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購買了陽光人壽保險，保單已經(jīng)生效但是不太放心，想查詢自己的保單信息，如何查詢？為了解決大家的煩惱，小編總結了陽光人壽保險保單查詢辦法，希望可以幫到大家。

陽光人壽保險股份有限公司，注冊資本金6.6億元人民幣，是在陽光保險迅速走上集團化道路的大背景下，組建的第一家控股子公司。陽光人壽的成立，標志著陽光保險集團已擁有陽光產(chǎn)險、陽光人壽兩家全國性保險公司，產(chǎn)、壽險綜合經(jīng)營平臺完成搭建，陽光保險在業(yè)務領域產(chǎn)、壽兩翼格局已經(jīng)形成。

陽光人壽保單查詢：

陽光人壽保單查詢可以通過以下幾種方式獲得：

1、陽光人壽保單查詢網(wǎng)網(wǎng)址：www.sinosig.com，點擊進去根據(jù)提示輸入你的合同號和身份證號碼等信息注冊就可以查詢；2、可以撥打陽光人壽保險公司全國客戶服務熱線95510，提供你的合同號碼和身份證號碼，由客服人員協(xié)助你操作查詢。

你只要撥打陽光人壽的客戶服務電話95510接通后會告訴你提供保單號，然后你就能查詢到你的保單信息，不要密碼的。但是你要注意不要向他人泄露保單號及其它相關信息。

為了滿足客戶的保單查詢需求，提升客戶服務滿意度，2011年9月29日，陽光保險升級保險“E”化服務，全面上線官網(wǎng)“保單查詢”系統(tǒng)，借此，陽光人壽保險客戶通過陽光官網(wǎng)www.sinosig.com便可自主查詢保單信息了。

對于保險公司而言，客戶放心、滿意是關鍵，為此，陽光人壽保險深入調(diào)研，并適時更新和推出各種滿足客戶體驗的服務項目。此次推出的“保單查詢”系統(tǒng)，作為一種方便、快捷的信息查詢方式，具有電話查詢模式不可比擬的優(yōu)勢，客戶可以通過網(wǎng)絡直觀的了解到保單信息，有效的杜絕了制售虛假保險單證、侵占挪用保險資金、銷售誤導等違法違規(guī)行為的發(fā)生，維護了客戶的合法權益。

據(jù)悉，陽光保險此次開通的官網(wǎng)保單查詢系統(tǒng)主要針對“壽險客戶”。為方便客戶快速查詢，公司在設計之初就從客戶體驗入手，統(tǒng)一了查詢?nèi)肟冢诠倬W(wǎng)首頁的“常用工具”欄里直接點擊“保單查詢”按鈕，便可輕松進入查詢頁面?？蛻糁恍韪鶕?jù)保單的承保期限選擇“個人客戶意外險保單查詢”或“團體客戶意外險保單查詢”或“個人客戶長險保單查詢”就能準確地找到查詢?nèi)肟冢斎氡翁柤巴侗Ｈ嘶虮槐ｋU人或投保單位信息就能自主查詢了。

據(jù)陽光人壽運營中心總經(jīng)理閆桉介紹，此次推出的“保單查詢”服務范圍覆蓋了陽光人壽保險的所有客戶，不論是的個險客戶、團險客戶、銀?？蛻?，還是電銷客戶均能通過此系統(tǒng)查詢到自己的保單信息。在查詢內(nèi)容上，客戶可以了解到：保單資料，包括保險合同號碼、投保單位名稱、投保單位聯(lián)系人、投保單位聯(lián)系電話、投保單位聯(lián)系地址、被保險人人數(shù)；保障利益，包括險種名稱、保險金額、保險合同生效日期、保險合同期滿時間、保單狀態(tài)；繳費情況，包括保費金額、繳費時間；銷售情況，包括銷售機構名稱、銷售機構地址等信息

此外，除查詢以上的承保信息外，一年期及以上的長險客戶還可以通過該系統(tǒng)查詢到理賠信息，如：索賠資料審核情況，包括索賠資料審核結果；保險責任核定情況。包括給付金額或拒付原因；賠款支付情況。包括賠款支付方式、支付時間、領取人姓名、領取人證件號碼等。

據(jù)了解，陽光人壽保險成立于2007年12月17日，是主要經(jīng)營人壽保險、健康保險和意外傷害保險等一切人身險業(yè)務的全國性專業(yè)壽險公司，注冊資本金33.35億元人民幣。公司成立以來發(fā)展勢頭良好，截至2011年6月底，陽光人壽保費收入突破100億元，位列60家壽險公司第九位。陽光人壽堅定不移地朝著“打造卓越的客戶服務能力”的目標步步邁進，力爭通過新的服務標準為客戶提供更加愉快的服務體驗，用高品質(zhì)服務不斷贏得廣大客戶對陽光的信賴、認同與支持，實現(xiàn)公司與客戶的共同成長。