約有14項符合搜索民生保險的查詢結(jié)果,以下是第1-10項。
實事資訊 民生保險怎么樣 民生保險簡介
摘要:民生保險是中國經(jīng)濟發(fā)展和金融市場開放的產(chǎn)物。公司秉承"民生人壽保民生"的經(jīng)營理念和"客戶價值最大化、股東價值最大化、公司價值最大化"的價值取向,面向民眾、服務(wù)民生。公司將充分發(fā)揮體制優(yōu)越、機制靈活、務(wù)實高效的優(yōu)勢,把民生人壽建設(shè)成為產(chǎn)品優(yōu)異、服務(wù)優(yōu)良的一流保險企業(yè)。公司曾榮獲"中國十佳保險品牌"、"最具發(fā)展?jié)摿ΡkU公司"、"城市生活貢獻(xiàn)獎"、"最佳內(nèi)資壽險品牌"、"保險業(yè)最佳雇主"等榮譽稱號。民生保險以"創(chuàng)造受人尊敬的公司"為企業(yè)愿景,以"為民生服務(wù)"為企業(yè)使命,奉行"利他共生,共創(chuàng)共享,共同富裕"的企業(yè)價值觀,秉持"講真話,干實事"的企業(yè)精神,堅持內(nèi)涵式可持續(xù)發(fā)展之路,為廣大民眾提供真誠體貼、專業(yè)全面的風(fēng)險保障服務(wù)。民生保險始終把"以客戶為中心"作為公司經(jīng)營管理的重中之重。在抓好常規(guī)服務(wù)的同時,民生保險力求創(chuàng)新,不斷推出客戶服務(wù)新舉措,在行業(yè)內(nèi)率先推出"非常6+1"快速理賠服務(wù),并多次提升快速理賠案件額度;連續(xù)推出客戶服務(wù)節(jié)等大型客戶回饋活動,獲得廣大客戶好評。民生保險勇于承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任,積極倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保,投身重大災(zāi)難援助,幫扶社會教育事業(yè),盡己所能回饋社會。幾年來,先后投身援助白血病患兒、贊助"北京好人基金"、資助群眾歌詠活動等公益活動。在國家發(fā)生重大災(zāi)害時,公司與災(zāi)區(qū)人民共度時艱,累計捐款捐物逾千萬元,充分彰顯了一家壽險企業(yè)回報社會的赤誠之心。2007年11月,由于公益項目"民生人壽和諧社會群眾歌詠活動資助工程"的突出貢獻(xiàn),被《中國經(jīng)營報》授予"2007中國企業(yè)競爭力年會年度卓越表現(xiàn)獎之最佳社會責(zé)任行動獎".2007年12月,被中國國際財務(wù)戰(zhàn)略管理研究會、《中國總會計師》雜志社評為"十佳金融服務(wù)機構(gòu)";被搜狐網(wǎng)評為"最佳內(nèi)資壽險品牌".2008年7月,"2008年度第二屆中國理財總評榜"頒獎典禮在北京隆重舉行,民生人壽在眾多參評金融公司中脫穎而出,榮獲"年度最佳服務(wù)保險公司"
獎。2008年9月,被《經(jīng)理人》雜志評選為"2008年中國最具創(chuàng)新力公司評選TOP10"獎項。2008年10月,"2008年首屆中國百萬中產(chǎn)家庭首選保險品牌榜"評選結(jié)果揭曉,民生人壽在眾多參評保險公司中脫穎而出,受到百萬中產(chǎn)家庭青睞,一舉摘得"中國十大最佳保險公司"、"中國十大最佳保險理財產(chǎn)品計劃"和"最具成長性保險公司"3項大獎。2009年3月,民生人壽被《大眾理財顧問》雜志社評為"最佳服務(wù)獎".2012年4月,由中國保險報、中保網(wǎng)和新浪財經(jīng)共同舉辦的"2011年度保險產(chǎn)品"評選中,民生保險三款產(chǎn)品"富貴今生兩全保險(分紅型)"、"富貴年豐兩全保險(分紅型)"及"富貴齊添新型保障DIY計劃"分獲"2011年度分紅型養(yǎng)老保險"、"2011年度分紅型兩全保險"及"2011年度綜合保障計劃"獎項。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 民生保險大廈因雨損受關(guān)注 新產(chǎn)品即刻亮相
摘要:8月份的一場雨,讓民生保險大廈上升為網(wǎng)絡(luò)搜索關(guān)鍵詞前50名,其主要原因是雨后民生保險大廈上面的字被刷得只剩下了“呆”字。如今大廈名稱已經(jīng)被相關(guān)部門修理好,卻因此民生保險成為人們關(guān)注的重點。民生人壽保險股份有限公司(以下簡稱“民生保險”) 2003年正式開業(yè),注冊資本60億元。公司經(jīng)營范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)和資金運用業(yè)務(wù)。民生保險以“創(chuàng)造受人尊敬的公司”為企業(yè)愿景,以“為民生服務(wù)”為企業(yè)使命,奉行“利他共生,共創(chuàng)共享,共同富裕”的企業(yè)價值觀,秉持“講真話,干實事”的企業(yè)精神,堅持內(nèi)涵式可持續(xù)發(fā)展之路,為廣大民眾提供真誠體貼、專業(yè)全面的風(fēng)險保障服務(wù)。民生保險自成立以來,始終堅持科學(xué)管理、穩(wěn)健發(fā)展的理念,持續(xù)推動公司又好又快發(fā)展。截至2012年上半年,公司總資產(chǎn)突破400億元,各項業(yè)務(wù)指標(biāo)在同類公司中名列前茅,業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平,償付能力充足率始終保持健康水平。目前公司已擁有23個省級分公司、600多家分支機構(gòu),基本形成了覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局。民生保險強調(diào)專業(yè)能力與職業(yè)道德并重的人才管理理念,倡導(dǎo)務(wù)實高效的工作作風(fēng)、謙虛自律的做人態(tài)度,竭誠為廣大客戶提供誠摯、便捷、人性化的服務(wù)。

   民生保險新產(chǎn)品-如意鴻康發(fā)布

2012年8月26日下午兩點,民生保險“如意鴻康”重大疾病保險上市發(fā)布會在北京港澳中心隆重舉行。民生保險總精算師印文建、市場企劃部總經(jīng)理汪海龍、北京分公司總經(jīng)理郭東燊等總、分公司領(lǐng)導(dǎo)及500多位受邀客戶、業(yè)務(wù)人員出席本次會議??偣九嘤?xùn)部總經(jīng)理助理任劍和北分關(guān)晶晶擔(dān)任會議主持。發(fā)布會由民生保險總精算師印文建致歡迎辭。首先總精算師印文建代表民生人壽保險股份有限公司對各位來賓的到來,表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!其次,他講到,隨著我國城市化、工業(yè)化快速推進(jìn), 城市居民的健康日益受到環(huán)境、外部壓力等因素的影響, 加上生活方式和健康觀念方面的原因,城市居民健康狀況面臨日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。疾病的發(fā)病率越來越高、危害性越來越大,如何應(yīng)對疾病帶所帶來的風(fēng)險已越來越成為廣大民眾關(guān)心的話題。在民生保險成立九周年司慶之際,公司特別推出“如意鴻康新型重疾保險”產(chǎn)品,旨在倡導(dǎo)保險回歸保障的理念,重塑保險新形象。印文建介紹到,這是一款集意外與疾病兩大風(fēng)險保障為一身的新型產(chǎn)品,它的保險責(zé)任不僅涵蓋了重癥疾病、高度殘疾、身故三大方面,更重要的是該款產(chǎn)品還特別人性化的設(shè)計了輕癥重疾保險責(zé)任,從多個方面充分保障客戶的需求。另外,該產(chǎn)品是一款終身型產(chǎn)品,真正解決了客戶終身風(fēng)險保障的問題,讓客戶一生無憂!最后,印文建希望今天的活動能夠?qū)Υ蠹腋玫墓芾砗米约旱慕】挡⑾硎苊篮蒙钣兴鶐椭?。本次發(fā)布會特別邀請到了阜外醫(yī)院著名心血管專家蔣文主任做有關(guān)健康的專題演講,為到場嘉賓做了有關(guān)健康方面的權(quán)威講解,運用圖文并茂的方式,為所有參會人員提供了專業(yè)的健康指導(dǎo)和建議,受到熱烈歡迎并激發(fā)極大的共鳴和同感。本次發(fā)布會特別安排了嘉賓訪談環(huán)節(jié),邀請總精算師印文建、健康專家蔣文主任、市場企劃部總經(jīng)理汪海龍以及一位客戶代表共同上臺,以實話實說訪談的形式,就產(chǎn)品開發(fā)背景及保險責(zé)任、產(chǎn)品的亮點和滿足客戶哪些需求、如何從醫(yī)學(xué)的角度來評價本款產(chǎn)品、作為客戶關(guān)心的問題等多方面進(jìn)行了現(xiàn)場交流和暢談,生動詳實、客觀真實的內(nèi)容使得參會人員感受到民生保險對廣大客戶的關(guān)心和誠摯的服務(wù),為樹立良好的口碑和形象奠定堅實的基礎(chǔ)??偩銕熡∥慕?、市場企劃部總經(jīng)理汪海龍、北京分公司總經(jīng)理郭東燊、健康專家蔣文主任、自行車收藏家王明璽、客戶代表共同點亮“如意鴻康”重大疾病保險上市水晶球。隨著水晶球的點亮,本次發(fā)布會也進(jìn)入高潮,會議進(jìn)入業(yè)務(wù)人員和客戶的互動環(huán)節(jié),受邀到場的客戶對公司新產(chǎn)品表現(xiàn)出了極大的興趣和熱情,眾多客戶紛紛現(xiàn)場提筆簽單,為自己和家人擁有一份保障,履行一份責(zé)任,奉獻(xiàn)一份愛心。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 民生人壽資產(chǎn)管理獲通過 資產(chǎn)管理公司雛形初現(xiàn)
摘要:保險投資新政“13條”后,包括民生人壽在內(nèi)的三家保險機構(gòu)籌備保險資產(chǎn)管理公司的申請已于本周主席辦公會上獲得通過。

  15家保險資管爭食

此次獲批的公司中,除了集團化運作的陽光保險外,其余兩家公司資產(chǎn)規(guī)模在行業(yè)中并不十分搶眼。公開資料顯示,截至2011年底,民生人壽和中英人壽資產(chǎn)規(guī)模分別為300.22億元和191.35億元,陽光人壽和陽光財險合計總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到684億元。牌照沖動的背后,是保險公司拓寬投資業(yè)務(wù)范圍的訴求,資產(chǎn)管理公司能做原來資管中心不能做的事情,比如吸納外部資金,自己發(fā)理財產(chǎn)品,做第三方理財?shù)取?005年開始,保險行業(yè)資產(chǎn)管理“9+1”格局延續(xù)了6年,即人保、國壽、平安、中再、太保、新華、泰康、華泰和太平9家中資資管公司,及友邦一家外資保險資管中心。變革從2011年4月開始。保監(jiān)會調(diào)整相關(guān)規(guī)定,將設(shè)立保險資產(chǎn)管理公司的年限要求,由原來的“經(jīng)營保險業(yè)務(wù)8年以上”調(diào)整為“經(jīng)營保險業(yè)務(wù)5年以上”。隨著營業(yè)年限的縮短,一批中型保險公司一躍滿足設(shè)立資管公司的條件。中小保險公司發(fā)起設(shè)立保險資產(chǎn)管理公司頻頻獲批,打破了以前只有大型保險公司開設(shè)保險資產(chǎn)管理公司的傳統(tǒng)。2011年下半年,生命和安邦先后獲批并成立資產(chǎn)管理公司。2011年9月和11月,光大永明資產(chǎn)管理公司和合眾資產(chǎn)管理公司亦獲保監(jiān)會批準(zhǔn)籌建。記者獲悉,目前獲得批籌的三家資產(chǎn)管理公司雖然尚未正式獲批成立,但不少公司的投資體系已現(xiàn)雛形。例如民生人壽資產(chǎn)管理中心設(shè)有權(quán)益投資部、固定收益部、信用評估部、風(fēng)險管理部、運營管理部等部門。一位民生人壽內(nèi)部人士透露,一旦民生資產(chǎn)管理公司正式成立,不出意外,民生人壽執(zhí)行董事、現(xiàn)任資產(chǎn)管理中心負(fù)責(zé)人的葛旋,有望出任資產(chǎn)管理公司總裁。公開資料顯示,在加入民生前,葛旋一直在券商系統(tǒng)內(nèi)供職,曾任國信證券投資管理部總經(jīng)理,國信證券總經(jīng)理助理,博時基金交易投資部經(jīng)理兼總經(jīng)理助理,鵬華基金總裁助理兼交易部總監(jiān),金元證券投資總監(jiān)和華西證券副總裁、董事等職。前述人士透露,2011年,民生人壽投資年化收益率為3.6%,綜合收益率5.04%,超過行業(yè)平均水平。

  民生人壽:資產(chǎn)管理公司雛形初現(xiàn)

作為新興壽險公司的中堅,民生人壽保險股份有限公司日前又有一項大動作:8月底,該公司資金運營部悄然升格為資產(chǎn)管理中心,已頗具一家專業(yè)資產(chǎn)管理公司的雛形。“我們只是順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,參照資產(chǎn)管理公司模式組建自己的資產(chǎn)管理中心。”公司總裁助理兼資產(chǎn)管理中心總經(jīng)理劉生月在接受本報記者專訪時表示,保險公司的投資應(yīng)該是細(xì)水長流、波瀾不驚,而不應(yīng)該是驚濤拍岸、波瀾起伏,壽險企業(yè)在投資時要牢記保險資金性質(zhì),做一個負(fù)責(zé)任的機構(gòu)投資者。

  資產(chǎn)管理公司雛形初現(xiàn)

記者:貴公司已決定對資金運用部實行擴編升格,設(shè)立資產(chǎn)管理中心。這一舉動是出于怎樣的考慮?資產(chǎn)管理中心下一步的工作重點是什么?劉生月:資金運用和承保業(yè)務(wù)并稱為保險公司的“兩個輪子”。最近,我公司決定撤消資金運用部、設(shè)立資產(chǎn)管理中心,是基于發(fā)展的需要。無論是資金運用部還是資產(chǎn)管理中心,其基本功能都是管理公司的資金運用業(yè)務(wù),但作為中心,彰顯了另一只“輪子”——資金運用在公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展中的地位。公司在設(shè)立資產(chǎn)管理中心過程中,大幅增加了人員編制,參照資產(chǎn)管理公司模式健全了組織架構(gòu),因此在投資決策機制、風(fēng)險管理、約束激勵機制等方面將更加健全,投資管理將更加專業(yè)化,更能適應(yīng)公司業(yè)務(wù)規(guī)模不斷增長、負(fù)債結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜、資金運用渠道逐漸豐富、投資品種越來越多的新形勢。隨著中心的設(shè)立,資產(chǎn)管理對民生人壽發(fā)展的推動作用將得到進(jìn)一步發(fā)揮。記者:境外投資辦法已經(jīng)公布,您如何看待這一政策對外匯資金不多的中小保險公司的影響?劉生月:就目前保監(jiān)會已經(jīng)公布的《保險資金境外投資管理暫行辦法》來看,即使是外匯資金不多的中小保險公司也可以依照該辦法實施有計劃的境外投資,這關(guān)鍵還是要取決于保險公司自身的發(fā)展規(guī)劃和投資戰(zhàn)略。我們公司對境外投資非常重視,在組織上、制度上以及未來的人員發(fā)展規(guī)劃上都在積極準(zhǔn)備,以應(yīng)對未來可能的海外投資需求和全球資產(chǎn)配置的需要。

  做負(fù)責(zé)任的機構(gòu)投資者

記者:您如何看待持續(xù)火暴的股市及銀行連續(xù)加息對壽險公司資金運用的影響?劉生月:首先我們必須厘清一個觀念,壽險公司運用的資金是公司對客戶的負(fù)債,壽險企業(yè)在投資時要牢記保險資金的性質(zhì),做一個負(fù)責(zé)任的機構(gòu)投資者。目前就全行業(yè)而言,保險公司的投資渠道還是比較多的,當(dāng)然這主要是針對保險資產(chǎn)管理公司而言,中小保險公司在投資渠道上還受到一些限制。保險全行業(yè)只有9家資產(chǎn)管理公司和1家資產(chǎn)管理運用中心是經(jīng)過保監(jiān)會部門批準(zhǔn),可以進(jìn)行股票、股權(quán)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目等投資。我認(rèn)為,壽險公司在投資方面還是應(yīng)該在資產(chǎn)負(fù)債匹配的戰(zhàn)略框架下,盡可能高的提高收益,同時提高收益的穩(wěn)定性,換句話說就是在控制住風(fēng)險和波動的前提下,盡可能提高風(fēng)險調(diào)整后的收益,從本質(zhì)上講這是壽險資金的資金性質(zhì)決定的。記者:您如何看待保險資金運用在現(xiàn)階段以及未來面臨的主要風(fēng)險?劉生月:對于保險資金投資來講,主要風(fēng)險來自資產(chǎn)配置與負(fù)債結(jié)構(gòu)存在的偏離是否會超出保險公司可承受的范圍。我們認(rèn)為保險公司,特別是中小保險公司在現(xiàn)階段的資金運用中面臨的最主要風(fēng)險是投資品種和投資渠道過于狹窄、未來資產(chǎn)組合的波動性可能加大,這些很可能使保險公司盈利能力受到限制。近來股票市場持續(xù)向好,保險公司紛紛加大了對權(quán)益類資產(chǎn)的配置,并且投資收益取得了快速增長。但我們應(yīng)清醒認(rèn)識到,目前股票市場的估值水平已經(jīng)嚴(yán)重高企,雖然受資金推動短期內(nèi)可能仍然會上漲,但從長期投資的角度,現(xiàn)在A股已經(jīng)明顯缺乏投資價值,通過在二級市場上配置權(quán)益類資產(chǎn)已經(jīng)難以獲得持續(xù)穩(wěn)定的超額收益,并且需要承擔(dān)巨大的風(fēng)險。解決這個問題,保險公司必須要有多元化的投資渠道和投資工具,來降低資產(chǎn)組合的波動性。目前股權(quán)投資、基礎(chǔ)設(shè)施項目投資、境外投資都在推進(jìn)或試點中,我們希望這一進(jìn)程能夠加快,并且在政策上應(yīng)該積極支持和鼓勵中小保險公司參與,不論資產(chǎn)規(guī)模大小,對于多元化投資和降低風(fēng)險的需求都是同樣迫切的。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 民生銀行保險資金“死扛”銀行股
摘要:隨著今年以來券商、基金公司、保險公司資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)投資范圍逐步放寬,泛資產(chǎn)管理時代真正來臨。保險公司也加入與銀行合作的隊伍。民生銀行保險在“銀行股可能存在系統(tǒng)風(fēng)險”的悲觀預(yù)期下,死扛成為投資者的邏輯訴求。已經(jīng)是“白菜價”的銀行股,如今還在跌跌不休,這讓投資者多少有些始料未及。尤其是連日來民生銀行的領(lǐng)跌,急壞了重倉銀行股的國內(nèi)保險公司。是跟著減持,還是趁機加倉?昨日接受記者采訪的保險投資經(jīng)理觀點基本一致:“死扛!”“民生銀行領(lǐng)跌銀行股,主要是市場對其不良貸款余額和不良率持續(xù)上升的擔(dān)憂,而導(dǎo)火索正是由于國際投行做空銀行業(yè)和中國經(jīng)濟。”一家大型保險資產(chǎn)管理公司投資經(jīng)理向記者坦言,市場目前最擔(dān)心的是,經(jīng)濟下行過程中,銀行股上半年業(yè)績不錯還跌,是不是意味著該板塊尚有風(fēng)險沒有釋放?于是,在“銀行股可能存在系統(tǒng)性風(fēng)險”的悲觀預(yù)期下,股市做出了提前反應(yīng)。一家中資保險巨頭投資部人士說,“我們內(nèi)部認(rèn)為,銀行股的風(fēng)險是有的,但已經(jīng)都反映在了股價上。銀行板塊在存量資金博弈背景下,雖無上漲空間,但有一定的防御性。因此,我們目前不打算拋售銀行股。”從剛剛披露收官的上市公司半年報來看,截至6月末,保險巨頭重倉工行、建行等多只銀行股。其中,中國平安、中國人壽持有此次領(lǐng)跌的民生銀行。從目前來看,銀行股在整個保險資金的權(quán)益配置中已屬于超配水平,如中國平安在銀行股上的資產(chǎn)配置規(guī)模已達(dá)400億元,約占其股票資產(chǎn)的50%。但多數(shù)持有銀行股的保險機構(gòu)向記者表示,目前對銀行股的操作思路是:“不拋棄、不放棄。”這樣的操作邏輯來源于,保險資金與基金等機構(gòu)不同的投資訴求。“我們基本上對銀行股長期持有,靠分紅維持生計。”滬上一家保險機構(gòu)投資負(fù)責(zé)人說,近年來,銀行股的分紅率比較穩(wěn)定,基本都在5%以上,與高利率保單的負(fù)債屬性較為匹配,與保險資金追求長期穩(wěn)定的特性相匹配。以中國平安為例,據(jù)其高管透露,銀行股已經(jīng)為其累計貢獻(xiàn)了26億元的分紅收益。“我們認(rèn)為,市場對于銀行股的擔(dān)心過度悲觀了。”上述負(fù)責(zé)人告訴記者,根據(jù)他們內(nèi)部的探討結(jié)果,他們認(rèn)為,目前銀行在資本充足率、未來盈利增長等方面的表現(xiàn),可以抵擋眼下在不良貸款和凈息差方面的問題。盡管“死扛”的態(tài)度堅決,但保險機構(gòu)卻難以回避銀行股下跌所帶來的“殺傷力”。短期來看,銀行股的波動必然會對重倉的保險機構(gòu)當(dāng)期利潤產(chǎn)生負(fù)面影響,這對于已經(jīng)背負(fù)百億浮虧包袱的保險機構(gòu)而言,無疑是雪上加霜。“好不容易在上半年消化了一半的浮虧,如果銀行股繼續(xù)跌的話,浮虧又會放大,下半年計提減值壓力仍舊不小。”多位保險機構(gòu)投資經(jīng)理感慨道。

  泛資產(chǎn)管理時代來臨:新增保險通道

“我們正在準(zhǔn)備與保險公司合作發(fā)行一款投資保險資管債權(quán)投資計劃的理財產(chǎn)品,通道由保險公司提供,項目和資金則均由我們提供。”某股份制銀行同業(yè)金融部負(fù)責(zé)人稱。此外,工商銀行11月末發(fā)行的一款“‘安享回報’黃金套利投資型人民幣理財產(chǎn)品”,產(chǎn)品說明書載明其投資范圍包括保險資產(chǎn)管理公司投資計劃。與此同時,保險債權(quán)計劃同樣被列入北京銀行天天盈1號和3號非保本浮動收益理財產(chǎn)品的投資范圍。這樣合作模式與銀信合作、銀證合作沒有太大差異,銀行負(fù)責(zé)挑選合適的項目并發(fā)行理財產(chǎn)品募集資金,合作的保險資產(chǎn)管理公司則負(fù)責(zé)為理財產(chǎn)品設(shè)立債權(quán)投資計劃,以此實現(xiàn)項目和資金的對接。由于負(fù)責(zé)募集資金的銀行直接面對客戶,需承擔(dān)聲譽風(fēng)險,并且銀行在債權(quán)類投資方面具有天然優(yōu)勢,多年來無論是銀信合作,還是銀證合作,以及最新的銀保合作等,銀行無一例外均選擇自己挑選項目,借其他金融機構(gòu)的通道實現(xiàn)對包括債權(quán)類資產(chǎn)在內(nèi)的各類資產(chǎn)的投資。事實上,今年以來保險資管公司設(shè)立的大量債權(quán)投資計劃中已活躍銀行的身影,此前一些銀行通過為保險資管公司的債券投資計劃提供擔(dān)保的模式進(jìn)行合作,銀行從中收取擔(dān)保費。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 民生保險公司介紹
摘要:最近有人咨詢民生保險公司如何?隨著我國保險市場的不斷發(fā)展,帶動了國內(nèi)保險公司的發(fā)展,投保人該如何選擇適合的保險公司呢? 作為市場經(jīng)濟風(fēng)險管理的基本手段——保險業(yè)近年來取得了較大發(fā)展,據(jù)統(tǒng)計,2012年我國人身險原保險賠付支出同比增長9%,可見隨著保險參與社會保障的范圍日益拓寬,參與程度日漸加深,其“社會穩(wěn)定器”的效力日益顯現(xiàn)。據(jù)悉,保監(jiān)會日前再度下發(fā)文件要求各保險公司強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。民生保險積極響應(yīng)保監(jiān)會號召,結(jié)合自身發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,秉持公司以客戶為中心的服務(wù)理念,為提高客戶服務(wù)先后推出一系列新舉措。 推出新舉措打造“5S”理念 民生保險為提升客戶滿意度,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境,率先提出“真誠(Sincerity)、簡單(Simplicity)、快捷(Speediness)、標(biāo)準(zhǔn)(Standardization)、體貼(Sympathy)”的“5S”服務(wù)理念。在“5S”服務(wù)理念指引下相繼推出客服中心一柜通、簡化理賠手續(xù)、搭建呼叫中心、營業(yè)網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化等一系列新舉措。 為了推動客服運作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,提升服務(wù)效率,該公司實施了一柜通工作項目??头T均可受理新契約、保全、理賠三項業(yè)務(wù),真正實現(xiàn)一站式受理,縮短客戶等待時間,辦理更迅速,提升服務(wù)效率和客戶滿意度。 民生保險集中呼叫中心成立后,實現(xiàn)了電話服務(wù)集中化、標(biāo)準(zhǔn)化的運行模式,達(dá)到對電話客服人員統(tǒng)一管理、系統(tǒng)培訓(xùn)。同時通過新CC系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用,有效提升了作業(yè)效率,使客戶辦理業(yè)務(wù)更加方便快捷。據(jù)了解,民生保險未來將對呼叫中心進(jìn)行持續(xù)投入,逐步開通電話保全業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)項目,拓展服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)項目,為客戶提供更完善的電話服務(wù)。 營業(yè)網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)環(huán)境全面提升。該公司對全國營業(yè)網(wǎng)點的300余塊門頭、500余面形象墻進(jìn)行改造,,對客服專員服裝進(jìn)行全新設(shè)計、統(tǒng)一更換,進(jìn)一步提升客服人員的職業(yè)形象,并通過“民生保險服務(wù)形象大使”、“服務(wù)明星”等評優(yōu)活動的舉辦,引導(dǎo)員工強化服務(wù)意識、履行“5S”服務(wù)理念,在提升運營服務(wù)質(zhì)量與效率的同時,努力為廣大客戶創(chuàng)造服務(wù)新環(huán)境。 以客戶為導(dǎo)向 以服務(wù)為使命 民生保險在推出一系列措施的同時還提出了《民生保險服務(wù)承諾》,其中承諾賠款金額在千元以內(nèi)、資料齊全的理賠案件當(dāng)日結(jié)案;賠付金額10萬元以內(nèi)、資料齊全的個人業(yè)務(wù)理賠案件10個工作日內(nèi)結(jié)案,超出10個工作日的向客戶按3%/年復(fù)利支付延滯利息,并提供7×24小時咨詢、投訴、報案服務(wù)。 研究客戶需求 強化產(chǎn)品研發(fā) 民生保險堅持以客戶需求為導(dǎo)向和回歸保險保障的產(chǎn)品策略,準(zhǔn)確把握客戶的保障需求,先后推出了一系列滿足消費者需求的產(chǎn)品。其中,“民生如意相伴健康理財保障計劃”、“幸福360少兒兩全保險(分紅型)保障計劃”在兩款產(chǎn)品在“2012年度保險產(chǎn)品評選”中,分別獲得“年度健康保險產(chǎn)品”、“年度少兒保險產(chǎn)品”獎項;“民生如意鴻康終身重大疾病保險”更是憑借其保額遞增、十類輕疾、四十種重疾、意外加倍賠付等特點,在“中國保險業(yè)年度風(fēng)云榜”及“2012中國百萬中產(chǎn)家庭首選保險品牌榜”評選中,一舉摘得“年度最優(yōu)產(chǎn)品”、“2012年度最佳重疾產(chǎn)品”兩項行業(yè)年度產(chǎn)品大獎。這些獎項的獲得不但是客戶和社會各界對民生保險產(chǎn)品研發(fā)能力的充分肯定,更是激勵民生保險通過產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新,為客戶提供更加豐富和高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)的動力。 重視科技創(chuàng)新 提升系統(tǒng)功能 為了給客戶提供安全可靠、高效快捷的數(shù)據(jù)服務(wù),民生保險信息技術(shù)中心創(chuàng)新思維、運用先進(jìn)技術(shù)實現(xiàn)了該公司信息化建設(shè)跨越式發(fā)展,順利完成兩個中心項目,此項目在中國保險行業(yè)信息化技術(shù)峰會上獲得“中國保險行業(yè)信息化杰出項目獎”。 伴隨其信息平臺全面的提升,該公司為簡化投保流程、節(jié)省客戶時間,針對平板電腦等移動設(shè)備開發(fā)出可通過3G、WIFI完成投保操作的E行銷系統(tǒng)。該系統(tǒng)啟用后可實現(xiàn)在線投保、需求分析、產(chǎn)品演示、在線支付等功能,為客戶帶來便捷。保單從投保到承保的周期由原來的兩、三天提速到現(xiàn)在的20分鐘。在整個過程中實現(xiàn)了客戶全程參與,實時互動,E行銷系統(tǒng)的便捷和高效獲得廣大客戶的一致認(rèn)可。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 昆山民生保險不斷完善 提高保障水平
摘要:在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,昆山市勞動保障部門統(tǒng)籌兼顧發(fā)展經(jīng)濟與改善民生,不斷完善保障機制和提升保障水平。昆山千燈鎮(zhèn)人民政府與保險公司簽訂了一份“民生保險”合同,該鎮(zhèn)4.7余萬戶籍人口1.65萬戶住戶獲得了一份人身、財產(chǎn)保險“大禮”。至此,昆山全市71.25萬戶籍人口獲得了由政府送出的“民生險”,居民只要交不到1元錢的保險費,最高可獲賠50萬元。這份昆山民生保險合同將于2012年1月1日正式生效。面對自然災(zāi)害及意外事故,市民需要一份保障。昆山市于今年11月16日印發(fā)了《關(guān)于實施昆山市民生保險工程的意見》,規(guī)定該市人民政府、各區(qū)鎮(zhèn)人民政府及個人是民生保險的共同投保人,保障范圍包括人身傷害保險:自然災(zāi)害、火災(zāi)爆炸、空中運行物墜落三類事故,保險金額20萬元/人;交通逃逸事故保險金額10萬元/人;溺水身亡事故保險金額3萬元/人;見義勇為保險金額50萬元/人(見義勇為行為涵蓋昆山市戶籍和非昆山市戶籍人員,只要發(fā)生在昆山市境內(nèi))。房屋損失保險,包括自然災(zāi)害、火災(zāi)爆炸、空中運行物墜落三類事故,保險金額20萬/戶。據(jù)了解,該項“昆山民生保險”將惠及昆山24.4萬戶家庭,人身傷害的保險費每年4元/人,房屋損失保險費為16元/戶,保險費由昆山市財政、鎮(zhèn)財政和個人共同承擔(dān),承擔(dān)比例為5:4:1,算下來,每位戶籍人口一年承擔(dān)的民生保險保費不足1元錢,屆時個人出資部分可交給戶口所在地村委會或居委會。破除城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu),加快形成城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展一體化的新格局,是建設(shè)和諧社會的重要課題,也是昆山市近年來的全新目標(biāo)。在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,勞動保障部門統(tǒng)籌兼顧發(fā)展經(jīng)濟與改善民生,不斷完善保障機制和提升保障水平,不斷拉近農(nóng)保和城保待遇的差距,加快了城鄉(xiāng)一體化步伐。“3個救助”填補醫(yī)保體系昆山民生保險存在的空白千燈鎮(zhèn)歇馬橋村的低保邊緣對象謝阿大老人,今年因為血透,從1月3日開始住院。4月3日出院時,她正好趕上昆山市社會醫(yī)療救助辦法出臺,3萬多元醫(yī)療費用在報銷額度之外,受惠于社會醫(yī)療救助辦法,她獲得了醫(yī)療費用救助款8300多元。對這樣一個家庭來說,這一救助如同一場“及時雨”。居民醫(yī)保與城鎮(zhèn)職工醫(yī)保一起,構(gòu)成了昆山市廣為覆蓋的醫(yī)療保障體系,刷卡看病成為居民生活中的一種常態(tài)。但居民在報銷額度之外,會有自己負(fù)擔(dān)的一部分,如果超出個人承擔(dān)能力,因病致貧、因病返貧現(xiàn)象就會出現(xiàn)。為填補現(xiàn)行醫(yī)保體系中的這一空白,市勞動保障部門深入基層了解群眾實際困難,聽取群眾心聲,廣泛征求社會各界意見,多次到各地考察,在民政、工會、殘聯(lián)等部門的協(xié)助下,對所需救助的困難人群進(jìn)行統(tǒng)計。隨著醫(yī)療救助辦法的實施,昆山市三位一體、互為補充的全新醫(yī)療保障體系基本完善,1.4萬困難人群已經(jīng)得到實時救助,全年實時救助資金支出預(yù)計超過1000萬元。市勞動保障部門負(fù)責(zé)人表示,隨著社會醫(yī)療救助辦法的實施,原有昆山民生保險體系存在的局限得到了很好解決,昆山民生保險也更加完善,這項民生工程的基礎(chǔ)變得更加堅實。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 民生保險推如意鴻康重疾險
摘要:去年8月26日,民生保險“如意鴻康終身重大疾病保險”正式上市,據(jù)悉,該產(chǎn)品是民生保險在對客戶重大疾病保險需求深入研究的基礎(chǔ)上,為了更好幫助廣大客戶應(yīng)對重大疾病發(fā)病率和診療費用不斷提高的問題而開發(fā)的一款新產(chǎn)品,具有保額遞增、投一賠六、十類輕疾、四十種重疾、意外加倍賠付等特點。據(jù)介紹,該保險在擁有惡性腫瘤、急性心肌梗塞等40種重大疾病保障的同時,還擁有輕微腦中風(fēng)、視力嚴(yán)重受損、重度頭部外傷、極早期的惡性腫瘤或惡性病變(包括原位癌)等10種輕癥疾病的保障。輕癥疾病保險金賠付之后,客戶仍可享受重大疾病、身故、身體高度殘疾等賠付。該重疾險覆蓋了絕大多數(shù)人可能遇到的高發(fā)病種,充分滿足客戶的保障需求。據(jù)民生保險相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該款產(chǎn)品是在民生保險對客戶重大疾病保險需求深入研究的基礎(chǔ)上應(yīng)運而生的。據(jù)悉,該產(chǎn)品投保年齡為18--55周歲,保險期限為終身,繳費期限為10年、15年、20年、25年、30年,繳費至60周歲。保險金額為自第二個保單年度起,每年遞增基本保額的5%,最高達(dá)基本保額的200%。舉例而言,如果購買了基本保障額度為2萬元的該產(chǎn)品,隨著保險金額的逐年增幅遞增,被保險人最終可以獲得4萬元的保額。在賠付方面,被保險人最高可以獲得保險金額6倍的賠付,即最高24萬元。該保險還具備幾大特點:一是保額遞增的特點,據(jù)介紹,自投保第二年起,每年遞增基本保額5%,最高可達(dá)基本保額的200%。二是該保險的賠付比例較高,一份投入,可擁有六倍保障。三是額外還具有0.5倍輕癥疾病保障,充分滿足客戶的保障需求。四是因意外或等待期后因疾病導(dǎo)致重大疾病、身體高度殘疾或身故時,將按照保險金額的6倍賠付。五是如果以上保險責(zé)任是因意外導(dǎo)致的,且確診當(dāng)時年齡未滿65周歲的,則各項保險責(zé)任應(yīng)給付金額將按兩倍給付。據(jù)了解,民生保險在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面一直堅持回歸保險保障的總體思路,基于對客戶的保障需求和同業(yè)產(chǎn)品的分析,建立了以保險保障為核心,涵蓋意外傷害、醫(yī)療、養(yǎng)老等領(lǐng)域的完善的產(chǎn)品體系。“如意鴻康終身重大疾病保險”是繼 “民生富貴金生兩全保險(分紅型)”、“民生富貴年豐兩全保險(分紅型)”及“民生富貴齊添新型保障DIY計劃”分別獲得2011年度保險產(chǎn)品 “2011年度分紅型養(yǎng)老保險產(chǎn)品”、“2011年度分紅型兩全保險產(chǎn)品”、“2011年度綜合保障計劃”三項殊榮后,民生保險再度出擊,推出疾病保障更全、保障額度更高、保險設(shè)計更人性的保險產(chǎn)品。民生保險相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次推出的新產(chǎn)品充分體現(xiàn)了民生保險倡導(dǎo)的保險產(chǎn)品回歸保障的理念,積極響應(yīng)保監(jiān)會重塑保險行業(yè)形象的號召,民生保險將繼續(xù)秉持“為民生服務(wù)”的企業(yè)使命,不斷豐富、完善自身產(chǎn)品體系,有針對性地開發(fā)適合市場需求的產(chǎn)品,為廣大客戶的美好生活提供堅強的保障。
2024-12-02 17:53:05
購買保險 以“民生保險分紅可靠嗎”解答分紅險的選擇
摘要: 北京的王先生想要購買一份分紅險,面對繁多的分紅保險險種,他不知所措,這是很多投保人在投保前都會遇到的問題,這里就以民生保險分紅為例給大家進(jìn)行講解。 分紅險指保險公司在每個會計年度結(jié)束后,將上一會計年度該類分紅保險的可分配盈余,按一定的比例、以現(xiàn)金紅利或增值紅利的方式,分配給客戶的一種人壽保險。 在中國保監(jiān)會目前的統(tǒng)計口徑中,分紅壽險、分紅養(yǎng)老險、分紅兩全險及其他有分紅功能的險種都被列入分紅險范圍。 據(jù)民生人壽一位負(fù)責(zé)人介紹,針對不同客戶群體的需求,“民生富貴年年兩全保險(分紅型)”分為計劃A、B兩款。 其中計劃A保障至80周歲,設(shè)計時主要針對經(jīng)濟較發(fā)達(dá)地區(qū)的中、高收入階層,比如公務(wù)員、企事業(yè)高管、職業(yè)經(jīng)理人、中小企業(yè)主、擁有特殊職業(yè)技能者(如醫(yī)生、律師、會計師、高級教師等)以及短期獲益者等的家庭。計劃B保障至60周歲,適合大眾客戶群體,主要針對關(guān)注老年生活品質(zhì)、子女教育及偏好儲蓄、希望有穩(wěn)定投資收益的家庭。 據(jù)了解,“民生富貴年年兩全保險(分紅型)”具有“安全保本、快速見利、年年養(yǎng)老、越領(lǐng)越多”四大特色,在提供專業(yè)理財增值服務(wù)的同時,將有效幫助客戶抵御通貨膨脹的壓力,科學(xué)合理安排人生各階段的現(xiàn)金流。除具有較強的理財、養(yǎng)老功能外,該產(chǎn)品還為客戶提供了較強的保障功能。在保險期間內(nèi),如果被保險人不幸身故,民生人壽將按客戶已交保險費和累積的現(xiàn)金紅利之和給付身故保險金。

   分紅保險的分類

分紅保險依據(jù)功能,可以分為投資和保障兩類。 投資型分紅險以銀保分紅產(chǎn)品為代表,主要為一次性繳費的保險,通常為5年或10年期。它的保障功能相對較弱,多數(shù)只提供人身死亡或者全殘保障,不能附加各種健康險或重大疾病保障。在給付額度上,意外死亡一般為所交保費的兩到三倍,自然或疾病死亡給付只略高于所繳保費。比如某保險公司的銀保分紅產(chǎn)品,在一年內(nèi)身故只退回保險費;一年以后疾病身故則按保額賠償;意外身故則按保額3倍賠償。 保障型分紅險主要是帶分紅功能的普通壽險產(chǎn)品,如兩全分紅保險和定期分紅保險等。這類保險側(cè)重人身保障功能,分紅只是作為附加利益。以兩全分紅保險為例,在固定返還生存金的同時,還有固定保額的身故或全殘保障,紅利將按照公司每年的經(jīng)營投資狀況分配,沒有確定額度。保障型的分紅保險通常都可作為主險附加健康險、意外險和重大疾病保險,能形成完善的保障計劃。

   如何選購分紅險

壽險產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,兼具保障功能和穩(wěn)健收益的分紅險受到了消費者的青睞。分紅險究竟如何派發(fā)紅利?保險專家介紹,主要有現(xiàn)金分紅和保額分紅兩類,其中現(xiàn)金分紅可靈活變現(xiàn),保額分紅則可提高保障?,F(xiàn)金分紅又稱美式分紅、保費分紅,以所繳保費為基礎(chǔ)進(jìn)行分紅?,F(xiàn)金分紅的領(lǐng)取方式包括現(xiàn)金領(lǐng)取、累計生息、抵繳保費等。保額分紅又稱英式分紅。紅利具體派發(fā)方式是將當(dāng)期紅利增加到現(xiàn)有保額基礎(chǔ)之上,采取復(fù)利遞增保額。 保險專家建議,在購買分紅型保險產(chǎn)品時,不能單純地以分紅返現(xiàn)等投資目的作為衡量產(chǎn)品優(yōu)劣的唯一標(biāo)準(zhǔn),也不該將分紅險產(chǎn)品與股票、基金或者短期銀行理財產(chǎn)品的收益率相提并論來評判是否值得購買,只有中長期持有才能發(fā)揮一份分紅險保單“聚沙成塔”的累積效應(yīng)。 險種選擇:保障第一 要考慮的是能否滿足自己的保障需求。分紅險涵蓋的范圍較廣,主要有養(yǎng)老、教育、身故保障等,投保人須根據(jù)自身需求來選擇相應(yīng)的產(chǎn)品。分紅險產(chǎn)品可以再附加各種健康險、意外險等產(chǎn)品的搭配,能很好地滿足醫(yī)療和保障需求。 產(chǎn)品選擇:貨比三家 由于分紅險的收益率并不能提前固定和量化,因此投保人需對有意向的保險公司多作了解,包括該公司的運營情況、行業(yè)評價、以往分紅水平、代理人的專業(yè)程度、公司服務(wù)水平等。 方式選擇:現(xiàn)金流第一 投保人要根據(jù)現(xiàn)在以及將來現(xiàn)金流的需求,選擇適合的繳費方式和將來紅利領(lǐng)取方式。目前主要有兩種分紅方式,一種是現(xiàn)金分紅,一種是保額分紅。如果不急于將紅利取出,可選擇保額分紅產(chǎn)品,增加保險金額;如對現(xiàn)金有需求,則可選擇現(xiàn)金分紅產(chǎn)品,靈活性更高。
2024-09-03 16:23:22
購買保險 以“民生保險怎么樣”解答保險公司的選擇
摘要:有人說保險的強項在于保障,理財是軟助,面對理財險種趕不上銀行存款利息,大家開始質(zhì)疑保險公司的理財產(chǎn)品,其實每個保險公司都有自己的強項和軟肋,對于不少網(wǎng)友提問的“民生保險怎么樣”的問題,這里為大家解答。民生人壽保險股份有限公司(以下簡稱“民生保險”) 2003年正式開業(yè),注冊資本60億元。公司經(jīng)營范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)和資金運用業(yè)務(wù)。民生保險以“創(chuàng)造受人尊敬的公司”為企業(yè)愿景,以“為民生服務(wù)”為企業(yè)使命,奉行“利他共生,共創(chuàng)共享,共同富裕”的企業(yè)價值觀,秉持“講真話,干實事”的企業(yè)精神,堅持內(nèi)涵式可持續(xù)發(fā)展之路,為廣大民眾提供真誠體貼、專業(yè)全面的風(fēng)險保障服務(wù)。民生保險自成立以來,始終堅持科學(xué)管理、穩(wěn)健發(fā)展的理念,持續(xù)推動公司又好又快發(fā)展。截至2012年上半年,公司總資產(chǎn)突破400億元,各項業(yè)務(wù)指標(biāo)在同類公司中名列前茅,業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平,償付能力充足率始終保持健康水平。目前公司已擁有23個省級分公司、600多家分支機構(gòu),基本形成了覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局。

  應(yīng)該怎樣選擇保險公司呢?

資產(chǎn)結(jié)構(gòu)好。在保險業(yè),能否上市或者能否整體上市是評價一家保險公司整體資產(chǎn)是否優(yōu)良的標(biāo)志之一。所謂整體上市是指以公司的全部資產(chǎn)為基礎(chǔ)上市,如果某家保險公司實現(xiàn)了整體上市,就證明該公司整體結(jié)構(gòu)良好。目前,內(nèi)地不少保險公司已經(jīng)上市或者具備了上市條件。償付能力強。保險公司的償付能力對保險消費者來說至關(guān)重要。2003年3月起施行的《保險公司償付能力額度及監(jiān)管指標(biāo)規(guī)定》對保險公司的償付能力額度作出了明確的規(guī)定,保險公司應(yīng)于每年4月30日前將注冊會計師審計的上一會計年度的償付能力額度送達(dá)保險監(jiān)督管理委員會,應(yīng)根據(jù)保險監(jiān)督管理委員會的規(guī)定,對償付能力額度進(jìn)行披露。信用等級優(yōu)。國際上有不少專門對銀行、保險公司等金融機構(gòu)信用等級進(jìn)行評估的機構(gòu),如美國的穆迪公司、標(biāo)準(zhǔn)普爾公司等,它們對保險公司的評級可以作為評價保險公司信用等級的一個參考。管理效率高。保險公司管理效率的高與低,決定著該公司的興衰存亡。管理效率可從公司產(chǎn)品創(chuàng)新能力、市場競爭能力、市場號召能力、公司盈利能力、公司決策能力、公司應(yīng)變能力、公司凝聚能力等方面衡量。服務(wù)質(zhì)量好。保險與其他商品不同,不是一次性消費,保險合同生效的幾十年間,保戶經(jīng)常就多方面的事情需要保險公司提供服務(wù),如繳費、生存金領(lǐng)取、地址變更、理賠等。保險客戶能否成為保險公司的上帝,享受上帝待遇,開開心心接受保險的關(guān)懷,保險公司的服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵。 除此之外,選擇保險公司的一般考慮因素:公司實力、規(guī)模。運營能力;品牌知名度、公眾認(rèn)可度;服務(wù)質(zhì)量;公司性質(zhì);投資能力。1. 公司實力、規(guī)模。運營能力:這關(guān)系到保險公司資金的運營、投資和理賠能力。2. 品牌知名度、公眾認(rèn)可度:身邊的人對你所要選擇的公司是否認(rèn)可也是一個應(yīng)該考慮的因素,尤其是接受過理賠的朋友,他們的建議具有重要的參考價值。3. 服務(wù)質(zhì)量:因為人壽保單絕大部分是較長期的,所以我們的利益與保險公司的服務(wù)質(zhì)量息息相關(guān),能讓我們感受到公司的服務(wù)水平一流這一點是很重要的。4. 公司性質(zhì):公司的性質(zhì)在一定程度上會影響公司的財務(wù)狀況、運營模式及相應(yīng)的管理經(jīng)驗,它會間接影響到客戶的利益。5. 投資能力:在購買分紅、萬能和投連險的時候,要著重參考公司投資能力的指標(biāo),比如資產(chǎn)托管的數(shù)目、公司管理中心的排名、專家的數(shù)量等。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 以民生人壽保險退保講解退保注意事項
摘要:從保監(jiān)會系統(tǒng)公布的數(shù)據(jù)來看,近年來,退保率增加的主要原因是銷售誤導(dǎo)造成的,為此,中國保監(jiān)會開始對各種銷售亂象進(jìn)行整頓,這里以民生人壽保險退保來講解一下退保時要注意的事項。退保是指在保險合同沒有完全履行時,經(jīng)投保人向被保險人申請,保險人同意,解除雙方由合同確定的法律關(guān)系,保險人按照《中華人民共和國保險法》及合同的約定退還保險單的現(xiàn)金價值。

  次年退保潮成行業(yè)隱憂

數(shù)據(jù)顯示,上半年四大上市保險企業(yè)退保金高達(dá)362.2億元,同比增幅21.8%。其中,中國人壽、中國平安、中國太保、新華保險當(dāng)期退保金分別為189億元、25.7億元、60.75億元、85.6億元,考慮到其期初壽險/長期健康險責(zé)任準(zhǔn)備金余額、當(dāng)期壽險/長期健康險保費收入,其退保率分別為1.38%、0.48%、1.63%、2.46%。業(yè)內(nèi)人士分析指出,與2011年上半年相比,中國平安、中國太保、新華保險退保率有所上升,原因包括:銀行柜臺銷售人員對于保險產(chǎn)品的專業(yè)認(rèn)識不足導(dǎo)致退保;分紅等投資型險種與銀行理財產(chǎn)品相比,收益率處于劣勢地位,對保戶的吸引力下降,導(dǎo)致退保。在多位準(zhǔn)備退保的保戶眼里,保險收益和當(dāng)初營銷員的 “差距太大”是退保的主要因素之一。一位資深保險業(yè)務(wù)經(jīng)理告訴 《每日經(jīng)濟新聞》記者,他曾組織了一次客戶聯(lián)誼會,在聯(lián)誼會上他向保戶提問:“您買了什么保險”,結(jié)果約有80%的保戶不知道自己買的是什么保險。事實上,《每日經(jīng)濟新聞》記者在一些保險公司了解到,大部分退保保戶是在營銷員的極力推薦下“入保”,當(dāng)?shù)诙?ldquo;續(xù)保”時,會重新審視自己的保單。一些保險產(chǎn)品在產(chǎn)品設(shè)計上,首年高額返還之后,到了第二年“原形畢露”,引起了保戶的不滿,引起來次年退保潮。此外,據(jù)保險人士透露,一些保戶在次年發(fā)現(xiàn),年前提供服務(wù)的營銷員已不知何去何從,盡管有些公司提供所謂的“客戶關(guān)懷人員”來關(guān)懷這些“孤兒保單”,但一些對營銷員失去了信心的客戶,選擇了退保。對此,一位保險公司總經(jīng)理對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示:“作為一個保險從業(yè)者,要有一個基本認(rèn)知,就是,今天你所做的一切,不管你將來在不在這家公司,你都要保證你當(dāng)初給客戶的承諾能夠?qū)崿F(xiàn)。”無論是什么險種,期繳產(chǎn)品每投入一期保費,就會被扣除一定的保障成本、管理費、各類運營手續(xù)費等,頭期保費中還要被扣除核保費用,而最初幾期的保費中自然還要扣除銷售傭金,所以期繳保費的保險產(chǎn)品,多投一年保費就多發(fā)生一次損失。

  辦理退保要注意以下幾點:

1. 申請退保的資格人為投保人。如果被保險人申請辦理退保,須取得投保人書面同意,并由投保人明確表示退保金由誰領(lǐng)取。2. 投保人申請退保,合同生效滿兩年的,保險公司收到退保申請后退還保單現(xiàn)金價值;繳費不滿兩年的,保險人收取從保險責(zé)任開始之日起至解除之日止期間的保險費后,剩余部分退還給投保人。3. 退保人在辦理退保時要提供以下文件:
  a.投保人的申請書,被保險人要求退保的,應(yīng)當(dāng)提供投保人書面同意的退保申請書;
  b.有效力的保險合同及最后一次繳費憑證;
  c.投保人的身份證明;
  d.委托他人辦理的,應(yīng)當(dāng)提供投保人的委托書、委托人的身份證。4. 為了維護保險人或被保險人的利益,在下列條件下,投保人或被保險人不能辦理退保手續(xù):
  a.已發(fā)生傷殘醫(yī)療賠付的保單;
  b.已到生存領(lǐng)取期的保單(投保人已完成繳費義務(wù),避免投保人為了自己的利益,損害被保險人的利益)。如果買錯了產(chǎn)品,而且這個產(chǎn)品是一次性完成繳費的,在家庭整體資金尚有余力的情況下,倒是提倡大家最好持幾年再退保。因為既然是躉繳產(chǎn)品,在留下這份保險的情況下,就不再需要你繼續(xù)投入,此時退保的“損失比例”和“損失絕對值”都是一樣的情況——都是越晚退保,損失越小些。
2024-09-03 16:23:22
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