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保險(xiǎn)中介行業(yè)自2000年批準(zhǔn)發(fā)展至今年,剛剛走過了整整十個(gè)年頭。今年一季度數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)共2564家,通過保險(xiǎn)中介渠道實(shí)現(xiàn)的保費(fèi)收入達(dá)3749.88億元,占全國(guó)總保費(fèi)收入的82.57%;全國(guó)保險(xiǎn)中介一季度業(yè)務(wù)收入301.42億元,同比增38.54%。
在為數(shù)眾多的中介機(jī)構(gòu)中,難免存在魚龍混雜的局面,不僅服務(wù)質(zhì)量參差不齊,而且由于車險(xiǎn)的費(fèi)率浮動(dòng)空間較大,關(guān)于車險(xiǎn)價(jià)格也存在各家報(bào)價(jià)高低相差較大的情況。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),報(bào)價(jià)的不透明也直接影響了購(gòu)車成本的支出,而服務(wù)質(zhì)量的好壞更是直接影響到今后事故理賠等一系列問題。
解決這一問題目前看有兩種辦法,一是保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的做大做強(qiáng),通過規(guī)模經(jīng)驗(yàn)一方面降低價(jià)格,一方面做到統(tǒng)一的規(guī)范化管理,二就是各家保險(xiǎn)公司大力拓展直銷渠道,讓終端客戶在保險(xiǎn)公司直接投保,省去中間代理環(huán)節(jié)。
在拓展直銷渠道方面,平安車險(xiǎn)通過網(wǎng)上車險(xiǎn)以及電話車險(xiǎn)途徑,在業(yè)內(nèi)做出了典范。
平安官網(wǎng)車險(xiǎn)直銷是指客戶通過平安官網(wǎng)進(jìn)行在線車險(xiǎn)報(bào)價(jià)和投保的方式。平安官網(wǎng)車險(xiǎn)直銷作為平安車險(xiǎn)在線投保的新型直銷方式,最大特點(diǎn)就是無(wú)地域限制,隨時(shí)隨地快捷方便。在平安車險(xiǎn)直銷網(wǎng)上查詢系統(tǒng)中,車主只要輸入“車牌號(hào)”等相關(guān)信息,幾秒鐘就可獲得精準(zhǔn)車險(xiǎn)報(bào)價(jià)。相當(dāng)便捷。甚至車主在線完成整個(gè)投保流程,只需10分鐘左右。
此外,平安官網(wǎng)車險(xiǎn)直銷的報(bào)價(jià)也是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下具有絕對(duì)的誘惑力,“私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%”的優(yōu)惠能夠幫車主節(jié)省許多保險(xiǎn)費(fèi)用。
王女士近日就體驗(yàn)了一把平安官網(wǎng)車險(xiǎn)直銷投保,據(jù)了解,她試驗(yàn)選擇的車型是愛麗舍16V,王女士登錄平安車險(xiǎn)直銷網(wǎng)用車險(xiǎn)報(bào)價(jià)功能簡(jiǎn)單算了一下:網(wǎng)上投保報(bào)價(jià)是1987元,與其他方式相比,可以省下300多元。此外,車主借由該渠道投保后,既可以選擇網(wǎng)銀、第三方支付平臺(tái),也可以選擇保險(xiǎn)公司提供上門刷卡服務(wù)。王女士通過體驗(yàn),感覺網(wǎng)上投保車險(xiǎn)太方便了,不僅省時(shí)省力,而且還有電子保單作為安全保障,甚是滿意。
作為車險(xiǎn)直銷的新模式,平安官網(wǎng)車險(xiǎn)直銷的相關(guān)車險(xiǎn)服務(wù)正在如火如荼的開展。據(jù)業(yè)內(nèi)專家透露,平安車險(xiǎn)直銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),作為網(wǎng)上直銷車險(xiǎn)的引領(lǐng)者,不僅在快速投保上刷新了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),更讓汽車的保險(xiǎn)市場(chǎng)增加了新的動(dòng)力。
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