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保險(xiǎn)個(gè)人賬戶查詢指南

一、個(gè)人賬戶查詢密碼統(tǒng)一被初始化(包括第一次查詢?nèi)藛T)，請(qǐng)使用初始密碼1234查詢（請(qǐng)立即修改），原網(wǎng)站個(gè)人賬戶查詢密碼失效。

二、養(yǎng)老保險(xiǎn)查詢范圍：在市中心、海曙區(qū)、江東區(qū)、江北區(qū)、鄞州區(qū)、鎮(zhèn)海區(qū)、北侖區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、科技園區(qū)、大榭開發(fā)區(qū)、東錢湖度假區(qū)參加職工社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的在職或企業(yè)離退休（職）人員。

三、使用中可能出現(xiàn)的問(wèn)題、原因及處理辦法：

1、身份證號(hào)碼重復(fù)：

1) 一人多帳戶。產(chǎn)生原因主要為職工未及時(shí)辦理個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)移或續(xù)保手續(xù)。請(qǐng)及時(shí)與參保地的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)聯(lián)系，辦妥個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)移、合并手續(xù)。

2) 身份證號(hào)碼重復(fù)。發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題，請(qǐng)與參保地的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或最后辦理中斷手續(xù)的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)聯(lián)系。確系本人身份證號(hào)碼重復(fù)的，請(qǐng)到公安戶籍中心申請(qǐng)變更身份證號(hào)碼。

3) 用人單位申報(bào)時(shí)填寫錯(cuò)誤或社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員錄入錯(cuò)誤。發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題，請(qǐng)攜帶本人身份證及身份證復(fù)印件到參保地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理更正手續(xù)。

2、提示未進(jìn)入本系統(tǒng)或身份證不存在或銀行帳號(hào)不存在：

1) 身份證號(hào)碼或銀行帳號(hào)輸入錯(cuò)誤。

2) 屬于查詢范圍以外人員。

3) 身份證號(hào)碼與系統(tǒng)中記錄的身份證號(hào)碼不一致。

4) 更換銀行帳號(hào)，但未到相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理賬號(hào)更改手續(xù)。

5) 變更了身份證號(hào)碼，但未到相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理身份證號(hào)碼更改手續(xù)。

6) 屬于本市機(jī)關(guān)、事業(yè)單位職工。

7) 屬于港澳臺(tái)地區(qū)或其它外籍員工。

四、養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶從查詢范圍以外轉(zhuǎn)入的，每年4月底之前的轉(zhuǎn)入繳費(fèi)年限反映在累計(jì)繳費(fèi)年限中；每年5月以后的轉(zhuǎn)入繳費(fèi)年限不反映在累計(jì)繳費(fèi)年限中。

五、為保障養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶數(shù)據(jù)的安全性，公網(wǎng)與內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)物理割斷，您查詢的養(yǎng)老保險(xiǎn)賬戶非實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，系前二個(gè)月的信息。

案例鏈接

當(dāng)我們繳納了社保 ，第二月，單位就會(huì)給我們一個(gè)醫(yī)?？āＳ辛诉@張卡，我們可以查詢關(guān)于社保自己繳費(fèi)的所有信息。小編今天要教大家查詢的是個(gè)人賬戶內(nèi)的錢有哪些？個(gè)人賬戶的錢總體來(lái)說(shuō)包括醫(yī)療賬戶的錢和養(yǎng)老保險(xiǎn)賬戶的錢。那么，怎么用社保卡（醫(yī)?？ǎ﹣?lái)查詢個(gè)人賬戶當(dāng)中醫(yī)保的錢有多少呢？以廣州 的社保來(lái)做例子。

第一步：登錄進(jìn)去自己的個(gè)人社保查詢（可看詳細(xì)步驟）

在廣州市勞動(dòng)保障信息網(wǎng)http://www.gzlss.gov.cn首頁(yè)的中部有入口，點(diǎn)擊個(gè)人業(yè)務(wù)的“社保業(yè)務(wù)”，進(jìn)入“廣州市勞動(dòng)保障局網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳”，可以查到個(gè)人社保明細(xì)。

用身份證登錄，密碼是什么？對(duì)于修改過(guò)原初始密碼8888的，請(qǐng)?jiān)谠艽a前加88；若未修改則初始密碼為個(gè)人社保編號(hào)（即社?？ㄌ?hào)，8位，不足8位在前面用0補(bǔ)足），登陸后請(qǐng)修改密碼。

第二步：登錄進(jìn)去

第三步：用鼠標(biāo)點(diǎn)擊所左變的醫(yī)療保險(xiǎn)，就會(huì)有下拉菜單出來(lái)。

第四步：點(diǎn)擊個(gè)人賬戶劃撥金查詢。

說(shuō)明：這個(gè)可以查到你個(gè)人賬戶錢醫(yī)保的金額，里面是由你自己所交錢的全部和公司幫你繳納的錢的一部分。這個(gè)可以看到個(gè)人賬戶醫(yī)保的錢每一個(gè)月有多少，你自己交了多少，單位給了多少，都會(huì)有詳細(xì)金額。