社保自助服務(wù)系統(tǒng)啟用 江門(mén)社保查詢(xún)更方便

發(fā)布者:張艷濤|發(fā)布時(shí)間:2013-02-01 11:21:17

社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)的快速發(fā)展,不僅參保人群發(fā)展很快,社保服務(wù)的內(nèi)容也在增多,這對(duì)社保服務(wù)的經(jīng)辦能力及服務(wù)理念提出的新的挑戰(zhàn),江門(mén)市為方便市民快速辦理社保相關(guān)事宜,已經(jīng)著手進(jìn)行全方位服務(wù)。

江門(mén)市社會(huì)保障卡(以下簡(jiǎn)稱(chēng)社保卡),是指根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一規(guī)劃,由江門(mén)市人民政府指定機(jī)構(gòu)發(fā)行的,用于個(gè)人辦理人力資源和社會(huì)保障業(yè)務(wù),享受社會(huì)保障、金融服務(wù)及其他社會(huì)公共服務(wù)的多功能智能卡。江門(mén)市社會(huì)保障卡管理中心是江門(mén)市社??ǖ木唧w管理機(jī)構(gòu)。

江門(mén)社??ǖ牟樵?xún)可登錄網(wǎng)址http://202.104.205.73/,按照網(wǎng)站提示進(jìn)行操作即可。另外,江門(mén)市的市社會(huì)保險(xiǎn)自助服務(wù)系統(tǒng)2012年11月正式投入使用,自助服務(wù)一體機(jī)將在各市(區(qū))社保經(jīng)辦服務(wù)大廳內(nèi)設(shè)置,目前江門(mén)市社保服務(wù)大廳已配有兩臺(tái)。下一步,市社保局將完善自助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、擴(kuò)展自助服務(wù)功能應(yīng)用;建立延伸至鎮(zhèn)、村兩級(jí)的社保信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò);發(fā)揮社保信息數(shù)據(jù)庫(kù)作用,探索開(kāi)發(fā)短信服務(wù)平臺(tái),提供繳費(fèi)提醒、待遇調(diào)整、辦結(jié)告知等短信服務(wù)。

江門(mén)市社會(huì)保險(xiǎn)自助服務(wù)系統(tǒng)是“三位一體”的社保經(jīng)辦公共服務(wù)平臺(tái),包括:門(mén)戶網(wǎng)站(含自助服務(wù)大廳)、觸摸屏系統(tǒng)和語(yǔ)音自助服務(wù)查詢(xún)子系統(tǒng)。

1、自助服務(wù)大廳:可在線查詢(xún)參保繳費(fèi)記錄、醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶劃轉(zhuǎn)情況、特定病種范圍、醫(yī)療保險(xiǎn)“三大目錄”范圍,在線打印社保參保繳費(fèi)憑證,在線選定普通門(mén)診定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),在線預(yù)約辦理社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)。

體驗(yàn):登錄市社保局門(mén)戶網(wǎng)站(網(wǎng)址:http://sbj.jiangmen.gov.cn),點(diǎn)擊“網(wǎng)上服務(wù)大廳”進(jìn)入,分為單位用戶和個(gè)人用戶登錄,如果查詢(xún)個(gè)人信息,選擇“個(gè)人用戶登錄”,憑借自己的身份證號(hào)碼,就可以登錄,市社保局工作人員提醒市民,用初始密碼(888888)登錄后,要及時(shí)修改個(gè)人密碼。

2、觸摸屏系統(tǒng):通過(guò)觸摸屏系統(tǒng),用戶能查詢(xún)社保相關(guān)個(gè)人信息、繳費(fèi)記錄、待遇記錄、醫(yī)療保險(xiǎn)“三大目錄”范圍等,選定普通門(mén)診定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和了解政策法規(guī)、業(yè)務(wù)須知等社保信息。

體驗(yàn):記者在社保服務(wù)大廳一樓市社會(huì)保險(xiǎn)自助服務(wù)系統(tǒng)服務(wù)終端體驗(yàn),記者將二代身份證放在感應(yīng)區(qū),點(diǎn)開(kāi)“個(gè)人資料查詢(xún)”,然后輸入自己設(shè)定好的密碼即可登錄系統(tǒng)。

3、語(yǔ)音自助服務(wù)查詢(xún)系統(tǒng):24小時(shí)自助查詢(xún)個(gè)人社保信息,24小時(shí)自助咨詢(xún)社會(huì)保險(xiǎn)各項(xiàng)險(xiǎn)種的政策信息,工作時(shí)間提供人工咨詢(xún)服務(wù)。

體驗(yàn):撥通咨詢(xún)電話3512333后,參保人可通過(guò)普通話和粵語(yǔ)進(jìn)行自助服務(wù)查詢(xún),通過(guò)系統(tǒng)可查詢(xún)參保人各項(xiàng)社保個(gè)人信息及相關(guān)政策,經(jīng)辦流程等信息。

以下還有其他電話聯(lián)系方式及江門(mén)各社保機(jī)構(gòu)的具體辦公地址:

江門(mén)市社保機(jī)構(gòu)一覽:

社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局 辦公室(社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局) 電話: 3272902 地址: 江門(mén)市蓬江區(qū)躍進(jìn)路102號(hào)4樓

社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局 基金管理科 電話: 3272921 地址: 江門(mén)市蓬江區(qū)躍進(jìn)路102號(hào)3樓

社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局 江海分局 電話: 3818194 地址: 江門(mén)市江海區(qū)東海路338號(hào)

社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局 蓬江分局 電話: 96807722(自動(dòng)咨詢(xún)) 160(人工查詢(xún)) 地址: 江門(mén)市蓬江區(qū)躍進(jìn)路102號(hào)1樓

社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局 失業(yè)保險(xiǎn)待遇科 電話: 96807722(自動(dòng)咨詢(xún))160(人工查詢(xún)) 地址: 江門(mén)市蓬江區(qū)躍進(jìn)路102號(hào)1樓

社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局 信息科 電話: 96807722(自動(dòng)咨詢(xún))160(人工查詢(xún)) 地址: 江門(mén)市蓬江區(qū)躍進(jìn)路102號(hào)4樓

社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局 養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇科 電話: 96807722(自動(dòng)咨詢(xún))160(人工查詢(xún)) 地址: 江門(mén)市蓬江區(qū)躍進(jìn)路102號(hào)1樓

社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局 醫(yī)療保險(xiǎn)待遇科 電話: 96807722(自動(dòng)咨詢(xún))160(人工查詢(xún)) 地址: 江門(mén)市蓬江區(qū)躍進(jìn)路102號(hào)2樓

社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局 征管科 電話: 3272900 96807722(自動(dòng)) 地址: 江門(mén)市蓬江區(qū)躍進(jìn)路102號(hào)1樓

社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局 綜合調(diào)研科 電話: 3272907 3272908 地址: 江門(mén)市蓬江區(qū)躍進(jìn)路102號(hào)4樓

如何激活社保卡?

持卡人領(lǐng)卡后應(yīng)到該卡所屬的代理銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理激活手續(xù)并進(jìn)行密碼重置。激活手續(xù)包括金融賬戶激活和社保賬戶激活,兩者均可于銀行柜臺(tái)辦理,也可以在銀行柜臺(tái)先辦理金融賬戶激活后,自行到社??ㄗ灾?wù)終端辦理社保賬戶激活。持卡人未滿16周歲的,如有實(shí)際需求,應(yīng)當(dāng)由法定監(jiān)護(hù)人代辦金融功能的激活手續(xù)。特殊情況(如高齡、疾病、行動(dòng)不便等)不能委托代理人激活社會(huì)保障卡,也無(wú)法定監(jiān)護(hù)人代辦的,由屬地代理銀行協(xié)助辦理。現(xiàn)階段,醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶金將于社??せ詈蟮拇卧缕鸾y(tǒng)一發(fā)放到社??ㄖ?。其他社保待遇的發(fā)放暫按原來(lái)方式執(zhí)行,逐步納入社??ù霭l(fā)放的方案將另行通知。

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