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感謝您對(duì)開(kāi)心保網(wǎng)的持續(xù)關(guān)注!因產(chǎn)品升級(jí)和銷售策略調(diào)整,您關(guān)注的這款產(chǎn)品已停止銷售,我們?yōu)槟扑]更具優(yōu)勢(shì)的替代產(chǎn)品。
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這款產(chǎn)品適合哪些人群購(gòu)買?
(1)年幼的孩子(6周歲及以上):孩子年幼時(shí)抵抗力弱,易生病。購(gòu)買“藥健康”,省去一大半藥品費(fèi)用。 (2)辛勤的父母(100周歲以內(nèi)):父母掙錢(qián)不容易,感冒發(fā)燒對(duì)他們來(lái)說(shuō)能抗就抗。本產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院藥品費(fèi)用0免賠、70%賠付,且無(wú)需個(gè)人墊付,承擔(dān)了藥品的大部分費(fèi)用,讓父母放心看病。 (3)忙碌的自己:現(xiàn)代人工作繁忙,偶爾感冒發(fā)燒無(wú)暇去醫(yī)院排隊(duì)等候。本產(chǎn)品提供在線問(wèn)診服務(wù),藥品送藥到家,有效解決了您的煩惱。
有既往癥可否購(gòu)買?
可以,無(wú)需健康告知。
第一次購(gòu)買的藥品,第二次找不到了,怎么回事?
合作服務(wù)商平臺(tái)藥品定期更新,不斷豐富。除不可抗力原因外,不會(huì)下架。上線藥品也不會(huì)針對(duì)某一個(gè)人單獨(dú)下架。
送藥時(shí)效是多長(zhǎng)時(shí)間?
藥品下單后,24小時(shí)內(nèi)寄出,送達(dá)時(shí)間以快遞公司時(shí)效為準(zhǔn)。參考時(shí)效:北京、河北、河南、山西、江蘇、浙江、廣西、廣東、四川地區(qū)約1-2天,甘肅地區(qū)約2-3天。
送藥包郵嗎?
前三次包郵,之后每次約6元郵費(fèi)。
如何在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線問(wèn)診及申請(qǐng)理賠?
關(guān)注【華農(nóng)保險(xiǎn)微信公眾號(hào)】--服務(wù)(華農(nóng)保險(xiǎn)自助服務(wù))---健康險(xiǎn)(找到對(duì)應(yīng)的保單)--查看詳情(增值服務(wù)-在線問(wèn)診)--互聯(lián)網(wǎng)藥店(根據(jù)處方購(gòu)藥)--支付(保險(xiǎn)公司直付理賠,您只需支付剩余費(fèi)用)--藥品快遞至您的手中。
產(chǎn)品理賠怎么申請(qǐng)?
保險(xiǎn)事故發(fā)生后,第一時(shí)間撥打開(kāi)心保客服電話4009-789-789,或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報(bào)案。根據(jù)保險(xiǎn)公司具體要求,完善齊全資料并提交申請(qǐng)。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品與不同的保險(xiǎn)公司要求不同,建議您出險(xiǎn)后第一時(shí)間撥打開(kāi)心保客服電話4009-789-789,或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報(bào)案或查詢,開(kāi)心保保險(xiǎn)工作人員會(huì)協(xié)助您聯(lián)系保險(xiǎn)公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開(kāi)心保保險(xiǎn)專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準(zhǔn)備保險(xiǎn)公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務(wù),協(xié)助您向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。
理賠遇到問(wèn)題怎么辦?
開(kāi)心保保險(xiǎn)協(xié)助客戶聯(lián)系保險(xiǎn)公司、整理理賠資料,同時(shí),幫助您查詢理賠進(jìn)度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問(wèn)題,跟蹤理賠時(shí)效,協(xié)調(diào)與保險(xiǎn)公司溝通。
正品保險(xiǎn)
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