約有805項(xiàng)符合搜索平安的查詢結(jié)果,以下是第1-10項(xiàng)。
行業(yè)資訊 中國(guó)平安車險(xiǎn)微信實(shí)時(shí)查詢
摘要:中國(guó)平安在北京召開“心服務(wù),快體驗(yàn)”主題的快易免服務(wù)升級(jí)發(fā)布會(huì)。平安產(chǎn)險(xiǎn)在業(yè)內(nèi)宣布首次宣布四項(xiàng)服務(wù),包括零查勘簡(jiǎn)易理賠、賠款即時(shí)到賬、APP客戶自助免費(fèi)救援、微信實(shí)時(shí)查詢理賠進(jìn)度等。這是平安產(chǎn)險(xiǎn)平安車險(xiǎn)查詢同業(yè)升級(jí)服務(wù)承諾。 “快易免升級(jí)只是我們下一站服務(wù)升級(jí)的起點(diǎn)”,平安產(chǎn)險(xiǎn)董事長(zhǎng)兼CEO孫建平表示,平安產(chǎn)險(xiǎn)今年提出“心服務(wù)”理念,圍繞客戶需求,實(shí)施“全員服務(wù)、用心服務(wù)”。在每一個(gè)服務(wù)動(dòng)作執(zhí)行時(shí),平安產(chǎn)險(xiǎn)將以“親和、及時(shí)、簡(jiǎn)便、告知、契約”為行動(dòng)準(zhǔn)則,逐步建立行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、訓(xùn)練、監(jiān)測(cè)體系,“從心感悟,繼續(xù)前行”。 據(jù)悉,平安車險(xiǎn)查詢此次推出的四項(xiàng)升級(jí)服務(wù)均是全國(guó)首創(chuàng),將顛覆以往的理賠流程和時(shí)效。賠款即時(shí)到賬服務(wù),依托了平安后臺(tái)集中統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)模式及強(qiáng)大IT系統(tǒng)支持打造的平安即時(shí)支付系統(tǒng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)單筆5萬(wàn)元以下賠款,保險(xiǎn)公司結(jié)案發(fā)送支付指令,能60秒內(nèi)到達(dá)客戶收款帳戶且不受節(jié)假日影響。而全程無(wú)憂簡(jiǎn)易理賠服務(wù),為個(gè)人VIP客戶提供零查勘,零手續(xù)的一站式理賠體驗(yàn):出現(xiàn)在平安產(chǎn)險(xiǎn)合作廠維修的無(wú)人傷、純車損萬(wàn)元以下單方事故,可享受報(bào)案后無(wú)需等待現(xiàn)場(chǎng)查勘,定損時(shí)理賠服務(wù)專員全程代辦,索賠時(shí)除發(fā)票外其他索賠資料由服務(wù)專員拍攝,無(wú)需客戶提供物理單證或復(fù)印件。 此外,平安車險(xiǎn)查詢還推出微信實(shí)時(shí)查詢,以及車險(xiǎn)快易免APP客戶自助道路救援服務(wù)。客戶可以在掌上隨時(shí)掌握理賠進(jìn)度,需要救援的客戶無(wú)需撥打電話,只需在平安車險(xiǎn)快易免APP上點(diǎn)擊"道路救援"進(jìn)行簡(jiǎn)單操作,系統(tǒng)經(jīng)客戶授權(quán)會(huì)自動(dòng)識(shí)別客戶位置、傳遞救援信息,對(duì)救援的實(shí)施情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,可輕松實(shí)現(xiàn)"自助"道路救援。 “把繁瑣留給自己,將簡(jiǎn)單留給客戶”,平安產(chǎn)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人朱友剛表示,通過(guò)最新的科技手段讓客戶享受簡(jiǎn)單、便捷,在業(yè)內(nèi)樹立了行業(yè)新標(biāo)桿,賠款即時(shí)到賬服務(wù)自3月5日開始全國(guó)推廣實(shí)施,從結(jié)案發(fā)起支付到賠款到客戶帳戶的時(shí)效由傳統(tǒng)的1至3天驟減到60秒內(nèi),極大縮短客戶賠款到賬時(shí)間。而個(gè)人VIP客戶無(wú)憂簡(jiǎn)易理賠服務(wù)則可以節(jié)約客戶大約30分鐘到1小時(shí)的等待時(shí)長(zhǎng),平安專業(yè)人員全程跟蹤維修方案,無(wú)需提交物理單證,免去了客戶在修理廠和保險(xiǎn)公司之間奔波之苦,這項(xiàng)服務(wù)將從5月1日起正式推行。這是平安產(chǎn)險(xiǎn)在業(yè)內(nèi)首次在全國(guó)范圍統(tǒng)一推廣差異化理賠服務(wù)。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 長(zhǎng)沙平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)服務(wù)注重精耕細(xì)作
摘要: 近年來(lái),中國(guó)平安保險(xiǎn)加快市場(chǎng)布局,在全國(guó)范圍內(nèi)加大產(chǎn)業(yè)升級(jí),充分利用中國(guó)國(guó)內(nèi)龐大的市場(chǎng),更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。 中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)平安”)是中國(guó)第一家以保險(xiǎn)為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司是世界500強(qiáng)企業(yè),1988年誕生于深圳蛇口,是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè),現(xiàn)已發(fā)展為融保險(xiǎn)、銀行、投資等業(yè)務(wù)為一體的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。該公司計(jì)劃用3至4年時(shí)間,在長(zhǎng)沙選址建設(shè)平安集團(tuán)湖南總部。 在中國(guó)平安率先在國(guó)內(nèi)開拓電銷車險(xiǎn)以及網(wǎng)銷車險(xiǎn)業(yè)務(wù)后,傳統(tǒng)的代理人銷售模式已經(jīng)漸漸弱化。比如在長(zhǎng)沙車險(xiǎn)市場(chǎng),長(zhǎng)沙平安保險(xiǎn)分公司的職能就開始漸漸向中、后臺(tái)服務(wù)方向轉(zhuǎn)化,更多創(chuàng)新型、實(shí)用型措施不斷推出,獲得了車主們的一致好評(píng)。而事實(shí)證明,在服務(wù)上的精耕細(xì)作同樣是贏得客戶的重要手段。 2007年2月起,平安電話車險(xiǎn)一經(jīng)推出就得到了飛速發(fā)展,并有望實(shí)現(xiàn)連續(xù)四年的業(yè)績(jī)翻番的目標(biāo),而今年的保費(fèi)收入預(yù)計(jì)將達(dá)到100億元。在電銷車險(xiǎn)成功運(yùn)營(yíng)之后,平安產(chǎn)險(xiǎn)又試水網(wǎng)銷車險(xiǎn),車主只需在線填寫簡(jiǎn)單的信息,就可以得到精確報(bào)價(jià),還能直接完成網(wǎng)上支付,極大簡(jiǎn)化了車主的投保流程,同時(shí)由于價(jià)格十分便宜,所以同電銷一樣迅速得到了車主的青睞。電銷與網(wǎng)銷有效拓展了車險(xiǎn)的前端銷售渠道,車險(xiǎn)市場(chǎng)的格局也將由此重新定義。 由此產(chǎn)生一個(gè)新的問(wèn)題,就是傳統(tǒng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該如何轉(zhuǎn)變自身的角色,由于有強(qiáng)大的技術(shù)平臺(tái)支持,電銷與網(wǎng)銷車險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)了“中央集權(quán)”模式,即由總部的運(yùn)營(yíng)中心統(tǒng)一管理。這樣如長(zhǎng)沙平安保險(xiǎn)公司等分支機(jī)構(gòu)就開始慢慢向中后臺(tái)發(fā)展,從而更多的承擔(dān)起日常服務(wù)以及事故理賠服務(wù)等責(zé)任。 如在接到車主的報(bào)案信息后,長(zhǎng)沙平安保險(xiǎn)公司將會(huì)委派查勘人員在30分鐘內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于一些小額案件,查勘人員可現(xiàn)場(chǎng)定損并出具定損單,節(jié)省了客戶等待定損時(shí)間。同時(shí),長(zhǎng)沙平安保險(xiǎn)公司還提供緊急救援服務(wù),以及交強(qiáng)險(xiǎn)案件人傷急救醫(yī)療費(fèi)墊支付等。 在理賠方面,長(zhǎng)沙平安保險(xiǎn)公司與多家品牌車行合作,設(shè)立了直賠中心,為車主提供直賠服務(wù)??蛻舫鲭U(xiǎn)后直接把車送給品牌經(jīng)銷店維修站相應(yīng)負(fù)責(zé)定損和理賠的人員即可,定損后,由維修站代墊修理費(fèi)用,并由維修站和保險(xiǎn)公司直接結(jié)賬,車主無(wú)須先行代墊維修費(fèi)用,至修理完畢取回車輛,全程享受一站式服務(wù)。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 中國(guó)平安電話車險(xiǎn)直銷模式受好評(píng)
摘要:中國(guó)平安電話車險(xiǎn)是以電話溝通手段為主,借助網(wǎng)絡(luò)、短信、傳真、郵寄等其他方式,通過(guò)保險(xiǎn)公司專用中國(guó)平安電話車險(xiǎn)號(hào)碼,以保險(xiǎn)公司名義與客戶直接聯(lián)系,在電話中介紹車險(xiǎn)產(chǎn)品認(rèn)等主要營(yíng)銷過(guò)程業(yè)務(wù)。中國(guó)平安電話車險(xiǎn)直銷產(chǎn)品是國(guó)內(nèi)首只電話車險(xiǎn)產(chǎn)品。四大優(yōu)勢(shì)構(gòu)建電銷車險(xiǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力與傳統(tǒng)的的代銷模式迥然不同,中國(guó)平安電話車險(xiǎn)自誕生以來(lái)就具有先天的優(yōu)勢(shì),簡(jiǎn)單概括來(lái)說(shuō),主要包括:1、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)于客戶來(lái)講,意味著更透明、統(tǒng)一、公道;2、電話車險(xiǎn)是直銷模式,省掉了中間環(huán)節(jié),價(jià)格上較傳統(tǒng)渠道更具優(yōu)勢(shì);3、客戶購(gòu)買過(guò)程簡(jiǎn)單方便。電話車險(xiǎn)采取集中銷售,專人送單上門、移動(dòng)POS機(jī)刷卡付費(fèi)等符合現(xiàn)代人需求的消費(fèi)方式;4、售后服務(wù)讓客戶十分放心。電話車險(xiǎn)和其他渠道的車險(xiǎn)一樣,完全依托于保險(xiǎn)公司本身的服務(wù)體系,因此,通過(guò)電話購(gòu)買車險(xiǎn)享受到的服務(wù)和其他渠道是完全一樣的。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù),在英國(guó)和美國(guó)等保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)達(dá)的國(guó)家,中國(guó)平安電話車險(xiǎn)在車險(xiǎn)總額中的比例高達(dá)61%以上。我國(guó)電話車險(xiǎn)雖然剛剛起步,但勢(shì)頭十分迅猛。隨著信息技術(shù)的日新月異和保險(xiǎn)市場(chǎng)趨于成熟,相信以先進(jìn)的信息技術(shù)為載體,以"簡(jiǎn)便快捷、讓利于客戶"為特點(diǎn)的電銷、網(wǎng)銷必將迅猛發(fā)展,最終成為車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主要銷售渠道。中國(guó)平安電話車險(xiǎn)異軍突起06年以前,4S店、保險(xiǎn)中介等代理渠道一直是車主購(gòu)買車險(xiǎn)的絕對(duì)主流渠道。但是,隨著2007年國(guó)家正式頒布電銷資質(zhì),保監(jiān)會(huì)進(jìn)而明確規(guī)定,擁有電話直銷車險(xiǎn)牌照的公司,可以根據(jù)不同的銷售渠道定價(jià),其中電話車險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)可再省更多。在這種情況下,平安看準(zhǔn)了差異化"運(yùn)營(yíng)模式"的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)縝密的市場(chǎng)調(diào)研與客戶需求分析后,平安發(fā)現(xiàn)中檔以下車主對(duì)價(jià)格較為敏感,而電話車險(xiǎn)則正好細(xì)分了這塊市場(chǎng)。從2004年開始,平安就開始投入中國(guó)平安電話車險(xiǎn)系統(tǒng)建設(shè),每年耗資數(shù)千萬(wàn),08年投入超過(guò)4000多萬(wàn),09年將近7000萬(wàn)。在經(jīng)營(yíng)機(jī)制上,平安采用的是"集中銷售+本地服務(wù)"的遠(yuǎn)程交易解決方案。高效的運(yùn)營(yíng)機(jī)制帶來(lái)了很好的服務(wù)與客戶滿意度。在品牌建設(shè)上,平安自07年開始累計(jì)投入了3億元進(jìn)行市場(chǎng)教育工作,基本上承擔(dān)起了中國(guó)平安電話車險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)的普及工作。而在人力資源的建設(shè)上,隊(duì)伍規(guī)模與人員素質(zhì)也在穩(wěn)步提高。中國(guó)平安電話車險(xiǎn)電銷業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)短短4年的發(fā)展,現(xiàn)已占據(jù)了8成的市場(chǎng)份額。中國(guó)平安電話車險(xiǎn)直銷2010年保費(fèi)收入高達(dá)125億元,是同行業(yè)中的絕對(duì)領(lǐng)先者,各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)顯示運(yùn)營(yíng)良好。目前,客戶只需撥打4008-000-000轉(zhuǎn)2,就可享受平安電話直銷車險(xiǎn)全方位服務(wù),從快速報(bào)價(jià)到車險(xiǎn)資訊,從全程指導(dǎo)到最終電話投保,平安車險(xiǎn)專業(yè)的坐席人員將給予投保人細(xì)致周到的服務(wù)。在技術(shù)環(huán)節(jié)上,電話車險(xiǎn)的系統(tǒng)平臺(tái)能與各個(gè)產(chǎn)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)平臺(tái)、核保政策實(shí)時(shí)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)集中電銷的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)納入平安產(chǎn)險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,保證為客戶提供快捷、準(zhǔn)確的報(bào)價(jià),同時(shí)能讓當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)為客戶提供及時(shí)周到的出單、送單、理賠等各項(xiàng)服務(wù)。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 平安保險(xiǎn)公司助小微企業(yè)一臂之力
摘要:近日,中國(guó)平安保險(xiǎn)公司公布2013年一季報(bào)顯示,截至3月31日,集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)人民幣31107.77億元,較年初增長(zhǎng)9.4%。第一季度實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)人民幣73.93億元,同比增長(zhǎng)21.9%。基本每股收益0.93元,同比增長(zhǎng)21.9%。平安保險(xiǎn)公司取得可喜業(yè)績(jī)與其不斷推陳出新、提升服務(wù)質(zhì)量密不可分。近日,平安產(chǎn)險(xiǎn)宣布推出賠款即時(shí)到賬、零查勘簡(jiǎn)易理賠、微信實(shí)時(shí)查詢理賠進(jìn)度、APP客戶自助免費(fèi)救援等四項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù),引領(lǐng)同業(yè)提升服務(wù),更便捷服務(wù)消費(fèi)者。平安保險(xiǎn)公司還于業(yè)內(nèi)首推“小微型企業(yè)貸款保證保險(xiǎn)產(chǎn)品”,為小微企業(yè)解燃眉之急,助小微企業(yè)一臂之力。一家數(shù)控機(jī)械有限公司是2007年成立的一家專業(yè)從事數(shù)控機(jī)床維護(hù)、維修、調(diào)試、改造、技術(shù)咨詢等服務(wù)的綜合性高新企業(yè)。公司成立以來(lái)發(fā)展一直比較穩(wěn)定。2012年公司因?yàn)橛唵卧黾樱约皝?lái)料加工形狀越來(lái)越復(fù)雜,精度要求越來(lái)越高,零件品種更換越來(lái)越頻繁,產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)性資金需求。平安保險(xiǎn)公司恰可解其燃眉之急。該產(chǎn)品是中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司在2012年3月推出的一款創(chuàng)新型保險(xiǎn)產(chǎn)品。平安產(chǎn)險(xiǎn)為解決小微企業(yè)融資難問(wèn)題而開發(fā)的這款保險(xiǎn)產(chǎn)品,推出一年來(lái)深受小微企業(yè)歡迎。就在近日上海證券報(bào)主辦的第五屆中國(guó)“金理財(cái)”獎(jiǎng)上,這款產(chǎn)品一舉摘得“最佳保險(xiǎn)創(chuàng)新獎(jiǎng)”。核心優(yōu)勢(shì):無(wú)抵押、更快捷長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)家對(duì)小型和微型企業(yè)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、增加就業(yè)、科技創(chuàng)新與社會(huì)和諧穩(wěn)定等方面的作用給予了肯定。但由于企業(yè)規(guī)模小、缺乏抵押物,小微型企業(yè)很難在銀行獲取貸款,融資難問(wèn)題也備受政府及社會(huì)各界高度關(guān)注。2011年10月,國(guó)務(wù)院出臺(tái)了支持小微型企業(yè)發(fā)展的9條金融財(cái)稅政策措施,包括加大對(duì)小型、微型企業(yè)的信貸支持,要求拓寬小型、微型企業(yè)融資渠道,積極發(fā)展小型、微型企業(yè)貸款保證保險(xiǎn)和信用保險(xiǎn)。保監(jiān)會(huì)也于2011年12月要求保險(xiǎn)公司發(fā)揮保險(xiǎn)增信作用,提升信用風(fēng)險(xiǎn)管理水平。在響應(yīng)國(guó)家扶持小微型企業(yè)的號(hào)召下,平安保險(xiǎn)公司通過(guò)推出小微型企業(yè)貸款保證保險(xiǎn),填補(bǔ)了小微型企業(yè)融資供需之間的空白,使得小微型企業(yè)得以獲得更多融資機(jī)會(huì)。目前“平安小微型企業(yè)貸款保證保險(xiǎn)”的承保金額最少10萬(wàn),最多200萬(wàn),承保期限最長(zhǎng)為1年。企業(yè)購(gòu)買該保險(xiǎn),就可以將保險(xiǎn)單作為向銀行申請(qǐng)貸款的重要資信材料,以提高信用等級(jí),從而更加順利快捷地從銀行獲得無(wú)抵押貸款。“平安小微型企業(yè)貸款保證保險(xiǎn)產(chǎn)品”的核心優(yōu)勢(shì)在于無(wú)抵押、更快捷。一般來(lái)說(shuō),小微企業(yè)對(duì)貸款時(shí)效的需求高,通常無(wú)法等待一個(gè)月。而“平安小微型企業(yè)貸款保證保險(xiǎn)”時(shí)效快,從提出保險(xiǎn)申請(qǐng)到銀行放款的處理時(shí)效將大大提高。此款產(chǎn)品,一般一周以內(nèi),最快三天,就可以幫助小微型企業(yè)獲得資金,因此滿足了他們對(duì)無(wú)抵押品和高時(shí)效的雙重需求。對(duì)于客戶關(guān)心的產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式,平安保險(xiǎn)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),此款產(chǎn)品采用貸款人為投保人,保險(xiǎn)公司為保險(xiǎn)人,合作銀行為被保險(xiǎn)人的業(yè)務(wù)模式。一旦發(fā)生逾期,并達(dá)到合作協(xié)議規(guī)定的理賠條件,平安產(chǎn)險(xiǎn)即將其視為發(fā)生保險(xiǎn)事故,向合作銀行理賠。理賠金額包括剩余本金、利息及罰息。那么,哪些類型的小微企業(yè)是這款創(chuàng)新產(chǎn)品的潛在客戶群?據(jù)平安產(chǎn)險(xiǎn)透露,該產(chǎn)品主要面向經(jīng)營(yíng)時(shí)間1年以上、在當(dāng)?shù)毓ど潭悇?wù)局登記注冊(cè)、年銷售額200萬(wàn)以上、能證明經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定和具有一定營(yíng)利性和償付能力、貸款用于經(jīng)營(yíng)性融資需求的小微企業(yè)。嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)管控對(duì)于個(gè)人信用保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù),平安產(chǎn)險(xiǎn)有超過(guò)5年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。“我們將把此前個(gè)人消費(fèi)信貸保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的出色客戶風(fēng)險(xiǎn)控制經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)應(yīng)用于小微企業(yè)貸款保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)當(dāng)中。”此外,平安保險(xiǎn)公司擁有先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管控能力,自動(dòng)化的系統(tǒng)及流程。所以在預(yù)設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),從申請(qǐng)到核保、催收和理賠的每個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)得到很好控制。據(jù)平安產(chǎn)險(xiǎn)介紹,其有專門的小微企業(yè)貸款保證保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)銷售及客戶服務(wù)。一旦客戶遞交申請(qǐng),當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)貸款保證保險(xiǎn)的核保人員將進(jìn)行預(yù)篩選。之后核保人員將對(duì)申請(qǐng)客戶進(jìn)行外訪。在分公司完成全面核保后,還需要總公司專門的小微企業(yè)貸款保證保險(xiǎn)的核保團(tuán)隊(duì)作出最終決定。在貸款發(fā)放后,平安產(chǎn)險(xiǎn)對(duì)現(xiàn)有客戶將進(jìn)行定期外訪,主要是為了提供服務(wù)、建立關(guān)系以及防范潛在理賠風(fēng)險(xiǎn)。此外,為未來(lái)可能的信貸損失做好全面準(zhǔn)備,平安產(chǎn)險(xiǎn)還計(jì)提了保險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金,這也是保險(xiǎn)業(yè)特有的計(jì)提方式。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,平安產(chǎn)險(xiǎn)提供“小微型企業(yè)貸款保證保險(xiǎn)+合作銀行提供無(wú)抵押貸款”的創(chuàng)新合作模式,將有效開拓小微型企業(yè)融資渠道。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 在平安保險(xiǎn)網(wǎng)站買車險(xiǎn) 理賠不打折
摘要:近幾年,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)買車險(xiǎn)也越來(lái)越受到人們的歡迎,網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取報(bào)價(jià)、完成投保,是新興的車險(xiǎn)投保模式,網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)在歐美比較流行,正以其方便、省錢等優(yōu)勢(shì)越來(lái)越受到國(guó)內(nèi)車主的青睞。另外,根據(jù)車輛保障內(nèi)容不同,價(jià)格有差異。車主在網(wǎng)上投保時(shí)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇不同的保障項(xiàng)目,從而節(jié)省更多的費(fèi)用。明明剛剛為自己添了一輛新車,打算為自己的愛(ài)車投一份保險(xiǎn),聽朋友說(shuō)在平安保險(xiǎn)網(wǎng)站上買車險(xiǎn)十分便宜,于是明明就動(dòng)心了,可是,由于近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)詐騙案特別多,所以明明心里還是有一些顧慮,為什么在平安保險(xiǎn)網(wǎng)站買車險(xiǎn)如此便宜?在平安保險(xiǎn)網(wǎng)站買車險(xiǎn)理賠情況好嗎?平安保險(xiǎn)網(wǎng)站買車險(xiǎn)為何便宜平安保險(xiǎn)網(wǎng)站買車險(xiǎn),由于不用再受中介代理商的牽制,不但可以降低保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)成本,而且可以自主選擇優(yōu)質(zhì)客戶;對(duì)于消費(fèi)者而言,可以在規(guī)定費(fèi)率折扣的基礎(chǔ)上再享受更多的優(yōu)惠。這對(duì)于保險(xiǎn)公司、消費(fèi)者雙方來(lái)說(shuō),是一種互利、雙贏的過(guò)程。平安保險(xiǎn)網(wǎng)站買車險(xiǎn)理賠情況好嗎平安保險(xiǎn)網(wǎng)站買車險(xiǎn)理賠情況好嗎?看了下面的小故事您就知道了,黃先生在北京一家國(guó)企做管理工作,他們單位在大興郊區(qū)有一家工廠,因工作需要,黃先生隔三差五就要去一趟郊區(qū)的工廠視察,所以,開車往返于市中心和郊區(qū)對(duì)他來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是家常便飯。上周,黃先生照例視察完工廠后就開車回市中心,行到半路的時(shí)候,突然聽到“碰”的一聲,車聲震了一下,他急忙下車檢查,一看,原來(lái)是汽車的一個(gè)前輪劃上了路面上一個(gè)廢棄的鐵片,爆胎了。他急忙返回車?yán)镌囍l(fā)動(dòng)汽車,可車輪完全爆掉了,車子根本無(wú)法行駛。這下可把他急壞了,此處路段比較偏僻,平時(shí)行駛的車輛原本就少,就是有幸攔下了幾輛車,也不一定能幫得上忙。眼看著天就要黑了,正在他急得不知所措之時(shí),他突然想到了平安網(wǎng)上車險(xiǎn)。他的車今年在平安網(wǎng)上買的車險(xiǎn),可以享受如接電服務(wù)、更換輪胎、緊急送油、緊急免費(fèi)加水等7項(xiàng)免費(fèi)非事故道路救援的服務(wù)。于是黃先生抱著試一試的心態(tài)撥打了平安車險(xiǎn)的服務(wù)專線95512請(qǐng)求救援,30分鐘左右,平安的專員就趕到了現(xiàn)場(chǎng),迅速為他的汽車更換了輪胎,排除了車輛故障,讓他順利地返回了市中心。除免費(fèi)非事故道路救援,通過(guò)平安網(wǎng)上買車險(xiǎn)的車主還可享受免費(fèi)上門收取理賠資料,“三代辦”----代繳車船稅、代繳違章罰款、代辦年審服務(wù)。平安網(wǎng)上車險(xiǎn)本著為客戶服務(wù)的精神,從客戶實(shí)際需求出發(fā),不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 開心保帶您了解平安保險(xiǎn)公司簡(jiǎn)介
摘要:“買保險(xiǎn),就是買平安”。許多車主很早就記住了這句廣告詞,但以前只知道平安保險(xiǎn)是一家大公司,可是具體情況卻不甚了解。隨著車輛的增多,平安保險(xiǎn)公司受到了越來(lái)越多的關(guān)注。因?yàn)槠桨曹囯U(xiǎn)網(wǎng)銷平臺(tái)的影響力的增長(zhǎng),也使得對(duì)平安保險(xiǎn)公司介紹的網(wǎng)頁(yè)每天的點(diǎn)擊率高的驚人。打開中國(guó)平安官網(wǎng)臺(tái),點(diǎn)擊平安保險(xiǎn)公司介紹:一系列的榮譽(yù)和業(yè)績(jī)無(wú)不展現(xiàn)了中國(guó)平安在保險(xiǎn)行業(yè)中舉足輕重的地位。平安保險(xiǎn),全稱為中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司,是中國(guó)第一家以保險(xiǎn)為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年,總部位于深圳。中國(guó)平安的愿景是以保險(xiǎn)、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱,謀求企業(yè)的長(zhǎng)期、穩(wěn)定、健康發(fā)展,為企業(yè)各利益相關(guān)方創(chuàng)造持續(xù)增長(zhǎng)的價(jià)值,成為國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和百年老店。平安保險(xiǎn)已經(jīng)在老百姓心里有了非常堅(jiān)固的地位。中國(guó)平安擁有約486,911名壽險(xiǎn)銷售人員及175,136名正式雇員。截至2013年3月31日,集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)人民幣3,110.777億元,歸屬母公司股東權(quán)益為人民幣1684.32億元。從保費(fèi)收入來(lái)衡量,平安壽險(xiǎn)為中國(guó)第二大壽險(xiǎn)公司,平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國(guó)第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司。中國(guó)平安在2011年《福布斯》“全球上市公司2000強(qiáng)”中名列第147位;榮登英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》“全球500強(qiáng)”第107位;名列美國(guó)《財(cái)富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強(qiáng)”第328位,并蟬聯(lián)中國(guó)內(nèi)地非國(guó)有企業(yè)第一;除此之外,在《金融時(shí)報(bào)》及英國(guó)WPP集團(tuán)旗下Millward Brown公布的“全球品牌100強(qiáng)”和“BrandZ 100 最具價(jià)值全球品牌”中,同時(shí)名列第83位。在2012年財(cái)富世界500強(qiáng)排名中排名第242位。相關(guān)資訊:2013年7月8日,中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司斥資2.6億英鎊,買下位于英國(guó)倫敦金融城中心的地標(biāo)性建筑——勞埃德保險(xiǎn)公司大廈。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 2014平安養(yǎng)老保險(xiǎn)公司聚焦企業(yè)年金“安全增值”
摘要:

日前,由平安養(yǎng)老保險(xiǎn)公司主辦的“2014年平安養(yǎng)老年金投資論壇”在北京圓滿召開。本次論壇以“穩(wěn)中求進(jìn)、贏在持續(xù)”為主題,重點(diǎn)探討中國(guó)社保體制的改革與發(fā)展以及企業(yè)年金管理所應(yīng)秉持的“安全增值”的投資理念,并就另類投資在年金資產(chǎn)管理中的應(yīng)用進(jìn)行了討論。目前,養(yǎng)老保障體制已經(jīng)確立了三支柱的頂層設(shè)計(jì),其中,第一支柱基本社保近年來(lái)發(fā)展迅速,目前覆蓋國(guó)內(nèi)人口82028萬(wàn)人,基金結(jié)余近2.8萬(wàn)億,實(shí)現(xiàn)了“廣覆蓋”的制度目標(biāo);第二支柱企業(yè)年金相對(duì)第一支柱而言,發(fā)展略顯遲緩,經(jīng)過(guò)7年的的積累,基金規(guī)模才達(dá)到6000億、覆蓋職工2000多萬(wàn)人,十八屆三中全會(huì)提出未來(lái)將大力發(fā)展企業(yè)年金、職業(yè)年金,完善補(bǔ)充養(yǎng)老體制,可以預(yù)計(jì),未來(lái)年金發(fā)展將提速。平安養(yǎng)老保險(xiǎn)公司年金管理的核心是“安全、穩(wěn)健、保值、增值”,經(jīng)過(guò)監(jiān)管部門、年金管理機(jī)構(gòu)和企業(yè)委托人“三位一體”的共同努力,基本達(dá)成了上述目標(biāo),7年來(lái),年金年化收益率達(dá)到7.67%,各年金管理機(jī)構(gòu)的能力得到鍛煉和提升,為未來(lái)承擔(dān)更多的民生社會(huì)保障任務(wù)做好了準(zhǔn)備。平安養(yǎng)老保險(xiǎn)公司平安養(yǎng)老7年的年金投資收益率達(dá)到市場(chǎng)平均水平,尤其是2013年達(dá)到4.24%綜合收益率,超過(guò)市場(chǎng)3.67%的平均水平,拉動(dòng)了行業(yè)整體收益率0.1%, 2014年截至目前年化收益率達(dá)到6%,亦高于行業(yè)平均水平。數(shù)據(jù)顯示,截至2013年底,平安養(yǎng)老管理的企業(yè)年金資產(chǎn)規(guī)模中,受托資產(chǎn)規(guī)模723億,在五家養(yǎng)老保險(xiǎn)公司中市場(chǎng)份額達(dá)29%,做到“三分天下有其一”;投資資產(chǎn)規(guī)模805億,在21家年金經(jīng)營(yíng)主體中,市場(chǎng)份額達(dá)14%,市場(chǎng)排名第一;年金團(tuán)體客戶達(dá)2萬(wàn)家,個(gè)人客戶257萬(wàn)。平安養(yǎng)老保險(xiǎn)公司董事長(zhǎng)兼CEO杜永茂在論壇上表示,多年以來(lái),平安養(yǎng)老不斷提升專業(yè)水平與專業(yè)服務(wù)能力,在受托職能履行,受托系統(tǒng)不斷升級(jí),央企年金統(tǒng)括服務(wù),中小企業(yè)年金服務(wù)四個(gè)方面,得到客戶的高度肯定。如今,受托761億,投資852億,年金團(tuán)體客戶2萬(wàn),個(gè)人300萬(wàn),加上團(tuán)體保險(xiǎn)法人客戶100萬(wàn),個(gè)人6500萬(wàn),這為平安養(yǎng)老在未來(lái)的養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)中發(fā)揮積極作用,給了一個(gè)很好的平臺(tái)。平安養(yǎng)老保險(xiǎn)公司投資總監(jiān)王承煒針對(duì)如何貫徹“穩(wěn)中求進(jìn)、贏在持續(xù)“的投資理念,分享了公司獨(dú)特的投資路線圖。2013年,平安養(yǎng)老險(xiǎn)從收益穩(wěn)定性角度出發(fā),全年基調(diào)定為控制權(quán)益類資產(chǎn)倉(cāng)位,不超過(guò)10%;固定收益類投資占比超過(guò)80%,其中銀行存款占比30%-50%,另類投資占比5%以下。同時(shí),王承煒表示,2014年平安養(yǎng)老險(xiǎn)將繼續(xù)以平衡、防守思路為主,高度關(guān)注信用風(fēng)險(xiǎn),權(quán)益投資保持均衡。平安養(yǎng)老保險(xiǎn)公司客服電話和投訴電話:95511

2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)查詢平臺(tái)服務(wù)到位
摘要:開車在外,難免發(fā)生意外交通事故,當(dāng)事故發(fā)生后,我們就要申請(qǐng)理賠,如何進(jìn)行平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)查詢?這是很多理賠過(guò)程中的車主急切想知道的。一般來(lái)說(shuō),查詢車輛的出險(xiǎn)情況,要去車險(xiǎn)公司憑證件現(xiàn)場(chǎng)查詢,這樣要來(lái)回奔波,浪費(fèi)不少時(shí)間和精力,讓不少車主都感到非常郁悶。現(xiàn)在有更方便快捷的途徑了,如果你是平安網(wǎng)上車險(xiǎn)的客戶,那么就可以在網(wǎng)上隨時(shí)隨地進(jìn)行平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)查詢。這幾年,我國(guó)的汽車數(shù)量快速增加,給人們的生活帶來(lái)了很多便利,同時(shí)也帶來(lái)了很多風(fēng)險(xiǎn),每年都有很多交通事故發(fā)生,都會(huì)造成許多經(jīng)濟(jì)損失。為了保障有車生活,規(guī)避用車過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),車主都會(huì)及時(shí)為汽車投保。有了保險(xiǎn),事故發(fā)生后,車主就可以申請(qǐng)理賠,獲得保險(xiǎn)公司的賠償。有的事故理賠周期較小,有的事故理賠周期較長(zhǎng),車主如何進(jìn)行平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)查詢呢?如果你是平安網(wǎng)上車險(xiǎn)的客戶,這個(gè)問(wèn)題就可以輕松解決。只要你打開平安網(wǎng)上車險(xiǎn)官方網(wǎng)站,通過(guò)一賬通登錄,就可以隨時(shí)隨地了解理賠進(jìn)度,隨時(shí)隨地進(jìn)行平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)查詢以往的車輛出險(xiǎn)情況。當(dāng)然,前提是你已經(jīng)有一賬通賬號(hào),并且是通過(guò)平安網(wǎng)上車險(xiǎn)平上投保。如果你還不是平安網(wǎng)上車險(xiǎn)的客戶,如何加入平安網(wǎng)上車險(xiǎn)呢?只要打開平安保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站,在平安車險(xiǎn)計(jì)算器中輸入準(zhǔn)確信息,就可以一分鐘知道保險(xiǎn)價(jià)格,十分鐘完成投保流程,48小時(shí)內(nèi)工作人員會(huì)將保單送到車主手中。網(wǎng)上支持全國(guó)各大銀行的銀行卡網(wǎng)上支付、信用卡無(wú)卡支付,還有支付寶、快錢、財(cái)付通等第三方支付手段。當(dāng)保險(xiǎn)生效后,如果發(fā)生了意外交通事故,只要及時(shí)撥95511報(bào)案,定損員就會(huì)在30分鐘內(nèi)趕到事故現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行查勘定損,車主還可以享受“萬(wàn)元以下,資料齊全,一天賠付”的快速理賠服務(wù)。如果事故比較嚴(yán)重,理賠周期較長(zhǎng),車主可以通過(guò)一賬通進(jìn)行車險(xiǎn)出險(xiǎn)查詢,速度快,操作簡(jiǎn)單。最后,筆者要提醒各位,客戶不僅可以輕松進(jìn)行平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)查詢,還可以通過(guò)一賬通管理銀行賬號(hào)等等。另外,平安車險(xiǎn)的售后服務(wù)也是非常好,不僅有快速理賠,還支持全國(guó)通賠??蛻粼诜擒囕v投保地出險(xiǎn),只需撥打平安全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線95511報(bào)案,并提出異地理賠要求,便可由事故發(fā)生地的分公司完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程。平安車險(xiǎn)推出的快易免服務(wù),更讓車主解決了理賠難、賠付款到賬慢的難題,使車主們?cè)诔霈F(xiàn)事故后再也不用鬧心。平安產(chǎn)險(xiǎn)對(duì)客戶的需求歷來(lái)重視。中國(guó)平安車險(xiǎn)查詢也做得非常完善,為車主提供了多種查詢的方法:傳統(tǒng)的是到平安車險(xiǎn)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)親自查詢;其次是撥打平安車險(xiǎn)客服電話或使用短信查詢;現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的普及和平安車險(xiǎn)網(wǎng)銷平臺(tái)的推廣,給眾多車主帶來(lái)了生活的便利,通過(guò)平安車險(xiǎn)網(wǎng)銷平臺(tái)不用出門,在網(wǎng)上隨時(shí)隨地都可以輕松查詢。在網(wǎng)上進(jìn)行平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)查詢的同時(shí),還可以咨詢車險(xiǎn)知識(shí),和全國(guó)各地的車友互相交流、了解平安車險(xiǎn)的優(yōu)惠信息,如果保險(xiǎn)到期,還可以及時(shí)續(xù)保。就是出差在外地也不影響車險(xiǎn)的投保、續(xù)保。進(jìn)行平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)查詢還有另外的重要作用,就是防止自己的車險(xiǎn)被“別有用心”的人利用。曾經(jīng)有個(gè)真實(shí)的案例,李先生委托某保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員代為投保車險(xiǎn),一年來(lái)平安無(wú)事。等到保險(xiǎn)到期時(shí),李先生到保險(xiǎn)公司續(xù)保。沒(méi)想到保險(xiǎn)公司卻告知李先生,因?yàn)槌鲭U(xiǎn)超過(guò)規(guī)定限制,所以,今年的保費(fèi)要上浮。驚訝的李先生立即請(qǐng)求相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查后得知,是原業(yè)務(wù)員利用工作之便,冒用李先生的名義,偽造相關(guān)文件造成的騙保。找回清白的李先生雖然沒(méi)有造成經(jīng)濟(jì)上的損失,但是也感到后怕。如果當(dāng)初自己能在上網(wǎng)時(shí)進(jìn)行中國(guó)平安車險(xiǎn)查詢,就不會(huì)發(fā)生這樣的鬧劇了。有了平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)查詢平臺(tái),車主就能隨時(shí)隨地進(jìn)行中國(guó)平安車險(xiǎn)查詢并投保私家車商業(yè)險(xiǎn)不但可以享受價(jià)格上的優(yōu)惠,而且還可以擁有平安車險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:在保單有效期內(nèi),不限次數(shù),免費(fèi)享受全國(guó)車輛故障緊急救援等多項(xiàng)服務(wù),包括:免費(fèi)接電、緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場(chǎng)搶修、拖車牽引、吊裝及困境救援等。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 中國(guó)平安保險(xiǎn)一帳通 設(shè)計(jì)更加人性化
摘要:眾所周知,中國(guó)平安是一個(gè)綜合性金融服務(wù)集團(tuán),旗下有銀行、保險(xiǎn)、投資等十多家公司。雖然該集團(tuán)的服務(wù)非常多,但是要想輕松享受多個(gè)服務(wù),并不需要煩瑣的操作,只需要擁有中國(guó)平安一賬通,就可以享受平安的所有服務(wù),讓你能夠在最短的時(shí)間內(nèi)完成自己想要完成想要做的事。也許還有很多人對(duì)中國(guó)平安保險(xiǎn)一賬通不是太了解。那么讓我們先來(lái)看下什么是中國(guó)平安保險(xiǎn)一賬通。平安保險(xiǎn)一賬通是中國(guó)平安為客戶提供的一種創(chuàng)新式綜合金融服務(wù)平臺(tái)。它是實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)客戶,一個(gè)賬戶,多個(gè)產(chǎn)品,一站式服務(wù)”的管理工具。平安一賬通整合多賬,通過(guò)中國(guó)平安保險(xiǎn)一賬通,您只需一個(gè)賬戶、一套密碼、一次登錄,甚至您還可以加掛手機(jī)固話話費(fèi)、航空里程積分、email信箱等,享受全面的平安網(wǎng)上服務(wù)。中國(guó)平安保險(xiǎn)一賬通的優(yōu)勢(shì)是不是也讓您想注冊(cè)一個(gè)賬戶呢?中國(guó)平安保險(xiǎn)一賬通的注冊(cè)方式非常的簡(jiǎn)單。一種是通過(guò)五項(xiàng)信息直接注冊(cè)。即:姓名、性別、出生日期、證件類型和證件號(hào)碼。按照頁(yè)面提示即可注冊(cè)。還有一種方式就是其他渠道升級(jí)。如果您是原平安網(wǎng)上理財(cái)、網(wǎng)銀等的客戶,當(dāng)您登錄網(wǎng)上理財(cái)、網(wǎng)銀網(wǎng)站后,如需使用其他模塊的功能,系統(tǒng)會(huì)提示您快速升級(jí)為一賬通。最后就是可以到中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)柜臺(tái)辦理。如果您是中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)的投保人,您還可以親自前往柜臺(tái)辦理開通一賬通。注冊(cè)之后,我們就可以進(jìn)入一賬通管理界面,在一賬通管理界面中,我們可以直接管理自己的所有服務(wù),主要包括人壽保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、汽車保險(xiǎn)等平安服務(wù),而且還可以管理非平安賬戶、手動(dòng)賬戶,甚至還可以在這里設(shè)置各種提醒。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),只要你擁有中國(guó)平安的一賬通,就可以管理所有平安的服務(wù)及部分其他銀行的賬號(hào)。中國(guó)平安保險(xiǎn)一賬通不但可以在網(wǎng)上登錄,還可以直接登錄手機(jī)一賬通,也就是中國(guó)平安網(wǎng)站一賬通的手機(jī)WAP版。無(wú)需任何申請(qǐng)、下載或安裝,直接登錄即可。中國(guó)平安保險(xiǎn)一賬通還設(shè)置了提醒功能,可以幫助您更好的關(guān)心家人、朋友,一次設(shè)置便可享受秘書一樣貼心的短信、郵件的提醒。通過(guò)以上的介紹,我們可以看到中國(guó)平安保險(xiǎn)一賬通的人性化的設(shè)計(jì),齊全的功能。而且使用還很方便快捷。登錄中國(guó)平安官方網(wǎng)站便可輕輕松松搞定一切。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 平安車險(xiǎn)直銷獨(dú)具優(yōu)勢(shì) 發(fā)展前景好
摘要:平安車險(xiǎn)近日推出了業(yè)內(nèi)唯一的“一個(gè)號(hào)碼,既是電話也是網(wǎng)址”的車險(xiǎn)整合直銷平臺(tái)。平安車險(xiǎn)相關(guān)發(fā)言人表示:“把已經(jīng)獲得消費(fèi)者認(rèn)可的電話車險(xiǎn),再整合網(wǎng)銷車險(xiǎn)原有的可自主報(bào)價(jià)、24小時(shí)不間斷服務(wù)的優(yōu)勢(shì),推出了這次全新的平安車險(xiǎn)直銷平臺(tái)。未來(lái)消費(fèi)者只需記住一個(gè)號(hào)碼,即可通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)兩種渠道,享受到更便捷的車險(xiǎn)服務(wù)。”通過(guò)新上線的“平安車險(xiǎn)直銷”平臺(tái),車主僅需幾分鐘即可獲得車險(xiǎn)報(bào)價(jià)并完成投保,還能定制自己的車險(xiǎn)套餐。此外,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還可以隨時(shí)隨地在線查詢理賠進(jìn)度,參加各種車主活動(dòng)。根據(jù)保監(jiān)會(huì)的規(guī)定,該款產(chǎn)品只能由平安車險(xiǎn)直銷渠道專賣,目前已在北京、天津、上海、深圳等2829個(gè)城市正式上線銷售。這也是國(guó)內(nèi)首家電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品。一位知情人士告訴早報(bào)記者,按照平安電話投保的折扣比率,投保人最低可在基準(zhǔn)費(fèi)率的基礎(chǔ)上,大約可拿到六折優(yōu)惠。打個(gè)比方,假設(shè)某車的投?;鶞?zhǔn)費(fèi)率是1000元,由于該車未發(fā)生交通事故等,按照有關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù),其車主可得到七折保費(fèi)優(yōu)惠,實(shí)交保費(fèi)是700元;而其通過(guò)電話投保,如果是獲得15%優(yōu)惠的話,則只需要595元的保費(fèi)。去年3月保監(jiān)會(huì)出臺(tái)的一則《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)車輛保險(xiǎn)監(jiān)管有關(guān)問(wèn)題的通知》明確指出,各保險(xiǎn)公司給予投保人的所有優(yōu)惠總和不得超過(guò)車險(xiǎn)產(chǎn)品基準(zhǔn)費(fèi)率的30%。各保險(xiǎn)公司不得以向被保險(xiǎn)人贈(zèng)送其他保險(xiǎn)產(chǎn)品的方式變相降低車險(xiǎn)費(fèi)率。對(duì)于平安車險(xiǎn)直銷低費(fèi)率的問(wèn)題, 平安保險(xiǎn)有關(guān)人士表示,電話銷售是經(jīng)保監(jiān)會(huì)正式審批通過(guò)的,這是保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的新產(chǎn)品,降低費(fèi)用部分屬于新產(chǎn)品基準(zhǔn)費(fèi)率調(diào)整。作為平安車險(xiǎn)直銷業(yè)務(wù)的先行者,中國(guó)平安新渠道發(fā)展事業(yè)部總經(jīng)理盧躍總結(jié)說(shuō):2009年電話車險(xiǎn)渠道實(shí)現(xiàn)拐點(diǎn)式的迅猛發(fā)展,2010年該業(yè)務(wù)更呈現(xiàn)出了井噴之勢(shì)。他認(rèn)為,有三大因素促成了目前百家爭(zhēng)鳴的局面:其一,多家保險(xiǎn)公司全面進(jìn)軍電銷市場(chǎng),使得電話車險(xiǎn)幾乎在一夜之間變得家喻戶曉,成為了車主投保車險(xiǎn)的主流渠道之一。其二,2009年政策變化促使車險(xiǎn)市場(chǎng)更加清澈透明,平安車險(xiǎn)直銷的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也更加明顯。進(jìn)入2009年以來(lái),隨著全國(guó)多個(gè)省市相繼開展行業(yè)自律及商業(yè)車險(xiǎn)信息平臺(tái)的上線使用,不同渠道使用的價(jià)格更加真實(shí)正規(guī)。相對(duì)而言,車平安車險(xiǎn)直銷可優(yōu)惠,給車主帶來(lái)更多實(shí)惠,成為車主投保渠道的新選擇;其三,車險(xiǎn)市場(chǎng)基數(shù)也在擴(kuò)大。越來(lái)越多的80、90后人群成為私家車的消費(fèi)主體。與傳統(tǒng)的代銷模式截然不同,電銷車險(xiǎn)自誕生以來(lái)就具有先天的優(yōu)勢(shì),簡(jiǎn)單概括來(lái)說(shuō),主要包括:1,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)于客戶來(lái)講,意味著更透明、統(tǒng)一、公道;2,電話車險(xiǎn)是直銷模式,省掉了中間環(huán)節(jié),價(jià)格上較傳統(tǒng)渠道更具優(yōu)勢(shì);3,客戶購(gòu)買過(guò)程簡(jiǎn)單方便。電話車險(xiǎn)采取集中銷售,專人送單上門、移動(dòng)POS機(jī)刷卡付費(fèi)等符合現(xiàn)代人需求的消費(fèi)方式;4,售后服務(wù)讓客戶十分放心。電話車險(xiǎn)和其他渠道的車險(xiǎn)一樣,完全依托于保險(xiǎn)公司本身的服務(wù)體系。因此,通過(guò)電話購(gòu)買車險(xiǎn)享受到的服務(wù)和其他渠道是完全一樣的。隨著信息技術(shù)的日新月異和保險(xiǎn)市場(chǎng)趨于成熟,相信以先進(jìn)的信息技術(shù)為載體,以“簡(jiǎn)便快捷、讓利給客戶”為特點(diǎn)的電銷、網(wǎng)銷必將迅猛發(fā)展,最終成為車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主要銷售渠道。由于平安車險(xiǎn)直銷采取直銷模式,由保險(xiǎn)公司直接與客戶接觸,省去了以往通過(guò)4S店等中介機(jī)構(gòu)代銷所產(chǎn)生的費(fèi)用,這部分費(fèi)用直接讓利給終端客戶。在價(jià)格低廉的同時(shí),平安車險(xiǎn)服務(wù)并沒(méi)有打折扣。由于平安電話車險(xiǎn)一直采用的是“集中銷售 + 本地服務(wù)” 的遠(yuǎn)程交易解決方案,全國(guó)近千家機(jī)構(gòu)支撐起電銷的本地化服務(wù)體系。高效的運(yùn)營(yíng)機(jī)制因此帶來(lái)了很好的服務(wù)與客戶滿意度。作為保險(xiǎn)行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和渠道創(chuàng)新的集中體現(xiàn),以平安為代表的平安車險(xiǎn)直銷正在以其自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)取得越來(lái)越快的發(fā)展。
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