開心保保險(xiǎn)網(wǎng)

中意人壽（中意人壽保險(xiǎn)有限公司）在2002年1月正式成立，是由中國石油天然氣集團(tuán)和意大利忠利保險(xiǎn)兩大巨頭共同創(chuàng)立而成。中意人壽保險(xiǎn)公司是目前中國最大的合資壽險(xiǎn)公司，注冊資本達(dá)到27億，總資產(chǎn)更是超過了200億人民幣。股東之一的忠利保險(xiǎn)已經(jīng)有170多年的保險(xiǎn)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，旗下業(yè)務(wù)遍布全球64個(gè)國家及地區(qū)。

全國客戶服務(wù)熱線 400-888-9888
　　人工服務(wù)：周一至周五8:30-20:30（國慶、春節(jié)長假除外）
　　　　　　　周六、周日9:00-18:00

　　保單信息查詢內(nèi)容

個(gè)人業(yè)務(wù)

一、 保單信息 1.保單資料：保險(xiǎn)合同編號、投保人姓名、投保人出生年月、投保人身份證號碼、投保人聯(lián)系地址和電話、被保險(xiǎn)人姓名、被保險(xiǎn)人出生年月、被保險(xiǎn)人身份證號碼。 2.保障利益：險(xiǎn)種名稱、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)合同生效時(shí)間、保險(xiǎn)合同期滿時(shí)間、保單狀態(tài)。 3.繳費(fèi)情況：繳費(fèi)方式(期繳或躉繳)、繳費(fèi)時(shí)間、繳費(fèi)金額。 4.銷售情況：銷售人員姓名或銷售機(jī)構(gòu)名稱、銷售機(jī)構(gòu)地址。

二、 賠案(給付)信息 1.索賠(給付)資料審核情況：索賠(給付)資料的審核結(jié)果。 2.保險(xiǎn)責(zé)任核定情況：理賠種類、賠款(給付)金額或拒絕賠付的原因。 3.賠款(給付金)支付情況：賠款(給付金)支付方式、轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付時(shí)間、領(lǐng)取人姓名、領(lǐng)取人身份證件號碼。

三、 保全信息 1.保全變更時(shí)間，保全變更結(jié)果。 2.分紅型產(chǎn)品分紅收益，投連型產(chǎn)品投資賬戶凈值和投資分配比例。

團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)

一、 保單信息 1.投保單位信息：保單合同編號、投保單位名稱、投保單位聯(lián)系人、投保單位聯(lián)系電話、投保單位聯(lián)系地址、被保險(xiǎn)人人數(shù)。 2.投保個(gè)人信息：被保險(xiǎn)人姓名、被保險(xiǎn)人出生日期、險(xiǎn)種名稱、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)合同生效時(shí)間、保險(xiǎn)合同期滿時(shí)間、保單狀態(tài)。 3.繳費(fèi)情況：保費(fèi)金額、繳費(fèi)時(shí)間。 4. 銷售情況：銷售機(jī)構(gòu)名稱、銷售機(jī)構(gòu)地址。

二、 賠案(給付)信息 1.索賠(給付)資料審核情況：索賠(給付)資料的審核結(jié)果。 2.保險(xiǎn)責(zé)任核定情況：賠款(給付)金額或拒絕賠付的原因。 3.賠款(給付金)支付情況：賠款(給付金)支付方式、轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付時(shí)間、領(lǐng)取人姓名、領(lǐng)取人身份證件號碼。

　　信息查詢注意事項(xiàng)

為了保護(hù)您的權(quán)益，公司全國客戶服務(wù)熱線以及客戶服務(wù)柜臺人員在您查詢保單信息內(nèi)容的時(shí)候需要與您核對身份。如果您留存在公司的個(gè)人信息有更改，請及時(shí)通知客服，以免影響您的查詢。

在進(jìn)行保單信息查詢時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)資料不準(zhǔn)確，或?qū)︼@示信息有任何疑問，可通過網(wǎng)絡(luò)留言或致電全國客戶服務(wù)熱線等方式向公司反饋及查證。公司將根據(jù)您的要求進(jìn)行處理。

案例：

匿名網(wǎng)友：我2007年買了份中意人壽年年安康的壽險(xiǎn)，現(xiàn)在不在廣州居住，想退保。請問，怎樣會自動退保，我2010年12月沒交薄費(fèi)，現(xiàn)在是2011年2月27號了，早過繳費(fèi)期限了，怎么我的銀行卡里還沒有退的現(xiàn)金呢？由于我現(xiàn)在不在廣州，去公司詢問不大可能，怎么辦呢

保險(xiǎn)專家：首先沒有自動退保一說，保單購買后單方面申請退保是要有很大損失的，如果可能的話，建議續(xù)保，你可以查看一下你現(xiàn)在所在的城市是否有中意人壽的保險(xiǎn)公司，然后填寫續(xù)保申請、補(bǔ)交所欠保費(fèi)，再辦理保單轉(zhuǎn)移就可以。但如果你執(zhí)意要退保，那你委托廣州的朋友辦理退保手續(xù)就可以（關(guān)于怎么委托，你可以直接電話聯(lián)系---一般保單上都有聯(lián)系電話的）