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隨著《關(guān)于堅(jiān)定不移推進(jìn)保險(xiǎn)營銷員管理體制改革的意見》（下稱《意見》）的出爐，保險(xiǎn)行業(yè)改革已經(jīng)迫在眉睫。為了滿足飛速發(fā)展的保險(xiǎn)行業(yè)需求，保險(xiǎn)行業(yè)開始進(jìn)行大幅換血，優(yōu)勝劣汰，不斷淘汰舊體制人員。而另一方面，各大險(xiǎn)企紛紛將目光瞄準(zhǔn)高端人才，爭奪圈外精英。

　　公務(wù)員下海賣保單

在英國一家名牌大學(xué)經(jīng)濟(jì)專業(yè)研究生畢業(yè)歸國后，杭州80后男生吳哲放棄了去銀行、國企工作的機(jī)會，將簡歷投到了一家正在招聘業(yè)務(wù)員的保險(xiǎn)公司。

名牌大學(xué)碩士，海歸，在外國保險(xiǎn)公司具有實(shí)習(xí)經(jīng)歷，長相秀氣，看到這份優(yōu)異的簡歷，當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)招聘的保險(xiǎn)公司浙江分公司副總經(jīng)理劉先生也心生好奇，“此次招聘，除了大量招收保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員，也在招攬內(nèi)勤的職位，按照他的條件，報(bào)名內(nèi)勤崗位同樣具有競爭力。”

“國外保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員是一份很不錯(cuò)的職業(yè)，國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)處于起步階段。當(dāng)一名保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員，做一名優(yōu)秀的銷售員，先不考慮穩(wěn)定，打好基礎(chǔ)，未來的職業(yè)發(fā)展空間大。”在面試過程中，考官們詢問，像他這樣一位“高富帥”為什么要做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員，吳哲談了他的職業(yè)理想。這個(gè)回答給了考官們很深刻的印象。他甚至拒絕了讓他轉(zhuǎn)投內(nèi)勤崗的建議，埋頭做起只拿少量底薪的保險(xiǎn)營銷員。

短短二、三年，吳哲就憑出色的業(yè)績在營銷隊(duì)伍中脫穎而出，迅速被提拔為營銷團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，手下的“兵”也達(dá)到數(shù)十人之多。“許多大學(xué)畢業(yè)生干了一年就嫌棄社會地位低離開了，可是他卻堅(jiān)持下來，對客戶的需求體貼入微，對工作一絲不茍，充滿熱情，得到了客戶的贊許，取得的業(yè)績超過了許多老員工”，劉經(jīng)理告訴記者，小吳連年獲得優(yōu)秀員工的榮譽(yù)，得到了總部的關(guān)注，職場晉升速度在司內(nèi)也罕見，“一個(gè)為公司鞠躬盡瘁的人，公司當(dāng)然要對這樣的人才提供合理回報(bào)且委以重任”。

無獨(dú)有偶。中德安聯(lián)相關(guān)人士也介紹，一位在海外學(xué)習(xí)酒店管理的海歸，歸國后也拋棄專業(yè)做起保險(xiǎn)，二、三年工夫，就從基層一躍當(dāng)上團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，開起豪車，有意思的是，他團(tuán)隊(duì)的成員也多由海歸組成。一位當(dāng)了近三十年公務(wù)員，手持注冊會計(jì)師證書的女士，提前退休后做起了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員，由于業(yè)績出色已經(jīng)做到了分區(qū)經(jīng)理。

　　險(xiǎn)企爭搶圈外精英

“公務(wù)員、私企老板、大學(xué)教授等高端人才來賣保單在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)已屢見不鮮，”一家壽險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人透露，除了精英主動投簡歷做保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司這兩年也紛紛推出精英人才計(jì)劃，吸引高端人群充實(shí)保險(xiǎn)隊(duì)伍。

年齡在28-42周歲之間，本科以上學(xué)歷，杭州連續(xù)居住滿三年以上，有5年以上管理經(jīng)驗(yàn)，上一年收入10萬元以上，且無任何壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。這是中美聯(lián)泰大都會人壽保險(xiǎn)公司推出的旨在吸收精英人才的“西點(diǎn)計(jì)劃”基本門檻。

除了夠上上述基礎(chǔ)要件，“西點(diǎn)計(jì)劃”有兩個(gè)多月嚴(yán)格的甄選流程，包括事業(yè)說明會、性格測驗(yàn)、市場實(shí)情調(diào)查等環(huán)節(jié)。通過層層選拔，才能成為這家保險(xiǎn)公司“西點(diǎn)計(jì)劃“的一員。

相比招收普通營銷員開出的價(jià)碼，進(jìn)入精英陣營的人才待遇要好得多。應(yīng)聘者通過甄選，公司會提供至少40個(gè)月以上的營銷及管理專業(yè)訓(xùn)練，并提供至少22個(gè)月的訓(xùn)練獎助金及績效獎金。

其實(shí)這些高端人才的引進(jìn)計(jì)劃是將保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的歐美國家和地區(qū)招攬精英從事顧問式行銷的經(jīng)驗(yàn)移植到國內(nèi)，其實(shí)際效果超出了市場預(yù)計(jì)。“從目前新進(jìn)入的幾批新人背景來看，很多人的過往背景已經(jīng)大大地超出招募要求。目前整個(gè)人才引進(jìn)過程非常順利，人力資源不僅完全滿足招募要求的本科學(xué)歷，更有不在少數(shù)的碩士以上學(xué)位及海歸。”中美聯(lián)泰大都會相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，今年5月開始啟動第二梯隊(duì)的人才招募，目前已經(jīng)從千余名初試候選者中選拔出29人，即大致的錄用比例是3%，而其效果是，“西點(diǎn)計(jì)劃”成員平均每人單月為客戶提供的保額約200萬。

中美聯(lián)泰大都會并不是唯一重拳出擊吸引高端人才加入的保險(xiǎn)公司。中宏人壽前幾年也高調(diào)招攬人才加入其“精英部門”，門檻與前者大同小異。這些公司的目標(biāo)是，讓此前沒有保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)歷的高素質(zhì)人才最終發(fā)展成為個(gè)人理財(cái)顧問，走上管理崗位或者營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。

不過，保險(xiǎn)公司人士對此看法不一，“有些保險(xiǎn)公司曾高調(diào)招攬高端人才開發(fā)高級市場，可是最終悄無聲息宣告失敗。”高端人才進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)就連保險(xiǎn)公司內(nèi)部人也“受寵若驚”。保險(xiǎn)公司人士對此也心懷疑慮，“讓這些高端人才去做營銷，是不是太可惜，太浪費(fèi)了？”

　　人才斷層 險(xiǎn)企求才若渴

“別看保險(xiǎn)公司人力資源部門忙得很，各類人員進(jìn)進(jìn)出出，可是高端營銷、管理人才，依然缺口很大。”一位從事了8年保險(xiǎn)行業(yè)的陳先生這樣告訴記者，“目前保險(xiǎn)行業(yè)專業(yè)的管理人才，技術(shù)類人才都出現(xiàn)了儲備不足和斷檔現(xiàn)象。”

業(yè)內(nèi)人士透露，第一批保險(xiǎn)人經(jīng)歷了大風(fēng)大浪后已經(jīng)到了退休的年齡，50后、60后的一批保險(xiǎn)從業(yè)人員是目前傳統(tǒng)壽險(xiǎn)營銷員的骨干，保險(xiǎn)營銷員社會地位不高，缺乏認(rèn)同感，營銷員沒有底薪，沒有社保，保險(xiǎn)業(yè)出現(xiàn)人員流失嚴(yán)重、增員難的困境。據(jù)保監(jiān)會公布的數(shù)據(jù)，截止到去年5月，壽險(xiǎn)營銷員數(shù)量約為238萬人，較2010年底下降了17%，僅僅五個(gè)月時(shí)間就減少了50萬人。

“保險(xiǎn)公司亟待新鮮血液補(bǔ)充，希望這些外來的和尚能夠念經(jīng)”。一家保險(xiǎn)公司高管對記者表示，仔細(xì)看看整個(gè)浙江保險(xiǎn)業(yè)的高管圈子，幾乎都是熟面孔，一家保險(xiǎn)公司開業(yè)，如果在本地招聘高管團(tuán)隊(duì)，那很可能引發(fā)另外一些保險(xiǎn)公司管理層的變動。雖然同為金融業(yè)，銀行業(yè)就是擠破頭都想進(jìn)，保險(xiǎn)業(yè)卻吆喝著都讓人心生疑慮。希望通過條件豐厚的精英計(jì)劃，讓致力于保險(xiǎn)事業(yè)的人加入，為公司所用，最終肩負(fù)重任。“保險(xiǎn)公司的管理、營銷崗位的負(fù)責(zé)人，許多已是70后、80后的人組成。這個(gè)行業(yè)只要肯干，作出業(yè)績，升職速度超過同是金融行業(yè)的銀行、證券業(yè)。”

不過，保險(xiǎn)業(yè)引鳳入巢的計(jì)劃，依然任重道遠(yuǎn)。記者采訪了許多高學(xué)歷或海歸的留學(xué)生，大多數(shù)應(yīng)屆畢業(yè)生都表示自己不愿意進(jìn)入保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)。而一些職場白骨精也擔(dān)心，“保險(xiǎn)公司現(xiàn)在開出條件吸引精英，是因?yàn)樗麄兤毡閾碛幸欢ǖ娜嗣}關(guān)系和資源可以為險(xiǎn)企所用，由于社會認(rèn)同度不高，一旦資源用盡，職業(yè)前景又將如何保障？”