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推薦產(chǎn)品

京東安聯(lián)百萬(wàn)玫瑰女性意外險(xiǎn)（互聯(lián)網(wǎng)版）: 銷量: 139 ￥299.00起

約有53項(xiàng)符合搜索平安e行銷的查詢結(jié)果，以下是第1-10項(xiàng)。

實(shí)事資訊平安e行銷如何升級(jí)E化團(tuán)隊(duì) 打造E化達(dá)人: 摘要：在網(wǎng)絡(luò)科技高速發(fā)展的當(dāng)今時(shí)代，平安保險(xiǎn)e行銷網(wǎng)在中國(guó)電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的大環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。它是專門(mén)為平安公司打造的，連接平安業(yè)務(wù)員和保戶、潛在保戶的橋梁，充分發(fā)揮科技帶來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使平安e行銷團(tuán)隊(duì)更加升級(jí)，平安代理人網(wǎng)上展業(yè)更加便捷高效。今年8月，黃江區(qū)178部彭春華部門(mén)合格E化人力達(dá)77.8%，E化指標(biāo)屬系統(tǒng)前列，其部經(jīng)理重視E化推動(dòng)是主要原因之一。彭春華在沒(méi)有晉升營(yíng)業(yè)部經(jīng)理之前，自己就作為原部門(mén)的E導(dǎo)師，明確地意識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)E化營(yíng)業(yè)部的推動(dòng)目的是系統(tǒng)管理業(yè)務(wù)員的銷售習(xí)慣，量化追蹤業(yè)務(wù)員的銷售過(guò)程指標(biāo)。其指標(biāo)得分則按照業(yè)務(wù)員一天的行為規(guī)律，根據(jù)使用E行銷瀏覽知識(shí)、活動(dòng)量管理、客戶服務(wù)等各種功能情況來(lái)計(jì)算得分。所謂的合格E化人力指的是當(dāng)普通外勤得分>=50分（主任及以上層級(jí)外勤人員>=55分）時(shí)，則為一名“合格E化人力”，標(biāo)準(zhǔn)E化營(yíng)業(yè)部是指當(dāng)營(yíng)業(yè)部中“合格E化人力”占比 >= 50%時(shí)，則為“標(biāo)準(zhǔn)E化營(yíng)業(yè)部”。部門(mén)整體E化推動(dòng)，一方面能夠提高團(tuán)隊(duì)產(chǎn)能和提升服務(wù)品質(zhì)；另一方面有利于增加高素質(zhì)人才的吸引，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)形象，形成品牌效應(yīng)。為此，178部彭春華設(shè)立部門(mén)E功能推動(dòng)小組，由部門(mén)E導(dǎo)師負(fù)責(zé)一對(duì)一的輔導(dǎo)和追蹤。
　　加大對(duì)主管層級(jí)E化指標(biāo)的追蹤力度
作為公司具有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新科技，E化工具的使用能夠有據(jù)可依的衡量本人及下屬的E化技能，可以針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo)，量化團(tuán)隊(duì)管理各項(xiàng)指標(biāo)。為有效提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，178部彭春華在部門(mén)內(nèi)確立了團(tuán)隊(duì)發(fā)展的共同目標(biāo)，積極為主管層級(jí)制定嚴(yán)密的計(jì)劃，并發(fā)揮部門(mén)E化功能組的作用，加大對(duì)主管層級(jí)E化指標(biāo)的追蹤力度。首先，推選責(zé)任心強(qiáng)、具有奉獻(xiàn)精神的人選作為部門(mén)E導(dǎo)師。“經(jīng)理經(jīng)常跟我們講，部門(mén)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有一人做不好就會(huì)影響整個(gè)部門(mén)的績(jī)效，每次我收到部門(mén)E化報(bào)表時(shí)，都要看看哪些人指標(biāo)有問(wèn)題，然后追蹤各小組主管重點(diǎn)改善。”178部E導(dǎo)師陳春梅介紹說(shuō)。其次，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感，激勵(lì)持之以恒。彭春華說(shuō)：“公司的每項(xiàng)方案就是一種資源，只有想辦法去爭(zhēng)取，這個(gè)資源才會(huì)屬于你。優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)E化營(yíng)業(yè)部的流動(dòng)紅旗，對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)這種榮譽(yù)更是一種激勵(lì)，只有每位成員持之以恒，這個(gè)資源才會(huì)一直屬于我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)。”
　　E化達(dá)人
2000年，中國(guó)平安官網(wǎng)上線，那時(shí)的域名還是www.pa18.com，蘇雅麗夫婦連夜注冊(cè)了電子郵箱。這種對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的敏感來(lái)源于蘇雅麗的丈夫梁雄威。“他是學(xué)計(jì)算機(jī)的，對(duì)網(wǎng)絡(luò)是很敏感的，在來(lái)平安之前，他在做網(wǎng)絡(luò)推廣方面的工作，那還是97年的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)有被很多人認(rèn)識(shí)。”蘇雅麗對(duì)丈夫的這一特長(zhǎng)很自豪，也受益頗多。梁雄威介紹，最早他們使用的是傳真的方式，那時(shí)電子郵箱還沒(méi)有流行，他就每周搜集報(bào)紙招聘版上的傳真號(hào)碼，一周一周地疊加起來(lái)，最后通過(guò)一套傳真發(fā)送軟件，把保險(xiǎn)的觀念和平安的新產(chǎn)品信息群發(fā)出去，真的有客戶拿著傳真找他們買(mǎi)保險(xiǎn)。后來(lái)就逐漸通過(guò)論壇發(fā)帖、QQ、搜索引擎推廣、飛信這些方式，現(xiàn)在他們又玩起了微博和微信，總之是什么流行用什么。“我們就是講產(chǎn)品的東西，引起一個(gè)關(guān)注度”，蘇雅麗說(shuō)：“像我的QQ好友現(xiàn)在加起來(lái)有1000多人，其中有客戶、準(zhǔn)客戶和準(zhǔn)增員，我都進(jìn)行了分類，加了備注。用這種方式跟客戶交流很有趣，你會(huì)看到他空間里的日志、說(shuō)說(shuō)里的心情，能夠很好地了解他的近況。同時(shí)，聊天記錄還能保存你們交談的信息，方便以后重新梳理客戶的需求。”在實(shí)際銷售過(guò)程中，MIT（平安移動(dòng)展業(yè)模式）更是必不可少的工具。“現(xiàn)在每次去見(jiàn)客戶都跟打仗一樣，因?yàn)樘炝恕Ｒ郧霸跊](méi)有MIT的時(shí)候，我們會(huì)帶一個(gè)箱子，里面有攜式打印機(jī)、pos機(jī)、手提電腦、上網(wǎng)卡等，客戶說(shuō)我們就像做‘特工’一樣，應(yīng)有盡有?，F(xiàn)在有了MIT，就簡(jiǎn)單得多了，客戶的感覺(jué)是我們更專業(yè)了。”梁雄威說(shuō)。平安保險(xiǎn)e行銷網(wǎng)將本著誠(chéng)信、協(xié)作、創(chuàng)新、敬業(yè)的態(tài)度和共享、共建、合作、發(fā)展的精神，積極為廣大客戶和平安業(yè)務(wù)員服務(wù)，努力打造自己的獨(dú)特品牌，為保險(xiǎn)業(yè)走向網(wǎng)絡(luò)化行銷，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。大大提高了工作效率和專業(yè)形象，并能為客戶提供專業(yè)而優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù)。; #平安e行銷 #E化團(tuán)隊(duì) #E化達(dá)人
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊中國(guó)平安E行銷的好處和登陸方法: 摘要：平安e行銷登錄以后，該如何操作呢？平安e行銷有什么好處呢？隨著國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和保險(xiǎn)市場(chǎng)的逐漸成熟，保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)已從以往產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)和人才的競(jìng)爭(zhēng)，客戶對(duì)高品質(zhì)、高技能、高服務(wù)的保險(xiǎn)營(yíng)銷員的需求日益強(qiáng)烈。為適應(yīng)市場(chǎng)的變化，平安在開(kāi)發(fā)E行銷軟件系統(tǒng)、在營(yíng)銷隊(duì)伍中提高筆記本電腦擁有率、推廣E化行銷作出了重要嘗試。平安保險(xiǎn)e行銷官方網(wǎng)址是http://sales.pa18.com，已于2010年11月18日正式上線運(yùn)營(yíng)。平安公司為了業(yè)務(wù)員和保戶、潛在保戶的橋梁。目前“E行銷”模式正在平安公司內(nèi)部快速推廣，該模式的核心是：代理人運(yùn)用電腦和互聯(lián)網(wǎng)作為有效的工具進(jìn)行品銷售、客戶服務(wù)和流程管理。在e行銷模式下，以往的代理人使用筆和紙向客戶講解保險(xiǎn)的場(chǎng)景一去不復(fù)返，取而代之的是基于筆記本電腦的移動(dòng)展業(yè)整體解決方案，后者大大提高了工作效率和專業(yè)形象，并能為客戶提供專業(yè)而優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù)。平安保險(xiǎn)e行銷網(wǎng)就是在中國(guó)電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的大環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生的。它是專門(mén)為平安公司打造的，連接平安業(yè)務(wù)員和保戶、潛在保戶的橋梁，更是平安代理人網(wǎng)上展業(yè)、宣傳自我的一個(gè)有效平臺(tái)。通過(guò)平安保險(xiǎn)行銷網(wǎng)，業(yè)務(wù)員可以準(zhǔn)確地找到更多的客戶，從而實(shí)現(xiàn)坐在家里就可以開(kāi)展業(yè)務(wù)的夢(mèng)想。平安保險(xiǎn)e行銷網(wǎng)現(xiàn)設(shè)有平安產(chǎn)品、保險(xiǎn)方案、保險(xiǎn)資訊、找代理人、保險(xiǎn)問(wèn)答、客戶服務(wù)、在線留言、加入平安、代理人之家等九個(gè)頻道，并即將開(kāi)通全國(guó)各省、市地方頻道。其中，“平安產(chǎn)品”匯集了中國(guó)平安公司在售的壽險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)、少兒保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、團(tuán)體險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)以及各種新型保險(xiǎn)險(xiǎn)種的介紹、保險(xiǎn)條款等內(nèi)容;“保險(xiǎn)方案”收集了眾多平安保險(xiǎn)代理人為客戶編寫(xiě)的多種多樣的投保方案，為廣大保戶投保適合自己的保險(xiǎn)提供了極大的方便;“保險(xiǎn)資訊”更是為眾多的瀏覽者編輯整理了平安公司的相關(guān)新聞，保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)信息和海量的保險(xiǎn)知識(shí)等;“找代理人”頻道即為廣大保戶和準(zhǔn)保戶提供了非常便捷的尋找平安保險(xiǎn)代理人的工具，更為眾多的加入了平安保險(xiǎn)行銷網(wǎng)的業(yè)務(wù)員提供了展示自我的舞臺(tái)。他們不但可以在平安保險(xiǎn)行銷網(wǎng)上展示自我，更可以通過(guò)行銷網(wǎng)為高級(jí)會(huì)員打造的獨(dú)立網(wǎng)站，展示自我，開(kāi)展業(yè)務(wù);而“保險(xiǎn)問(wèn)答”“客戶服務(wù)”“在線留言”幾個(gè)頻道。為保戶提供了非常方便的服務(wù);“加入平安”和“代理人之家”則是即將走進(jìn)平安和已經(jīng)加入平安的代理人最喜愛(ài)的頻道，它為代理人提供了大量的招聘信息和開(kāi)展業(yè)務(wù)所必須的大量的內(nèi)部資料。平安保險(xiǎn)e行銷網(wǎng)將本著誠(chéng)信、協(xié)作、創(chuàng)新、敬業(yè)的態(tài)度和共享、共建、合作、發(fā)展的精神，積極為廣大客戶和平安業(yè)務(wù)員服務(wù)，努力打造自己的獨(dú)特品牌，為保險(xiǎn)業(yè)走向網(wǎng)絡(luò)化行銷，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。平安E行銷網(wǎng)，主要有以下突出優(yōu)點(diǎn)：一是“快”。傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售模式下，客戶不得不花費(fèi)最少5天的時(shí)間獲得一份保障，而在E行銷下，全自動(dòng)化的銷售平臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)支持客戶了解產(chǎn)品、完成投保、獲得核保結(jié)果、現(xiàn)場(chǎng)交納保費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)獲得保險(xiǎn)保障，整個(gè)過(guò)程僅需半小時(shí)。二是“省”。從5天和0.5小時(shí)，銷售人員節(jié)省了大量的時(shí)間，效率大大提升。除人力大幅節(jié)省外，物力的節(jié)省也非?？捎^。僅耗費(fèi)紙張一項(xiàng)，據(jù)平安保險(xiǎn)發(fā)布的資料顯示，在傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售模式下，整個(gè)承保過(guò)程共需耗費(fèi)紙張40余張，而移動(dòng)展業(yè)模式下，整個(gè)流程紙張耗費(fèi)降至4張。從40張到4張，節(jié)約了90%。三是“便捷”。移動(dòng)展業(yè)模式打破了時(shí)間和空間的限制，客戶在任何場(chǎng)所、任何時(shí)間都可順利地完成投保，并且可實(shí)時(shí)獲得保險(xiǎn)保障。正是基于E行銷的上述突出優(yōu)勢(shì)，不少保險(xiǎn)公司集中時(shí)間、人力、物力大力發(fā)展E行銷。2010年10月1日，平安人壽在全國(guó)11家機(jī)構(gòu)試點(diǎn)推廣兩個(gè)月的電子保單服務(wù)取得突破后，正式在全國(guó)46家機(jī)構(gòu)推廣MIT(移動(dòng)展業(yè));今年6月，中國(guó)人壽也在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，正式行文在全國(guó)系統(tǒng)內(nèi)推廣其融利益演示、計(jì)劃書(shū)、電子投保和銷售支持為一體的“國(guó)壽e家”，并且提出了“2011年打造萬(wàn)名科技先鋒”的口號(hào);泰康人壽也在緊鑼密鼓地與銀行洽談開(kāi)發(fā)實(shí)名POS刷卡平臺(tái)，試圖盡快踏上這班E行銷的快車。平安保險(xiǎn)E行銷網(wǎng)系統(tǒng)如何使用第一步：進(jìn)入金領(lǐng)軟件界面后首先需要點(diǎn)擊“系統(tǒng)維護(hù)”如圖所示;然后點(diǎn)擊“個(gè)人資料設(shè)置”。您所在省份和城市信息是必填項(xiàng)，否則需求分析無(wú)法使用，其它內(nèi)容可以不填;第二步：點(diǎn)擊需求分析對(duì)話框;第三步：填寫(xiě)需求分析表;第四步：填寫(xiě)完具體需求分析表格后點(diǎn)擊“預(yù)覽”即進(jìn)入需求分析表。; #中國(guó)平安E行銷 #中國(guó)平安
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊平安金領(lǐng)保險(xiǎn)行銷支持系統(tǒng): 摘要：中國(guó)平安保險(xiǎn)公司是國(guó)內(nèi)知名的大型保險(xiǎn)公司，擁有近2000萬(wàn)的保險(xiǎn)客戶和20多萬(wàn)個(gè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。由于業(yè)務(wù)需要、人數(shù)眾多，分公司不可能為每個(gè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人都保留一個(gè)辦公室座位。同時(shí)，公司的信息發(fā)布渠道有限，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和公司的管理關(guān)系比較松散。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人很難直接使用公司為他們建設(shè)的各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但需求相當(dāng)迫切。另外，公司希望能夠從保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人那里獲取更多的信息，比如潛在客戶信息等。同時(shí)也希望能有一個(gè)機(jī)制加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的管理，加強(qiáng)對(duì)保單，理賠等流程的監(jiān)控，并有效控制各類辦公成本。
　　解決方案
平安保險(xiǎn)選擇了基于iAnywhere Solutions 解決方案開(kāi)發(fā)的“金領(lǐng)保險(xiǎn)行銷系統(tǒng)”，該系統(tǒng)是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)中第一套為業(yè)務(wù)員提供較為全面電子行銷支持的軟件。它能夠支持并流程化保險(xiǎn)銷售各階段工作的移動(dòng)銷售自動(dòng)化系統(tǒng): 筆記本PC，配以移動(dòng)銷售自動(dòng)化系統(tǒng)。這套移動(dòng)銷售自動(dòng)化系統(tǒng)可以提供最新的客戶信息和保險(xiǎn)數(shù)據(jù)，使保險(xiǎn)員可以在任何地點(diǎn)制訂客戶化的保險(xiǎn)計(jì)劃。平安保險(xiǎn)e行銷（http://sales.pa18.com）已于2010年11月18日正式上線運(yùn)營(yíng)。平安公司為了業(yè)務(wù)員和保戶、潛在保戶的橋梁。目前“E行銷”模式正在平安公司內(nèi)部快速推廣，該模式的核心是：代理人運(yùn)用電腦和互聯(lián)網(wǎng)作為有效的工具進(jìn)行品銷售、客戶服務(wù)和流程管理。
　　實(shí)施特點(diǎn)
將代理人最常應(yīng)用的幾項(xiàng)功能 — 客戶維護(hù)、保險(xiǎn)資料、業(yè)務(wù)臺(tái)賬、日常業(yè)務(wù)、保費(fèi)計(jì)算等集成于一體，并可實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)簽單，方便代理人工作。代理人通過(guò)有Internet連接的筆記本PC隨時(shí)隨地接入公司后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，與其及時(shí)交換業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，獲得強(qiáng)大業(yè)務(wù)支持，如保單資料下載、公司政策查詢、執(zhí)行市場(chǎng)活動(dòng)和為客戶提供即時(shí)信息等，充分發(fā)揮移動(dòng)銷售自動(dòng)化的優(yōu)勢(shì)。使用Sybase數(shù)據(jù)同步技術(shù)，合理利用無(wú)線和有線連網(wǎng)的雙重同步功能實(shí)現(xiàn)雙向同步。分步實(shí)施: 整個(gè)項(xiàng)目分兩期完成。第一期，開(kāi)發(fā)運(yùn)行于筆記本電腦之上的移動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)；第二期，開(kāi)發(fā)運(yùn)行于掌上電腦的移動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
　　項(xiàng)目得益
隨時(shí)掌控公司業(yè)務(wù)狀況: 業(yè)務(wù)員可以根據(jù)個(gè)人設(shè)定的業(yè)務(wù)量目標(biāo)按每日工作量目標(biāo)自動(dòng)分解，而系統(tǒng)會(huì)在每天工作結(jié)束的時(shí)候自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析拜訪量和業(yè)績(jī)進(jìn)度，并將業(yè)務(wù)員的每日業(yè)績(jī)上傳給公司的數(shù)據(jù)中心，公司可以在清楚地了解到遍布全國(guó)的保險(xiǎn)員每天都在賣(mài)什么樣的保險(xiǎn)計(jì)劃。提高工作效率: 隨時(shí)隨地的服務(wù)，突破時(shí)空限制，在第一時(shí)間通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)或Internet下載總公司最新發(fā)布的保險(xiǎn)新品，即時(shí)進(jìn)行新險(xiǎn)種銷售，并根據(jù)客戶的需求進(jìn)行不同險(xiǎn)種的個(gè)性化組合。降低公司成本: 以前需要公司的后勤部門(mén)幫助保險(xiǎn)代理人做的部分工作現(xiàn)在由金領(lǐng)系統(tǒng)完成提高銷售隊(duì)伍整體素質(zhì)及對(duì)外形象: 面對(duì)傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員厚厚的大疊險(xiǎn)種說(shuō)明，平安業(yè)務(wù)員手中輕巧的筆記本電腦令人眼睛一亮。平安官網(wǎng)：http://www.pingan.com/
　　平安一帳通：http://one.pingan.com/; #平安健康險(xiǎn) #中國(guó)平安e行銷 #中國(guó)平安 #平安公司
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊平安人壽金領(lǐng)保險(xiǎn)軟件系統(tǒng): 摘要：網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展已經(jīng)逐漸滲透到各行各業(yè)，保險(xiǎn)行業(yè)不例外，遠(yuǎn)有平安E行銷，近有平安人壽金領(lǐng)保險(xiǎn)軟件系統(tǒng)，保險(xiǎn)營(yíng)銷員依靠改系統(tǒng)可以直接在筆記本上向客戶演示產(chǎn)品特性，極大地改善了用戶的接受度和工作效率。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，以筆記本電腦為展業(yè)工具、專業(yè)化的“金領(lǐng)保險(xiǎn)軟件系統(tǒng)”為技術(shù)支持的新型模式，將避免由于營(yíng)銷人員專業(yè)技能的差參不齊給客戶投保決策帶來(lái)偏差，可實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化。金領(lǐng)保險(xiǎn)行銷系統(tǒng)是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)中第一套為業(yè)務(wù)員提供較為全面電子行銷支持的軟件。它能夠支持并流程化保險(xiǎn)銷售各階段工作的移動(dòng)銷售自動(dòng)化系統(tǒng):筆記本PC，配以移動(dòng)銷售自動(dòng)化系統(tǒng)。這套移動(dòng)銷售自動(dòng)化系統(tǒng)可以提供最新的客戶信息和保險(xiǎn)數(shù)據(jù)，使保險(xiǎn)員可以在任何地點(diǎn)制訂客戶化的保險(xiǎn)計(jì)劃。隨時(shí)掌控公司業(yè)務(wù)狀況: 業(yè)務(wù)員可以根據(jù)個(gè)人設(shè)定的業(yè)務(wù)量目標(biāo)按每日工作量目標(biāo)自動(dòng)分解，而系統(tǒng)會(huì)在每天工作結(jié)束的時(shí)候自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析拜訪量和業(yè)績(jī)進(jìn)度，并將業(yè)務(wù)員的每日業(yè)績(jī)上傳給公司的數(shù)據(jù)中心，公司可以在清楚地了解到遍布全國(guó)的保險(xiǎn)員每天都在賣(mài)什么樣的保險(xiǎn)計(jì)劃。提高工作效率: 隨時(shí)隨地的服務(wù)，突破時(shí)空限制，在第一時(shí)間通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)或Internet下載總公司最新發(fā)布的保險(xiǎn)新品，即時(shí)進(jìn)行新險(xiǎn)種銷售，并根據(jù)客戶的需求進(jìn)行不同險(xiǎn)種的個(gè)性化組合。降低公司成本: 以前需要公司的后勤部門(mén)幫助保險(xiǎn)代理人做的部分工作現(xiàn)在由金領(lǐng)系統(tǒng)完成提高銷售隊(duì)伍整體素質(zhì)及對(duì)外形象: 面對(duì)傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員厚厚的大疊險(xiǎn)種說(shuō)明，平安業(yè)務(wù)員手中輕巧的筆記本電腦令人眼睛一亮。類似于銀行業(yè)，平安公司就借助網(wǎng)絡(luò)推出了中國(guó)平安E行銷網(wǎng)作為行內(nèi)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，這不僅使得企業(yè)管理步入一個(gè)新的階段，更是為員工提供了一個(gè)補(bǔ)充電量的“能量站”。只要說(shuō)出您的收入情況和投保需求，壽險(xiǎn)營(yíng)銷員將其輸入隨身攜帶的筆記本電腦中，一份設(shè)計(jì)科學(xué)合理、符合個(gè)性化需要的專業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)將瞬間呈現(xiàn)在您的面前，讓您的投保決策更方便、快捷和科學(xué)。這一切并非不可想象，中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司北京分公司近日與八億時(shí)空計(jì)算機(jī)科技有限公司的合作將使這種保險(xiǎn)服務(wù)模式變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。隨著國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和保險(xiǎn)市場(chǎng)的逐漸成熟，保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)已從以往產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)和人才的競(jìng)爭(zhēng)，客戶對(duì)高品質(zhì)、高技能、高服務(wù)的保險(xiǎn)營(yíng)銷員的需求日益強(qiáng)烈。為適應(yīng)市場(chǎng)的變化，平安在開(kāi)發(fā)E行銷軟件系統(tǒng)、在營(yíng)銷隊(duì)伍中提高筆記本電腦擁有率、推廣E化行銷作出了重要嘗試。; #平安人壽 #中國(guó)平安 #中國(guó)平安e行銷
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊平安行銷系統(tǒng)彌補(bǔ)行業(yè)不足: 摘要：平安行銷系統(tǒng)正式上線運(yùn)營(yíng)。平安公司為了業(yè)務(wù)員和保戶、潛在保戶的橋梁。目前“E行銷”模式正在平安公司內(nèi)部快速推廣，該模式的核心是：代理人運(yùn)用電腦和互聯(lián)網(wǎng)作為有效的工具進(jìn)行品銷售、客戶服務(wù)和流程管理。在e行銷模式下，以往的代理人使用筆和紙向客戶講解保險(xiǎn)的場(chǎng)景一去不復(fù)返，取而代之的是基于筆記本電腦的移動(dòng)展業(yè)整體解決方案，后者大大提高了工作效率和專業(yè)形象，并能為客戶提供專業(yè)而優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù)。平安保險(xiǎn)e行銷網(wǎng)就是在中國(guó)電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的大環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生的。它是專門(mén)為平安公司打造的，連接平安業(yè)務(wù)員和保戶、潛在保戶的橋梁，更是平安代理人網(wǎng)上展業(yè)、宣傳自我的一個(gè)有效平臺(tái)。通過(guò)平安保險(xiǎn)行銷網(wǎng)，業(yè)務(wù)員可以準(zhǔn)確地找到更多的客戶，從而實(shí)現(xiàn)坐在家里就可以開(kāi)展業(yè)務(wù)的夢(mèng)想。
　　巧用平安行銷系統(tǒng) 規(guī)劃未來(lái)
隨著平安保險(xiǎn)綜合金融交叉銷售模式日臻完善，業(yè)務(wù)隊(duì)伍如何更好地利用綜合金融這個(gè)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)迎接這一時(shí)代的挑戰(zhàn)，越來(lái)越多的功能更加需要業(yè)務(wù)隊(duì)伍不斷去探索與學(xué)習(xí)，提升客戶的滿意度，改變隊(duì)伍的銷售習(xí)慣，全力支持業(yè)務(wù)隊(duì)伍成功轉(zhuǎn)型。對(duì)此相關(guān)人員指出：第一，充分利用E化資訊臺(tái)，結(jié)合不同客戶所關(guān)注的資訊，分門(mén)別類為客戶一鍵定制，讓客戶及時(shí)了解相關(guān)資訊。對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講，可能只是簡(jiǎn)單地動(dòng)了一下鼠標(biāo)而已，但是對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，這能讓客戶真正地感覺(jué)到是在為他著想的，感受業(yè)務(wù)員的真誠(chéng)與用心。此功能用得好不僅能夠很快地拉近與客戶之間的距離，也有利于跟客戶找到共同話題講，更能夠從中了解客戶的喜好，投其所好，再給客戶送些他喜歡的小禮物或許溝通起來(lái)就事半功倍了。第二，不斷提升E化專業(yè)服務(wù)技能，一方面加強(qiáng)各模塊功能學(xué)習(xí)，借助公司綜合金融平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，展開(kāi)多個(gè)產(chǎn)品的銷售、實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)，成為名副其實(shí)的客戶經(jīng)理。另一方面持續(xù)推動(dòng)E化服務(wù)，走在客戶的前面，提前了解續(xù)期繳費(fèi)客戶信息，提前通知到客戶，指導(dǎo)客戶使用E保全、報(bào)案等功能，讓客戶更加高效、簡(jiǎn)單的解決各類問(wèn)題。第三，傳承保險(xiǎn)共好文化理念，堅(jiān)守“簡(jiǎn)單、相信、聽(tīng)話、堅(jiān)持、感恩”的保險(xiǎn)行銷信仰。不以物喜，不以己悲，勇于超越自我。黃錦蓮說(shuō)，有些業(yè)務(wù)員簽了單就很開(kāi)心，覺(jué)得這個(gè)行業(yè)不錯(cuò)，如果沒(méi)有業(yè)績(jī)，就覺(jué)得保險(xiǎn)不是人做的。事業(yè)如人生，跌宕起伏原本就很正常，主要是貴在簡(jiǎn)單、相信和堅(jiān)持。想得太多不如多點(diǎn)行動(dòng)。聽(tīng)話是為了少走彎路，一天為師，終生為師，推薦人及部經(jīng)理的話是一定要聽(tīng)的，成就別人也是提升自己，這正是這個(gè)行業(yè)的魅力所在，是一種共好文化。此外，還要心存感恩，感恩師傅、公司、也要感恩自己家人支持與理解，更要感恩客戶的選擇和信賴。; #平安養(yǎng)老險(xiǎn) #中國(guó)平安e行銷 #中國(guó)平安 #平安公司
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行業(yè)資訊中國(guó)平安e行銷引領(lǐng)發(fā)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展方向: 摘要：網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸走入人們的生活工作當(dāng)中，網(wǎng)上辦理許多業(yè)務(wù)更加方便快捷，保險(xiǎn)辦理也不例外，在e行銷模式下，以往的代理人使用筆和紙向客戶講解保險(xiǎn)的場(chǎng)景一去不復(fù)返，取而代之的是基于筆記本電腦的移動(dòng)展業(yè)整體解決方案，后者大大提高了工作效率和專業(yè)形象，并能為客戶提供專業(yè)而優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù)。平安保險(xiǎn)e行銷網(wǎng)就是在中國(guó)電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的大環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生的。它是專門(mén)為平安公司打造的，連接平安業(yè)務(wù)員和保戶、潛在保戶的橋梁，更是平安代理人網(wǎng)上展業(yè)、宣傳自我的一個(gè)有效平臺(tái)。通過(guò)平安保險(xiǎn)行銷網(wǎng)，業(yè)務(wù)員可以準(zhǔn)確地找到更多的客戶，從而實(shí)現(xiàn)坐在家里就可以開(kāi)展業(yè)務(wù)的夢(mèng)想。21世紀(jì)，是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的信息化時(shí)代，擁有一臺(tái)筆記本進(jìn)行異地的隨身辦公，能夠很好的提升自己和所見(jiàn)客戶的檔次、品位，它直接影響到個(gè)人的業(yè)績(jī)。筆記本電腦是現(xiàn)代化辦公不可或缺的助手，它可以隨時(shí)幫你處理各種復(fù)雜的資料。筆記本電腦就好象一個(gè)流動(dòng)的信息港，它可以讓你了解到各種最新的資料信息。作為平安的營(yíng)銷人員，金領(lǐng)E化行銷軟件是幫助他們的展業(yè)工具，而筆記本電腦則是金領(lǐng)的最佳拍檔。電腦帶來(lái)的除去使用金領(lǐng)之外還可以達(dá)到更多的實(shí)際效果。
　　
縱觀E行銷，主要有以下突出優(yōu)點(diǎn)：一是“快”。傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售模式下，客戶不得不花費(fèi)最少5天的時(shí)間獲得一份保障，而在E行銷下，全自動(dòng)化的銷售平臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)支持客戶了解產(chǎn)品、完成投保、獲得核保結(jié)果、現(xiàn)場(chǎng)交納保費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)獲得保險(xiǎn)保障，整個(gè)過(guò)程僅需半小時(shí)。二是“省”。從5天和0.5小時(shí)，銷售人員節(jié)省了大量的時(shí)間，效率大大提升。除人力大幅節(jié)省外，物力的節(jié)省也非常可觀。僅耗費(fèi)紙張一項(xiàng)，據(jù)平安保險(xiǎn)發(fā)布的資料顯示，在傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售模式下，整個(gè)承保過(guò)程共需耗費(fèi)紙張40余張，而移動(dòng)展業(yè)模式下，整個(gè)流程紙張耗費(fèi)降至4張。從40張到4張，節(jié)約了90%。三是“便捷”。移動(dòng)展業(yè)模式打破了時(shí)間和空間的限制，客戶在任何場(chǎng)所、任何時(shí)間都可順利地完成投保，并且可實(shí)時(shí)獲得保險(xiǎn)保障。正是基于E行銷的上述突出優(yōu)勢(shì)，不少保險(xiǎn)公司集中時(shí)間、人力、物力大力發(fā)展E行銷。2010年10月1日，平安人壽在全國(guó)11家機(jī)構(gòu)試點(diǎn)推廣兩個(gè)月的電子保單服務(wù)取得突破后，正式在全國(guó)46家機(jī)構(gòu)推廣MIT（移動(dòng)展業(yè)）；2011年6月，中國(guó)人壽也在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，正式行文在全國(guó)系統(tǒng)內(nèi)推廣其融利益演示、計(jì)劃書(shū)、電子投保和銷售支持為一體的“國(guó)壽ｅ家”，并且提出了“2011年打造萬(wàn)名科技先鋒”的口號(hào)；泰康人壽也在緊鑼密鼓地與銀行洽談開(kāi)發(fā)實(shí)名POS刷卡平臺(tái)，試圖盡快踏上這班E行銷的快車。平安保險(xiǎn)借助八億時(shí)空這一國(guó)內(nèi)老牌IT廠商的全力支持，將普遍提高營(yíng)銷人員隊(duì)伍的素質(zhì)，并全面展開(kāi)E行銷的最新展業(yè)方式。E行銷，就是借助IT技術(shù)的全新銷售模式，建立一種以多種方式、多種渠道將后臺(tái)所有產(chǎn)品和前端所有渠道全部打通的信息整合和發(fā)送平臺(tái)。為配合E行銷方法的推廣，平安電子商務(wù)部還開(kāi)發(fā)并在業(yè)務(wù)人員中推廣“金領(lǐng)保險(xiǎn)行銷系統(tǒng)”和“財(cái)務(wù)安全規(guī)劃”軟件，幫助業(yè)務(wù)員更好地開(kāi)展行銷工作并自主規(guī)劃好自己的日常工作安排。八億時(shí)空為保險(xiǎn)業(yè)特別訂制的E行銷方案幫助保險(xiǎn)營(yíng)銷人員建立了流動(dòng)信息港，可以隨時(shí)交換最新信息，為保險(xiǎn)用戶提供最切合需要的服務(wù)，從而提高展業(yè)成功率，與保險(xiǎn)的普及率。很多平安人都不懂得怎么樣使用這個(gè)資源豐富方便快捷的網(wǎng)站。其實(shí)，操作起來(lái)并不難，輕輕松松做自己網(wǎng)站的主人。當(dāng)您打開(kāi)中國(guó)平安E行銷網(wǎng)的主頁(yè)時(shí)，要求輸入用戶名和密碼的驗(yàn)證區(qū)顯而易見(jiàn)。這就需要平安人利用公司給予的用戶名和密碼進(jìn)行登錄，并進(jìn)行有關(guān)操作，其中如果想要更改客戶資料是要求使用一年以上。您在登錄界面看到“本網(wǎng)站為幫助平安業(yè)務(wù)伙伴工作、學(xué)習(xí)之用的唯一官方網(wǎng)站,需憑本人用戶名（業(yè)務(wù)代碼）和密碼登錄使用的提示內(nèi)容。當(dāng)您登錄時(shí)也要注意用戶名和密碼的保密程度，畢竟這涉及自己的隱私情況。在中國(guó)平安E行銷網(wǎng)中通過(guò)該系統(tǒng)中“（工作室）管理、業(yè)績(jī)、傭金收入、按照月份查詢”即可完成對(duì)自己業(yè)績(jī)的查詢。; #中國(guó)平安e行銷
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實(shí)事資訊中國(guó)平安e行銷搭建綠色生產(chǎn)線: 摘要：信息化的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的普及，使得各行業(yè)爭(zhēng)先搶占互聯(lián)網(wǎng)這塊蛋糕，在繼成功在全國(guó)46家機(jī)構(gòu)推出電子保單服務(wù)后，中國(guó)平安的E化行銷模式也默默展開(kāi)，只要說(shuō)出您的收入情況和投保需求，壽險(xiǎn)營(yíng)銷員將其輸入隨身攜帶的筆記本電腦中，一份設(shè)計(jì)科學(xué)合理、符合個(gè)性化需要的專業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)將瞬間呈現(xiàn)在您的面前，讓您的投保決策更方便、快捷和科學(xué)。隨著國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和保險(xiǎn)市場(chǎng)的逐漸成熟，保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)已從以往產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)和人才的競(jìng)爭(zhēng)，客戶對(duì)高品質(zhì)、高技能、高服務(wù)的保險(xiǎn)營(yíng)銷員的需求日益強(qiáng)烈。為適應(yīng)市場(chǎng)的變化，平安在開(kāi)發(fā)E行銷軟件系統(tǒng)、在營(yíng)銷隊(duì)伍中提高筆記本電腦擁有率、推廣E化行銷作出了重要嘗試。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，以筆記本電腦為展業(yè)工具、專業(yè)化的“金領(lǐng)保險(xiǎn)軟件系統(tǒng)”為技術(shù)支持的新型模式，將避免由于營(yíng)銷人員專業(yè)技能的差參不齊給客戶投保決策帶來(lái)偏差，可實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化。據(jù)悉，平安人壽首創(chuàng)的移動(dòng)展業(yè)銷售模式是現(xiàn)代科技和保險(xiǎn)銷售的完美結(jié)合，它將無(wú)紙化、電子化的低碳環(huán)保理念付諸實(shí)踐，成功搭建了一條高效、快捷的綠色生產(chǎn)線，開(kāi)創(chuàng)了業(yè)內(nèi)無(wú)紙化投保的先河，在國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際人壽保險(xiǎn)銷售領(lǐng)域均處于絕對(duì)領(lǐng)先地位。平安集團(tuán)的綜合金融經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與平安壽險(xiǎn)不斷挑戰(zhàn)新高的需要，以及對(duì)高產(chǎn)能高留存的精英隊(duì)伍提供更加強(qiáng)有力的支持，是啟動(dòng)此項(xiàng)目的直接原因。2009年，平安人壽董事長(zhǎng)兼CEO李源祥和他的團(tuán)隊(duì)開(kāi)始研究，如何通過(guò)電子化方式，一次性完成整個(gè)保險(xiǎn)展業(yè)過(guò)程。移動(dòng)展業(yè)模式就是在此背景下應(yīng)運(yùn)而生。移動(dòng)展業(yè)模式最大的特點(diǎn)是“快”。傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售模式下，客戶不得不花費(fèi)最少5天的時(shí)間獲得一份保障，客戶最大的感受就是環(huán)節(jié)多、等待長(zhǎng)——核保需要等、交費(fèi)需要等、出單還要等，而在新的移動(dòng)展業(yè)模式下，全自動(dòng)化的銷售平臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)支持客戶了解產(chǎn)品、完成投保、獲得核保結(jié)果、現(xiàn)場(chǎng)交納保費(fèi)，現(xiàn)場(chǎng)獲得保險(xiǎn)保障，整個(gè)過(guò)程僅需半小時(shí)。5天和0.5小時(shí)，客戶節(jié)省的不僅是時(shí)間，更重要的是實(shí)時(shí)獲得保險(xiǎn)保障，實(shí)時(shí)為個(gè)人為家庭撐起了一把保護(hù)傘。移動(dòng)展業(yè)模式另一個(gè)特點(diǎn)就是“省”。該模式融入低碳、環(huán)保、無(wú)紙化的設(shè)計(jì)理念，踐行著平安集團(tuán)“綠色平安、低碳100”的綠色承諾，傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售模式下，整個(gè)承保過(guò)程共需耗費(fèi)紙張40余張，而移動(dòng)展業(yè)模式下整個(gè)流程紙張耗費(fèi)降至4張，40張和4張，節(jié)省的不僅是紙張，更重要的是還了大自然一片綠色森林，還了我們一個(gè)綠色家園。移動(dòng)展業(yè)模式的特點(diǎn)之三是“便捷”?？蛻敉ㄟ^(guò)該模式投保，不用反復(fù)簽名、不用在公司柜面和銀行網(wǎng)點(diǎn)來(lái)回往返奔波，完全可以在家里或在辦公室，透過(guò)專業(yè)銷售人員的各種電子化展示，在一場(chǎng)視聽(tīng)盛宴中愉快地完成投保之旅；如果客戶原有的保單需要進(jìn)行相關(guān)變更，也可以現(xiàn)場(chǎng)辦理包括地址電話變更在內(nèi)的多達(dá)10多種的保全變更。投保過(guò)程中如果選擇電子保單這種新型的契約形式，承?？蛻艟湍墁F(xiàn)場(chǎng)收到電子保單，電子保單經(jīng)過(guò)加密和第三方認(rèn)證，真正變成了一款讓客戶放心、安心的保單；電子化的保單，可供客戶隨時(shí)隨地上網(wǎng)查閱，不用擔(dān)心保單的保存、遺失、破損。在辦理電子保單的保全、理賠業(yè)務(wù)時(shí)，客戶只需提供證件即可辦理，盡享優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)體驗(yàn)。電子保單的選擇，盡顯客戶低碳環(huán)保的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。中國(guó)平安人壽董事長(zhǎng)李源祥表示：全新移動(dòng)展業(yè)模式的推出，是整個(gè)保險(xiǎn)營(yíng)銷模式的重大變革，是科技與保險(xiǎn)最完美的結(jié)合。從交單到拿到保單的時(shí)間從一個(gè)星期減少到10多分鐘，從填單、核保、承保都做到了最快。對(duì)于我們的客戶，可以第一時(shí)間獲得公司的保險(xiǎn)保障，享受公司保險(xiǎn)服務(wù)，可以最直觀的感受到公司高效、快捷的專業(yè)形象。它節(jié)約紙張，低碳環(huán)保，也充分體現(xiàn)了平安作為企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任感。據(jù)了解，中國(guó)平安還將通過(guò)移動(dòng)展業(yè)的模式，在一個(gè)平臺(tái)上支持綜合金融戰(zhàn)略下多類產(chǎn)品、多種業(yè)務(wù)的銷售，真正實(shí)現(xiàn)“一個(gè)客戶、一個(gè)帳戶、多個(gè)產(chǎn)品、一站式服務(wù)”為廣大客戶提供更加全方位高效的綜合金融服務(wù)。打造平安E行銷“飛虎隊(duì)”2011年11月，中國(guó)平安正式啟動(dòng)E化營(yíng)業(yè)部的試點(diǎn)工作，作為全國(guó)首批試點(diǎn)的20家營(yíng)業(yè)部之一，平安員工蘇雅麗的天河卓越部將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷相結(jié)合，充分利用中國(guó)平安的一站式金融E化營(yíng)銷平臺(tái)，憑借著手提電腦擁有量90%、合格E化人力占比63.6%，率先跨入標(biāo)準(zhǔn)E化營(yíng)業(yè)部行列。“只要是對(duì)保險(xiǎn)銷售、對(duì)我們的保險(xiǎn)事業(yè)有幫助的，而且是合規(guī)合法的，我們都會(huì)嘗試去做。我們不怕做第一個(gè)吃螃蟹的人。”蘇雅麗說(shuō)。2000年，中國(guó)平安官網(wǎng)上線，那時(shí)的域名還是www.pa18.com，蘇雅麗夫婦連夜注冊(cè)了電子郵箱。這種對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的敏感來(lái)源于蘇雅麗的丈夫梁雄威。“他是學(xué)計(jì)算機(jī)的，對(duì)網(wǎng)絡(luò)是很敏感的，在來(lái)平安之前，他在做網(wǎng)絡(luò)推廣方面的工作，那還是97年的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)有被很多人認(rèn)識(shí)。”蘇雅麗對(duì)丈夫的這一特長(zhǎng)很自豪，也受益頗多。梁雄威介紹，最早他們使用的是傳真的方式，那時(shí)電子郵箱還沒(méi)有流行，他就每周搜集報(bào)紙招聘版上的傳真號(hào)碼，一周一周地疊加起來(lái)，最后通過(guò)一套傳真發(fā)送軟件，把保險(xiǎn)的觀念和平安的新產(chǎn)品信息群發(fā)出去，真的有客戶拿著傳真找他們買(mǎi)保險(xiǎn)。后來(lái)就逐漸通過(guò)論壇發(fā)帖、QQ、搜索引擎推廣、飛信這些方式，現(xiàn)在他們又玩起了微博和微信，總之是什么流行用什么。“我們就是講產(chǎn)品的東西，引起一個(gè)關(guān)注度”，蘇雅麗說(shuō)：“像我的QQ好友現(xiàn)在加起來(lái)有1000多人，其中有客戶、準(zhǔn)客戶和準(zhǔn)增員，我都進(jìn)行了分類，加了備注。用這種方式跟客戶交流很有趣，你會(huì)看到他空間里的日志、說(shuō)說(shuō)里的心情，能夠很好地了解他的近況。同時(shí)，聊天記錄還能保存你們交談的信息，方便以后重新梳理客戶的需求。”在實(shí)際銷售過(guò)程中，MIT(平安移動(dòng)展業(yè)模式)更是必不可少的工具。“現(xiàn)在每次去見(jiàn)客戶都跟打仗一樣，因?yàn)樘炝?。以前在沒(méi)有MIT的時(shí)候，我們會(huì)帶一個(gè)箱子，里面有攜式打印機(jī)、pos機(jī)、手提電腦、上網(wǎng)卡等，客戶說(shuō)我們就像做‘特工’一樣，應(yīng)有盡有。現(xiàn)在有了MIT，就簡(jiǎn)單得多了，客戶的感覺(jué)是我們更專業(yè)了。”梁雄威說(shuō)。我的角色要轉(zhuǎn)化，卓越部現(xiàn)在是南區(qū)重點(diǎn)營(yíng)業(yè)部，又是全國(guó)第一家標(biāo)準(zhǔn)E化營(yíng)業(yè)部，我很感動(dòng)、也很感恩。我希望能把自己的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制給隊(duì)員們，幫助他們成功。”蘇雅麗說(shuō)。卓越部現(xiàn)在72人，蘇雅麗的愿景是將其發(fā)展成200-300人的大團(tuán)隊(duì)，并且通過(guò)全員E化提升，打造一支平安E行銷“飛虎隊(duì)”。; #中國(guó)平安 #保險(xiǎn)公司 #中國(guó)平安e行銷
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊中國(guó)平安e行銷如何促進(jìn)保險(xiǎn)銷售？: 摘要：中國(guó)平安e行銷對(duì)于平安的員工來(lái)說(shuō)很重要，因?yàn)樗麄儙缀趺刻於紩?huì)用到，是一個(gè)集銷售、服務(wù)與管理于一體的綜合金融管理平臺(tái)。
都有哪些特點(diǎn)和好處呢？中國(guó)平安e行銷如何促進(jìn)保險(xiǎn)銷售？
平安e行銷網(wǎng)好處多又多首先，平安e行銷網(wǎng)可以進(jìn)行業(yè)績(jī)查詢，同時(shí)具備了考核提醒等日常管理功能，幫助業(yè)務(wù)人員及時(shí)了解保單處理進(jìn)度，查詢業(yè)績(jī)、薪酬以及客戶資料。另外，考核查詢功能可以滿足業(yè)務(wù)人員及時(shí)了解繼續(xù)率、實(shí)時(shí)保費(fèi)、初傭續(xù)傭情況的需求，并且還提供了考核預(yù)警，隨時(shí)提醒業(yè)務(wù)人員關(guān)注自己的考核狀態(tài)，讓你始終保持良性成長(zhǎng)。其次，平安e行銷網(wǎng)可以讓你無(wú)需電視報(bào)紙，就能在第一時(shí)間準(zhǔn)確地獲知最新行業(yè)、公司和產(chǎn)品信息。正所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝，業(yè)務(wù)人員只有充分了解行業(yè)形勢(shì)，清楚自己公司的產(chǎn)品信息，才能打動(dòng)客戶，順利地完成銷售任務(wù)。除了以上兩個(gè)好處，平安e行銷網(wǎng)還為業(yè)務(wù)人員提供了專用的工作郵箱呢！依托行銷支持管理系統(tǒng)，可以讓業(yè)務(wù)的管理變得輕松，真正實(shí)現(xiàn)“一個(gè)客戶、一個(gè)賬戶、多個(gè)產(chǎn)品、一站式服務(wù)”。打破保險(xiǎn)銷售傳統(tǒng)中國(guó)平安e行銷彌補(bǔ)行業(yè)不足隨著公司綜合金融交叉銷售模式日臻完善，業(yè)務(wù)隊(duì)伍如何更好地利用綜合金融這個(gè)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)迎接這一時(shí)代的挑戰(zhàn)，越來(lái)越多的功能更加需要業(yè)務(wù)隊(duì)伍不斷去探索與學(xué)習(xí)，提升客戶的滿意度，改變隊(duì)伍的銷售習(xí)慣，全力支持業(yè)務(wù)隊(duì)伍成功轉(zhuǎn)型。第一，充分利用E化資訊臺(tái)，結(jié)合不同客戶所關(guān)注的資訊，分門(mén)別類為客戶一鍵定制，讓客戶及時(shí)了解相關(guān)資訊。對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講，可能只是簡(jiǎn)單地動(dòng)了一下鼠標(biāo)而已，但是對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，這能讓客戶真正地感覺(jué)到是在為他著想的，感受業(yè)務(wù)員的真誠(chéng)與用心。此功能用得好能夠很快地拉近與客戶之間的距離。第二，不斷提升E化專業(yè)服務(wù)技能，一方面加強(qiáng)各模塊功能學(xué)習(xí)，借助公司綜合金融平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，展開(kāi)多個(gè)產(chǎn)品的銷售、實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)，成為名副其實(shí)的客戶經(jīng)理。另一方面持續(xù)推動(dòng)E化服務(wù)，走在客戶的前面，提前了解續(xù)期繳費(fèi)客戶信息，提前通知到客戶，指導(dǎo)客戶使用E保全、報(bào)案等功能，讓客戶更加高效、簡(jiǎn)單的解決各類問(wèn)題。中國(guó)平安e行銷激發(fā)新人E化意愿178部彭春華通過(guò)各項(xiàng)利益演示激發(fā)所有新人E化意愿，提升新人E化率、網(wǎng)絡(luò)登陸率。彭春華說(shuō)：“部門(mén)E化推動(dòng)，就要從源頭抓起，新人可塑性強(qiáng)，要不要聽(tīng)話、照做這關(guān)系到他們的個(gè)人利益，所以激發(fā)新人E化的意愿更為容易些。”首先，E化加快新人能力提升與成長(zhǎng)。對(duì)于剛邁進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的新人，尤其需要掌握大量的知識(shí)與銷售技能，新人不僅可以在E行銷網(wǎng)站學(xué)習(xí)海量的知識(shí)，而且還可以通過(guò)E問(wèn)易答功能與其他同仁進(jìn)行交流互動(dòng)，答疑解惑。隨著現(xiàn)在手機(jī)、無(wú)線上網(wǎng)本等廣泛使用，業(yè)務(wù)隊(duì)伍可以根據(jù)需求隨時(shí)隨地訪問(wèn)公司的后臺(tái)支持平臺(tái)，更加方便、快捷的解決問(wèn)題。其次，降低新人展業(yè)成本，提升留存率。與傳統(tǒng)的保險(xiǎn)銷售模式相比，E化服務(wù)不僅大幅度的提升業(yè)務(wù)員的工作效率，大大節(jié)省了業(yè)務(wù)員往返于客戶與保險(xiǎn)公司的時(shí)間和交通成本，而且利用E化銷售，不再是單憑業(yè)務(wù)員的演算與解說(shuō)，而是將如何投保、受益等主要問(wèn)題直觀呈現(xiàn)在客戶面前，提高業(yè)務(wù)員的可信度和契約服務(wù)的品質(zhì)。進(jìn)而促進(jìn)新人業(yè)績(jī)的提升，提高新人留存。此外，提升客戶的滿意度。平安人壽E服務(wù)在同行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平，新人借助先進(jìn)
的E化平臺(tái)服務(wù)客戶，有利于增加客戶對(duì)公司品牌的美譽(yù)度，提升客戶的滿意度，讓展業(yè)更加得心應(yīng)手。由此看來(lái)，中國(guó)平安e行銷在不同級(jí)別的保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)中起到了重要作用。引領(lǐng)業(yè)務(wù)隊(duì)伍不斷向前發(fā)展。; #中國(guó)平安e行銷
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊平安e行銷銷售隊(duì)伍的新動(dòng)力: 摘要：一本厚厚的相冊(cè)，按照時(shí)間順序插滿了照片。蘇雅麗指著稍微靠前的一張說(shuō)，那是她16年前的模樣。照片中的女子清瘦、俏麗，那時(shí)，她剛剛踏入中國(guó)平安的大門(mén)。16年，對(duì)一個(gè)女子來(lái)說(shuō)，她從懵懂到成熟；對(duì)一個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，她積累下沉甸甸的收獲；對(duì)一個(gè)平安人來(lái)說(shuō)，她見(jiàn)證了這家企業(yè)的飛速發(fā)展，更與它結(jié)下了無(wú)法割裂的情緣。從最早嘗試保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)服務(wù)，到探索保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式、綜合金融，再到成為全國(guó)第一家標(biāo)準(zhǔn)E化營(yíng)業(yè)部經(jīng)理，蘇雅麗緊跟平安的步伐，開(kāi)創(chuàng)出自己的一片天地。2011年11月，中國(guó)平安正式啟動(dòng)E化營(yíng)業(yè)部的試點(diǎn)工作，作為全國(guó)首批試點(diǎn)的20家營(yíng)業(yè)部之一，蘇雅麗的天河卓越部將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷相結(jié)合，充分利用中國(guó)平安的一站式金融E化營(yíng)銷平臺(tái)，憑借著手提電腦擁有量90%、合格E化人力占比63.6%，率先跨入標(biāo)準(zhǔn)E化營(yíng)業(yè)部行列。
　　借助“E行銷”新武器排除“增員難”
近年來(lái)，各大險(xiǎn)企正嘗試借助“E行銷”電子平臺(tái)來(lái)進(jìn)行渠道改革，在降低成本的同時(shí)，應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷體制改革的長(zhǎng)期性和艱巨性所帶來(lái)的增長(zhǎng)低迷。“我們以‘一個(gè)客戶、一個(gè)賬戶、多個(gè)產(chǎn)品、一站式服務(wù)’的綜合金融服務(wù)模式為目標(biāo)，圍繞‘專業(yè)，讓生活更簡(jiǎn)單’的新型金融業(yè)客戶體驗(yàn)，一直在積極探索金融業(yè)對(duì)現(xiàn)代科技的創(chuàng)新運(yùn)用。”成功推行壽險(xiǎn)代理人移動(dòng)展業(yè)模式（MIT）的平安壽險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱，公司通過(guò)創(chuàng)新E化營(yíng)銷方式提升了客戶服務(wù)水平及差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。今年上半年，平安將E化經(jīng)營(yíng)平臺(tái)成功應(yīng)用于平板計(jì)算機(jī)、智能手機(jī)等智能設(shè)備，實(shí)現(xiàn)跨智能領(lǐng)域的支持。截至6月末，MIT使用率超過(guò)95%，累計(jì)為超過(guò)500萬(wàn)客戶投保。除了傳統(tǒng)的柜面服務(wù)外，還陸續(xù)推出網(wǎng)絡(luò)、電話、手機(jī)等服務(wù)渠道。
　　平安E化行銷彌補(bǔ)行業(yè)不足
從新入職的菜鳥(niǎo)到主管級(jí)別，E化行銷在不同級(jí)別的保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)中起到了重要作用。E化行銷，就是指利用網(wǎng)絡(luò)展開(kāi)行銷及服務(wù)管理，平安E化推動(dòng)徹底改變了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的銷售習(xí)慣，讓客戶嘆為觀止，E化以科技引領(lǐng)業(yè)務(wù)隊(duì)伍走在了時(shí)代的前沿。與傳統(tǒng)的保險(xiǎn)銷售、服務(wù)相比，E化極大地縮短了從一名新人成長(zhǎng)為一名熟練業(yè)務(wù)員的過(guò)程。當(dāng)別人還在憂慮見(jiàn)到客戶該如何表現(xiàn)時(shí)，熟練的業(yè)務(wù)員憑借對(duì)MIT系統(tǒng)熟練的操作演示，就能讓客戶感覺(jué)非常專業(yè)，很容易就能夠得到客戶的認(rèn)可。近期，公司E化新推出了工具中心的三大功能：“健康伴你行”、“生命周期圖”、“保障需求分析”。業(yè)務(wù)員通過(guò)這套分析工具三大功能的演示，讓客戶再次體會(huì)到保障的重要性，激發(fā)了他們的購(gòu)買(mǎi)需求，在客戶的心里這些保障缺口再也不只是業(yè)務(wù)員說(shuō)的而已，而是有理有據(jù)科學(xué)的診斷分析。; #平安財(cái)險(xiǎn) #中國(guó)平安e行銷 #中國(guó)平安
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊河北平安E行銷與顧客互動(dòng)的紐帶: 摘要：平安產(chǎn)險(xiǎn)河北分公司團(tuán)渠E行銷又有新的變化，業(yè)務(wù)員們可以通過(guò)E行銷隨時(shí)聯(lián)系，將想要對(duì)顧客說(shuō)得話在E行銷上編輯好，點(diǎn)擊發(fā)送，顧客將會(huì)收到以段短信形式的收到。通過(guò)此種形式可以更好的與客戶進(jìn)行交流溝通，并且每逢佳節(jié)我們還可以送上溫馨的祝福短信，更能體現(xiàn)處平安的人性化服務(wù)及關(guān)懷。平安保險(xiǎn)公司推出的“E行銷”系統(tǒng),該公司代理人可以運(yùn)用“筆記本電腦+金領(lǐng)保險(xiǎn)軟件”,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)和流程管理,較好地實(shí)現(xiàn)了客戶與代理人之間的“無(wú)縫溝通”,令保險(xiǎn)代理人能提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和售前、售中及售后服務(wù),大幅提高生產(chǎn)效率,保險(xiǎn)代理人及公司整體形象也得到顯著改善。“盡管中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境受到全球金融危機(jī)的沖擊,國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)仍保持快速增長(zhǎng)。”中國(guó)平安人壽分管領(lǐng)導(dǎo)表示,“信息化建設(shè),尤其是‘E行銷’這種移動(dòng)展業(yè)的新模式將成為平安全面支持保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)、服務(wù)和管理創(chuàng)新、提升保險(xiǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的堅(jiān)強(qiáng)支撐。”目前，保險(xiǎn)e行銷正深刻影響著國(guó)內(nèi)許多壽險(xiǎn)公司，他們利用快速發(fā)展的3G技術(shù)，采用電子支付實(shí)現(xiàn)收費(fèi)、采用系統(tǒng)對(duì)接實(shí)現(xiàn)后臺(tái)核保與生效服務(wù)并且進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，逐步實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)展業(yè)。但是由于目前國(guó)內(nèi)尚無(wú)法采用電子簽名技術(shù)，并且信息技術(shù)支持基本集中在投保環(huán)節(jié)，所以并不是所有的保險(xiǎn)公司都意識(shí)到了發(fā)展e行銷的重要性、可行性和必要性。在這樣的時(shí)刻，盡管pa18平安e行銷支持系統(tǒng)在應(yīng)用上還存在不足，但是它已經(jīng)綻放出耀眼的光芒和無(wú)法阻擋的開(kāi)拓發(fā)展之勢(shì)。; #中國(guó)平安E行銷 #中國(guó)平安 #平安保險(xiǎn)
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