中國人壽保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠怎么辦理?

發(fā)布者:開心保小助手|發(fā)布時(shí)間:2013-04-12 17:06:32

意外的事件,往往是始料不及的。車在路上行駛過程中,難免會(huì)因?yàn)橐恍┤藶榛蛲话l(fā)事件,使自己的愛車遭到破損、劃傷。當(dāng)車輛發(fā)生交通事故是,我們都會(huì)找到車險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠,那么中國人壽保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠怎么辦理呢?

首先,在辦理車輛理賠之前應(yīng)該準(zhǔn)備好以下相關(guān)證件;

肇事司機(jī)駕駛證、行駛證、交警隊(duì)事故責(zé)任認(rèn)書、結(jié)案書、賠償憑證、修車發(fā)票原件;傷人案件需提供醫(yī)療發(fā)票原件等。

理賠步驟:

1、需帶肇事司機(jī)駕駛證(正副本)、行駛證(正副本),如現(xiàn)場未拍照需帶原件。

2、通過交警隊(duì)的案件,需帶交警隊(duì)事故責(zé)任認(rèn)書、結(jié)案書、賠償憑證等。

3、修車發(fā)票原件。

4、傷人案件需提供醫(yī)療發(fā)票原件、病歷表、用藥清單等,如在其他保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)已賠償部分,需提供其他機(jī)構(gòu)的有關(guān)證明。

5、死亡案件需提供戶口注銷證明、死亡鑒定、火化證等,如涉及贍養(yǎng)費(fèi)等的賠償,還需提供相關(guān)戶口證明。

人保車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)

中國人保財(cái)險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站繼推出網(wǎng)上投保交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)車險(xiǎn)服務(wù)之后,在業(yè)內(nèi)又率先開通理賠信息網(wǎng)上查詢服務(wù)。

為方便廣大客戶更及時(shí)、準(zhǔn)確地了解出險(xiǎn)車輛理賠進(jìn)度和相關(guān)理賠信息,今日,人保財(cái)險(xiǎn)在全國范圍內(nèi)開通可網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠查詢功能。近日,人保財(cái)險(xiǎn)在全國范圍內(nèi)開通了網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠查詢功能。今后,所有人??蛻粝胍私庾约很囯U(xiǎn)的承保、理賠信息,除了撥打95518電話、上門詢問外,只要上網(wǎng)點(diǎn)擊鼠標(biāo)便可實(shí)時(shí)掌握車輛的理賠進(jìn)度,所有保險(xiǎn)信息一目了然。

使用該功能的方法十分簡單,客戶主要登陸e-PICC網(wǎng)站注冊用戶后,便可以進(jìn)入“我的保險(xiǎn)箱”選擇“車險(xiǎn)承保理賠查詢”功能,輸入被保險(xiǎn)人姓名、車牌號碼、保單號碼三個(gè)查詢條件,點(diǎn)擊“查詢理賠信息”,便可查詢該保單所有賠案的出險(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、理賠進(jìn)展、賠付總額等信息。

相關(guān)鏈接:

車輛保險(xiǎn)簡介:

交強(qiáng)險(xiǎn):是國家規(guī)定強(qiáng)制上的,屬于公益性質(zhì)的險(xiǎn)種.
  
基本險(xiǎn):車輛損失險(xiǎn),第三者責(zé)任險(xiǎn),盜搶險(xiǎn),車上人員責(zé)任險(xiǎn)(駕駛員、乘客);
  
附加險(xiǎn):玻璃險(xiǎn),自燃損失險(xiǎn),不計(jì)免賠險(xiǎn);
  
車輛損失險(xiǎn):車輛損失險(xiǎn)是指保險(xiǎn)車輛遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害(不包括地震)或意外事故,造成保險(xiǎn)車輛本身損失,保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。
  
第三者責(zé)任險(xiǎn):第三者責(zé)任險(xiǎn)是指保險(xiǎn)車輛因保險(xiǎn)人責(zé)任事故,致使他人遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損失,保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。
  
盜搶險(xiǎn):負(fù)責(zé)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車全車被盜、被搶損失的賠償責(zé)任。本險(xiǎn)不能單獨(dú)上,必須上車輛損失險(xiǎn)后才能上盜搶險(xiǎn)。
  
玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn):車輛在停放或使用過程中,其他部分沒有損壞,僅風(fēng)擋玻璃單獨(dú)破裂或破碎,風(fēng)擋玻璃的損失由保險(xiǎn)公司賠償。
  
自燃損失險(xiǎn):自燃損失險(xiǎn),車輛因電路、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障以及因運(yùn)載貨物自身起火原因燃燒造成保險(xiǎn)車輛的損失。
  
不計(jì)免賠特約險(xiǎn):車輛發(fā)生車輛損失險(xiǎn)或第三者責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)事故造成賠償,對應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的免賠金額,由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。
 

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