保險已經成為了人們生活中不可或缺的一部分。隨著居民物質水平的提高,越來越多的人購買保險來防范風險。保險業(yè)務員起到了很重要的作用,如何選擇一個優(yōu)秀的保險業(yè)務員?
保險經理人:上漲空間較大
薪酬水平:具有一定客戶群的保險經理人,平均年薪二三十萬元。
職業(yè)前景:精通各險種,具備法律、金融、財務等知識的此類人才在職場還有較大的上漲空間。
現(xiàn)在的人們越來越重視保險,比如兒童保險,父母對孩子的健康格外關注。目前,重大疾病有年輕化、低齡化的趨向,重大疾病的高額醫(yī)療費用已經成為一些家庭的沉重負擔。按照我國目前的醫(yī)療制度現(xiàn)狀,中國的孩子是不在社保體系之內的,少年兒童這一年齡段基本上處于無醫(yī)療保障狀態(tài)。孩子和成人有著不同的疾病侵害因素,所以合理地選擇保險可以轉嫁孩子的醫(yī)療風險,有效保護家庭資產不受損失。
人品永遠是第一位的。建議選擇自己認識的、人品好又值得信任的業(yè)務員。如果你的哪位親戚或朋友仔做保險業(yè)務,人品值得信任并且又是誠懇地為你講解,那么不妨了解并支持他一下,這是利人利己的事情。但如果這名業(yè)務員以死磨硬泡的方式“拉”你投保,那你也要小心了,一定要問他有沒有在做陌生人的業(yè)務,如果沒有,那么他很可能做不長久(如果不做陌生人,那么做完了親戚朋友不是就沒得做了嗎?),一旦他離職,你的保單就成了孤兒單,雖然有的保險公司會安排新的業(yè)務員跟進服務,但負責跟進服務的業(yè)務員就由不得你自己選擇了。所以倘若覺得這位親戚或朋友并不值得托付,那么切忌為了面子或交情而投保。
對于新近認識的業(yè)務員,可以通過聊天方式了解一下他的履歷,并聽聽他對中國保險業(yè)的認識,根據(jù)了解的信息確定自己是否要在他這里投保。
也可以通過朋友或親戚介紹選擇保險業(yè)務員:詢問自己的親戚朋友有誰投了保險,并且一直在享受某業(yè)務員的專職服務的,如果反應效果好,那么這名業(yè)務員應該是值得信任的。
目前而言,雖然做保險代理人需要持有資格證,但其只要求初中學歷,而且資格證也并不難考,所以保險業(yè)務員的整體文化素質還很是偏低。并不是說學歷低責任感也就一定弱,但整體而言,學歷高的業(yè)務員在業(yè)務知識掌握和理解方面,會有比較大的優(yōu)勢,那么投保人也就能夠享受到更為全面的保險信息。另外,萬一遇到理賠問題,這樣的業(yè)務員也會為你提供更為全面的服務咨詢。再就是,選擇保險業(yè)并能在保險業(yè)堅持下來的高學歷者并不多,如果他能做下來,品質和能力等綜合素質應該都不錯。
目前,中國的保險業(yè)務員,整體素質仍然不容樂觀,發(fā)展高學歷高素質的人才是保險業(yè)務員隊伍建設的一個極為重要的方向。中國的保險業(yè)正是發(fā)展的高峰期,保險業(yè)必將成為高素質人才找工作時青睞的對象之一,而作為投保人,現(xiàn)在投保一定要看重業(yè)務員的學識和能力,不要讓自己的業(yè)務員落伍。
從保險公司的工資和傭金發(fā)放制度來看,任職時間越久的業(yè)務員,在保險公司扎的“根”越深,因為他們的工資和傭金都是通過多年的努力累積下的,一般不會輕易放棄這個職位。選擇這樣的業(yè)務員,會避免因業(yè)務員離職而引起的麻煩。另外,老業(yè)務員對業(yè)務自然也更為精通。
需要提醒的是,許多人在投保時一味看重保險業(yè)務員的資歷問題,但其實老牌業(yè)務員的資歷能力,主要表現(xiàn)在能否讓客戶投保的溝通問題上(投過保的人可以自己想想),至于保險的后續(xù)服務及理賠問題,其實并不復雜,一名業(yè)務員很容易掌握,能否把后續(xù)服務跟進到位,關鍵還是在于他是否有這種服務的意識,并實踐好。另外,投保不是一時之事,而是一生之事,所以選擇保險業(yè)務員也要看得長遠些。
保監(jiān)會昨天公布《關于堅定不移推進保險營銷員管理體制改革的意見》(以下簡稱《意見》),針對現(xiàn)行保險營銷員管理體制關系不順、管理粗放、隊伍不穩(wěn)、素質不高等日益突出的現(xiàn)象,推出包括鼓勵險企探索保險營銷新模式、新渠道,改善保險營銷員的待遇和保障等六項主要政策和措施,并首次提出改革的階段性目標和長期目標。
《意見》鼓勵各地區(qū)、各保險機構大膽創(chuàng)新,向營銷隊伍職業(yè)化方向發(fā)展,并提出用3年左右時間,穩(wěn)步提升營銷隊伍素質,改善保險營銷職業(yè)形象;用5年左右時間,使新模式、新渠道的市場比重有較大幅度提升;用更長時間,構建基本保障健全、合法規(guī)范的保險銷售新體系。
《意見》特別強化了保險公司管控責任,要求完善保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管制度,通過加大對保險公司的問責和處罰力度,督促保險公司加強營銷員培訓和管理,有效防范營銷員銷售誤導等違法違規(guī)行為。強化保險公司招聘責任,禁止營銷員或營銷團隊自行招募營銷員
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