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近期,青島破獲一起國(guó)內(nèi)最大的航意險(xiǎn)假保單詐騙案,讓社會(huì)為之震驚。在行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、公安部門聯(lián)手打假行動(dòng)之際,作為消費(fèi)者,如何參與打假,堵截假保單流入市場(chǎng)的通道。消費(fèi)者加強(qiáng)甄別能力顯得異常重要。
目前消費(fèi)者購(gòu)買保險(xiǎn)的渠道很多,包括保險(xiǎn)公司、中介、電話、網(wǎng)絡(luò)、機(jī)票公司、汽車站、旅游公司等,一些非法機(jī)構(gòu)潛伏其中,銷售假冒意外險(xiǎn)牟利。根據(jù)一家保險(xiǎn)公司管理人員指出,由于意外險(xiǎn)的出險(xiǎn)率較低,尤其是航空意外險(xiǎn),絕大部分保單在一周后失效,且不產(chǎn)生賠付,銷售假冒產(chǎn)品的非法利潤(rùn)巨大。
“航意險(xiǎn)賠付率低,保險(xiǎn)期限較短,坐飛機(jī)短則個(gè)把小時(shí),長(zhǎng)則幾十個(gè)小時(shí),加上幾十元的保費(fèi)并不是大數(shù)目,很少有人去追究真?zhèn)巍?rdquo;一保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士分析稱,這樣一來(lái)很容易被不法中介鉆空子,銷售假保單。此外,由于出險(xiǎn)率低,幾乎無(wú)成本,航意險(xiǎn)本身是一種暴利的險(xiǎn)種。
盡管如此,多家保險(xiǎn)公司人士稱,銷售航意險(xiǎn)并不賺錢。大部分的利潤(rùn)基本被渠道瓜分了,保險(xiǎn)公司的利潤(rùn)微乎其微。20塊錢的航意險(xiǎn),保險(xiǎn)公司只能分到3塊錢。航意險(xiǎn)市場(chǎng)太亂,很多大公司涉足市場(chǎng)的意愿也越來(lái)越低,隨著長(zhǎng)期型意外險(xiǎn)的逐步推廣,極短期航意險(xiǎn)有可能將被取代。
消費(fèi)者購(gòu)買意外險(xiǎn)時(shí),應(yīng)提前確認(rèn)銷售機(jī)構(gòu)是否具有合法的銷售資格。在保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買時(shí),應(yīng)確認(rèn)對(duì)方是否具備保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)頒發(fā)的《經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證》。在機(jī)場(chǎng)、機(jī)票銷售網(wǎng)點(diǎn)等中介代理渠道購(gòu)買意外險(xiǎn)時(shí),應(yīng)確認(rèn)對(duì)方是否具備保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)頒發(fā)的《經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證》。
此外,消費(fèi)者還應(yīng)注意保單已載明的信息,包括保險(xiǎn)公司名稱、保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱、投保人姓名或名稱、被保險(xiǎn)人姓名、保險(xiǎn)費(fèi)、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期間、免責(zé)條款提示、銷售機(jī)構(gòu)、客戶服務(wù)電話和保單查詢方式等,如上述保單信息不全或未加蓋保險(xiǎn)公司印章,則可能為假保單。對(duì)于有疑問(wèn)的保單,消費(fèi)者可以通過(guò)保單上載明的查詢電話或網(wǎng)址查詢保單的真?zhèn)巍?/p>
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