2012年8月30日22時29分,深圳航空公司官方微博發(fā)布消息稱,深航ZH9706航班起飛后收到威脅信息,為確保乘客安全,航空公司在第一時間安排該航班就近在武漢天河國際機(jī)場備降,并迅速報案。在機(jī)場及航空公司的統(tǒng)一安排下,旅客已全部入住酒店,將于31日補(bǔ)飛航班回深圳。目前,公安部門已介入調(diào)查。
一石激起千層浪,盡管威脅信息是虛驚一場,但乘客的人身安全如何獲得保障?目前來說,多家保險公司都推出了航空意外險,可以為乘客提供全方位的保障。
一、 按時間計算的航意險,1年40-60元,保額45-50萬
對常年要乘坐飛機(jī)的人士來說,最適合按時間計算的航空意外險。比如1年期的航意險,投保后,可保1年內(nèi)的航空意外,并不限坐飛機(jī)的次數(shù)。也就是說,僅花4元就可保45-50萬,甚至更多。省時省錢,還省了多次購買航意險的麻煩。
二、 更加是會的航意險替代產(chǎn)品,1年50-300元,保額20-100萬
除了乘飛機(jī),若經(jīng)常要搭乘其他交通工具遠(yuǎn)行的人士,還可考慮更實惠的航意險替代品,如交通工具綜合意外險,這類保險覆蓋面廣,還可以涵蓋輪船、汽車、火車等交通工具的意外保障,這在我們?nèi)粘I钪卸际遣坏貌幻鎸Φ娘L(fēng)險,因為保障工具多,期限長,所以性價比更高。
三、 短期的旅游意外險,保障期限7-14天,費用15-30元
對于偶爾外出了旅游,一年只有一二次乘坐如飛機(jī)、輪船等交通工具的認(rèn)識,購買短期旅游意外險是非常劃算的選擇。這類保險配合我們的短期旅游,保障期限在7-14天,費用在15-30元,保障范圍包括,航空意外險40-60萬,其他交通工具5-30萬。即在此期間游客乘飛機(jī)、火車、輪船、汽車等交通工具時發(fā)生意外,均可獲得保險保障。
四、 善用其他金融產(chǎn)品,附加航空意外險
目前有很多航空公司和銀行發(fā)行的聯(lián)名信用卡都有附帶航空意外險,保額從50-500萬,若經(jīng)常外出而又經(jīng)常要使用信用卡的認(rèn)識,申請聯(lián)名卡也很劃算。不過要注意的是有些銀行對于購買幾票方式無限制,但有部分銀行則需要用這張信用卡全額支付機(jī)票款才可享受航意險,多少有些不便,這個在申請時自己要留意。
五、 附加意外險,10-40倍基本保額
記者了解到,春秋航空4月1日推出的航班延誤險,乘客可在訂購機(jī)票時一并購買,每份保險的價格為20元,賠付的最高額度為400元。區(qū)別于國內(nèi)大多數(shù)航班延誤險,按照該航班延誤險的保險條款,“航班取消”首次被列入賠付范疇。
據(jù)報道,除了春秋航空之外,購物網(wǎng)站淘寶也推出航班延誤險,并大力推廣。事實上“航空延誤險”并不是最近才推出,只是此險種一直未引起大的關(guān)注。據(jù)悉多家保險公司均推出了航空延誤險。但是國內(nèi)消費者在購買航空保險的時候,多數(shù)并不知道在飛機(jī)延誤時,保險也可以派上用場。業(yè)內(nèi)人士建議,航空公司等應(yīng)在此方面加強(qiáng)宣傳和告知。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),對于飛機(jī)票附加航空意外險的內(nèi)容,人們了解較少。業(yè)內(nèi)人士表示,按照相關(guān)規(guī)定,憑有效機(jī)票,一但發(fā)生危險,可以獲得相應(yīng)賠付。這屬于企業(yè)第三方責(zé)任險的保障賠償,就像公園門票、公交車票一樣,都是隨票附帶此類保險的。
據(jù)悉,機(jī)票中所含保險是航空公司因自身的責(zé)任造成航空旅客人身傷亡,應(yīng)對航空旅客賠償?shù)呢?zé)任保險。依據(jù)國際慣例和我國有關(guān)民用航空的法規(guī),飛機(jī)需要保險,飛機(jī)保險的保險責(zé)任范圍包括:一是機(jī)身險;二是第三者責(zé)任險;三是旅客法定責(zé)任險。機(jī)票里含有保險,主要是指航空公司的飛機(jī)保險中所包括的旅客法定責(zé)任保險。
航意險是航空旅客人身意外傷害保險的簡稱,是保險公司為航空旅客專門設(shè)計的一種針對性很強(qiáng)的商業(yè)險種。 它的保險期限從被保險乘客踏入保單上載明的航班班機(jī)的艙門開始到飛抵目的港走出艙門為止。
在航空保險中,航空意外險是離普通乘客最近的險種,最高保額為200萬元?,F(xiàn)時國內(nèi)各家壽險公司所使用的都是1998年7月由中國人民銀行頒發(fā)的航空意外保險條款和費率。保險金額按份計算,保費每份20元,每份保額20萬元。保障時間是從意外傷害發(fā)生之日起180天以內(nèi)。
在這里需要特別指出的是,“飛機(jī)保險”同“航意險”是兩種不同的險種。機(jī)票中包含的保險是由保險公司賠付給航空公司,再由航空公司賠付給旅客。航意險則由旅客直接持保單到保險公司索賠。對旅客來說,是否購買航意險完全是自愿的。
當(dāng)大家挑選各類商業(yè)保險的同時,很多人沒有留意到,各家銀行推出的多種信用卡都含有“白送險”,這些免費附贈的保險中以航空類險種居多,大多都沒有得到利用。
記者走訪招行、中行、工行、交行等銀行分支機(jī)構(gòu)了解到,他們均已推出了航班延誤賠償的免費服務(wù),而這項服務(wù)基本都是與保險公司合作,由銀行為持卡人投保“旅行不便險”,發(fā)生航班延誤后,由持卡人向銀行或保險公司申請索賠。前提條件都是各行客戶本人訂購機(jī)票,并使用信用卡全額支付票款。但是各家銀行推出的航空延誤服務(wù)條款各不相同,延誤原因、延誤時間、賠償金額及索賠方式均有差異。
但要注意的是,只有少數(shù)銀行會自動賠付,多數(shù)銀行仍需要客戶自己提出申請,等待銀行審核通過后才會賠付。不過,很多銀行只有本行和航空公司的聯(lián)名卡才具有這項服務(wù)??蛻粼谵k理信用卡時需仔細(xì)了解銀行的相關(guān)條款,不要只是關(guān)注信用卡的透支免息功能,對附贈的保險則不明不白,致使這些附贈險功能白白浪費。
除此之外,部分保險公司的壽險和養(yǎng)老型產(chǎn)品,也可以附加意外險保障,這些附加險針對不同交通工具,賠付比例相差比較大。一般附加的航空意外傷害,可以獲得10-40倍基本保額的保險保障。以上雖然都是針對航空等交通意外的保險,但是保障期限不同,保障范圍和保險費用也有很多區(qū)別,可以根據(jù)自己的實際情況,進(jìn)行有針對性的選擇。
目前,飛機(jī)已經(jīng)成為很多人出現(xiàn)選擇的交通工具之一,盡管事故發(fā)生概率小,但一旦發(fā)生意外,對乘客來說就將是致命威脅。因此,除了購買具有航空意外險賠付的意外險外,經(jīng)常需要乘坐飛機(jī)的人還可以專門選購航意險,搭配航班延誤險,為空中飛人提供全方位保障。
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