平安e行銷(xiāo)網(wǎng)都有哪些特點(diǎn)和好處?

發(fā)布者:傅浩|發(fā)布時(shí)間:2013-05-22 17:38:36

平安e行銷(xiāo)網(wǎng),對(duì)于平安人來(lái)說(shuō)真是再熟悉不過(guò)了,因?yàn)樗麄儙缀趺刻於荚谑褂?。平安E行銷(xiāo)網(wǎng)是為了幫助平安業(yè)務(wù)伙伴工作、學(xué)習(xí)之用的唯一官方網(wǎng)站,需要憑著本人用戶(hù)名(業(yè)務(wù)代碼)和密碼登錄才能使用,非平安員工是無(wú)法登錄的。由此我們可以看出,這是一個(gè)集銷(xiāo)售、服務(wù)與管理于一體的綜合金融管理平臺(tái),那么它具體都有哪些特點(diǎn)和好處呢?讓我們一起來(lái)關(guān)注一下吧。

縱觀平安E行銷(xiāo)網(wǎng),主要有以下突出優(yōu)點(diǎn):

一是“快”。傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式下,客戶(hù)不得不花費(fèi)最少5天的時(shí)間獲得一份保障,而在E行銷(xiāo)下,全自動(dòng)化的銷(xiāo)售平臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)支持客戶(hù)了解產(chǎn)品、完成投保、獲得核保結(jié)果、現(xiàn)場(chǎng)交納保費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)獲得保險(xiǎn)保障,整個(gè)過(guò)程僅需半小時(shí)。

二是“省”。從5天和0.5小時(shí),銷(xiāo)售人員節(jié)省了大量的時(shí)間,效率大大提升。除人力大幅節(jié)省外,物力的節(jié)省也非常可觀。僅耗費(fèi)紙張一項(xiàng),據(jù)平安保險(xiǎn)發(fā)布的資料顯示,在傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式下,整個(gè)承保過(guò)程共需耗費(fèi)紙張40余張,而移動(dòng)展業(yè)模式下,整個(gè)流程紙張耗費(fèi)降至4張。從40張到4張,節(jié)約了90%。

三是“便捷”。移動(dòng)展業(yè)模式打破了時(shí)間和空間的限制,客戶(hù)在任何場(chǎng)所、任何時(shí)間都可順利地完成投保,并且可實(shí)時(shí)獲得保險(xiǎn)保障。

正是基于E行銷(xiāo)的上述突出優(yōu)勢(shì),不少保險(xiǎn)公司集中時(shí)間、人力、物力大力發(fā)展E行銷(xiāo)。2010年10月1日,平安人壽在全國(guó)11家機(jī)構(gòu)試點(diǎn)推廣兩個(gè)月的電子保單服務(wù)取得突破后,正式在全國(guó)46家機(jī)構(gòu)推廣MIT(移動(dòng)展業(yè));隨后,中國(guó)人壽也在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,正式行文在全國(guó)系統(tǒng)內(nèi)推廣其融利益演示、計(jì)劃書(shū)、電子投保和銷(xiāo)售支持為一體的“國(guó)壽e家”,并且提出了“2011年打造萬(wàn)名科技先鋒”的口號(hào);泰康人壽也在緊鑼密鼓地與銀行洽談開(kāi)發(fā)實(shí)名POS刷卡平臺(tái),試圖盡快踏上這班E行銷(xiāo)的快車(chē)。

目前,中國(guó)平安“平安E行銷(xiāo)管理系統(tǒng)”精英團(tuán)隊(duì)配備已經(jīng)初具規(guī)模,在中國(guó)平安的代理人隊(duì)伍中配備筆記本電腦的業(yè)務(wù)員數(shù)量已超過(guò)了1/5。代理人以IT技術(shù)結(jié)合保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)踐,運(yùn)用“筆記本電腦+金領(lǐng)保險(xiǎn)軟件”進(jìn)行業(yè)務(wù)工作。只要將消費(fèi)者的收入情況和投保需求,輸入隨身攜帶的筆記本電腦中,一份設(shè)計(jì)科學(xué)合理、符合個(gè)性化需要的專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)將瞬間呈現(xiàn)在消費(fèi)者的面前。

通過(guò)這樣的模式進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)和流程管理,能較好地實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)與代理人之間的“無(wú)縫溝通”, 使得代理人在“輕松工作、快樂(lè)生活”的同時(shí),還能提供專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和售前、售中及售后服務(wù),讓消費(fèi)者的投保決策更方便、快捷和科學(xué)。

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