù)也在不斷升級(jí)。車(chē)主想要了解自己的出險(xiǎn)情況,只要登陸人保車(chē)險(xiǎn)官網(wǎng)即可進(jìn)行人保車(chē)險(xiǎn)出險(xiǎn)查詢。根據(jù)保監(jiān)會(huì)的通知要求,廣大投保人都可以在保險(xiǎn)公司官網(wǎng)或中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站設(shè)置的“財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司承保理賠信息查詢”處查詢到車(chē)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的投保詳情。其中,非車(chē)險(xiǎn)可查詢內(nèi)容為當(dāng)年1月1日以后的保單信息,包括保單狀態(tài)、繳費(fèi)信息、理賠信息等;車(chē)險(xiǎn)查詢內(nèi)容除基本信息外,新增加了渠道信息查詢,主要包括業(yè)務(wù)渠道情況,代理機(jī)構(gòu)、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)名稱或代理人名稱,機(jī)構(gòu)代碼或個(gè)人職業(yè)資格證書(shū)號(hào)碼以及支付方式等。車(chē)險(xiǎn)出險(xiǎn)“掌上人保”理賠在發(fā)生不涉及人傷、物損的車(chē)輛損失事故,且事故車(chē)輛可以正常行駛的情況下,人保電話車(chē)險(xiǎn)客戶可通過(guò)手機(jī)安裝“掌上人保”應(yīng)用中的電子查勘員系統(tǒng)的指引對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照,并將照片上傳給我公司后即可撤離事故現(xiàn)場(chǎng),省去現(xiàn)場(chǎng)等待人保理賠人員的不便。然后在人保的引導(dǎo)下,約定定損時(shí)間、地點(diǎn),共同對(duì)事故車(chē)輛進(jìn)行損失確定。VIP客戶還可通過(guò)“掌上人保”應(yīng)用中的電子理賠員系統(tǒng),快捷完成小額車(chē)損案件的自助理賠操作。即對(duì)于出險(xiǎn)后不涉及人傷、物損的車(chē)輛損失案件,客戶可通過(guò)自己的手機(jī)獲得從出險(xiǎn)報(bào)案到獲知賠款金額等全流程的理賠服務(wù),省去紙質(zhì)單證、省去往返保險(xiǎn)公司的不便,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)一站式輕松自助理賠。人保車(chē)險(xiǎn)出險(xiǎn)查詢網(wǎng)上進(jìn)行人保車(chē)險(xiǎn)查詢網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)的確顛覆了傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)渠道的許多特點(diǎn)。最大的變革就是徹底實(shí)現(xiàn)了便捷而透明的投保流程。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直銷車(chē)險(xiǎn)領(lǐng)域的開(kāi)拓者當(dāng)屬人保財(cái)險(xiǎn)的官網(wǎng)直銷。據(jù)人保財(cái)險(xiǎn)官網(wǎng)直銷相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)出險(xiǎn)查詢的誕生是應(yīng)時(shí)而生。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“有問(wèn)題找網(wǎng)絡(luò)”的理念已經(jīng)深入人心。人保財(cái)險(xiǎn)把握住了這一時(shí)代趨勢(shì),從09年初就開(kāi)始運(yùn)作官網(wǎng)直銷平臺(tái),在業(yè)內(nèi)率先啟用了網(wǎng)上支付車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)的舉措。用戶坐在家里,輕點(diǎn)鼠標(biāo),花上三分鐘就可以完成原本繁雜的投保流程,清晰可見(jiàn),自主性強(qiáng),且安全有保障。
2024-09-03 16:23:22
正品保險(xiǎn)

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