約有4102項(xiàng)符合搜索車險(xiǎn)的查詢結(jié)果,以下是第281-290項(xiàng)。
實(shí)事資訊 警惕中國人保車險(xiǎn)電話“陷阱”
摘要:目前中國人保電話車險(xiǎn)的服務(wù)能力獲得了客戶的一致好評(píng)和廣泛認(rèn)可。很多客戶表示,電話車險(xiǎn)已經(jīng)不僅僅勝在方便性和價(jià)格優(yōu)勢(shì)上面,更勝在服務(wù)的品質(zhì)和執(zhí)行力上面。但近期中國人??头行膮s接到一些投訴電話,消費(fèi)者稱接到中國人保工作人員推薦車險(xiǎn)產(chǎn)品的電話,但最后發(fā)現(xiàn)是個(gè)騙局,甚至有些消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)還遭受了損失。為此,記者特別采訪了人保電話車險(xiǎn),向相關(guān)負(fù)責(zé)人求證這一情況。負(fù)責(zé)人表示,通過電話渠道購買車險(xiǎn),價(jià)格便宜且便捷,現(xiàn)在已經(jīng)受到不少車主的青睞。然而,市場(chǎng)上車險(xiǎn)銷售魚龍混雜,甚至有不少山寨車險(xiǎn)存在。作為車主應(yīng)該如何仔細(xì)甄別真假電話車險(xiǎn)。只要注意一下幾點(diǎn),就能避免上當(dāng)受騙帶來不必要的損失。識(shí)別中國人保車險(xiǎn)電話“陷阱”第一招:認(rèn)準(zhǔn)全國統(tǒng)一的投保專用號(hào)碼。據(jù)保監(jiān)會(huì)規(guī)定,在我國開展電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù)必須具有相應(yīng)資質(zhì),且必須設(shè)立公開專用電話營銷號(hào)碼,并在銷售電銷產(chǎn)品地區(qū)的主流媒體上公布后長期使用。人保電話車險(xiǎn)號(hào)碼是經(jīng)過保監(jiān)會(huì)審批認(rèn)定的中國人民保險(xiǎn)電銷唯一呼入號(hào)碼400-1234567,呼出號(hào)碼為95518。消費(fèi)者在購買時(shí),一定要認(rèn)清此號(hào)碼,避免遭遇山寨電銷的欺詐。業(yè)內(nèi)人士提醒,近年來,電話車險(xiǎn)銷售業(yè)績連創(chuàng)新高,越來越多的車主開始購買電話車險(xiǎn),這使一些原本沒有電銷資格的小中介和保險(xiǎn)代理人,開始私自冒充電話車險(xiǎn),用手機(jī)給客戶打電話進(jìn)行推銷,這些都是“山寨版”電話車險(xiǎn)。消費(fèi)者切勿相信。識(shí)別中國人保車險(xiǎn)電話“陷阱”第二招:看清保單“電話營銷專用”字樣。按照保監(jiān)會(huì)規(guī)定,電話車險(xiǎn)的保單和傳統(tǒng)車險(xiǎn)的保單不一樣,是專屬保單,消費(fèi)者在接到保單后可以對(duì)比核實(shí)。中國人保財(cái)險(xiǎn)電話車險(xiǎn)有統(tǒng)一的、專用的保險(xiǎn)單,在保險(xiǎn)單上已注明“電話營銷專用”字樣,并在保單印制條款名稱后加印條款編號(hào)。消費(fèi)者拿到保單后可以先查看一下是否有該字樣。通過送單上門服務(wù)的客戶,在接到保單的同時(shí),要認(rèn)真核對(duì)保單信息是否準(zhǔn)確,保單內(nèi)容是否齊全,查看在各種保險(xiǎn)憑證上是否蓋有保險(xiǎn)公司的專用印章,從而避免出現(xiàn)不必要的差錯(cuò)。識(shí)別中國人保車險(xiǎn)電話“陷阱”第三招:選擇知名度高的大品牌更有保障。專家提醒車主,選擇電話車險(xiǎn),要盡量選擇知名度高、品牌影響力大的公司。例如車主們耳熟能詳?shù)囊恍┢放疲喝吮k娫捾囯U(xiǎn)、太平洋車險(xiǎn)等。中國人保財(cái)險(xiǎn)是目前國內(nèi)最大的非壽險(xiǎn)公司,具有強(qiáng)大的品牌、產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等優(yōu)勢(shì),在國內(nèi)外享有廣泛影響和顯著聲譽(yù)。中國人保財(cái)險(xiǎn)電子商務(wù)中心是中國人保財(cái)險(xiǎn)依托自身優(yōu)勢(shì)為客戶全新打造的“高效率、規(guī)范化、專業(yè)化”的直銷服務(wù)平臺(tái),這樣在全國知名度高的品牌更值得信賴。對(duì)于剛買新車的車主,車險(xiǎn)是一件讓人頗為頭疼的事情,不僅要花時(shí)間和精力去辦理保險(xiǎn),還要在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)大廳跑來跑去。但是撥打中國人保車險(xiǎn)電話,讓一切都變得簡單明了,省時(shí)省力更省心。人保24小時(shí)為您服務(wù)。下面通過實(shí)例向大家介紹中國人保電話車險(xiǎn)辦理流程和理賠流程:中國人保電話車險(xiǎn)辦理:第一天,10:30,剛剛購買了新車的張明,要為愛車購買一份車險(xiǎn),張明撥打了人保的電話車險(xiǎn)電話,400-1234567。10:45,通過客服人員的介紹,張明決定購買人保的電話車險(xiǎn)。14:00正在工作的張明接到了辦公室前臺(tái)的通知,原來是送單員將投保單送到了單位。14:10在人保工作人員為張明解釋了一些保單細(xì)節(jié)后,他簽單、刷卡交付了保費(fèi)。14:30完成簽單后,人保工作人員會(huì)將投保單送回公司以便生產(chǎn)保單。第二天9:20經(jīng)過電商中心核保,張明的保單已經(jīng)完成,人保工作人員再次安排送單員派送。10:00送單人員將保單送到張明的手中。中國人保電話極速理賠:擔(dān)心車險(xiǎn)理賠到不了賬?擔(dān)心理賠到賬拖太久?人保極速理賠服務(wù)讓你體驗(yàn)即時(shí)賠付的速度感,踏踏實(shí)實(shí)買車險(xiǎn)。第一天11:00趙殷剛剛拿到駕照不到3個(gè)月,屬于標(biāo)準(zhǔn)的“新手上路”,這天她在倒車中沒有注意到后面的欄桿,發(fā)生了事故,趙殷又驚又怕,下車檢查發(fā)現(xiàn)車的后保險(xiǎn)杠被弄出了一個(gè)小坑。她急忙撥打中國人保的報(bào)案電話95518。11:17沒過多久,人保的勘察人員就來到趙殷的面前,遞上一瓶水,暫時(shí)安撫了趙殷的心情。11:30勘察人員隨即為趙殷講解了理賠的流程,聽完勘察人員的講解,趙殷的心情逐漸平復(fù)。拿出了自己的證件,交給勘察人員核對(duì)信息。13:28趙殷將自己的愛車開到4S店進(jìn)行維修定損。15:25在被告知1-2個(gè)工作日取車后,趙殷離開了4S店,剛剛回到家中,她手機(jī)上就收到了人保極速理賠賠款到賬的短信??吹饺吮\囯U(xiǎn)中的極速理賠能擁有如此快速的賠付速度,讓趙殷感到貼心不已。第二天9:00人??蛻舴?wù)人員電話客戶回訪車主趙殷,請(qǐng)趙殷對(duì)此次理賠服務(wù)進(jìn)行打分。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 關(guān)于促進(jìn)汽車保險(xiǎn)發(fā)展的思考
摘要:汽車保險(xiǎn)是我國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的主要險(xiǎn)種之一,在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中占有十分重要的地位。同時(shí),汽車保險(xiǎn)又是與社會(huì)公眾利益密切相關(guān)的險(xiǎn)種,其業(yè)務(wù)經(jīng)營與發(fā)展?fàn)顩r,直接關(guān)系到財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營業(yè)績、關(guān)系到整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的健康和穩(wěn)定發(fā)展,也關(guān)系到廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者的切身利益。當(dāng)前我們既要看到當(dāng)前存在的發(fā)展機(jī)遇,也要看到發(fā)展中的各種困難和問題, 從而認(rèn)真分析形勢(shì),找準(zhǔn)問題,促進(jìn)汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展。因此,如何較快的促進(jìn)汽車保險(xiǎn)的發(fā)展成為一個(gè)關(guān)鍵性的問題,下面是關(guān)于一些促進(jìn)汽車保險(xiǎn)發(fā)展的一些措施:1、 首先,加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳教育力度,培育成熟理性的保險(xiǎn)消費(fèi)者。消費(fèi)者長期以來習(xí)慣于在統(tǒng)頒條款下的投保方式,對(duì)各家公司產(chǎn)品了解不多,因此,加大宣傳力度,成為當(dāng)前車險(xiǎn)發(fā)展的重要工作。宣傳中一是要宣傳和普及保險(xiǎn)基本知識(shí),提高消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)保障意識(shí),進(jìn)行車險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí),投保程序,投保決策教育,保險(xiǎn)理念教育等;二是要正確引導(dǎo)消費(fèi)觀念,客觀宣傳,合規(guī)合法,防止誤導(dǎo)和同業(yè)抵毀,正確引導(dǎo)消費(fèi)選擇適合自身的車險(xiǎn)產(chǎn)品,促進(jìn)車險(xiǎn)消費(fèi)理念逐步成熟。2、 完善信息披露制度,增強(qiáng)市場(chǎng)透明度。積極建立保險(xiǎn)人和中介人的信息披露制度,不僅披露車險(xiǎn)條款費(fèi)率,還要披露公司財(cái)務(wù)狀況、償付能力等信息,以理順信息傳遞,減少信息不對(duì)稱,增強(qiáng)市場(chǎng)透明度,使之一定程度上改變投保人的弱勢(shì)地位。要充分調(diào)配社會(huì)資源, 借助公眾力量對(duì)保險(xiǎn)人和中介人實(shí)施監(jiān)督,規(guī)范市場(chǎng)行為,增加監(jiān)管效果。3、 加大整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序力度,以規(guī)范促發(fā)展。要加強(qiáng)政府監(jiān)管,加大查處力度, 嚴(yán)厲打擊惡性競爭行為,對(duì)嚴(yán)重?cái)_亂車險(xiǎn)市場(chǎng)秩序的機(jī)構(gòu)和人員依法從重處罰,甚至追究法律責(zé)任。同時(shí),加大對(duì)中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,整頓車險(xiǎn)代理市場(chǎng),對(duì)內(nèi)部管理混亂,濫用權(quán)力強(qiáng)制保險(xiǎn),炒單、賣單嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序的代理機(jī)構(gòu),取消其代理資格,凈化代理市場(chǎng)。另外, 要加強(qiáng)行業(yè)自律。行業(yè)協(xié)會(huì)在起到市場(chǎng)主體間聯(lián)絡(luò)、信息、技術(shù)咨詢和共享服務(wù)等作用的同時(shí),應(yīng)積極充當(dāng)市場(chǎng)秩序的維護(hù)者和行業(yè)經(jīng)營行為的仲裁者。要進(jìn)一步健全行業(yè)協(xié)會(huì)的組織建設(shè),隊(duì)伍建設(shè),提高協(xié)會(huì)的運(yùn)作效率,以規(guī)范行業(yè)競爭行為,維護(hù)市場(chǎng)的有序運(yùn)行。4、 加快保險(xiǎn)創(chuàng)新,以創(chuàng)新促發(fā)展。一是加速服務(wù)創(chuàng)新。針對(duì)當(dāng)前保險(xiǎn)市場(chǎng)的變化不斷制訂出新穎的優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施和內(nèi)容,如電話專用報(bào)案臺(tái),保戶理賠明白卡,實(shí)行網(wǎng)上投保, 申請(qǐng)理賠等。盡快豐富車險(xiǎn)業(yè)服務(wù)內(nèi)涵,創(chuàng)新服務(wù)手段,發(fā)展電子商務(wù),最大限度地為客戶提供方便, 快捷, 優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù)。二是推行管理創(chuàng)新,建立健全與公司目標(biāo)高度一致的激勵(lì)與約束機(jī)制,構(gòu)建高效的組織管理體系,整合業(yè)務(wù)管理資源改進(jìn)業(yè)務(wù)操作流程, 提高標(biāo)準(zhǔn)化管理水平, 提高車險(xiǎn)管理水平。三是推行技術(shù)創(chuàng)新,充分地運(yùn)用現(xiàn)代科技最新成果,不斷提高車險(xiǎn)經(jīng)營的技術(shù)含量,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)建設(shè),積極進(jìn)行技術(shù)升級(jí), 提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)在車險(xiǎn)經(jīng)營中的運(yùn)用。四是銷售渠道創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)銷售渠道多樣化,要進(jìn)一步完善產(chǎn)險(xiǎn)營銷機(jī)制,提高營銷員素質(zhì),制定整體營銷謀略,要大力發(fā)展車險(xiǎn)的直銷方式,借助互聯(lián)網(wǎng)上平臺(tái),發(fā)展車險(xiǎn)市場(chǎng)的模式,推行電話預(yù)約投保,降低銷售成本,減少對(duì)傳統(tǒng)代理機(jī)構(gòu)銷售渠道的依賴。 
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 汽車保險(xiǎn)發(fā)展過到程中遇到的阻礙因素
摘要:目前,我國的汽車保險(xiǎn)發(fā)展正處于相當(dāng)有利的上升時(shí)期。隨著人們生活水平的逐步提高,車輛持有率也大大提升。而與之一同發(fā)展的,是配套的保險(xiǎn)服務(wù)。但是發(fā)展過程中也遇到一些阻礙因素,今天我們來詳細(xì)分析一下。1、 汽車保險(xiǎn)經(jīng)營行為不規(guī)范,違規(guī)行為屢禁不止。保險(xiǎn)公司沒有真正形成以效益為導(dǎo)向的經(jīng)營機(jī)制,盲目追求保費(fèi)規(guī)模,為了搶占市場(chǎng),采用各種違規(guī)手段搶業(yè)務(wù),進(jìn)行掠奪式惡性競爭。汽車保險(xiǎn)代理市場(chǎng)混亂,炒作手續(xù)費(fèi)、濫用職業(yè)權(quán)力、黑箱操作、職業(yè)貪污等違規(guī)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,成為擾亂汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序的重大誘因,為保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展埋下隱患。2、 汽車保險(xiǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)嚴(yán)重缺乏。由于我國長期實(shí)行從車費(fèi)率,對(duì)車輛的風(fēng)險(xiǎn)因素有一定積累,但對(duì)決定出險(xiǎn)概率具有重要作用的從人因素缺乏基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的積累,這將在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)制約車險(xiǎn)條款率厘定的精確性和科學(xué)性,影響車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。3、 保險(xiǎn)公司管理體制滯后。隨著我國保險(xiǎn)業(yè)的不斷改革,保險(xiǎn)微觀基礎(chǔ)已取得了長足進(jìn)步,但有些深層次的問題尚未得到徹底解決,無論在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)還是在治理結(jié)構(gòu)中,國有保險(xiǎn)公司在一定程度上還存在政企不分的特征,還沒有成為真正以價(jià)值最大化為目標(biāo)的市場(chǎng)經(jīng)營主體。4、 汽車保險(xiǎn)服務(wù)不到位。中資保險(xiǎn)公司在服務(wù)方面始終不如人意,重展業(yè)、輕服務(wù)的意識(shí)仍在不少從業(yè)人員中存在,服務(wù)態(tài)度差,理賠手續(xù)煩雜、結(jié)案速度慢等現(xiàn)象仍然存在, 服務(wù)內(nèi)容單一,服務(wù)手段落后等仍未根本改觀,影響了保險(xiǎn)業(yè)的整體形象,不利于車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。5、 車險(xiǎn)消費(fèi)理念不成熟。機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)經(jīng)過二十多年的發(fā)展,投保意識(shí)總體得到了增強(qiáng),但大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)車險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)十分膚淺,尤其是車險(xiǎn)條款費(fèi)率管理制度改革后, 隨著條款的多樣化, 消費(fèi)理念的不成熟表現(xiàn)更為突出,投保決策過多受價(jià)格高低左右, 受代理人影響,缺乏理性的比較, 甄別。消費(fèi)者保險(xiǎn)消費(fèi)理念的不成熟和非理性,在一定程度成為車險(xiǎn)健康發(fā)展的障礙因素。與發(fā)達(dá)國家相比,我國汽車保險(xiǎn)在居民生活中影響極低,雖然我國的汽車產(chǎn)業(yè)增長迅速,但汽車保險(xiǎn)的覆蓋率還很低,全國的車險(xiǎn)投保率僅在 35%左右,較高的北京也僅有 50%,距離發(fā)達(dá)國家 80%以上的投保率還有很大差距。盡管如此,汽車保險(xiǎn)還是成為了我國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)的主力險(xiǎn)種。從1999 年起,增長率一直保持在 12%以上。發(fā)達(dá)國家汽車保險(xiǎn)經(jīng)常占到家庭支出的 9%,而我國目前遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到這個(gè)水平,可見我國汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)還有巨大潛力待發(fā)掘。 隨著我國居民家庭收入水平的提高及汽車價(jià)格的降低,汽車開始走入千家萬戶,有的家庭擁有兩輛甚至更多輛汽車。汽車成為上班、出行、旅游等必不可少的工具。據(jù)統(tǒng)計(jì),2011年底,全國機(jī)動(dòng)車保有量2.25億輛,其中北京的保有量突破500萬輛。我國又是交通事故多發(fā)的國家,2011年發(fā)生涉及人員傷亡的交通事故210812起,共造成62387人死亡,汽車保險(xiǎn)在交通事故理賠方面發(fā)揮了重要的作用。除交通事故造成人傷、死亡外,屬于汽車保險(xiǎn)賠償?shù)膿p失還有盜搶、火災(zāi)、水災(zāi)、玻璃破碎等。作為車主,車險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)是必須要掌握的學(xué)問,因?yàn)檐囯U(xiǎn)中不僅涉及汽車本身,更有對(duì)車主及車上人員的保護(hù)。因此,我們應(yīng)該極力的克服那些在汽車保險(xiǎn)發(fā)展過程中產(chǎn)生負(fù)面影響的因素,讓汽車保險(xiǎn)朝著有利的方面發(fā)展。 
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 哪家車險(xiǎn)比較好?應(yīng)如何挑選?
摘要:目前,國內(nèi)有許多專業(yè)的車險(xiǎn)公司,大型保險(xiǎn)公司基本上都推出了車險(xiǎn)理賠服務(wù)。消費(fèi)者在投保時(shí),主要關(guān)注的是哪家保險(xiǎn)公司牌子響、信譽(yù)好、有特色。那么,究竟哪些車險(xiǎn)公司比較好呢?平安,人保,太保是中國三大保險(xiǎn)公司都市國內(nèi)最好的 各公司根據(jù)在不同的城市有自己的優(yōu)勢(shì)。各公司的電話車險(xiǎn)保費(fèi)優(yōu)惠差不多,應(yīng)該都是15%,主要還是看服務(wù)。據(jù)國家公安部消息,截至2010年3月,全國機(jī)動(dòng)車保有量約1.92億輛,全國機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)思s2.05億人。汽車市場(chǎng)的快速發(fā)展也帶動(dòng)了車險(xiǎn)市場(chǎng)的高速增長。對(duì)于廣大車主來說,投保車險(xiǎn)哪家好呢?現(xiàn)在很多車主在選擇車險(xiǎn)公司時(shí)往往會(huì)陷入一個(gè)誤區(qū)——誰的便宜就選誰。其實(shí), 車險(xiǎn)是無形的,需要通過服務(wù)才能感覺到它的存在,對(duì)車主來講,購買車險(xiǎn)不能只重價(jià)格,服務(wù)才是更重要的。車險(xiǎn)服務(wù)主要體現(xiàn)在出險(xiǎn)后的理賠和一些特色服務(wù)上。雖然大型保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)保費(fèi)較高,但這些保險(xiǎn)公司都已經(jīng)建立了比較完善的理賠網(wǎng)絡(luò),也擁有了一支較成熟的理賠隊(duì)伍,一旦出險(xiǎn),能夠保證在較短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)查勘,協(xié)助處理事故。即使是在外地發(fā)生事故,因?yàn)槠浞种Ч径?,也可以及時(shí)查勘。哪家保險(xiǎn)公司最適合您呢?這就要看您需要哪種服務(wù)了。如今汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)競爭激烈,很多公司都將險(xiǎn)種細(xì)分,車主可自行選擇投保項(xiàng)目,比如中華聯(lián)合在附加險(xiǎn)中就有燈具和后視鏡的單獨(dú)損壞險(xiǎn)。即使是相同的險(xiǎn)種,各保險(xiǎn)公司對(duì)其具體的解釋條款也不盡相同,這就需要車主在投保前仔細(xì)閱讀,分清其保障范圍,根據(jù)實(shí)際保障范圍和最終保險(xiǎn)公司的價(jià)格作出對(duì)比,結(jié)合所提供的服務(wù)質(zhì)量,來決定適合自身要求的保險(xiǎn)公司。除保費(fèi)價(jià)格、險(xiǎn)種條款外,保險(xiǎn)公司推出的個(gè)性化服務(wù)也是選擇保險(xiǎn)公司的一個(gè)依據(jù)。比如北京一些地區(qū)性保險(xiǎn)公司,就推出了全天候出單服務(wù):全年365天,投保車險(xiǎn)的客戶均可以拿到正式保單。對(duì)于拿到保單,但沒上牌照的新車,一旦出險(xiǎn),將嚴(yán)格按照保單中的條款承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。因?yàn)樾萝嚾菀妆槐I搶,而大多數(shù)保險(xiǎn)公司規(guī)定無牌照車輛一律不賠,這個(gè)政策就滿足了新車的車主在無牌照期間出險(xiǎn)索賠的需求。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)的詳細(xì)介紹
摘要:平安車險(xiǎn)推出平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng),進(jìn)一步完善平臺(tái)服務(wù),為廣大車主實(shí)時(shí)提供理賠進(jìn)展,讓車主無后顧之憂。平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)是一款在線車險(xiǎn)理賠查詢工具。若愛車不幸發(fā)生事故進(jìn)入理賠階段,車主只需登陸平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng),即可快速查詢車險(xiǎn)理賠的進(jìn)展情況,隨時(shí)獲知車險(xiǎn)理賠各個(gè)階段。平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)各主要模塊的主要功能為:1、平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)-報(bào)案平臺(tái):接到客戶的出險(xiǎn)報(bào)案,初步建立電子檔案,并根據(jù)其出險(xiǎn)地點(diǎn)、事故大小安排查勘地點(diǎn)或派員前往現(xiàn)場(chǎng)。2、平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)-.查勘平臺(tái):將受損車輛的電子照片、電子文檔、案件的基本信息及初步定價(jià)意見上傳至分公司定損中心。3、平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)-定損平臺(tái):定損中心根據(jù)查勘平臺(tái)所傳輸?shù)膱D文信息進(jìn)行定損、核價(jià),提出相關(guān)建議,并迅速反饋至查勘點(diǎn)。同時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)提示是否重復(fù)報(bào)案及保險(xiǎn)費(fèi)是否到賬等重要信息。4、平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)-立案平臺(tái):對(duì)定損中心已核價(jià)通過的案件進(jìn)行立案。5、平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)-核賠平臺(tái):根據(jù)出險(xiǎn)車輛的案卷信息核定賠款金額,并及時(shí)反饋至查勘點(diǎn)。6、平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)-內(nèi)勤平臺(tái):及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)信息,并發(fā)送至核賠平臺(tái)。7、平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)-管理平臺(tái):使管理人員實(shí)時(shí)掌握整個(gè)流量及個(gè)案的處理情況,獲取相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表,對(duì)人員及案件質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并有效地控制風(fēng)險(xiǎn)。8、平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)-系統(tǒng)管理員平臺(tái):定義適合保險(xiǎn)公司的組的屬性,定義不同組別的用戶,并賦予相應(yīng)的權(quán)限,并可定義查勘點(diǎn)的屬性。平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)1、代價(jià)不菲的"廉價(jià)安全"。在一味追求低廉的花費(fèi)者眼前,低價(jià)保險(xiǎn)成為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的必殺技。普通的手法是將無限制的優(yōu)惠說成是普遍的優(yōu)惠,以得到客戶。人保車險(xiǎn)理賠查詢。其實(shí)很多優(yōu)惠都是附條件的,平安。比方車況、駕齡、出險(xiǎn)紀(jì)錄等,這些條件并非統(tǒng)統(tǒng)人適當(dāng)。還有的險(xiǎn)種并不適用,真正出險(xiǎn)時(shí)消費(fèi)者能力最終發(fā)現(xiàn)利益遭到侵略。對(duì)于汽車保險(xiǎn)查詢。2、"神通"的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員為了獲取高額傭金、回扣,通常會(huì)向消費(fèi)者推薦"全險(xiǎn)",你看一般。乘機(jī)發(fā)賣或搭售并不實(shí)用的險(xiǎn)種(如新車的自燃險(xiǎn)、私家車的貨物險(xiǎn)、營運(yùn)停駛耗損險(xiǎn));而對(duì)責(zé)任險(xiǎn)、防盜險(xiǎn)和車損險(xiǎn)則強(qiáng)行"捆綁"銷售。3、無保障的異地投保。有的消費(fèi)者購車投保是由汽車經(jīng)銷商代辦的,自己對(duì)全部情況也不問不論,不想圖此容易卻帶來龐雜麻煩。有的再次交納保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)就發(fā)現(xiàn)屬于異地投保;而有的則在出險(xiǎn)遭遇拒賠時(shí)才頓開名,車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)。但為時(shí)已晚。4、保險(xiǎn)合同重點(diǎn)看的內(nèi)容。由于大都保險(xiǎn)產(chǎn)品已沒有國家統(tǒng)一條款,加下行業(yè)圭表缺失,保險(xiǎn)合同條款制定自動(dòng)權(quán)在各保險(xiǎn)公司,平安車險(xiǎn)查詢。因此消費(fèi)者看清保險(xiǎn)合同是風(fēng)險(xiǎn)防止的前提。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 異地車險(xiǎn)如何理賠?
摘要:在長假期間,全國都陷入了擁堵熱潮,而長假過后,異地車險(xiǎn)更是成為保險(xiǎn)理賠的重頭戲。據(jù)悉,長假期間共發(fā)生道路交通事故68422起, 794人死亡,另有2473人受傷,直接財(cái)產(chǎn)損失達(dá)到1325萬元。那么,該如何應(yīng)對(duì)突發(fā)的異地車險(xiǎn)理賠事件呢?這個(gè)“十一”沈陽市民張小姐過得有些郁悶,在微博上大吐苦水。106日,張小姐的車被一輛外地牌照的車撞了,司機(jī)也是外地人,經(jīng)交警認(rèn)定對(duì)方應(yīng)負(fù)全責(zé)。于是張小姐與肇事方一起去4s店修車,修車費(fèi)2404元。“當(dāng)時(shí)對(duì)方司機(jī)也同意付維修費(fèi),并在4s店的拆解合同上簽字,隨后說去吃口飯,人就沒影了,手機(jī)暫停服務(wù)。”無奈之下,張小姐只得再找到交警部門,但交警部門表示,這不算肇事逃逸,因此張小姐只得通過法律途徑來解決,也就是到法院起訴對(duì)方索要維修費(fèi)。幾經(jīng)周折,第二天,張小姐終于聯(lián)系上肇事方,對(duì)方稱自己手機(jī)沒電,并不想再耗時(shí)下去才離開??傻搅藟|付修理費(fèi)的環(huán)節(jié),這位肇事者只肯拿出400元,張小姐也只好等對(duì)方保險(xiǎn)公司理賠之后再索要??扇绻麑?duì)方再不愿賠付怎么辦?事實(shí)上,類似的情況在不少車主身上都曾發(fā)生過,有些人自認(rèn)倒霉,但有些車主卻將維權(quán)進(jìn)行到底。甚至有人專門整理出交通賠償訴訟攻略:第一步:確保事故單要詳細(xì)填寫完整,注意,現(xiàn)在交警不負(fù)責(zé)寫事故單了,是給雙方一人一張單子自己填寫,所以要確保兩份單子的一致性,還有雙方的簽名及聯(lián)系電話,最好在現(xiàn)場(chǎng)打一下對(duì)方的電話,確保電話號(hào)碼的有效性。如果可能,記錄下處理事故交警的警號(hào)和保險(xiǎn)公司接線員的號(hào)碼。第二步:車輛修好后,如果對(duì)方以各種理由拒絕支付修理費(fèi),包括倒車?yán)走_(dá)等附件,不要爭吵,用電話或者短信的方式提醒對(duì)方會(huì)走法律途徑,注意保存好通話記錄或者短信內(nèi)容作為證據(jù)。第三步:如果對(duì)方繼續(xù)不賠,首先去事故發(fā)生地的交警大隊(duì),憑事故單打印出對(duì)方車輛的詳細(xì)資料,包括車輛信息、保險(xiǎn)信息、車主信息等。第四步:去法院民事庭立案提起訴訟。需要提供的資料有:對(duì)方車輛的詳細(xì)資料、自己的身份證、駕駛證、行駛證、事故單、保險(xiǎn)公司的定損單、維修清單、維修發(fā)票。然后填寫一份訴狀,主要內(nèi)容是起訴的對(duì)象(肇事者是第一被告,車主是第二被告,還有千萬記得把對(duì)方的保險(xiǎn)公司列為第三被告);訴訟的原因(由于對(duì)方的責(zé)任造成車輛損失,且對(duì)方拒絕賠償);訴訟的要求(賠償車輛損失及誤工費(fèi)、通信費(fèi)、交通費(fèi)、訴訟費(fèi)等);支持訴訟的證據(jù)(維修發(fā)票以及工資單、稅單等),再把這些材料復(fù)印4份,交給法官,再交50元訴訟費(fèi)就可以回去等傳票了。第五步:一般在幾個(gè)工作日之內(nèi)可以接到傳票,上面會(huì)有開庭時(shí)間及地點(diǎn)。如果想先調(diào)解,也可以直接去法院的人民調(diào)解庭請(qǐng)求調(diào)解,但同樣要準(zhǔn)備好相應(yīng)的材料。

  車險(xiǎn)“全險(xiǎn)”根本不存在

不少車主在車險(xiǎn)銷售員處購買了“全險(xiǎn)”,不為別的,只為一個(gè)“全”字。其實(shí),“全險(xiǎn)”概念是錯(cuò)誤的,“全險(xiǎn)”并非可承保一切。首先是概念之錯(cuò)。全險(xiǎn)不是一切都保險(xiǎn),而是設(shè)置了幾種情況可以被保,本身的性質(zhì)決定不可能涵蓋所有類型的事故。其次是認(rèn)知之錯(cuò)。車險(xiǎn)條款架構(gòu)是主險(xiǎn)加附加險(xiǎn),所謂“全險(xiǎn)”是商業(yè)險(xiǎn)中的四大主險(xiǎn)車損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)。而這些主險(xiǎn)也各有自己的免賠范圍,需要附加險(xiǎn)加以補(bǔ)充。最后是誤導(dǎo)之錯(cuò)。業(yè)內(nèi)人士表示,“全險(xiǎn)”只是一些銷售人員為吸引客戶而杜撰的概念。

  “不計(jì)免賠險(xiǎn)”作用大

常人看來,買車投保了不計(jì)免賠險(xiǎn),出險(xiǎn)就應(yīng)全額賠付。其實(shí),不計(jì)免賠險(xiǎn)的全賠也是有條件的。車險(xiǎn)中的不計(jì)免賠險(xiǎn)是一種附加險(xiǎn),對(duì)應(yīng)的主險(xiǎn)是車損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)。如果被保車輛投保了不計(jì)免賠險(xiǎn),在保險(xiǎn)事故發(fā)生后,按照被保險(xiǎn)人在事故中所負(fù)責(zé)任,應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的免賠金額部分,保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。通常情況下,保險(xiǎn)公司按被保險(xiǎn)人在事故中所負(fù)責(zé)任比例來確定事故責(zé)任免賠率,也就是被保險(xiǎn)人自己承擔(dān)的部分,比如全責(zé)的免賠率是20%、主責(zé)是15%、同責(zé)是10%、次責(zé)是5%等,如果被保險(xiǎn)人保了不計(jì)免賠險(xiǎn),這些事故責(zé)任免賠的部分則全部由保險(xiǎn)公司來承擔(dān)。

  車險(xiǎn)“十大不賠”莫忽略

讓車主們?nèi)菀缀雎缘氖羌幢阃侗A松鲜鲋麟U(xiǎn)、附加險(xiǎn),在某些情況下,車主依然得自己買單,也由此造成了許多車主與保險(xiǎn)公司鬧起糾紛的案件。1. 撞到自家人的不賠所謂第一者、第二者是指保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人(駕駛員視同于被保險(xiǎn)人),除去這些人以外的,都視為第三者。而在保險(xiǎn)條款中,將被保險(xiǎn)人或駕駛員的家庭成員排除在“第三者”的范疇之外。所以,如果車輛撞到自家人,保險(xiǎn)公司視為免責(zé)。同理,被同一單位名下的車輛碰撞也不能通過第三者責(zé)任險(xiǎn)得到賠償。2. 車燈或者倒車鏡單獨(dú)破損的不賠該條免責(zé)條款的制定是為了對(duì)付某些修理廠的騙保行為。之前某些修理廠常常用換下來的破損車燈或者倒車鏡裝到車型相同的其它車上來騙取賠款。另一方面,因?yàn)檫@一免責(zé)條款不少車主即使是無心的剮蹭也將得不到賠償。3. 把負(fù)全責(zé)的肇事人放跑的不賠如果車主與其它車輛發(fā)生碰撞,且責(zé)任在對(duì)方,不能因?yàn)橼s時(shí)間嫌麻煩或者其它什么原因放棄向?qū)Ψ揭筚r償?shù)臋?quán)利。車主一旦放棄了向第三方追償?shù)臋?quán)利,也就放棄了向保險(xiǎn)公司要求賠償?shù)臋?quán)利。4. 水深處強(qiáng)行打火導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的不賠車輛行駛到水深處,發(fā)動(dòng)機(jī)熄火后,駕駛員強(qiáng)行打火所造成發(fā)動(dòng)機(jī)的損壞,保險(xiǎn)公司不會(huì)進(jìn)行賠償,因?yàn)閾p失是由于駕駛員操作不當(dāng)造成的。5. 車輛修理期間造成的損失不賠如果車輛在送修期間發(fā)生了任何碰撞、被盜等損失,保險(xiǎn)公司都會(huì)拒賠,因?yàn)樾蘩韽S有責(zé)任妥善保管維修車輛。6. 拖著沒保險(xiǎn)的車出事故的不賠如果因?yàn)檐囍鏖_車拖帶一輛沒有投保第三者責(zé)任險(xiǎn)的車輛上路,與其它車輛相撞并負(fù)全責(zé)的,保險(xiǎn)公司不會(huì)對(duì)此作任何賠償。7. 私自加裝的設(shè)備不賠不少車主會(huì)在買車后自己加裝音響、電臺(tái)、冰箱、尾翼或者行李架等等,一旦發(fā)生事故造成私自加裝設(shè)備受到損失的,保險(xiǎn)公司也不會(huì)對(duì)此賠償。車主需要為自己加裝的設(shè)備單獨(dú)投保。8. 被車上物品撞壞不賠如果車輛被車廂內(nèi)或車頂裝載的物品撞擊而造成的損失,保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。9. 沒經(jīng)過定損直接修理的不賠如果車輛在外地出險(xiǎn),車主需要先定損再修車,否則保險(xiǎn)公司可能以無法確定損失金額而拒絕賠償。10. 車輛零部件被盜的不賠如果車輛只是零部件如輪胎、音響設(shè)備等被盜走,車主只能自擔(dān)損失。因此,發(fā)生異地車險(xiǎn)理賠情況,車主需及時(shí)打保險(xiǎn)公司的服務(wù)電話,闡明事故發(fā)生情況,之后等待調(diào)查人員。切不可草草私了,以免造成更大的損失。
2024-12-02 17:53:05
購買保險(xiǎn) 老司機(jī)開車不買車險(xiǎn) 撞傷人自己賠
摘要:我國自1980年國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)恢復(fù)以來,汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)取得了長足的進(jìn)步,尤其是伴隨著汽車進(jìn)入百姓的日常生活,汽車保險(xiǎn)正逐步成為與人們生活密切相關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),其重要性和社會(huì)性也正逐步突現(xiàn),作用越加明顯。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,汽車作為重要的生產(chǎn)運(yùn)輸和代步的工具,成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)及人民生活中不可缺少的一部分,其作用顯得越來越重要。汽車作為一種保險(xiǎn)標(biāo)的,雖然單位保險(xiǎn)金不是很高,但數(shù)量多而且分散,車輛所有者既有黨政部門,也有工商企業(yè)和個(gè)人。車輛所有者為了轉(zhuǎn)嫁使用汽車帶來的風(fēng)險(xiǎn),愿意支付一定的保險(xiǎn)費(fèi)投保。在汽車出險(xiǎn)后,從保險(xiǎn)公司獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。由此可以看出,開展汽車保險(xiǎn)既有利于社會(huì)穩(wěn)定,又有利于保障保險(xiǎn)合同當(dāng)事人的合法權(quán)益。車險(xiǎn)如此重要,可仍有人不愿去購買車險(xiǎn)。去年1月17日,郭駕駛面包車在太原一路段,由北向南行駛。因車速快,一時(shí)大意的郭,開著面包車撞上道路中間的防護(hù)欄。“發(fā)現(xiàn)撞上防護(hù)欄,我就玩命往右側(cè)打方向,想把損失降到最低。”郭事后回憶,自己的本意是想躲防護(hù)欄,可沒想到往外側(cè)一打方向,面包車正好撞上了同向行駛、張駕駛的小轎車。隨后,項(xiàng)駕駛的車輛來不及剎車,也撞上了張的車和另外兩輛轎車。最終,這起連環(huán)撞車事故,造成張、項(xiàng)均不同程度的損傷。經(jīng)交警部門認(rèn)定,郭和項(xiàng)承擔(dān)同等責(zé)任,張無責(zé)。事故發(fā)生后,因?yàn)楣晚?xiàng)都不積極賠償,張無奈之下將二人告上法庭,要求維護(hù)自己的合法權(quán)益。“出了事故,賠償有保險(xiǎn)。又不是你們出錢。”法庭上,面對(duì)張的質(zhì)問,郭支支吾吾半天說不出話。原來,郭是個(gè)老司機(jī),因?yàn)閷?duì)自己的駕駛技術(shù)特別自信,郭沒有給所開的車上任何保險(xiǎn),“我是多年的老司機(jī)了,覺得不會(huì)有事的,可哪想到啊……”最終,法院認(rèn)為,郭所駕車輛未上任何保險(xiǎn),司機(jī)郭和車主王應(yīng)自掏腰包承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,司機(jī)項(xiàng)和所駕車輛所屬單位共同承擔(dān)保險(xiǎn)限額外的賠償部分。經(jīng)法院調(diào)解,各方達(dá)成協(xié)議:項(xiàng)所駕車輛承保的保險(xiǎn)公司賠償張某7萬余元;郭、王賠償張某醫(yī)療費(fèi)等共計(jì)7.6萬余元;項(xiàng)賠償張某的誤工費(fèi)、鑒定費(fèi)共計(jì)6000余元。由此可見,買車不買車險(xiǎn),出了問題只沒能自己解決,為了節(jié)省小額的保費(fèi),卻花了大額的理賠,實(shí)在是太不劃算了。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 平安網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)顯著
摘要:隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,越來越多的人開始享受生活,各家各戶擁有私家車已經(jīng)不再是難事了。私家車逐漸成為了人們出行的必要工具。出行有風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)在雖然有了車險(xiǎn)來為您的愛車保駕護(hù)航,但是,車險(xiǎn)理賠的問題卻時(shí)時(shí)困擾著車主朋友。近日,平安產(chǎn)險(xiǎn)全面開通網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠審批系統(tǒng),八成車險(xiǎn)可在網(wǎng)上完成審批手續(xù),拋棄了傳統(tǒng)的理賠流程。由此突破了車險(xiǎn)理賠效率不高的瓶頸,使車主縮短了理賠時(shí)間。據(jù)了解,車險(xiǎn)理賠案件從報(bào)案到車主拿到賠款,需提供各種單證材料。以一個(gè)普通的車險(xiǎn)碰撞事故為例,相關(guān)的理賠單證就包括索賠申請(qǐng)書、交通事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書等近十種單證,期間涉及大量的審批、歸檔等工作。平安開通的網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠審批系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了案卷無紙化,對(duì)于占案件數(shù)量81%的3000元以下小額賠案來說,理賠速度將大大提高。此外,上門理賠可享受免填單服務(wù),車主只需要簽字確認(rèn)。接下來,我們?cè)趤磉M(jìn)一步了解平安網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。平安網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)讓您查詢更方便張先生買的A6最近在一次出游中遇險(xiǎn),配件更換及維修費(fèi)用前后就花了近十萬塊錢,雖然張先生在買車的時(shí)候已經(jīng)為自己的愛車投保了平安保險(xiǎn),但十萬畢竟不是一個(gè)小數(shù)目,張先生在把維修單等理賠資料交到保險(xiǎn)公司后,還是十分的糾結(jié),他不知道通過什么途徑來了解愛車的理賠進(jìn)度,也不知道什么時(shí)候才能拿到公司賠付的款項(xiàng)。其實(shí),與張先生有同樣擔(dān)心的車主不占少數(shù),針對(duì)車主的這些問題,平安網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)真正從客戶的角度出發(fā),為免除車主投保車險(xiǎn)的后顧之憂,推出了平安一賬通“網(wǎng)上查詢”服務(wù),這樣您只需要將自己愛車的信息輸入系統(tǒng),就可以隨時(shí)隨地的了解保單資料和理賠進(jìn)度了。平安網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)提高了理賠透明度和控管時(shí)效性其次,平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)也提高了理賠透明度和理賠控管的時(shí)效性。為什么呢?首先,平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)的理賠過程都是在線操作、完全透明的,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,平安的管理人員都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決。例如查勘定損,在線、實(shí)時(shí)復(fù)勘能及時(shí)糾正外派人員的定損偏差,理賠準(zhǔn)確性得到大幅度的提高,從而更有效地維護(hù)客戶的利益。平安網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)使客戶信息安全得到保障另外,平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)不但能及時(shí)提示每位客戶的出險(xiǎn)次數(shù),而且能查閱客戶以往的出險(xiǎn)信息,這樣就能及時(shí)識(shí)破重復(fù)報(bào)案等保險(xiǎn)詐騙行為,使平安保險(xiǎn)公司的監(jiān)督環(huán)節(jié)更加完善,而客戶的理賠信息安全也得到保障。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 關(guān)于新車購買保險(xiǎn)的實(shí)用小知識(shí)
摘要:如今,汽車消費(fèi)已成為經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一大亮點(diǎn),許多剛拿到駕照的“新手”迫不及待地掏出積蓄或到銀行貸款,一心想成為有車一族。眾所周知,車險(xiǎn)是購車后的頭等大事。那么,新車如何買保險(xiǎn)才能做到既經(jīng)濟(jì)又能得到全面保障呢?

新車購買保險(xiǎn)應(yīng)買哪些

愛車都是車主們經(jīng)過精心挑選,認(rèn)真比較后才慎重購買的。而今,馬路危機(jī)四伏,所以新車如何買保險(xiǎn)著實(shí)是個(gè)難題。保險(xiǎn)公司一般都會(huì)建議新車友們把車損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)等基本險(xiǎn)種保齊。同時(shí),對(duì)于一部嶄新的汽車來說,玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車身劃痕險(xiǎn)、不計(jì)免賠等附加險(xiǎn)也可考慮購買。由于新車設(shè)備都是全新的,不存在電路、油路老化問題,因此可酌情購買自燃險(xiǎn),但是如果對(duì)車輛質(zhì)量不是特別放心,買上一份自燃險(xiǎn)就更有保障。

汽車保險(xiǎn)的折扣

從不同的渠道購買車險(xiǎn),消費(fèi)者所能享受到的折扣費(fèi)率是不一樣的。消費(fèi)者可以對(duì)各種購買渠道的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行對(duì)比,綜合折扣情況,選擇相應(yīng)的購買渠道。另外,對(duì)于續(xù)保的車主,購買汽車保險(xiǎn)時(shí)存在車險(xiǎn)浮動(dòng)費(fèi)率。也就是說,出險(xiǎn)較少的車主能享受車全優(yōu)惠。反之,續(xù)保時(shí)則需要交納更多的保險(xiǎn)費(fèi)用。以《北京地區(qū)機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)方案》規(guī)定為例,北京地區(qū)商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)系數(shù)包括:無賠款優(yōu)待及上年賠款記錄、多險(xiǎn)種同時(shí)投保、平均年行駛里程、特殊風(fēng)險(xiǎn)(即原“老、舊、新、特車型”系數(shù))四項(xiàng)。

車險(xiǎn)投保的誤區(qū)應(yīng)避免

一是避免超額投?;虿蛔泐~投保。所謂超額保險(xiǎn),簡單說,就是車主買了輛價(jià)值10萬元的車,卻投了15萬元的保險(xiǎn)。不足額保險(xiǎn)則恰好相反,價(jià)值10萬元的車,只投了 8萬元的保險(xiǎn)。對(duì)于車主來說,這兩種投保方式都不能得到有效保障?!侗kU(xiǎn)法》規(guī)定,保險(xiǎn)金額不得超過保險(xiǎn)價(jià)值,超過保險(xiǎn)價(jià)值的,超過部分無效。保險(xiǎn)金額低 于保險(xiǎn)價(jià)值的,除合同另有約定外,保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)價(jià)值的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。二是避免重復(fù)投保。車主在一家保險(xiǎn)公司購買了車險(xiǎn)后,再到別的保險(xiǎn)公司重復(fù)投保,誤以為這樣萬一出了事故,便可得到雙份賠償。其實(shí)不然,《保險(xiǎn)法》規(guī) 定,重復(fù)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額總和超過保險(xiǎn)價(jià)值的,各保險(xiǎn)人的賠償金額總和不得超過保險(xiǎn)價(jià)值。因此,即使投保人重復(fù)投保,也不會(huì)得到超價(jià)值賠付,不值得。了解了這些,相信新車車主在購買汽車時(shí)也不會(huì)犯難了。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 平安車險(xiǎn)報(bào)案電話理賠時(shí)效非???/a>
摘要:投訴率高、理賠糾紛多等難題時(shí)常將車險(xiǎn)推上風(fēng)口浪尖,理賠難已成為車險(xiǎn)留給公眾的普遍印象。近期,經(jīng)過相關(guān)部門的治理,車險(xiǎn)行業(yè)雖然在車險(xiǎn)理賠服務(wù)上有所提升,但與龐大的車險(xiǎn)市場(chǎng)相比,服務(wù)與理賠訴求還是不匹配。今年,保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)仍將理賠難列為今后改善保險(xiǎn)服務(wù)的重點(diǎn)工作之一。平安產(chǎn)險(xiǎn)以“客戶為中心”的經(jīng)營思路、步調(diào)一致的強(qiáng)化執(zhí)行,打造了平安產(chǎn)險(xiǎn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的金字招牌。針對(duì)車險(xiǎn)行業(yè)理賠難的“頑疾”,平安產(chǎn)險(xiǎn)不斷創(chuàng)新車險(xiǎn)理賠技術(shù)手段,提高理賠的網(wǎng)絡(luò)化與自動(dòng)化程度。現(xiàn)在平安車險(xiǎn)客戶如果出險(xiǎn)了,可以第一時(shí)間撥打平安車險(xiǎn)報(bào)案電話95511,平安的專業(yè)工作人員會(huì)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)為車主查勘定損。而且“萬元以下,資料齊全,一天賠付”。理賠時(shí)效非???。我們通過以下幾種情況,來體驗(yàn)平安車險(xiǎn)報(bào)案電話理賠的效率。開車上班途中出險(xiǎn),怎么辦?以往就算是有過豐富理賠經(jīng)驗(yàn)的老車主,往往在處理車輛出險(xiǎn)過程中,也會(huì)經(jīng)常遇到反復(fù)提供理賠材料、撥打電話,同時(shí)還要與不同部門反復(fù)溝通、確認(rèn)的麻煩。而在這種狀況下,勞神費(fèi)時(shí)不說,有時(shí)賠款還得不到保障。如果在早上開車去上班的途中出險(xiǎn)了,怎么辦?如果按照傳統(tǒng)的理賠流程,得花好多時(shí)間處理理賠事宜,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。但現(xiàn)在平安車險(xiǎn)客戶如果出險(xiǎn)了,可以第一時(shí)間撥打平安車險(xiǎn)報(bào)案電話95511,附近的平安查勘員就可及時(shí)趕到事故現(xiàn)場(chǎng),不僅可為車主提供車險(xiǎn)查勘服務(wù),還可協(xié)助車主處理事故現(xiàn)場(chǎng),如果您的車輛受到損壞不能行駛,查勘人員還可幫車主安排救援車輛,非常人性化,而且賠時(shí)效非常快。自駕游異地出險(xiǎn)了,怎么辦?現(xiàn)在有車一族正在不斷壯大,很多車主喜歡節(jié)假日駕駛愛車自駕游享受精彩人生,所以異地理賠需求也逐漸增多。如果投保平安車險(xiǎn)的車主駕車在異地出險(xiǎn),先別驚慌。首先先向交警部門報(bào)案,并及時(shí)撥打平安車險(xiǎn)報(bào)案電話報(bào)案,然后耐心在現(xiàn)場(chǎng)等候?qū)I(yè)人員前來處理。平安保險(xiǎn)的工作人員會(huì)第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng),為車主處理異地出險(xiǎn)理賠事宜。平安的全國通賠服務(wù),讓車主不需要奔波幾個(gè)城市之間處理理賠。車輛在異地出險(xiǎn)后,只要撥打統(tǒng)一的平安汽車保險(xiǎn)報(bào)案電話,無論車主在哪個(gè)城市辦理的平安車險(xiǎn),在當(dāng)?shù)囟伎梢韵硎芨侗5匾粯拥牟榭倍〒p、領(lǐng)取賠款等優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù)。通過上文的介紹,相信您對(duì)于平安車險(xiǎn)報(bào)案電話理賠功能是否已經(jīng)有所了解,另外,平安車險(xiǎn)還承諾:凡平安車險(xiǎn)VIP客戶和通過電話、網(wǎng)絡(luò)購買商業(yè)車險(xiǎn)客戶,均可在保單有效期內(nèi),不限次數(shù),免費(fèi)享受全國車輛故障緊急救援等多項(xiàng)服務(wù)。包括:免費(fèi)接電、緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場(chǎng)搶修、拖車牽引、吊裝及困境救援等。
2024-09-03 16:23:22
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