開(kāi)心保保險(xiǎn)網(wǎng)

近年來(lái)，保險(xiǎn)行業(yè)不斷發(fā)展隨之壯大的就是保險(xiǎn)代理人，我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)經(jīng)常會(huì)有保險(xiǎn)代理人向我們推薦，那么，我們?cè)撊绾芜x擇呢？

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)消費(fèi)意識(shí)逐步提升，保險(xiǎn)逐步走進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù)。保險(xiǎn)的營(yíng)銷(xiāo)模式也正日新月異地發(fā)生變化，廣大消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、銀行、保險(xiǎn)公司網(wǎng)點(diǎn)等多種渠道購(gòu)買(mǎi)適合自己的保險(xiǎn)，而在這些方式中，選擇向保險(xiǎn)代理人購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，無(wú)疑是最直接和最能得到有效問(wèn)答的。

　　專(zhuān)家提醒消費(fèi)者，通過(guò)代理人買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)注意風(fēng)險(xiǎn)防范。

10月２５日，在中國(guó)反商業(yè)欺詐網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體聯(lián)合舉辦的“讓保險(xiǎn)真正保險(xiǎn)”論壇上，中國(guó)保監(jiān)會(huì)辦公廳信息調(diào)研處處長(zhǎng)朱衍生指出，消費(fèi)者通過(guò)代理人買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)，首先要確定該營(yíng)銷(xiāo)人員是否具有監(jiān)管部門(mén)核發(fā)的資格證書(shū)。除此之外，還應(yīng)將資金盡可能通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬。

根據(jù)日前出臺(tái)的《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員誠(chéng)信紀(jì)錄管理辦法》，明年起保監(jiān)會(huì)將在其官方網(wǎng)站統(tǒng)一披露《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)》《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員展業(yè)證》登記信息和誠(chéng)信記錄信息，屆時(shí)公眾可查詢(xún)保險(xiǎn)代理人的代理資格以及誠(chéng)信情況。

保監(jiān)會(huì)人身保險(xiǎn)監(jiān)管部王敘文處長(zhǎng)就風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)題給投保人幾點(diǎn)提醒：一是應(yīng)在合法的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)代理網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。其次要注意保險(xiǎn)代理人的代理權(quán)限。另外，投保人應(yīng)注意向保險(xiǎn)代理人索要加蓋代理人印章的收款收據(jù)或保費(fèi)發(fā)票，等保險(xiǎn)公司簽發(fā)保單后再換取正式的保費(fèi)發(fā)票。

　　廣大消費(fèi)者在向保險(xiǎn)代理人購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)注意什么？

首先，要清楚地理解保險(xiǎn)代理人的界定。在保險(xiǎn)業(yè)，保險(xiǎn)代理人是指根據(jù)保險(xiǎn)公司的委托，向保險(xiǎn)公司收取代理手續(xù)費(fèi)，并在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位或者個(gè)人。我們通常所說(shuō)的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員就是個(gè)人代理人。營(yíng)銷(xiāo)員與保險(xiǎn)公司是委托代理關(guān)系，其在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任，由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。

一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人，可以為消費(fèi)者宣傳保險(xiǎn)知識(shí)，解釋保險(xiǎn)條款，點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品，分析個(gè)人財(cái)務(wù)需要；傳播專(zhuān)業(yè)概念，提供一系列迅捷而專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，如簽約、保全、理賠等等。那么，如何選擇一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人，以下幾方面可供借鑒。

要看代理人是否持有《保險(xiǎn)代理人展業(yè)證書(shū)》和《工作證》，以確定代理人是否是一位合法的代理人。其展業(yè)信息可以在中國(guó)保監(jiān)會(huì)或當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站查詢(xún)，也可以致電其所在保險(xiǎn)公司客服中心查詢(xún)。

要看代理人是否誠(chéng)實(shí)可靠和有責(zé)任心。代理人能否把險(xiǎn)種的優(yōu)缺點(diǎn)講清楚。要至少問(wèn)清以下幾個(gè)問(wèn)題：所在保險(xiǎn)公司的情況、代理人的情況、保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況等。

要看代理人是否專(zhuān)業(yè)。對(duì)具體的保險(xiǎn)產(chǎn)品必須詳細(xì)問(wèn)清以下問(wèn)題：投保條件、保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)費(fèi)與保險(xiǎn)金額、繳保險(xiǎn)費(fèi)的方式、哪些不保（除外責(zé)任）、保單的附屬功能等。

要看代理人的售后服務(wù)。壽險(xiǎn)多為長(zhǎng)期險(xiǎn)，需要保險(xiǎn)代理人與客戶(hù)建立長(zhǎng)期的聯(lián)系。一個(gè)負(fù)責(zé)任的、售后服務(wù)良好的代理人要能及時(shí)告知自己公司的新條款和新信息能及時(shí)提醒客戶(hù)續(xù)交保費(fèi)，對(duì)客戶(hù)的要求能及時(shí)回應(yīng)，并且要協(xié)助客戶(hù)做好保單的變更及理賠。

不要因?yàn)楸ｋU(xiǎn)費(fèi)高低來(lái)選擇代理人，不要因?yàn)榍槊娑掖彝侗?。因?yàn)槟炇鸬氖且环菥哂蟹尚ЯΦ拈L(zhǎng)期合同，不要因小失大，終致后悔。

提醒：保險(xiǎn)代理人是保險(xiǎn)公司的代表，他們與保險(xiǎn)公司訂有代理合同，其行為所產(chǎn)生的權(quán)利、后果由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。對(duì)具有身份證、保險(xiǎn)代理人資格證和保險(xiǎn)公司頒發(fā)的工作證的營(yíng)銷(xiāo)人員，您可以放心地在他們那里投保。投保前，一定要做好咨詢(xún)、調(diào)查、綜合分析工作，根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合適的險(xiǎn)種。在咨詢(xún)中，可通過(guò)中國(guó)保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站或保險(xiǎn)公司網(wǎng)站查詢(xún)相關(guān)信息。