開心保保險(xiǎn)網(wǎng)

投保須知

1. 1、重要告知：
   （一）投保人如實(shí)告知義務(wù)及未如實(shí)告知會(huì)造成的后果我們就您和被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出書面詢問，您應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知。如果您故意或者因重大過失未履行上述規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，足以影響我們決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU(xiǎn)費(fèi)率的，我們有權(quán)解除合同。如果您故意不履行如實(shí)告知義務(wù)，對(duì)于本合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，我們不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。如果您因重大過失未履行如實(shí)告知義務(wù)，對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的，對(duì)于本合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，我們不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，但退還保險(xiǎn)費(fèi)。
   （二）猶豫期和退保自您簽收本合同次日零時(shí)起，有15日的猶豫期。在此期間請(qǐng)您認(rèn)真審視本合同，如果您認(rèn)為本合同與您的需求不相符，您可以在此期間提出解除本合同，我們將無息退還您所支付的全部保險(xiǎn)費(fèi)。解除本合同時(shí)，您需要填寫申請(qǐng)書，并提供您的保險(xiǎn)合同及有效身份證件。自我們收到您解除合同的書面申請(qǐng)時(shí)起，本合同即被解除，合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故我們不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。如果您在猶豫期后申請(qǐng)解除本合同，請(qǐng)?zhí)顚懡獬贤暾?qǐng)書并向我們提供下列資料：（1）保險(xiǎn)合同；（2）您的有效身份證件。自我們收到解除合同申請(qǐng)書時(shí)起，本合同效力終止。我們將在1個(gè)工作日內(nèi)作出核定并通知申請(qǐng)人；情形復(fù)雜的，在3個(gè)工作日內(nèi)作出核定。我們自收到解除合同申請(qǐng)書之日起30日內(nèi)向您退還本合同效力終止時(shí)的現(xiàn)金價(jià)值。您在猶豫期后解除合同可能會(huì)受到一定的損失。
   （三）等待期本合同生效（或最后一次復(fù)效）之日起180天內(nèi)（含第180天），被保險(xiǎn)人因意外傷害以外的原因發(fā)生以下保險(xiǎn)事故的，我們不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，但無息返還本合同累計(jì)已交納保險(xiǎn)費(fèi)，本合同效力終止。這180天稱為等待期。（1）等待期內(nèi)被保險(xiǎn)人身故或全殘；（2）等待期內(nèi)被保險(xiǎn)人經(jīng)醫(yī)院確診患有本合同所列的重大疾病、輕癥疾病、中癥疾病、特定心腦血管疾?。o論一種或者多種）。被保險(xiǎn)人因意外傷害而發(fā)生本合同約定的保險(xiǎn)事故的無等待期。
   （四）指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院指您與本公司約定的定點(diǎn)醫(yī)院；未經(jīng)約定的，指經(jīng)中華人民共和國衛(wèi)生部門正式評(píng)定的二級(jí)或以上之公立醫(yī)院，但不包括精神病院，專供康復(fù)、休養(yǎng)、戒毒、戒酒、護(hù)理、養(yǎng)老等非以直接診療病人為目的之醫(yī)療機(jī)構(gòu)。該醫(yī)院必須具有符合國家有關(guān)醫(yī)院管理規(guī)則設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療設(shè)備，且全天二十四小時(shí)有合格醫(yī)師及護(hù)士駐院提供醫(yī)療及護(hù)理服務(wù)。
2. 2、其他須知：
   （一）保險(xiǎn)公司
   1.承保公司及銷售機(jī)構(gòu)：本產(chǎn)品由海保人壽保險(xiǎn)股份有限公司（簡稱“海保人壽”）承保并負(fù)責(zé)理賠。海保人壽總部設(shè)在海南省?？谑?，海保人壽已在下列地區(qū)設(shè)立機(jī)構(gòu)：海南省、深圳市。您可以通過海保人壽分支機(jī)構(gòu)、與海保人壽合作的保險(xiǎn)代理或保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或保險(xiǎn)公司官方微信、客服熱線及投保所在地機(jī)構(gòu)享受保單及理賠服務(wù)。若您的投保地區(qū)未設(shè)有海保人壽分支機(jī)構(gòu)或服務(wù)機(jī)構(gòu)（您可登錄我司官網(wǎng)“公開信息披露”欄查詢），后續(xù)線下服務(wù)可能受到影響。
   2.公司償付能力信息：海保人壽保險(xiǎn)股份有限公司償付能力符合監(jiān)管要求，綜合償付能力充足率及分類監(jiān)管評(píng)級(jí)信息，您可以登陸海保人壽官網(wǎng)（www.haibao-life.com）“公開信息披露-專項(xiàng)信息-償付能力披露”欄查詢，或撥打海保人壽客服電話400-898-0899咨詢。
   （二）產(chǎn)品介紹
   1.產(chǎn)品名稱《海保人壽互聯(lián)網(wǎng)臻享生活定期重大疾病保險(xiǎn)》《海保人壽互聯(lián)網(wǎng)臻享生活終身重大疾病保險(xiǎn)》
   2.報(bào)備文件編號(hào)
   （1）《海保人壽互聯(lián)網(wǎng)臻享生活定期重大疾病保險(xiǎn)》報(bào)備文號(hào)：海保字[2025]54號(hào)條款編號(hào)：海保人壽[2025]疾病保險(xiǎn)012號(hào)
   （2）《海保人壽互聯(lián)網(wǎng)臻享生活終身重大疾病保險(xiǎn)》報(bào)備文號(hào)：海保字[2025]53號(hào)條款編號(hào)：海保人壽[2025]疾病保險(xiǎn)011號(hào)
   3.銷售區(qū)域：全國（不含港澳臺(tái)地區(qū)）
   4.交費(fèi)期間：
   《海保人壽互聯(lián)網(wǎng)臻享生活定期重大疾病保險(xiǎn)》的交費(fèi)期間包括10年交、15年交、20年交
   《海保人壽互聯(lián)網(wǎng)臻享生活終身重大疾病保險(xiǎn)》的交費(fèi)期間包括10年交、15年交、20年交、30年交
   5.保險(xiǎn)期間：
   《海保人壽互聯(lián)網(wǎng)臻享生活定期重大疾病保險(xiǎn)》的保險(xiǎn)期間為保至70周歲
   《海保人壽互聯(lián)網(wǎng)臻享生活終身重大疾病保險(xiǎn)》的保險(xiǎn)期間為終身。
   6.投保年齡：
   《海保人壽互聯(lián)網(wǎng)臻享生活定期重大疾病保險(xiǎn)》的投保年齡范圍為出生滿30天至50周歲，且投保年齡限制如下：
   10年交：投保年齡為0-50周歲；15年交，投保年齡為0-45周歲；20年交，投保年齡為0-40周歲。
   《海保人壽互聯(lián)網(wǎng)臻享生活終身重大疾病保險(xiǎn)》的投保年齡范圍為出生滿30天至50周歲，且投保年齡限制如下：
   10年交：投保年齡為0-50周歲；15年交，投保年齡為0-45周歲；20年交，投保年齡為0-40周歲；30年交，0-35周歲。
   7.保險(xiǎn)金額：
   ①本險(xiǎn)種最低投保保額為5萬元，以萬元的整數(shù)倍遞增；
   ②本險(xiǎn)種免體檢保額（累計(jì)重大疾病風(fēng)險(xiǎn)保額）限制如下：0-40周歲最高50萬；41-45周歲最高30萬；46-50周歲最高15萬。
   ③被保險(xiǎn)人累計(jì)重大疾病風(fēng)險(xiǎn)保額超過上述免體檢額度時(shí)，不接受投保。
   8.續(xù)期說明：在續(xù)期保費(fèi)應(yīng)繳日前，您會(huì)收到關(guān)于續(xù)期保費(fèi)繳納的短信通知；為保證您的保單持續(xù)有效，請(qǐng)您及時(shí)在綁定的銀行卡或其它類型賬戶中存入足夠余額，避免扣款失敗，影響您的保單權(quán)益。續(xù)期繳費(fèi)成功后，您會(huì)在第一時(shí)間接到短信通知。
   9.寬限期：本產(chǎn)品有60天的寬限期。分期交納保險(xiǎn)費(fèi)的，在交納首期保險(xiǎn)費(fèi)后，如果您在保險(xiǎn)費(fèi)約定支付日未交納保險(xiǎn)費(fèi)，自保險(xiǎn)費(fèi)約定支付日的次日零時(shí)起60日內(nèi)為寬限期。寬限期內(nèi)發(fā)生的保險(xiǎn)事故，我們?nèi)詴?huì)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，但在給付保險(xiǎn)金時(shí)會(huì)扣除您欠交的保險(xiǎn)費(fèi)。如果寬限期結(jié)束之后您仍未交納保險(xiǎn)費(fèi)，則本合同自寬限期滿的次日零時(shí)起效力中止。
   10.職業(yè)工作要求：《海保人壽保險(xiǎn)股份有限公司職業(yè)分類表》中1-6類職業(yè)均可投保，具體由您在投保過程中進(jìn)行選擇確認(rèn)。您也可以登錄我司官方網(wǎng)站（www.haibao-life.com），點(diǎn)擊客戶服務(wù)-通用資料下載查看《職業(yè)分類表》。
   11.投保信息：根據(jù)法律法規(guī)關(guān)于訂立保險(xiǎn)合同的有關(guān)要求，請(qǐng)您務(wù)必正確填寫投保人、被保險(xiǎn)人及受益人的個(gè)人信息和健康告知等各項(xiàng)信息。如投保人存在隱瞞或者告知不實(shí)的情況，我司有權(quán)依法解除本保險(xiǎn)合同，并不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。
   12.說明：以上產(chǎn)品詳細(xì)內(nèi)容，具體以對(duì)應(yīng)產(chǎn)品條款為準(zhǔn)。
   【服務(wù)流程】
   1.投保流程：
   選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品→點(diǎn)擊購買進(jìn)入投保提示頁面→健康告知確認(rèn)→填寫投保信息→閱讀相關(guān)條款及提示內(nèi)容→確認(rèn)信息和金額→在線支付→投保成功。如果您在投保過程中遇到問題請(qǐng)撥打我司客服熱線（400-898-0899）進(jìn)行咨詢。本產(chǎn)品的保險(xiǎn)費(fèi)將根據(jù)您投保時(shí)所授權(quán)的銀行賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬支付，或通過您的第三方支付平臺(tái)賬戶（如微信支付等）進(jìn)行授權(quán)支付。
   2.保單形式：本產(chǎn)品采用電子合同形式承保，與紙質(zhì)合同具有同等的法律效力（注：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第四百六十九條及《中華人民共和國電子簽名法》第四條規(guī)定，電子合同屬于有效的書面合同，電子保單與紙質(zhì)保單具有同等法律效力）。您可以通過登錄我司官網(wǎng)（www.haibao-life.com）、“海保人壽”官方微信公眾號(hào)進(jìn)行保單查詢。如需要紙質(zhì)保單或發(fā)票請(qǐng)撥打我司客服熱線（400-898-0899）進(jìn)行咨詢，我們會(huì)第一時(shí)間為您處理。
   3.保險(xiǎn)合同生效：本產(chǎn)品投保成功后，保險(xiǎn)合同將于投保日期的次日零時(shí)生效。特別提示：以身故為給付保險(xiǎn)金條件的保險(xiǎn)合同，未經(jīng)被保險(xiǎn)人同意并認(rèn)可保險(xiǎn)金額的，保險(xiǎn)合同無效。父母為其未成年子女投保的人身保險(xiǎn)，不受本提示限制。
   4.保險(xiǎn)合同的發(fā)送及簽收：投保成功，我司將向您投保時(shí)所提供的電子郵箱地址發(fā)送電子保險(xiǎn)合同，請(qǐng)屆時(shí)留意查收。同時(shí)，我司將視電子保險(xiǎn)合同發(fā)出之日為您的保險(xiǎn)合同簽收日。如有猶豫期，猶豫期從電子保險(xiǎn)合同簽收日次日起開始計(jì)算。
   5.保單服務(wù)流程及說明：如您需要采用線上方式接受保單服務(wù)，您需要關(guān)注“海保人壽”官方微信公眾號(hào)，并通過實(shí)名認(rèn)證后，方可辦理，具體流程如下：
   (1)如需查詢保單，您可以關(guān)注“海保人壽”官方微信公眾號(hào)“，通過認(rèn)證后在“個(gè)人中心-我的信息-我的保單“中自助查詢保單信息，或可撥打海保人壽客服熱線（400-898-0899）查詢。
   (2)如需辦理聯(lián)系方式變更、保單補(bǔ)發(fā)、證件有效期補(bǔ)錄、續(xù)期交費(fèi)信息變更、證件信息變更、指定身故受益人變更、保單貸款、保單還款、保單復(fù)效、補(bǔ)充告知、紅利查詢、萬能賬戶查詢等，您可以關(guān)注“海保人壽”官方微信公眾號(hào)，通過認(rèn)證后在“保單服務(wù)”中自助辦理。
   (3)如需辦理續(xù)期簽約、續(xù)期交費(fèi)業(yè)務(wù)，您可以關(guān)注“海保人壽”官方微信公眾號(hào)，通過認(rèn)證后在“續(xù)期服務(wù)”中自助辦理。
   (4)如還需要其他保單服務(wù)，您可以到海保人壽分支機(jī)構(gòu)（具體分支機(jī)構(gòu)您可以在海保人壽官網(wǎng)www.haibao-life.com查詢或致電我司客服熱線400-898-0899進(jìn)行咨詢）客服柜面咨詢辦理；或?qū)⑾嚓P(guān)申請(qǐng)資料發(fā)送至海保人壽保全專用郵箱申請(qǐng)辦理。保全專用郵箱：baoquan@haibao-life.com。(5)如需要解除合同，您可以關(guān)注“海保人壽”官方微信公眾號(hào)，通過認(rèn)證后在“保單服務(wù)”中提交申請(qǐng)；或可撥打海保人壽客服熱線（400-898-0899）咨詢辦理。自海保人壽收到解除合同申請(qǐng)時(shí)起，保險(xiǎn)合同終止。海保人壽自收到解除合同申請(qǐng)之日起30日內(nèi)向您退還現(xiàn)金價(jià)值。保單年度末的現(xiàn)金價(jià)值會(huì)在保險(xiǎn)單上載明。退保資金將由海保人壽直接退回投保人本人賬戶。特別提示：解除合同后，您會(huì)失去原有的保障。猶豫期后解除合同，會(huì)遭受一定損失。
   6.理賠說明：如果發(fā)生保險(xiǎn)事故，您可以撥打我司客服熱線（400-898-0899）報(bào)案，客服人員會(huì)告知您理賠所需要的資料，并提供理賠指導(dǎo)。您還可通過關(guān)注“海保人壽”官方微信公眾號(hào)，通過認(rèn)證后在“理賠服務(wù)”中自助辦理理賠報(bào)案或提交理賠申請(qǐng)。審核通過后，保險(xiǎn)理賠款金將支付到受益人指定的賬戶。
   7.投訴方式：如果您在購買本公司產(chǎn)品或在享受保險(xiǎn)服務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)本公司工作人員存在任何違法、違規(guī)的行為，或認(rèn)為自身權(quán)益受到侵犯，請(qǐng)您保留相關(guān)證據(jù)并向我司投訴，投訴電話：400-898-0899。
   8.信息安全：我們非常重視您個(gè)人信息的安全，努力采取合理的安全措施保護(hù)您的個(gè)人信息。防止您提供的個(gè)人信息被不當(dāng)使用或未經(jīng)授權(quán)的情況被訪問、公開披露、使用或泄露。我們采取加密技術(shù)、匿名化處理及相關(guān)合理可行的手段保護(hù)您的個(gè)人信息，并使用安全保護(hù)機(jī)制防止您的個(gè)人信息遭到惡意攻擊。
   【投保聲明與授權(quán)】
   1.本人確認(rèn)：本人在決定投保之前已認(rèn)真閱讀了保險(xiǎn)產(chǎn)品條款、產(chǎn)品說明書（如有）、投保提示書、償付能力披露信息的各項(xiàng)內(nèi)容。本人已知悉并理解所投保險(xiǎn)條款的保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)責(zé)任是否有等待期、保險(xiǎn)期間、責(zé)任免除、免賠額（如有）、賠付比例（如有）、猶豫期（如有）、退保可能產(chǎn)生的損失、保單現(xiàn)金價(jià)值、理賠要求、投保人義務(wù)和其他與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要事項(xiàng)。本人同意投保，接受條款全部內(nèi)容。
   2.本人確認(rèn)：投保單中所填寫的投保信息及健康告知內(nèi)容均由本人親自提供，提供的內(nèi)容完整、屬實(shí)、準(zhǔn)確。本人知曉本人如有隱瞞或不實(shí)告知，海保人壽有權(quán)依法解除保險(xiǎn)合同，對(duì)于合同解除前發(fā)生的任何保險(xiǎn)事故，海保人壽有權(quán)不承擔(dān)任何保險(xiǎn)責(zé)任。
   3.本人確認(rèn)：為他人投保時(shí)，本人非常了解被保險(xiǎn)人的相關(guān)情況，并向海保人壽進(jìn)行了如實(shí)告知。本人就該產(chǎn)品的如實(shí)告知義務(wù)、保障內(nèi)容、保險(xiǎn)金額及指定的受益人向被保險(xiǎn)人進(jìn)行了明確說明，并征得其同意。
   4.本人知曉：海保人壽采用電子郵件方式發(fā)送電子保險(xiǎn)合同，電子保險(xiǎn)合同和紙質(zhì)保險(xiǎn)合同具有同等法律效力。
   5.本人同意：將你公司正式發(fā)出電子保險(xiǎn)合同之日視為保險(xiǎn)合同簽收日。保險(xiǎn)合同如有猶豫期，自簽收保險(xiǎn)合同次日起，享有15日的猶豫期。
   6.本人知曉：僅可為本人、父母、配偶或子女投保，否則后續(xù)將會(huì)給保障服務(wù)帶來不便。在被保險(xiǎn)人成年之前，各保險(xiǎn)合同約定的被保險(xiǎn)人身故給付的保險(xiǎn)金額總和、被保險(xiǎn)人身故時(shí)各保險(xiǎn)公司實(shí)際給付的保險(xiǎn)金總和不得超過中國保監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定：①對(duì)于被保險(xiǎn)人不滿10周歲的，不得超過人民幣20萬元；②對(duì)于被保險(xiǎn)人已滿10周歲但未滿18周歲的，不得超過人民幣50萬元。
   7.本人確認(rèn)：本產(chǎn)品限中國稅收居民投保，并聲明保險(xiǎn)合同所列投保人、被保險(xiǎn)人、受益人僅為中國稅收居民。保險(xiǎn)合同所列投保人、被保險(xiǎn)人、受益人的稅收居民身份信息真實(shí)、準(zhǔn)確和完整，并承諾當(dāng)上述人員稅收居民身份信息發(fā)生變更時(shí)，將在30日內(nèi)通知海保人壽，否則本人承擔(dān)由此造成的不利后果。
   8.本人同意：授權(quán)海保人壽及海保人壽的合作銀行從本人指定賬戶中扣取約定的保險(xiǎn)費(fèi)。
   9.本人充分理解并授權(quán)：海保人壽為履行保險(xiǎn)合同（如投保、保全、理賠等）和/或提供保險(xiǎn)服務(wù)，根據(jù)《隱私政策》的規(guī)則處理（收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸、提供、公開）本人的基本資料（如姓名、住址、電話號(hào)碼等）、生物識(shí)別信息（如人臉識(shí)別特征）、身份信息（如身份證、社?？ɑ蚓幼∽C等）、健康生理信息（如體檢報(bào)告、檢驗(yàn)報(bào)告、病歷等）、財(cái)產(chǎn)信息（如銀行賬戶、保單信息等）等本人的個(gè)人信息。海保人壽遵守法律法規(guī)適用于保險(xiǎn)公司的個(gè)人信息的最短保存期限。
   10.本人同意：授權(quán)海保人壽為履行保險(xiǎn)合同必需且按照《隱私政策》處理本人的敏感個(gè)人信息（生物識(shí)別信息、身份信息、健康生理信息和財(cái)產(chǎn)信息）。
   11.本人知悉：《隱私政策》為本授權(quán)不可分割的一部分，海保人壽有權(quán)修訂隱私政策，修訂版一經(jīng)公布即生效，本人可以依據(jù)《隱私政策》或撥打本公司客服熱線400-898-0899行使本人的個(gè)人信息權(quán)利。如本人不同意修改內(nèi)容，應(yīng)立即停止使用相關(guān)服務(wù)或主動(dòng)聯(lián)系海保人壽，否則視為同意。