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中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)最大的人壽保險(xiǎn)公司,總部位于北京,注冊(cè)資本282.65億元人民幣。作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及世界知名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”。
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的到來,原來越多的保險(xiǎn)公司擁有了自己的網(wǎng)站,中國(guó)人保當(dāng)然也不例外,接下來,開心保小編就帶的大家了解一下中國(guó)人保車險(xiǎn)官網(wǎng)怎么樣以及中國(guó)人保車險(xiǎn)官網(wǎng)提供哪些服務(wù)。
中國(guó)人保車險(xiǎn)官網(wǎng)怎么樣
在中國(guó)人保網(wǎng)上進(jìn)行投保,除了可以享受便捷的保險(xiǎn)計(jì)算外,中國(guó)人保還提供了六大增值服務(wù)。第一項(xiàng)是電子支付賠款,對(duì)于小額賠付中國(guó)人保支持通過轉(zhuǎn)賬等方式,將賠款轉(zhuǎn)至客戶賬號(hào)。第二項(xiàng),中國(guó)人??赏ㄟ^網(wǎng)站或電話等方式為客戶提供理賠進(jìn)度查詢,全程跟蹤理賠情況。第三項(xiàng),7×24小時(shí)免費(fèi)車險(xiǎn)救援、非道路交通事故救援。第四項(xiàng),為客戶提供優(yōu)先理賠權(quán)。第五項(xiàng),車險(xiǎn)報(bào)價(jià),車險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后,可將出險(xiǎn)車輛委托人保保險(xiǎn)公司處理,由人保公司處理事故、理賠的專業(yè)服務(wù),最后一項(xiàng)的代辦服務(wù),可為客戶提供代繳車船稅、代辦車輛年審等。
中國(guó)人保車險(xiǎn)官網(wǎng)提供的服務(wù)
1、7×24小時(shí)全天候保險(xiǎn)服務(wù)。95518服務(wù)專線,全年不間斷對(duì)外統(tǒng)一受理客戶報(bào)案、咨詢、投訴、客戶信息自主查詢、保險(xiǎn)卡注冊(cè)、車輛救援、預(yù)約投保和客戶回訪等服務(wù)。
2、1小時(shí)通知賠付。損失金額在10000元以下,不涉及人傷、物損的車險(xiǎn)賠案,1小時(shí)內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并安排付款。
3、提供故障車輛免費(fèi)救援。全國(guó)范圍內(nèi)為故障車輛免費(fèi)提供拖車、送油、充電、更換輪胎等救援服務(wù),客戶全年可享1次免費(fèi)故障車救援服務(wù),拖車免費(fèi)范圍為50公里。
4、異地出險(xiǎn)、就地理賠。為異地出險(xiǎn)客戶提供快速、便捷的“代查勘、代定損和代賠付”服務(wù),使客戶無論身處何地,都能享受到從報(bào)案到領(lǐng)取賠款的全流程理賠服務(wù)。
5、事故車托管。車輛在出險(xiǎn)后,可將出險(xiǎn)車輛委托保險(xiǎn)公司處理,由我公司為客戶提供保險(xiǎn)理賠、事故處理等專業(yè)的服務(wù)。
6、一條龍“管家式”服務(wù)。提供續(xù)保提醒、生日祝福、節(jié)日問候、行車小貼士、投保法律咨詢等服務(wù),VIP客戶還可享受代辦年檢、驗(yàn)證的服務(wù)。
綜上可以看出,中國(guó)人保車險(xiǎn)官網(wǎng)提供的服務(wù)較為全面,從車主的角度考慮,讓車主享受到不一樣的體驗(yàn)。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,中國(guó)人保車險(xiǎn)官網(wǎng)也在不斷進(jìn)步,已成為業(yè)內(nèi)車險(xiǎn)市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)。
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