開心保保險網(wǎng)

上海所有勞動保障行政審批事項都可在網(wǎng)上辦理；而老百姓和單位需要奔波于服務(wù)窗口辦理的勞動保障事務(wù)，越來越多地改為足不出戶、輕點鼠標(biāo)完成。本文匯總了個人信息查詢辦理指南。

上海市人社局著力提升在線咨詢

“12333智詢通”智能服務(wù)系統(tǒng)是通過有機(jī)整合12333電話咨詢中心知識庫和上海市人社局門戶網(wǎng)站海量信息資源，運用人機(jī)互動 “對話”服務(wù)方式，實現(xiàn)網(wǎng)站在線咨詢形式和交互流程的創(chuàng)新，目前是上海規(guī)模最大的智能咨詢服務(wù)系統(tǒng)。“12333智詢通”從去年7月上線以來，訪問人數(shù)達(dá)到83.1萬人，瀏覽量達(dá)到712.6萬次。

統(tǒng)計顯示，網(wǎng)民咨詢的熱點主要集中在社平工資、最低工資、高溫津貼、繳納社保費基數(shù)、養(yǎng)老金查詢以及申領(lǐng)生育保險等方面。其中，2011年和2012年的上海市職工平均工資的咨詢訪問數(shù)分別為2563次及1862次，緊隨其后的是高溫津貼的適用范圍、職工繳納養(yǎng)老保險費的基數(shù)以及如何查詢養(yǎng)老保險繳費情況。

去年7月，“12333智詢通”升級版上線。升級版分別在形式、內(nèi)容和操作方面進(jìn)行了優(yōu)化完善，增加了語音、flash幫助等功能，實現(xiàn)了人力資源社會保障業(yè)務(wù)全覆蓋，更方便用戶使用查詢。為優(yōu)化服務(wù)，上海市人社局門戶網(wǎng)站于7月1日至31日，與市民信箱欄目合作舉辦了“12333智詢通網(wǎng)絡(luò)有獎體驗活動”，旨在聽取網(wǎng)民的好想法、好建議，對系統(tǒng)進(jìn)一步優(yōu)化。1個月來，“智詢通”瀏覽量達(dá)139萬次，訪問人數(shù)達(dá)5.3萬人，共7315人熱情參加，59%的用戶提出了意見和建議。

如何申請網(wǎng)上辦事密碼

用人單位已和勞動保障系統(tǒng)相關(guān)部門簽訂“上海勞動保障服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)上辦事承諾書”并已取得辦事密碼的不必重復(fù)申請，即可憑此密碼在本網(wǎng)站辦理招退工登記備案手續(xù)。

尚未申請密碼的用人單位須持勞動保障年檢證明或工商營業(yè)執(zhí)照，并帶上《企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼》到本市勞動保障部門職業(yè)介紹所進(jìn)行申請。

工作人員會核對“上海市勞動保障信息系統(tǒng)”中的單位基本信息。如系統(tǒng)中無本單位信息的，用人單位應(yīng)辦理基本信息初始化。在簽訂《上海勞動保障服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)上辦事承諾書》以后，由工作人員賦予用人單位網(wǎng)上辦事密碼。單位憑此密碼即可在網(wǎng)上辦理招退工登記備案手續(xù)。

個人信息查詢

"個人信息查詢"給上網(wǎng)者提供了一個快速方便地查詢自己養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和失業(yè)保險繳費情況，及個人帳戶儲存額結(jié)算單信息的窗口。

你可輸入自己的身份證號碼或護(hù)照號碼查詢到各類社會保險的繳費和記帳情況，或使用個人密碼查詢自己的個人帳戶儲存額結(jié)算單，便于你及時了解用人單位是否按時足額為你繳納社會保險費。

如你需查詢個人住房公積金帳戶，請點擊首頁“友情鏈接”中的“住房公積金”查詢。

如果你沒有成功查詢到自己的個人帳戶，請按以下方式處理：

1、如需查詢個人繳費信息、養(yǎng)老信息、協(xié)保信息，請到單位所在地區(qū)（縣）社保中心聯(lián)系；

2、如需查詢失業(yè)保險信息，請到戶口所在地區(qū)縣職介中心（失保窗口）聯(lián)系；

3、如需查詢勞動能力鑒定情況，請到您申請所在地的區(qū)（縣）勞動能力鑒定中心聯(lián)系；

4、如需查詢求職匹配信息，請到就近的區(qū)（縣）職介中心聯(lián)系；

5、如需查詢非正規(guī)勞動組織信息，請到非正規(guī)勞動組織所在地的區(qū)（縣）非正規(guī)勞動組織載體管理機(jī)構(gòu)聯(lián)系。

目前無法查詢你醫(yī)保帳戶的使用情況，如需要查詢可以到醫(yī)保掛鉤的各醫(yī)療機(jī)構(gòu)查詢或直接向醫(yī)保局查詢。