光大永明人壽保險有限公司成立于2002年4月22日,由具有逾百年海外壽險經(jīng)驗的加拿大永明金融與實力雄厚的中國光大集團(tuán)攜手組建,是中國北方第一家合資壽險公司。
自2002年4月成立以來,光大永明堅持“誠信正直、以客為尊、追求卓越、創(chuàng)造價值”的核心理念,開發(fā)了適合消費者需求的系列險種,為客戶提供著優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的壽險服務(wù)。兩年來,光大永明人壽在天津市區(qū)和郊縣廣泛建立營銷服務(wù)部,成功開拓銀行銷售渠道,并于2004年6月成立北京分公司,邁開了拓展全國市場的第一步。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大,公司已形成200多人的管理團(tuán)隊和3000多人的營銷隊伍。
光大永明不僅僅是在業(yè)務(wù)方面有所成就,在公益事業(yè)上,光大永明也是積極參與,接下來,開心保小編就帶您了解一下光大永明在災(zāi)難過后所采取的應(yīng)急預(yù)案。
光大永明人壽啟動洪災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
今年8月份以來,廣東、東北三省部分地區(qū)出現(xiàn)持續(xù)強(qiáng)降雨并引發(fā)洪水災(zāi)害。據(jù)統(tǒng)計,截至8月19日,洪災(zāi)已造成100多人死亡,受災(zāi)群眾700余萬人。光大永明人壽在第一時間對災(zāi)區(qū)客戶發(fā)送了安全提示短信,提醒客戶留意汛情、遠(yuǎn)離河道并保護(hù)好人身財產(chǎn)安全,同時啟動了重大事件應(yīng)急預(yù)案,開通理賠綠色通道,電話、網(wǎng)絡(luò)、營業(yè)網(wǎng)點均可受理客戶報案。
光大永明人壽表示,洪災(zāi)所涉及分公司已全面展開出險客戶的排查工作,隨時關(guān)注當(dāng)?shù)卣块T公布的相關(guān)信息,一旦接到報案或者經(jīng)排查確認(rèn)客戶身份,將確保在第一時間安排理賠相關(guān)工作。
光大永明人壽啟動甘肅6.6級地震理賠
7月22日上午7:45分,甘肅省定西市岷縣和漳縣交界處發(fā)生6.6級地震,截止下午14點,官方消息已經(jīng)造成47人死亡,296人重傷,部分地區(qū)通訊中斷。
盡管在當(dāng)?shù)剡€沒有設(shè)立分支機(jī)構(gòu),光大永明人壽仍然對本次重大自然災(zāi)害事故非常關(guān)注,并啟動了重大事故理賠應(yīng)急預(yù)案:1、開通緊急地震報案通道,全國統(tǒng)一客服熱線95105698、公司官網(wǎng)、官方微信(光大永明人壽)、微博(@光大永明人壽保險)均可受理客戶報案;2、光大永明人壽客戶如在震區(qū)出險取消定點醫(yī)院就診限制,可以就近醫(yī)治;3、成立理賠應(yīng)急處理小組,開通理賠處理綠色通道,對受損客戶快速理賠。
同時,公司運營管理部也在密切關(guān)注官方公布的傷亡名單,主動排查客戶出險情況。
您的信息僅供預(yù)約咨詢所用,不泄露至
任何第三方或用于其他用途。
正品保險
國家金融監(jiān)督快捷投保
全方位一鍵對比省心服務(wù)
電子保單快捷變更安全可靠
7x24小時客服不間斷品牌實力
12年 1000萬用戶選擇客服 4009-789-789