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近年來，安陽勞動保障局中心堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，樹立以人為本的服務(wù)理念，強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)“新三化”建設(shè)，緊緊圍繞“構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，打造誠信職業(yè)介紹服務(wù)品牌”，以“公正、便民、廉潔、高效”為要求;以依法行政、高效服務(wù)、辦事公開、作風(fēng)優(yōu)良、監(jiān)督完善為內(nèi)容;以為群眾提供滿意服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn);內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，全面提升公共就業(yè)服務(wù)水平。不斷完善服務(wù)功能，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)質(zhì)量，取得了良好的成績。安陽勞動保障局主要工作亮點和做法是：

一、完善功能建設(shè)，彰顯人本服務(wù)。建立了“一臺八區(qū)”(總服務(wù)臺、信息發(fā)布、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)、勞動保障事務(wù)代理、就業(yè)和失業(yè)管理、社會民辦職介、農(nóng)民工就業(yè)服務(wù))服務(wù)體系。在公共職業(yè)介紹服務(wù)大廳增設(shè)了創(chuàng)業(yè)項目推介和創(chuàng)業(yè)成果展示區(qū)、“大學(xué)生、技能人才”洽談區(qū)、“一對一”服務(wù)區(qū)。設(shè)立了創(chuàng)業(yè)熱線電話、就業(yè)援助熱線電話和兩臺就業(yè)直通車，在每個服務(wù)大廳設(shè)置了多項便民服務(wù)設(shè)施。

二、打造職業(yè)介紹服務(wù)品牌，創(chuàng)新多種特色服務(wù)模式。積極開展進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、送政策、送崗位、送項目、送技能、送溫暖、送服務(wù)的“五進(jìn)六送”活動。開展了“傾情服務(wù)，免費職業(yè)介紹行動”。 安陽勞動保障局根據(jù)就業(yè)服務(wù)對象的不同，相繼推出八種就業(yè)套餐服務(wù)模式：實時就業(yè)、指導(dǎo)就業(yè)、幫扶就業(yè)、培訓(xùn)就業(yè)、推薦就業(yè)、網(wǎng)上就業(yè)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、派遣就業(yè)等。

三、提供人本服務(wù)，展開“一幫二十”幫扶援助活動。 以“關(guān)注社會焦點、關(guān)愛特困職工、關(guān)心特困家庭”為主題，對家庭確實困難的職工，實行入戶慰問和全程跟蹤問效服務(wù)，把崗位送到家庭，真正為他們解決實際困難，實現(xiàn)困難職工再就業(yè)。

下半年以來，特別是隨著國際金融危機(jī)對我國經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響不斷加重，對安陽市就業(yè)和創(chuàng)業(yè)工作帶來的沖擊和影響也明顯加深。安陽勞動保障局弘揚創(chuàng)業(yè)精神，完善政策措施，拓展創(chuàng)業(yè)空間，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，引導(dǎo)全市掀起“百姓創(chuàng)家業(yè)、干部創(chuàng)事業(yè)、能人創(chuàng)企業(yè)、企業(yè)創(chuàng)偉業(yè)”的創(chuàng)業(yè)熱潮，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的最大效應(yīng)，促進(jìn)安陽市經(jīng)濟(jì)社會各項事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

一是培育壯大創(chuàng)業(yè)主體，激發(fā)全社會創(chuàng)業(yè)活力。采取靈活多樣的辦法，鼓勵社會各界和公民個人不拘形式，不拘規(guī)模，自主創(chuàng)業(yè)。重點指導(dǎo)幫助大中專畢業(yè)生(畢業(yè)2年以內(nèi)的)、失業(yè)人員、自謀職業(yè)城鎮(zhèn)退伍士兵、自主擇業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部、大學(xué)生村干部、殘疾人和農(nóng)民工、留學(xué)回國人員等實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè);鼓勵機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員在《公務(wù)員法》規(guī)定的范圍內(nèi)辭職、離崗或提前退休創(chuàng)業(yè);鼓勵農(nóng)村居民多渠道創(chuàng)業(yè);鼓勵外出農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè);積極引進(jìn)外埠人才來安投資創(chuàng)業(yè)，特別是創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。

二是完善創(chuàng)業(yè)政策措施，鼓勵多種形式的創(chuàng)業(yè)。制定和完善促進(jìn)創(chuàng)業(yè)的政策措施，搭建多種形式創(chuàng)業(yè)的平臺，激活各行各業(yè)創(chuàng)業(yè)活力。

三是加大財政金融支持，安陽勞動保障局為全民創(chuàng)業(yè)提供資金保障。充分發(fā)揮財政金融對全民創(chuàng)業(yè)的引導(dǎo)和促進(jìn)作用，進(jìn)一步加大小額貸款、貼息貸款的支持力度，為推動全民創(chuàng)業(yè)提供強(qiáng)有力的資金支持。設(shè)立創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)資金，各級財政每年都要安排一定數(shù)額的資金，作為創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)資金，并充分發(fā)揮就業(yè)專項資金、服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金、科技項目經(jīng)費以及農(nóng)業(yè)扶貧資金等政策性資金作用，引導(dǎo)和支持全民創(chuàng)業(yè);加強(qiáng)全民創(chuàng)業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)，爭取到2012年擔(dān)保基金規(guī)模達(dá)到5億元，合理放大擔(dān)保貸款倍數(shù)，達(dá)到4—5倍，擔(dān)保能力力爭達(dá)到20億元以上; 安陽勞動保障局積極發(fā)展新型融資機(jī)構(gòu)，規(guī)范和鼓勵各類民間信用貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu)為中小企業(yè)發(fā)展提供擔(dān)保服務(wù);切實強(qiáng)化金融服務(wù)，簡化貸款手續(xù)，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，增加貸款額度，為中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者提供便捷的金融服務(wù);積極推動小額擔(dān)保貸款工作，個人創(chuàng)業(yè)者小額擔(dān)保貸款申請最高可達(dá)10萬元，勞動密集型企業(yè)申請小額擔(dān)保貸款最高可達(dá)300萬元。