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據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計(jì),截至2012年12月底,我國(guó)的網(wǎng)民規(guī)模高達(dá)5.64億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到42.1%。過(guò)去十余年來(lái),E化一直是保險(xiǎn)業(yè)的前進(jìn)方向。走過(guò)早年開(kāi)設(shè)網(wǎng)站的風(fēng)潮后,除了電腦之外,近年崛起的平板電腦、智能手機(jī)等移動(dòng)終端配合網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)換代更是讓保險(xiǎn)業(yè)已然進(jìn)入了移動(dòng)展業(yè)時(shí)代。中國(guó)人壽國(guó)壽e家可以說(shuō)是這么方面的代表。那么,中國(guó)人壽的“國(guó)壽e家”是怎么樣的?有什么用呢?
中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國(guó)最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán),是國(guó)內(nèi)幾家資產(chǎn)過(guò)萬(wàn)億的保險(xiǎn)集團(tuán)之一,是中國(guó)資本市場(chǎng)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一,是我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)唯一一家全球企業(yè)、全球品牌“雙500強(qiáng)”企業(yè)。2012年3月中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司升格為副部級(jí)單位,劃歸中央直接管理,這不僅是政治地位的提高,而且是競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力的提升,體現(xiàn)了中央對(duì)國(guó)有金融保險(xiǎn)企業(yè)的高度重視。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司作為國(guó)內(nèi)最大的人壽保險(xiǎn)公司,是中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員,總部位于北京,注冊(cè)資本282.65億元人民幣。截至2012年12月31日,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司及其子公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣18,989.16億元,位居國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)榜首。公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及世界知名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。
“國(guó)壽e家”包含了電子投保與出單、利益演示、計(jì)劃書(shū)、展業(yè)支持等功能。它借助網(wǎng)絡(luò)版和單機(jī)版兩種平臺(tái)支持,涵蓋了公司銷售活動(dòng)中的售前、售中和簽單、售后管理及服務(wù)環(huán)節(jié),具有不同于銀行的實(shí)時(shí)劃賬功能,只要客戶確認(rèn)了賬號(hào),僅需幾十秒鐘時(shí)間就能在客戶面前劃賬生效并短信提示,免除了在紙質(zhì)投保過(guò)程中不必要的環(huán)節(jié),使整個(gè)過(guò)程快捷、準(zhǔn)確。據(jù)悉,以往客戶要花大量的時(shí)間了解保險(xiǎn)理財(cái)功用,自從推出“國(guó)壽e家”以來(lái),特別是近日深入推廣后,為客戶節(jié)省了時(shí)間,深受客戶青睞。“國(guó)壽e家”的深入推廣,展現(xiàn)了該公司專業(yè)化服務(wù)客戶的良好形象,在提升品牌形象中發(fā)揮了積極作用。
面臨經(jīng)濟(jì)增速出現(xiàn)回落,資本市場(chǎng)持續(xù)低迷等外界影響,中國(guó)壽險(xiǎn)行業(yè)在過(guò)去一年里的承保業(yè)務(wù)與投資收益均面臨著巨大挑戰(zhàn),經(jīng)營(yíng)形勢(shì)嚴(yán)峻。近日,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司發(fā)布了2012年年報(bào),在積極推進(jìn)產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新、持續(xù)改善業(yè)務(wù)品質(zhì)及機(jī)構(gòu)、穩(wěn)步提升新業(yè)務(wù)價(jià)值的努力下,公司向規(guī)模效益型轉(zhuǎn)變邁出了新步伐。
據(jù)年報(bào)公布數(shù)據(jù),截至2012年12月底,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司總資產(chǎn)達(dá)18989.16億元,較2011年底增長(zhǎng)19.9%;內(nèi)含價(jià)值為3375.96億元,同比增長(zhǎng)15.3%;一年新業(yè)務(wù)價(jià)值為208.34億元,同比增長(zhǎng)3.1%;營(yíng)業(yè)收入為4053.79億元,同比增長(zhǎng)5.2%;市場(chǎng)份額約為32.4%,繼續(xù)占據(jù)壽險(xiǎn)市場(chǎng)主導(dǎo)地位。根據(jù)償付能力管理目標(biāo)及長(zhǎng)期資本規(guī)劃,該公司適時(shí)發(fā)行了380億元的次級(jí)定期債務(wù),目前償付能力充足率為235.58%。此外,董事會(huì)還建議派發(fā)每股0.14元(含稅)的末期股息,將在今年6月5日舉行年度股東大會(huì)批準(zhǔn)后生效。
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