濟南社保交沒交錢,以后看看短信就知道了。濟南市社保局推出的“陽光社保”手機短信平臺將于28日開通,參保市民可免費定制該濟南社保查詢服務,只需支付運營商每月1元的通訊費,定制陽光社保短信后,每月繳費情況將會按時通知。
濟南市社保局相關人士介紹,社保政策相對復雜,很多市民不了解。大部分市民“往往遇到了事才咨詢怎么辦,這會給參保市民帶來很多不便,甚至損失。”
濟南市社保局28日推出“陽光社保”手機短信濟南社保查詢平臺,通過該濟南社保查詢平臺,參保人可免費通過手機接收到濟南市社會保險事業(yè)局發(fā)布的政策類、咨詢類和通告信息類的短信或彩信。“市民可以收到自己的社保信息,像養(yǎng)老、醫(yī)療等保險繳費情況和個人賬戶情況等。”一負責人表示,隨著平臺的成熟,還將有新的功能添加進去,“會增加更多的點對點式個性化服務”。
目前該濟南社保查詢平臺已通過測試,將于12月28日正式開通。參保市民可通過發(fā)送短信的方式進行定制,該平臺將免費向濟南市社保參保人提供相關信息,定用者只需向通訊運營商繳納每月1元的信息費。
濟南社保查詢目前推出的是A套餐,內(nèi)容包括:社保政策法規(guī)、經(jīng)辦服務流程、辦事指南等公益信息;個人當月社保繳費基數(shù),養(yǎng)老、醫(yī)療保險單位和個人繳費金額,社??ㄡt(yī)保個人賬戶余額,單位欠費告知(勞資人員)、個人繳費提醒,醫(yī)??ㄏM及余額變動提醒。
A套餐的定制方式:移動用戶編輯短信“BXCXA身份證號#姓名”發(fā)送至“10658666”,聯(lián)通、電信用戶編輯短信“BXCXA身份證號#姓名”發(fā)送至“10628256001”。A套餐退訂方式:移動用戶編輯短信“TDBXA”發(fā)送至“10658666”,聯(lián)通、電信用戶編輯短信“TDBXA”發(fā)送至“10628256001”。
濟南有關部門提醒,參保人員除向所在單位索要個人賬戶通知單外,濟南社保查詢還可通過以下三種途徑獲取:撥打勞動保障咨詢熱線,登錄勞動保障信息網(wǎng),到繳費所在區(qū)社保經(jīng)辦機構的服務大廳進行查詢。
濟南市勞動保障局發(fā)布的消息,從5月9日起,濟南社保查詢12333勞動保障電話咨詢中心,開通社會保險信息的查詢功能,其中離退休人員基本信息也可查詢。此前,濟南市職工的社會保險個人賬戶,只能到濟南市社保辦、就業(yè)辦和醫(yī)保辦進行查詢。
濟南社保查詢12333新開通的查詢功能包括:人員基本信息查詢,離退休人員基本信息查詢,養(yǎng)老個人賬戶余額查詢,醫(yī)保個人賬戶余額、消費查詢,工傷、失業(yè)、生育繳費情況查詢。以上查詢功能需要根據(jù)人員身份證號碼(18位)進行查詢。
此前,濟南市民要查自己的社保賬戶,要跑濟南市社保辦、醫(yī)保辦和就業(yè)辦三個部門。由于三個部門不在同一地點辦公,另外部分社會保險還不能對參保職工開放查詢,給職工查詢造成了很大的麻煩。
我省的濟南社保查詢服務熱線于今年3月份正式開通。這是我省繼北京、上海之后,全國第三家、也是全國第一家集中建設的省級勞動保障咨詢服務中心。全省所有用戶撥打12333只需承擔市話費。12333熱線對外服務的主要內(nèi)容包括就業(yè)、社會保險、勞動工資等各項勞動保障政策咨詢;提供就業(yè)指導。其中,自動語音和自動傳真為24小時服務。
據(jù)介紹,目前濟南社保查詢電話咨詢中心主要通過人工方式,提供勞動保障政策咨詢服務。用工單位、勞動者和離退休人員,不論身處全省何地,都可直接撥打12333咨詢電話,再根據(jù)電話語音提示進行相應的操作,進行勞動保障政策法規(guī)、各項事務辦理程序和辦事機構的查詢。其自動語音服務時間為24小時,人工服務時間為周一至周五上午8:30至下午5點,由咨詢員及時解答疑難問題。
濟南社保查詢服務熱線,開通社保賬戶的查詢功能,加大了社保賬戶的透明性,有利于加大參保職工的監(jiān)督。參保職工在發(fā)現(xiàn)個人基本信息或個人賬戶信息,存在與實際情況不符時,可積極地向勞動保障部門進行投訴。
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