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春秋航空與大眾保險(xiǎn)在滬簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,推出國(guó)內(nèi)首個(gè)航空公司網(wǎng)站直銷的航班延誤保險(xiǎn)。今后,旅客在春秋航空網(wǎng)站訂票的同時(shí),可自主選購(gòu)20元一份的航班延誤補(bǔ)償保險(xiǎn)。不論是天氣原因、機(jī)械故障,還是流量控制,只要不是旅客自身的原因,航班延誤達(dá)到3小時(shí)可獲賠200元,延誤6小時(shí)以上可獲賠400元,航班取消可獲賠300元。
旅客在春秋航空網(wǎng)站訂購(gòu)機(jī)票時(shí),只需在增值服務(wù)購(gòu)買步驟中,選擇是否需要購(gòu)買航班延誤險(xiǎn),確認(rèn)訂單,支付機(jī)票及保險(xiǎn)款項(xiàng)即可承保,無需額外多次支付。航班起飛延誤超過3小時(shí)或取消,無需旅客報(bào)案,或提供航班延誤、取消證明,系統(tǒng)立即自動(dòng)理賠。
此次春秋航空與大眾保險(xiǎn)達(dá)成共識(shí),將不同于以往局限于產(chǎn)品銷售的傳統(tǒng)合作模式,而是通過雙方合作機(jī)制創(chuàng)新、研發(fā)技術(shù)交流、產(chǎn)品服務(wù)互補(bǔ)、改進(jìn)客戶體驗(yàn)等方面探索航空與保險(xiǎn)合作的新型模式。
春秋航空公司是我們國(guó)內(nèi)的首家廉價(jià)航空公司,始終為旅客提供低價(jià)機(jī)票,對(duì)于同一條線路,春秋航空公司往往提供的機(jī)票價(jià)格只有別家航空公司的三分之一甚至五分之一,所以不少人還是比較喜歡選擇春秋航空的。但是相對(duì)應(yīng)的,一般價(jià)格比較低廉的機(jī)票其中所包含的服務(wù)項(xiàng)目就會(huì)減少,所以很多人還是有一些不適應(yīng)。另外,春秋航空公司在訂購(gòu)機(jī)票的時(shí)候還有一點(diǎn)有不少旅客都不太喜歡,就是春秋航空公司的航空意外保險(xiǎn)的部分。
春秋航空保險(xiǎn)要買嗎?
春秋航空公司的航空意外險(xiǎn)讓很多人不太喜歡的地方有兩點(diǎn)。首先,第一點(diǎn)就是春秋航空公司往往提供了一些特價(jià)機(jī)票,但是必須要購(gòu)買航空意外保險(xiǎn),也就是說這款特價(jià)機(jī)票與航空意外保險(xiǎn)是綁定的,如果您想要享受特價(jià)機(jī)票的優(yōu)惠價(jià)格,您就必須要購(gòu)買一份春秋航空聯(lián)合其他保險(xiǎn)公司所提供的一份航空意外保險(xiǎn)。第二點(diǎn)就是春秋航空公司網(wǎng)站上的訂票流程。很多航空公司的網(wǎng)站上訂票的時(shí)候航空意外保險(xiǎn)都是作為可選項(xiàng)存在的,如果您想要購(gòu)買航空意外保險(xiǎn),勾選上即可,而春秋航空公司是反其道而行之。春秋航空公司在訂票的時(shí)候是默認(rèn)包含了航空意外保險(xiǎn)的,如果您不想要購(gòu)買航空意外保險(xiǎn),則需要在一個(gè)不購(gòu)買保險(xiǎn)的可選框中勾選,這種做飯讓很多人都不適應(yīng),很多人在沒仔細(xì)看,同時(shí)又不想購(gòu)買航空意外保險(xiǎn)的情況下支付了一份航空意外保險(xiǎn)費(fèi)。
電子化航空意外險(xiǎn),是春秋航空在網(wǎng)上直銷航空機(jī)票的基礎(chǔ)上推出的又一電子商務(wù)項(xiàng)目。由航聯(lián)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司牽頭,春秋航空與平安人壽等三方聯(lián)手開發(fā)的電子化航空意外保險(xiǎn)產(chǎn)品的網(wǎng)上直銷,拓展了旅客在線自助服務(wù)的范圍,從網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上預(yù)訂、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上選座、自助值機(jī)的延伸到了自助購(gòu)買航空意外險(xiǎn)產(chǎn)品,旅客還能親自完成指定受益人等步驟,保險(xiǎn)支付憑證也簡(jiǎn)化到與國(guó)稅行程單合而為一。
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