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4月20日上午8點(diǎn)02分,四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級(jí)地震。災(zāi)情牽動(dòng)了社會(huì)各界的心,各行各業(yè)積極展開救援行動(dòng)。災(zāi)難面前,保險(xiǎn)行業(yè)首當(dāng)其沖。
據(jù)悉,新華保險(xiǎn)目前已經(jīng)迅速反應(yīng),立即啟動(dòng)一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,并向雅安地震災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)500萬(wàn)元,支持災(zāi)區(qū)人民抗震救災(zāi)。
據(jù)了解,地震發(fā)生后,新華保險(xiǎn)于8點(diǎn)20分啟動(dòng)一級(jí)應(yīng)急響應(yīng),宣布對(duì)受災(zāi)客戶全面承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任并實(shí)行無(wú)保單理賠。新華保險(xiǎn)董事長(zhǎng)康典、總裁何志光指示要全力做好當(dāng)?shù)乜蛻舻某鲭U(xiǎn)排查和救援工作。隨后,新華保險(xiǎn)通過電話、短信、設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案點(diǎn)等方式主動(dòng)尋訪客戶,并派工作人員分別前往震區(qū)各大醫(yī)院、殯儀館,收集傷亡客戶名單。
截至4月23日上午,新華保險(xiǎn)共確認(rèn)6名客戶出險(xiǎn),已賠付2起,預(yù)付1起,慰問5人次。目前,新華保險(xiǎn)的各項(xiàng)救援工作仍在有序進(jìn)行中。
其他保險(xiǎn)公司也積極行動(dòng),中華保險(xiǎn)控股公司董事長(zhǎng)陳景耀率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)親赴災(zāi)區(qū),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行賠付,彰顯企業(yè)責(zé)任。
太平洋保險(xiǎn)一小時(shí)以內(nèi)完成第一筆雅安地震財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠案,4月20日下午4:15分,太平洋保險(xiǎn)客服電話中心接到報(bào)案,稱眉山客戶毛某在地震發(fā)生時(shí)由五樓逃生,不慎從樓梯跌落造成頭部受傷,目前正在成都市第一醫(yī)院就診。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此高度重視,根據(jù)集團(tuán)公司整體應(yīng)急預(yù)案工作要求,在簡(jiǎn)化了所有程序之后,決定立即理賠。20日下午6:00,太平洋保險(xiǎn)前往醫(yī)院慰問客戶并將2000元預(yù)付賠款送到客戶手中。
保監(jiān)會(huì)發(fā)文要求保險(xiǎn)公司立即投入災(zāi)后理賠,文件稱,雅安地震給當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷纳?cái)產(chǎn)造成了重大損失。為充分發(fā)揮保險(xiǎn)的功能作用,保障人民生產(chǎn)生活正常運(yùn)行,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,并提出相應(yīng)要求。
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