約有5項(xiàng)符合搜索長(zhǎng)安保險(xiǎn)的查詢結(jié)果,以下是第1-10項(xiàng)。
行業(yè)資訊 江蘇長(zhǎng)安保險(xiǎn)推出快賠機(jī)制的的理賠方式
摘要:買保險(xiǎn)就是買放心,出了問(wèn)題能有效的得到解決。是所有投保人都希望的,如果拖拖拉拉遲遲不給解決。勢(shì)必對(duì)這個(gè)保險(xiǎn)公司的想象也會(huì)有一定影響。也會(huì)對(duì)投保人的困難得不到解決。江蘇長(zhǎng)安保險(xiǎn)推出快賠機(jī)制的的理賠方式,可以讓大家體驗(yàn)到快捷的理賠。據(jù)長(zhǎng)安保險(xiǎn)總公司副總裁、省分公司總經(jīng)理沈慶宏介紹,2011年下半年開(kāi)始,長(zhǎng)安保險(xiǎn)江蘇分公司就開(kāi)始狠抓加快車險(xiǎn)案件結(jié)案速度和結(jié)案率。該公司出臺(tái)了多個(gè)案件清理專項(xiàng)管理規(guī)定,并層層落實(shí)、責(zé)任到人、實(shí)施問(wèn)責(zé)。2011年四季度,該公司總經(jīng)理室成員、車險(xiǎn)部共組成6個(gè)督導(dǎo)組,到13家中心支公司現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)未決案件清理,全省未決案件由11月初的10075件,降到年末的5480件,加之此間新增案件6239件,全省在60天內(nèi)實(shí)際處理案件共10834件,長(zhǎng)時(shí)間積壓的案件經(jīng)過(guò)公司理賠人員多方聯(lián)系查找,此次也得以結(jié)案。此外,該公司還為理賠人員配備了專用理賠手機(jī),并于2011年底對(duì)全體查勘定損員進(jìn)行了移動(dòng)定損操作視頻培訓(xùn),針對(duì)各機(jī)構(gòu)執(zhí)行情況和移動(dòng)定損系統(tǒng)在操作中存在的問(wèn)題,該公司車險(xiǎn)部又于2012年上班第一天,再次組織各機(jī)構(gòu)車險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人及部分查勘定損員骨干參加簡(jiǎn)易案件快速處理實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)班,為快速理賠的落實(shí)打下了基礎(chǔ)今年下半年,該公司車險(xiǎn)部在對(duì)常州溧陽(yáng)支公司常規(guī)業(yè)務(wù)檢查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別賠案證明材料中公安交警部門(mén)印章有疑問(wèn),而虛假印章的識(shí)別和鑒定又是一個(gè)非常專業(yè)的工作,為此,公司組成了專案調(diào)查小組。調(diào)查組首先從常州市溧陽(yáng)支公司開(kāi)業(yè)以來(lái)所有的1443筆已決賠案中篩選出所有有交警事故證明的賠案,再把這些賠案按當(dāng)?shù)亟痪块T(mén)的印章排序分類,發(fā)現(xiàn)該地區(qū)交警部門(mén)共有6枚有序號(hào)的中隊(duì)印章。調(diào)查組隨后又從賠案中找出真實(shí)性相對(duì)較高的雙方事故案件、人傷案件、金額較大案件,用其上面的交警部門(mén)印章與單方事故案件上的印章進(jìn)行比對(duì),特別是對(duì)有疑問(wèn)的案件所涉及的修理廠進(jìn)行了歸類并重點(diǎn)排查。通過(guò)地毯式比對(duì),發(fā)現(xiàn)有42份賠案疑點(diǎn)較大,調(diào)查人員立即將其移送至常州市公安局經(jīng)濟(jì)偵察大隊(duì)。常州市公安局對(duì)此非常重視,并為此成立了由局長(zhǎng)親自掛帥的專案組,對(duì)移送的42份賠案進(jìn)行了技術(shù)鑒定,最終得出上述結(jié)論。長(zhǎng)安保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司積極協(xié)調(diào)保險(xiǎn)理賠。一方面,啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及電網(wǎng)企業(yè)大面積災(zāi)害保險(xiǎn)索賠服務(wù)應(yīng)急預(yù)案;另一方面,積極向被保險(xiǎn)人了解災(zāi)害帶來(lái)的損失情況,協(xié)助保險(xiǎn)雙方做好報(bào)案和現(xiàn)場(chǎng)查勘工作,協(xié)助被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)預(yù)付賠款。近日,公司總經(jīng)理唐寰帶領(lǐng)三家承保公司將第一筆2100萬(wàn)元的預(yù)付賠款遞交到國(guó)家電網(wǎng)公司財(cái)務(wù)部。與平安人壽保險(xiǎn)公司溝通,共同出資近百萬(wàn)元,為9個(gè)省區(qū)的26.2萬(wàn)名電力一線員工購(gòu)買了累計(jì)保額260億元的人身意外傷害保險(xiǎn)。截止2月2日,通過(guò)公司協(xié)調(diào),各承保公司預(yù)付賠款已經(jīng)達(dá)到1.55億元。長(zhǎng)安保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司經(jīng)驗(yàn)主要有以下幾個(gè)方面:一、長(zhǎng)安保險(xiǎn)高度重視,提高認(rèn)識(shí),把OB團(tuán)隊(duì)當(dāng)作自己的團(tuán)隊(duì)管理。他們首先召集縣支公司班子成員召開(kāi)會(huì)議,使其充分認(rèn)識(shí)到OB業(yè)務(wù)作為一種新的業(yè)務(wù)銷售模式對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性;其次是他們較好地處理了OB業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)沖突的問(wèn)題。二、長(zhǎng)安保險(xiǎn)加強(qiáng)溝通交流,協(xié)調(diào)好總公司坐席團(tuán)隊(duì)的合作關(guān)系。許海東說(shuō),OB業(yè)務(wù)開(kāi)展前期確實(shí)存在一定的困難,出產(chǎn)能時(shí)效一般要接近兩個(gè)月,坐席人員很容易產(chǎn)生消極挫敗的情緒。為此,他們一方面積極與總公司電銷中心溝通,做好坐席人員的心理輔導(dǎo)和隊(duì)伍穩(wěn)定工作;另一方面制定激勵(lì)措施,以調(diào)動(dòng)坐席人員的積極性,取得了較好的效果。三、長(zhǎng)安保險(xiǎn)建立起完善的考核制度,梳理出適應(yīng)各地情況的后援管理流程。在業(yè)務(wù)開(kāi)展初期,常州中支由于沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn)和可借鑒的成熟做法,等于摸著石頭過(guò)河。為此,他們通過(guò)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法來(lái)完善相關(guān)制度和后援管理流程。主要有以下幾個(gè)方面:一是建立考核管理機(jī)制;二是建立了一套科學(xué)適用的后援管理流程;三是建立專門(mén)的電子商務(wù)部進(jìn)行業(yè)務(wù)管理,把電銷業(yè)務(wù)和常規(guī)業(yè)務(wù)完全進(jìn)行區(qū)分,由其全面負(fù)責(zé)電銷業(yè)務(wù)的管理。四、長(zhǎng)安保險(xiǎn)通過(guò)OB業(yè)務(wù)發(fā)展推動(dòng)合作出單業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入。OB業(yè)務(wù)發(fā)展的另一個(gè)好處就是能夠推動(dòng)私家車向合作出單業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移,隨著呼出面的逐步擴(kuò)大,該公司電銷在市場(chǎng)的影響力也逐步擴(kuò)大,客戶的認(rèn)知度也越來(lái)越高,一線銷售人員在開(kāi)展常規(guī)業(yè)務(wù)的時(shí)候,客戶選擇電銷的比例也越來(lái)越高,這也變相地推動(dòng)了常規(guī)業(yè)務(wù)向電銷業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)入。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 長(zhǎng)安保險(xiǎn)特色產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)
摘要:長(zhǎng)安責(zé)任保險(xiǎn)作為我國(guó)第一家專業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)公司,經(jīng)營(yíng)范圍除一般性的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)等險(xiǎn)種外,主要以責(zé)任保險(xiǎn)為特色,并通過(guò)對(duì)高技術(shù)含量的責(zé)任保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新與開(kāi)發(fā),使得我國(guó)責(zé)任保險(xiǎn)的覆蓋領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,作用不斷加強(qiáng)。本文就來(lái)盤(pán)點(diǎn)一下長(zhǎng)安保險(xiǎn)特色產(chǎn)品。長(zhǎng)安責(zé)任保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱長(zhǎng)安責(zé)任保險(xiǎn))是由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部牽頭,10部委共同支持,歷經(jīng)10年組建的我國(guó)首家專業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)公司。2007年9月29日經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)開(kāi)業(yè),總部設(shè)在北京。公司秉承“忠誠(chéng)、專業(yè)、創(chuàng)新、進(jìn)取”的核心價(jià)值觀,以服務(wù)社會(huì)、回饋社會(huì)為己任,專注業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新,專誠(chéng)提供服務(wù)。公司倡導(dǎo)海納百川、和諧奮進(jìn)的企業(yè)文化,關(guān)注社會(huì)、關(guān)注民生、關(guān)注員工、追求卓越,努力將公司建設(shè)成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的專業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)公司。長(zhǎng)安保險(xiǎn)特色產(chǎn)品介紹個(gè)人貸款抵押房屋綜合保險(xiǎn)適用對(duì)象:以房屋作抵押向商業(yè)銀行申請(qǐng)貸款的具有完全民事行為能力的自然人。承保風(fēng)險(xiǎn):在保險(xiǎn)期間內(nèi)由于下列原因造成保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的直接損失,保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同約定負(fù)責(zé)賠償:火災(zāi)、爆炸;暴風(fēng)、暴雨、臺(tái)風(fēng)、洪水、雷擊、泥石流、雪災(zāi)、雹災(zāi)、冰凌、龍卷風(fēng)、崖崩、突發(fā)性滑坡、地面突然塌陷;空中運(yùn)行物體墜落以及外來(lái)不屬于被保險(xiǎn)人所有或使用的建筑物和其他固定物體的倒塌。被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)因意外傷害事故所致死亡或傷殘,以及被保險(xiǎn)人失蹤后被人民法院宣告為死亡,而喪失全部或部分還貸能力,造成連續(xù)三個(gè)月未履行或未完全履行個(gè)人房屋抵押借款合同約定的還貸責(zé)任的,由保險(xiǎn)人按條款規(guī)定,承擔(dān)還貸保證保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)被保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的全部或部分還貸責(zé)任。保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),為搶救保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)或防止災(zāi)害蔓延,采取合理的、必要的措施而造成保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的損失,保險(xiǎn)人按約定負(fù)責(zé)賠償;被保險(xiǎn)人為防止或者減少保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失所支付合理的、必要的施救費(fèi)用,保險(xiǎn)人按約定負(fù)責(zé)賠償。個(gè)人及居家責(zé)任險(xiǎn)適用對(duì)象:具有完全民事行為能力的自然人。承保風(fēng)險(xiǎn):在保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人個(gè)人或其他家庭成員,由于過(guò)失或疏忽造成第三者的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀,在法律上應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)民事?lián)p害賠償責(zé)任的,以及因上述民事?lián)p害賠償糾紛引起合理、必要的訴訟、抗辯費(fèi)用和其他事先經(jīng)保險(xiǎn)人同意支付的費(fèi)用,保險(xiǎn)人根據(jù)合同約定負(fù)責(zé)賠償。航天保險(xiǎn)適用對(duì)象:衛(wèi)星發(fā)射和運(yùn)營(yíng)企業(yè)。承保風(fēng)險(xiǎn):航天保險(xiǎn)包括衛(wèi)星發(fā)射前保險(xiǎn)、衛(wèi)星點(diǎn)火起飛保險(xiǎn)、衛(wèi)星發(fā)射第三方責(zé)任保險(xiǎn)、火箭再飛行保險(xiǎn)、衛(wèi)星在軌壽命保險(xiǎn)等,客戶可根據(jù)需要進(jìn)行選擇。衛(wèi)星發(fā)射前保險(xiǎn)承保衛(wèi)星以及相關(guān)的發(fā)射設(shè)備在保險(xiǎn)期限內(nèi)的物質(zhì)損失;發(fā)射保險(xiǎn)承保的是在承保的風(fēng)險(xiǎn)起止期間內(nèi)被保險(xiǎn)人所投保財(cái)產(chǎn)的任何損失;第三方責(zé)任保險(xiǎn)不僅保障了衛(wèi)星所有人在保險(xiǎn)期限內(nèi)對(duì)第三方造成的財(cái)產(chǎn)損失和人身傷亡,而且保障衛(wèi)星發(fā)射及衛(wèi)星發(fā)射商和衛(wèi)星所有人的政府在保險(xiǎn)期限內(nèi)應(yīng)負(fù)的第三者責(zé)任;衛(wèi)星在軌壽命保險(xiǎn)的保險(xiǎn)保障范圍與發(fā)射保險(xiǎn)規(guī)定的保障范圍基本一致,承保衛(wèi)星在軌道運(yùn)營(yíng)期間遭受的財(cái)產(chǎn)損失。石油保險(xiǎn)適用對(duì)象:石油開(kāi)采企業(yè)。承保風(fēng)險(xiǎn):石油保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任可以覆蓋石油作業(yè)各個(gè)階段的有關(guān)財(cái)產(chǎn)、責(zé)任、鉆井作業(yè)以及建造方面的風(fēng)險(xiǎn),保險(xiǎn)標(biāo)的包括了開(kāi)采石油、天然氣的各類浮式鉆井平臺(tái)、船舶、以生產(chǎn)為目的的永久性的固定式平臺(tái)以及相關(guān)的生產(chǎn)設(shè)備等。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 江蘇長(zhǎng)安保險(xiǎn)是如何實(shí)現(xiàn)“降本增效”的
摘要:江蘇長(zhǎng)安責(zé)任保險(xiǎn)開(kāi)業(yè)只有一年半,遵循“科學(xué)發(fā)展、效益導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念,以創(chuàng)新求生存,以創(chuàng)新求發(fā)展,走創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思維、創(chuàng)新管理體系、創(chuàng)新管控方式的發(fā)展之路,探索出“小中心、大后援”經(jīng)營(yíng)管控模式,在2009年其第一個(gè)完整的經(jīng)營(yíng)年度內(nèi),即實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入2.82億元、綜合成本率107.45%這一良好的經(jīng)營(yíng)成果。其中綜合賠付率僅為54.32%,在全省各財(cái)險(xiǎn)公司中名列前茅,特別是全行業(yè)虧損嚴(yán)重的車險(xiǎn)業(yè)務(wù),該司的綜合賠付率為60.33%,低于全省同行業(yè)平均水平近20個(gè)百分點(diǎn)。

經(jīng)營(yíng)思路如何定

提出了“二個(gè)堅(jiān)持”經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念。一是堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),走有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)發(fā)展之路;二是堅(jiān)持以創(chuàng)新求生存,以創(chuàng)新求發(fā)展的發(fā)展理念,走創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思維、創(chuàng)新管理體系、創(chuàng)新管控方式的發(fā)展之路。 受全球金融風(fēng)暴的沖擊,2009年江蘇保險(xiǎn)業(yè)也未能獨(dú)善其身。江蘇長(zhǎng)安化危為機(jī),在危急中搶抓商機(jī)。 確立了規(guī)模服從質(zhì)量,速度服從效益,經(jīng)營(yíng)服從管控的理念。走注重成本控制、高效率、長(zhǎng)短期利益兼顧的內(nèi)涵式發(fā)展之路,通過(guò)一年的實(shí)踐,這一發(fā)展理念和發(fā)展方式已普遍得到公司廣大員工和同業(yè)的認(rèn)同。 在管控模式上創(chuàng)新,確立了“小中心、大后援”的集中管理模式。建立精簡(jiǎn)高效的三級(jí)機(jī)構(gòu),把省分公司建設(shè)成集管控、技術(shù)、核算為一體的技術(shù)后援、管理后援、管控中心和經(jīng)營(yíng)調(diào)配、核算中心。 在產(chǎn)品創(chuàng)新上,組成產(chǎn)品攻關(guān)小組,在全國(guó)率先開(kāi)發(fā)出農(nóng)村食品示范店責(zé)任保險(xiǎn)和校園餐飲場(chǎng)所責(zé)任險(xiǎn),填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白,榮獲了“中國(guó)金融營(yíng)銷十佳獎(jiǎng)”。長(zhǎng)安責(zé)任保險(xiǎn)的品牌在江蘇一炮打響。 在機(jī)構(gòu)建設(shè)上,堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,決不盲目鋪攤子。確立了“以農(nóng)村包圍城市,先設(shè)‘橋頭堡’,再建‘根據(jù)地’”的機(jī)構(gòu)建設(shè)方針,全速推進(jìn)三、四級(jí)機(jī)構(gòu)建設(shè)的步伐。 在理賠隊(duì)伍建設(shè)上,從多家高校應(yīng)屆汽車專業(yè)大專以上學(xué)員中通過(guò)面試、筆試、賠訓(xùn)后再筆試層層刪選,前后分兩批招聘了40名查勘定損員采取異地派遣制度,切實(shí)為他們解決住房和配套生活設(shè)施以及回家探親的實(shí)際問(wèn)題同時(shí)給予600到1000元的生活補(bǔ)助,很大程度上杜絕了內(nèi)外勾結(jié)的道德風(fēng)險(xiǎn)。 省公司帶頭降本增效,搬遷辦公職場(chǎng)、減少行政開(kāi)支等措施,為全省機(jī)構(gòu)開(kāi)了一個(gè)好頭,僅省公司辦公職場(chǎng)租金費(fèi)用就節(jié)省近200萬(wàn)元。

綜合成本率如何降

管理出效益。為降低固定成本,該公司摸清各機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的基礎(chǔ)上,找出了機(jī)構(gòu)費(fèi)用超支的主要原因,一是職場(chǎng)費(fèi)用較高;二是人力成本較高;三是有些機(jī)構(gòu)浪費(fèi)嚴(yán)重。 一是通過(guò)更換職場(chǎng)或退租部分職場(chǎng)等措施,全面壓降面積較大、租賃費(fèi)用較高機(jī)構(gòu)的職場(chǎng)費(fèi)用。從2009年下半年分公司更換職場(chǎng)起,調(diào)整了9家機(jī)構(gòu)的職場(chǎng),全年節(jié)約職場(chǎng)費(fèi)用近280萬(wàn)元。 二是全員實(shí)行精簡(jiǎn)高效,實(shí)行一人多崗、一崗多職等措施,在確保公司正常運(yùn)行的前提下,減少人力成本支出,去年共減員62名,減少人力成本開(kāi)支達(dá)200萬(wàn)元,人減少了,但工作效率卻比以前更高了。 三是號(hào)召全司上下發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉建司。從節(jié)約每一度電、每一度水、每一張紙做起,與公司一道同舟共濟(jì),共渡時(shí)艱。通過(guò)降低成本,調(diào)節(jié)費(fèi)用杠桿,把有效的費(fèi)用用在一線業(yè)務(wù)發(fā)展的刀刃上。 強(qiáng)化效益觀念,不斷調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向。制定了“全面管理抓車險(xiǎn)、精心挑選財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、全力沖刺責(zé)任險(xiǎn)(含人身險(xiǎn))”業(yè)務(wù)發(fā)展方針,通過(guò)強(qiáng)化業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,及時(shí)把握業(yè)務(wù)發(fā)展方向,力使公司的業(yè)務(wù)有質(zhì)有量的發(fā)展。

創(chuàng)新管理平臺(tái)如何搭

構(gòu)建“小中心、大后援”集中管控中樞。采取全省統(tǒng)一接報(bào)案、統(tǒng)一調(diào)度派工、統(tǒng)一核價(jià)核損的管理流程,加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的有效過(guò)程監(jiān)督,杜絕了人情賠付的風(fēng)險(xiǎn)。 管理團(tuán)隊(duì)如何建 不分親蔬,不講關(guān)系,不拘一格選人才,打造出一支有文化、高素質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬、思想健康的管理團(tuán)隊(duì)。 強(qiáng)化人力資源管理體系建設(shè)。建立和完善各項(xiàng)人力資源管理制度,規(guī)范了各級(jí)機(jī)構(gòu)勞動(dòng)用工管理;進(jìn)一步規(guī)范員工的招聘程序,明確規(guī)定所引進(jìn)人員(含業(yè)務(wù)人員),還進(jìn)必試原則,以確保所引進(jìn)人員的質(zhì)量;本著精簡(jiǎn)高效的原則,實(shí)行一崗多職、一人多崗提高工作效率。 為加強(qiáng)理賠隊(duì)伍建設(shè),該公司從家高校應(yīng)屆汽車專業(yè)大專以上學(xué)員中通過(guò)面試、筆試、賠訓(xùn)后再筆試層層刪選,前后分兩批招聘了40名查勘定損員,在全省系統(tǒng)范圍內(nèi)全力推行車損查勘定損員異地委派制和定期輪崗制;為激勵(lì)這些異地工作的同志的工作積極性,我們還制定了異地派遣福利制度,切實(shí)為他們解決住房和配套生活設(shè)施以及回家探親的實(shí)際問(wèn)題同時(shí)給予600到1000元的生活補(bǔ)助,實(shí)踐證明此舉從很大程度上杜絕了內(nèi)外勾結(jié)的道德風(fēng)險(xiǎn)。 對(duì)車險(xiǎn)查勘定損人員實(shí)行集中管理、培訓(xùn),由分公司統(tǒng)一外派至各機(jī)構(gòu)。2009年省公司舉辦了第二批查勘定損員培訓(xùn)班,培訓(xùn)采取半軍事化封閉式管理模式,培訓(xùn)學(xué)員29名,除了企業(yè)文化、公關(guān)禮儀、溝通藝術(shù)等課程外,更加強(qiáng)了車輛查勘現(xiàn)場(chǎng)拍照、零部件定價(jià)、人傷查勘、道交法課程的學(xué)習(xí),使得培訓(xùn)內(nèi)容更為豐富和切合實(shí)際。 學(xué)員通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)同長(zhǎng)安保險(xiǎn)的企業(yè)文化和管理模式,并適應(yīng)未來(lái)崗位和管理的要求。在車險(xiǎn)理賠崗位上要恪守職業(yè)道德,公平公正辦事,既要維護(hù)客戶利益又要管控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)決杜絕假案、錯(cuò)賠、濫賠等現(xiàn)象的發(fā)生。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 長(zhǎng)安保險(xiǎn)上海分公司首屆會(huì)員大會(huì)圓滿落幕
摘要:4月15日,長(zhǎng)安保險(xiǎn)上海市分公司工會(huì)第一屆會(huì)員大會(huì)第一次會(huì)議在隆重?zé)崃业臍夥罩袌A滿落下帷幕,經(jīng)參會(huì)會(huì)員無(wú)記名投票產(chǎn)生了分公司工會(huì)第一屆委員會(huì)和經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)。長(zhǎng)安保險(xiǎn)上海市分公司副總經(jīng)理江明祥同志當(dāng)選第一屆工會(huì)主席,計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人王琳同志當(dāng)選第一屆經(jīng)審委主任。會(huì)上,長(zhǎng)安保險(xiǎn)上海市分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理李人杰代表分公司黨委對(duì)工會(huì)大會(huì)的圓滿召開(kāi),以及當(dāng)選委員表示熱烈祝賀。他強(qiáng)調(diào)工會(huì)的誕生標(biāo)志著分公司建設(shè)進(jìn)一步趨于成熟化,彰顯了全體員工的主人翁意識(shí)與民主意識(shí),反映了全員更為主動(dòng)、更為積極地投入公司建設(shè)的強(qiáng)烈意愿,是長(zhǎng)安保險(xiǎn)上海分公司完善組織建設(shè)的關(guān)鍵一步。作為一個(gè)群眾性組織,李總指出,工會(huì)應(yīng)該發(fā)揮其自身特色與優(yōu)勢(shì),在公司與員工之間搭建起穩(wěn)固的溝通橋梁,要深入群眾,聆聽(tīng)群眾,傳達(dá)群眾訴求,反映群眾呼聲,為群眾謀福利。同時(shí),在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,工會(huì)組織更要圍繞分公司的核心發(fā)展要求,開(kāi)展各項(xiàng)群眾性工作,提升公司效益,增加員工福利。新當(dāng)選工會(huì)委員對(duì)全員的熱情期盼表達(dá)了認(rèn)真履行職責(zé)的決心,表示一定不會(huì)辜負(fù)廣大會(huì)員工的期許,將穩(wěn)步開(kāi)展各項(xiàng)工會(huì)工作,逐步落實(shí)各項(xiàng)會(huì)員福利。相關(guān)鏈接:長(zhǎng)安保險(xiǎn)山東省分公司榮獲誠(chéng)信“3.15”稱號(hào)。長(zhǎng)安保險(xiǎn)山東省分公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,堅(jiān)持服務(wù)為本、效益發(fā)展的理念,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)內(nèi)容,竭力為客戶提供最貼心的服務(wù),取得了廣大客戶的認(rèn)同和支持。在大眾日?qǐng)?bào)開(kāi)展的“誠(chéng)信‘3.15’文明規(guī)范服務(wù)優(yōu)秀金融品牌”活動(dòng)中,受到客戶的好評(píng),成為入選的七家保險(xiǎn)公司之一。近年來(lái),長(zhǎng)安保險(xiǎn)山東省分公司不折不扣地執(zhí)行監(jiān)管部門(mén)解決車險(xiǎn)理賠難的相關(guān)規(guī)定要求,結(jié)合分公司實(shí)際,不斷創(chuàng)新措施,提高理賠服務(wù)水平,圍繞“服務(wù)客戶、品牌確立、行業(yè)維護(hù)、努力創(chuàng)新”等重點(diǎn)工作,切實(shí)解決好客戶最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的理賠問(wèn)題,積極搭建交流平臺(tái),探討推行小額快速理賠通道,實(shí)現(xiàn)了接案快、程序流轉(zhuǎn)快、現(xiàn)場(chǎng)查看快、、調(diào)查核實(shí)快、結(jié)案處理快的六快服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),客戶服務(wù)水平持續(xù)提升,社會(huì)影響力不斷增強(qiáng),品牌形象得到有效確立。長(zhǎng)安保險(xiǎn)山東省分公司將以此為契機(jī),再接再厲,不懈努力,進(jìn)一步完善客戶服務(wù),樹(shù)立公司品牌形象,擴(kuò)大公司影響,為公司發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境,推動(dòng)公司又好又快發(fā)展。長(zhǎng)安保險(xiǎn)上海市分公司召開(kāi)第一季度經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)議。近日,長(zhǎng)安保險(xiǎn)上海市分公司召開(kāi)2013年第一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)議,回顧一季度經(jīng)營(yíng)情況,部署二季度發(fā)展重點(diǎn)與工作要點(diǎn)。分公司副總經(jīng)理曹彥群主持會(huì)議,各管理部門(mén)、支公司及業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。曹總對(duì)長(zhǎng)安保險(xiǎn)分公司轄內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)一季度的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況,分別從保費(fèi)收入、滿期賠付率、業(yè)務(wù)主攻對(duì)象方面等一一作出詳細(xì)分析,鼓勵(lì)業(yè)績(jī)完成情況較好的機(jī)構(gòu)再接再厲,分享成功經(jīng)驗(yàn);勉勵(lì)還處于發(fā)展起步階段的機(jī)構(gòu)找準(zhǔn)自身發(fā)展特色,吸取一季度工作教訓(xùn),在二季度起始階段打好基礎(chǔ),乘勢(shì)而上。長(zhǎng)安保險(xiǎn)分公司總經(jīng)理李人杰作總結(jié)發(fā)言,對(duì)于分公司一季度的業(yè)績(jī)情況,他表示“喜憂參半”,對(duì)于經(jīng)過(guò)努力在業(yè)務(wù)發(fā)展中所閃現(xiàn)的可喜亮點(diǎn)表示欣慰,但也認(rèn)識(shí)到與目標(biāo)間仍存有差距的不足。對(duì)于一季度沒(méi)能完成的業(yè)務(wù)進(jìn)度,李總表示全員必須以強(qiáng)烈的緊迫感與責(zé)任感,在二季度抓緊填補(bǔ)缺口工作。圍繞業(yè)務(wù)目標(biāo),李總就二季度發(fā)展重點(diǎn)及工作要點(diǎn)提出三點(diǎn)要求。一是管理部門(mén)要緊抓風(fēng)險(xiǎn)把控職能,確保業(yè)務(wù)發(fā)展保質(zhì)保量;二是建立日常培訓(xùn)機(jī)制,營(yíng)造學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)勝劣汰的良好工作氛圍;三是提升銷售團(tuán)隊(duì)人均產(chǎn)能意識(shí),有針對(duì)性地開(kāi)拓核心業(yè)務(wù)群,注重新渠道的開(kāi)發(fā)與利用,尤其是鼓勵(lì)拓展10噸以下?tīng)I(yíng)業(yè)貨車的渠道開(kāi)拓工作。會(huì)上,長(zhǎng)安保險(xiǎn)分公司各管理部門(mén)作一季度工作報(bào)告,結(jié)合一季度形勢(shì)及二季度發(fā)展規(guī)劃,就核保政策、理賠服務(wù)、日常管理等發(fā)面內(nèi)容與業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行指導(dǎo)、溝通與交流。
2024-12-02 17:53:05
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 長(zhǎng)安保險(xiǎn)車險(xiǎn)專家?guī)私廛囯U(xiǎn)
摘要:現(xiàn)在越來(lái)越多的家庭擁有了自己的私家車,很多人都把愛(ài)車比作自己的“老婆”。然而開(kāi)車上路,小擦小碰總是在所難免的,這時(shí)候就需要涉及到保險(xiǎn)理賠。對(duì)此,特邀長(zhǎng)安保險(xiǎn)公司解讀理賠程序。通過(guò)以下幾個(gè)小案例,你或許可以更好地了解現(xiàn)行的理賠規(guī)則。案例一:撞壞公共設(shè)施,理賠并不復(fù)雜日前,方師傅正在淳安縣東莊村附近行駛,由于道路狹窄,為了躲避一輛對(duì)向急速行駛的小型車輛,方師傅急打方向盤(pán),卻與路邊的電纜線箱發(fā)生碰撞,致使車輛右前部受損。驚險(xiǎn)過(guò)后,方師傅冷靜下來(lái),第一時(shí)間撥打了保險(xiǎn)公司報(bào)案電話,保險(xiǎn)公司立即安排工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查。方師傅的車子碰撞痕跡新鮮,與碰撞位置也吻合,在核對(duì)了有效的行駛證和駕駛證以及保險(xiǎn)相關(guān)資料后,工作人員確定本事故屬保險(xiǎn)碰撞事故責(zé)任。根據(jù)事故評(píng)估,初步估算賠付金額為1500元左右。保險(xiǎn)公司立即啟動(dòng)了長(zhǎng)安責(zé)任保險(xiǎn)特有的現(xiàn)場(chǎng)定損賠付方案,并聯(lián)系合作配件供應(yīng)商與修理廠協(xié)助定損,對(duì)本次事故損失做出了準(zhǔn)確定損金額1500元。長(zhǎng)安保險(xiǎn)公司方搶洪:本次事故從接到報(bào)案到工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)只用了20分鐘,再到案件結(jié)束總共一個(gè)小時(shí)左右。長(zhǎng)安責(zé)任保險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)定損賠付方案是長(zhǎng)安責(zé)任保險(xiǎn)股份有限公司于2010年加入安心理賠聯(lián)盟后為“更快、更準(zhǔn)、更透明”所推出一項(xiàng)特色服務(wù)。由此可知,事主及時(shí)報(bào)案,保險(xiǎn)公司規(guī)范程序,才是獲得賠償?shù)淖罴淹緩健0咐杭皶r(shí)申報(bào),理賠更到位上個(gè)月,駕駛員仇師傅遇到一件郁悶事,車子行駛在千島湖新安北路菜場(chǎng)路段時(shí),被他人車輛撞了,汽車受損,而肇事者卻逃之夭夭。事故發(fā)生后,仇師傅及時(shí)向交警報(bào)案,警調(diào)查處理發(fā)現(xiàn),逃逸的車輛為套牌車,找不到真正的車主。車主當(dāng)時(shí)沒(méi)有及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案中心報(bào)案,并且事故發(fā)生后仇師傅的汽車也離開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)。之后保險(xiǎn)再進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查,經(jīng)綜合調(diào)查判斷,仇某的車子碰撞痕跡是新鮮的,碰撞位置也基本吻合,核對(duì)了有效的行駛證和駕駛證以及保險(xiǎn)相關(guān)資料信息,保險(xiǎn)公司工作人員確定本事故屬于保險(xiǎn)碰撞事故責(zé)任。但由于事故發(fā)生后仇師傅沒(méi)有第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司,沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng),沒(méi)有肇事車的相關(guān)信息,按照保險(xiǎn)法以及保險(xiǎn)公司的相關(guān)保險(xiǎn)約定規(guī)定,協(xié)商后以70%賠付,根據(jù)仇師傅當(dāng)時(shí)承保的情況,工作人員對(duì)本次事故損失進(jìn)行了評(píng)估,按準(zhǔn)確定損核算總金額為1800元,但由于沒(méi)有第一現(xiàn)場(chǎng)及肇事者信息,只能賠付70%,即1260元。長(zhǎng)安保險(xiǎn)公司方搶洪:車禍發(fā)生時(shí)第一時(shí)間報(bào)警是基本常識(shí),但是撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案中心也同樣重要。即便肇事車輛逃逸,經(jīng)過(guò)規(guī)范程序,受損車輛同樣可以受到理賠。新車要買劃痕險(xiǎn)據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹說(shuō),車主一般自己有車庫(kù)的車主特別少,多數(shù)車輛是露天停放或是在地下停車位停放,這樣,車身就很容易出現(xiàn)劃痕。一般來(lái)說(shuō),新手對(duì)于新車的外觀最為關(guān)注,車輛即使出現(xiàn)很細(xì)微的劃痕,車主也會(huì)很心疼,因此建議車主為新車投保劃痕險(xiǎn)。另外,如果車輛經(jīng)常跑高速公路,或是經(jīng)過(guò)的路段比較復(fù)雜,容易刮蹭或出現(xiàn)人為劃痕,都需要投保劃痕險(xiǎn)。細(xì)細(xì)算算,車身側(cè)面由于出現(xiàn)劃痕需要重新噴漆至少需要2000元,投保了劃痕險(xiǎn),這筆錢就會(huì)由保險(xiǎn)公司埋單。新車不必買自燃險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士還提到,考慮到車輛具體使用情況,新車沒(méi)必要投保自燃險(xiǎn)。由于汽車自燃一般是因線路老化短路所引起的,所以,新車在2-3年內(nèi)不必投保自燃險(xiǎn)。廠家對(duì)新車因電路等原因?qū)е碌淖匀家灿匈|(zhì)量擔(dān)保,條件是車主不做電路改動(dòng)。保險(xiǎn)公司要選好某保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)處負(fù)責(zé)人提醒投保人,要盡量選擇網(wǎng)絡(luò)完善、服務(wù)體系完整的公司。對(duì)于經(jīng)常駕車外出或需要跑高速的車主來(lái)說(shuō),最好選擇規(guī)模較大的保險(xiǎn)公司。因?yàn)檫@樣的保險(xiǎn)公司在全國(guó)各地都有分公司,網(wǎng)點(diǎn)比較健全,車主遇到麻煩可即時(shí)在當(dāng)?shù)剞k理定損、理賠等業(yè)務(wù)。
2024-09-03 16:23:22
正品保險(xiǎn)

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