不計免賠率特約條款屬于附加險的一種。該險種通常是指經特別約定,保險事故發(fā)生后,按照對應投保的主險條款規(guī)定的免賠率計算的、應當由被保險人自行承擔的免賠金額部分,保險人負責賠償。不計免賠特約險因其低廉的價格以及重要的作用深受廣大車主的喜愛。然而,在發(fā)生交通事故之后,如何順利獲得不計免賠特約險的理賠呢?了解不計免賠特約險理賠流程很重要。
不計免賠特約險的理賠程序工作過程是從接受被保險人的出險報案開始,通過現(xiàn)場查勘,確定保險責任和賠償金額,直至給付賠款的整個過程,是一項復雜而繁重的工作。汽車保險理賠的處理程序包括受理案件、現(xiàn)場查勘與定損、賠付結案等三個主要過程。具體理賠流程如下:
1、被保險人需在及時向保險公司報案,并認真填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》并簽章。
2、及時告知保險公司損壞車輛所在地點,以便對車輛查勘定損。
3、根據《道路交通事故處理辦法》的規(guī)定處理事故時,對財物損失的賠償需取得相應的票據、憑證。
4、車輛修復及事故處理結案后,辦理保險索賠所需資料。
5、領取理賠款。
小貼士:不計免賠特約險理賠中的注意事項
購買車險時,車主應認真閱讀合同條款,了解保險條款規(guī)定中“賠什么”、“不賠什么”,做到心中有數,這樣在日后的理賠過程中才能清楚明了。買車險就上車險無憂。
車輛出險索賠時,一定要備齊保險公司所需資料,如果不清楚應該準備哪些資料,就先給保險公司客服打電話咨詢,這樣才能避免因資料不齊全多次跑保險公司的狀況。
一旦發(fā)生事故,應及時向保險公司報案,并選擇有定損能力強、服務好、維修水平較高的正規(guī)修理廠進行定損、理賠和維修,最好是所投保的保險公司承認的修理廠。正規(guī)修理廠可以進行定損、理賠和維修的“一條龍服務”,特別是對車輛的維修會比較有保障,理賠也會更順利。
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