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無論是出游還是工作生活中，意外都是無法避免的，該如何投保一份保障全面的意外保險時每一位投保人考慮的問題。一路平安綜合意外險為投保人解決了選擇的煩惱。

隨著中國經(jīng)濟(jì)水平的提高，更多的家庭選擇充分利用假期來釋放工作中的壓力、陪伴家人旅行，共享天倫之余還能觀賞美景、鍛煉身體。但交通工具和旅游景點的安全性卻成為不少旅游者輕松歡樂中的一絲隱憂，而還有些家庭甚至根本意識不到旅游意外險購買的必要性。

意外保險，即人身意外保險，也稱意外傷害保險，是指投保人向保險公司繳納一定金額的保費(fèi)，提供被保險人因遭受意外傷害事故而死亡、傷殘或住院醫(yī)療等的保險賠償。平安保險公司作為國內(nèi)領(lǐng)先的保險公司，推出了品種豐富的意外傷害保險，主要包含平安綜合意外保險、平安交通意外險、平安旅游保險、平安境外留學(xué)或工作保險和平安少兒意外保險等。此外，平安保險公司專業(yè)快速、簡單高效的理賠方式使您后顧無憂。

意外險，是指被保險人在保險期間，因遭受外來的、非本意的、突發(fā)的意外事故（非疾病因素），使身體蒙受傷害、殘廢或者死亡，保險公司按合同約定向被保險人給付保險金的一種人身保險。每個人都在為了自己的生活而忙碌奔波，而意外風(fēng)險就潛藏在你我周圍，隨時有可能爆發(fā)。在每一次意外事故的背后都有一個家庭，用平安保險公司提供的高性價比意外險和意外保險為自己和自己的家庭規(guī)避風(fēng)險，是對自己和家人的一份責(zé)任。

一路平安綜合意外險

• 限購區(qū)域：全國
• 限購份數(shù)：每名被保險人最多可購買1份
• 適用人群：商務(wù)人士、銷售人員、上班一族

本產(chǎn)品為市場上熱銷的綜合意外險，適合商務(wù)人士、銷售人員、上班一族等人群。不僅提供50萬的高額飛機(jī)意外傷害保障，同時更有意外住院護(hù)理津貼，增強(qiáng)了意外醫(yī)療保障。此外本產(chǎn)品普通意外傷害與交通意外傷害保險金可累計賠付。

一路平安綜合意外險（網(wǎng)銷版）

• 產(chǎn)品特色：高額航空意外、普通意外傷害（意外身故、殘疾）、意外醫(yī)療、意外住院護(hù)理津貼
• 保險期限：1年
• 保障內(nèi)容：保險責(zé)任保險金額
• 意外身故、殘疾、燒燙傷10萬元
• 意外傷害醫(yī)療1萬元（100元免賠，100%賠付）
• 意外住院護(hù)理津貼50元/天（以90天為限）
• 飛機(jī)意外傷害50萬元

如果在保險期間內(nèi)發(fā)生合同約定的意外傷害事故，請您按照就診須知、報案須知、申請須知進(jìn)行理賠。

一、就診須知

1、發(fā)生意外事故，請您到合同約定的醫(yī)院（二級或二級以上的公立醫(yī)院）進(jìn)行就診治療。

2、如果急診情況可以到就近的醫(yī)院進(jìn)行先行處理，24小時之內(nèi)在轉(zhuǎn)到合同指定的醫(yī)院！確實需要在非指定醫(yī)院就診時，請及時與平安保險95511取得聯(lián)系。

3、就診的同時請妥善保存病歷、原始收費(fèi)憑證、處方、診斷證明、檢查化驗報告、住院證明等就醫(yī)相關(guān)材料，以便向保險公司辦理索賠申請。

二、報案須知

1、請在就診或其它保險事故發(fā)生后第一時間及時通知報案受理部門。一般發(fā)生就醫(yī)治療的在48小時內(nèi)進(jìn)行通知，發(fā)生意外及其他重大保險事故的，請您在24小時內(nèi)進(jìn)行通知。

2、通知內(nèi)容為出險人的姓名和身份證號、出險地點和現(xiàn)狀以及聯(lián)系人等。

3、通知方式可采用電話報案、網(wǎng)上報案、電子郵件c、平安柜臺等方式進(jìn)行。

索賠案例

意外門診案件：①、投保背景：重慶一家貨運(yùn)公司為調(diào)度員廖小姐在網(wǎng)上投保了一路平安綜合意外險，保障的時間從2010年5月25日至2011年5月24日。②、事故經(jīng)過：2010年8月4日，在裝貨現(xiàn)場指示，被掉下來的木板砸到手臂，由于木板邊線粗糙，割破了皮膚有出血。③、索賠經(jīng)過：2010年8月8日，廖小姐直接向中國平安95512進(jìn)行了報案。

2010年9月27日，客戶來電客服中心，希望我們幫忙爭取在衛(wèi)生所的醫(yī)療費(fèi)用，是包扎止血的費(fèi)用，非二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的用藥！此時了解到客戶在重慶平安提交資料，但是由于缺少人員跟進(jìn)，案件未處理完畢！后來保險公司查詢到了平安李小姐在處理案件賠付，經(jīng)過溝通同意向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申請，同時要求他們盡快給予答復(fù)和結(jié)案；2010年10月12日，查詢到案件已經(jīng)結(jié)案，客戶已經(jīng)確認(rèn)收到了保險賠款395.35元（索賠金額508.35元，扣除100元的免賠和13元的空調(diào)降溫費(fèi)）。