中銀保險(xiǎn)安徽分公司招聘信息
中銀保險(xiǎn)有限公司是經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,總部設(shè)在北京。公司經(jīng)營(yíng)由中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的非壽險(xiǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),目前已在全國(guó)24個(gè)省、自治區(qū)、直轄市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。作為中國(guó)銀行的全資附屬機(jī)構(gòu),公司采用銀行保險(xiǎn)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,充分利用中國(guó)銀行的品牌、渠道、客戶資源和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),通過(guò)與中國(guó)銀行的無(wú)縫連接,提升集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力,滿足客戶一體化金融服務(wù)需求,鞏固多元化金融服務(wù)平臺(tái)。
安徽分公司于2008年8月8日成立。依托中國(guó)銀行集團(tuán)優(yōu)勢(shì)和金融一體化經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),開業(yè)以來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,為滿足公司發(fā)展需要,擬引進(jìn)一批新鮮力量,充實(shí)公司各個(gè)部門、分支機(jī)構(gòu),為公司今后發(fā)展儲(chǔ)備人力資源,也為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和就業(yè)機(jī)會(huì)。
崗位:電話中心坐席代表
職責(zé):
- 負(fù)責(zé)按照理賠接報(bào)案與調(diào)度流程、話術(shù)及規(guī)則,受理客戶的電話理賠報(bào)案申請(qǐng);
- 在系統(tǒng)中完成報(bào)案派工與調(diào)度作業(yè);
- 按照電話查詢與咨詢工作流程、話術(shù)及規(guī)則,受理客戶的電話查詢或咨詢;
- 按照呼出類業(yè)務(wù)受理流程和操作規(guī)范,受理公司呼出類電話工作,包括:理賠、投訴、續(xù)保回訪等,以及其他公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)所需而設(shè)定的各類呼出話務(wù)。
崗位:資料審核崗/集中錄入崗/集中復(fù)核崗
職責(zé)要求:
- 審核投保申請(qǐng)、批改申請(qǐng)等影像資料;處理、流轉(zhuǎn)、追蹤及督辦資料審核問題件;
- 集中錄入日常的投保申請(qǐng)、批改申請(qǐng)等影像資料;處理、流轉(zhuǎn)、追蹤及督辦錄入問題件;
- 集中復(fù)核日常的投保申請(qǐng)、批改申請(qǐng)等影像資料與錄入信息是否一致;處理、流轉(zhuǎn)、追蹤及督辦復(fù)核問題件。
崗位:車險(xiǎn)理算崗
職責(zé):
- 根據(jù)總公司車險(xiǎn)理算政策、流程及規(guī)則,參與制定運(yùn)營(yíng)中心車險(xiǎn)理算規(guī)則及管理制度;
- 執(zhí)行權(quán)限內(nèi)車險(xiǎn)案件的日常人工理算作業(yè);
- 下發(fā)、追蹤及處理權(quán)限內(nèi)車險(xiǎn)人工理算問題件;
- 分析車險(xiǎn)理算數(shù)據(jù)并定期形成分析報(bào)告;
- 定期檢視優(yōu)化車險(xiǎn)理算流程與規(guī)則;
- 管理車險(xiǎn)理算模塊系統(tǒng)需求并參與系統(tǒng)測(cè)試。
崗位:醫(yī)療理算崗
- 根據(jù)總公司意健險(xiǎn)理算政策、流程及規(guī)則,參與制定運(yùn)營(yíng)中心意健險(xiǎn)理算規(guī)則及管理制度;
- 執(zhí)行權(quán)限內(nèi)意健險(xiǎn)案件的日常人工理算作業(yè);
- 下發(fā)、追蹤及處理權(quán)限內(nèi)意健險(xiǎn)人工理算問題件;
- 分析意健險(xiǎn)理算數(shù)據(jù)并定期形成分析報(bào)告;
- 定期檢視優(yōu)化意健險(xiǎn)理算流程與規(guī)則;
- 管理意健險(xiǎn)理算模塊系統(tǒng)需求并參與系統(tǒng)測(cè)試。
任職條件
學(xué)歷要求:全日制大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
專業(yè)要求:以人文/社科/商務(wù)/汽車/醫(yī)學(xué)類專業(yè)為主的高校應(yīng)屆畢業(yè)生;
職位勝任能力:
- 1)正直、踏實(shí)、有責(zé)任心,工作主動(dòng)、細(xì)致;
- 2)了解保險(xiǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī);
- 3)具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神;
- 4)具備一定的分析和解決問題的能力;
- 5)具有內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)。
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