隨著車輛保險經營主體的不斷增加,如何規(guī)范車輛保險市場的競爭秩序,降低經營風險;如何依據(jù)不同客戶風險信息,車輛基本信息及理賠數(shù)據(jù)信息厘定有差別的浮動費率,規(guī)避承保風險,防范理賠中的道德風險,這將是保險公司在防范與化解經營風險中所必須面對的現(xiàn)實問題。
通過建立機動車輛保險信息平臺進行制度設計與安排,可以規(guī)范車輛保險市場競爭秩序。同時各保險公司能充分利用車輛保險信息共享平臺,實現(xiàn)風險信息、車輛與配件價格信息、出險理賠信息的及時交換、溝通,進而達到共享。這樣能有效防范化解車輛保險中的經營和道德風險,并增強保險公司控制風險的能力,提高管理和服務水平。
車險信息共享平臺是中國保監(jiān)會和中國保險行業(yè)協(xié)會要求全行業(yè)以省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市為單位建設的共享信息系統(tǒng),該平臺是通過計算機網絡和遠程信息系統(tǒng)與公安交通管理部門、保險監(jiān)管機構、保險行業(yè)協(xié)會及各省級保險公司實施車輛保險動態(tài)數(shù)據(jù)信息互聯(lián),通過保險信息網建立車險信息交換平臺實現(xiàn)信息共享,是一個能滿足保險業(yè)、政府和公眾對保險服務需求的一個公共信息服務性平臺。各地區(qū)的保險行業(yè)協(xié)會負責該地區(qū)車險信息共享平臺的上線和日常運作,對于已參加車險信息共享平臺的保險公司,其各地分公司可免費使用。
構建車險信息共享平臺具有深遠的現(xiàn)實意義:
有助于規(guī)范車險市場競爭秩序,降低經營風險
機動車輛保險信息共享平臺建立后,保險監(jiān)管機構和保險行業(yè)協(xié)會可通過該平臺及時獲取各保險公司費率、手續(xù)費、賠付率、賠案結案周期等指標數(shù)據(jù),并獲知有無違規(guī)違法行為以及惡性競爭行為。同時,還可實時掌握各保險公司償付能力是否充足,計提未決賠款準備金是否合法、合規(guī),有無以虛構未決賠款準備金來虛擬增減利潤的情況,從而保險監(jiān)管機構可以及時制定和調整相應的監(jiān)管政策和方法,以引導各保險公司的市場行為,促使各保險公司由過去的高返還、高手續(xù)費、高折扣、低費率的惡性競爭向提高服務水平的方向轉變,為車險市場營造健康良好的競爭環(huán)境,規(guī)范保險市場的競爭秩序。
建立車輛保險信息共享平臺后,可以提高保險監(jiān)管的信息化水平,改善保險監(jiān)管機構對市場行為的監(jiān)管。
強制保險公司披露其產品及經營、理賠信息,能提高保險市場信息的公開度和透明度,降低保險市場的信息不對稱程度,可以改善保險監(jiān)管機構對市場行為監(jiān)管的有效性;通過建立車險信息共享平臺而實現(xiàn)信息披露制度,有利于監(jiān)管機構及時發(fā)現(xiàn)問題并客觀處理問題,提高監(jiān)管效率,降低監(jiān)管成本,有利于投保人正確地選擇保險產品,也有利于保險公司降低交易成本和經營風險;建立車險信息共享平臺后,保險監(jiān)管機構能根據(jù)市場的變化和有關政策對保險公司的市場行為和有關工作提出相關性指導意見,這有利于保險監(jiān)管機構對市場行為的引導。通過建立和完善規(guī)范市場行為的規(guī)則,確保各保險公司在健康的市場環(huán)境中,按照公平的交易規(guī)則,進行自主經營,從而促進保險市場健康有序的發(fā)展。
有助于防范承保風險
保險公司在車險業(yè)務中可根據(jù)車輛上一年度交通違章行為的嚴重程度、違章累積的次數(shù)、保險賠款累積金額和理賠的次數(shù)等信息數(shù)據(jù)為因子作為費率浮動的風險調整系數(shù),制定并實行有差別的承保浮動費率。但在機動車輛的承保過程中,因缺乏被保險車輛的交通違章記錄、理賠和駕駛員的有關信息資料,尤其是現(xiàn)在各保險公司之間的承保和理賠網絡信息系統(tǒng)是分割獨立的,沒法實現(xiàn)彼此間信息連通和共享,因此,難以實現(xiàn)車險的差別浮動費率,從而有效控制承保風險。
有助于防范道德風險
車輛保險信息共享平臺,可以實現(xiàn)保險公司之間的信息交換和共享。保險公司通過車輛保險信息共享平臺查詢車輛的基本信息、駕駛員信息、交通違章和事故信息,從而可核實每起交通事故的真實性,并且還可以查詢獲知事故理賠車輛在其他保險公司的投保索賠情況。這樣能有效防止投保人或被保險人利用保險公司之間信息不暢而產生的詐保騙賠行為,有助于防范車輛保險中的道德風險。
現(xiàn)在,保險公司可以通過車輛保險信息共享平臺查詢車輛的基本信息、駕駛員信息、交通違章和事故信息,還可以查詢獲知事故理賠車輛在其他保險公司的投保索賠情況,從而能準確的計算出投保車輛的保險費用。寧波作為最早構建共享平臺的城市之一,各大保險公司都已經加入到共享平臺之中。車主在平安、人保等保險公司續(xù)保時,就會主動通過寧波交通違章查詢系統(tǒng)進行查詢,以確定車險費率是上浮還是下調。做到明明白白購車險。
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