信誠(chéng)人壽保險(xiǎn)公司內(nèi)容介紹

發(fā)布者:蘇偉|發(fā)布時(shí)間:2013-05-24 14:06:47

信誠(chéng)人壽保險(xiǎn)是我國(guó)有名的保險(xiǎn)公司之一,近年來(lái),憑借自身的優(yōu)勢(shì)逐漸占據(jù)市場(chǎng)有利地位,成為消費(fèi)者信任的保險(xiǎn)公司之一。

日前,信誠(chéng)人壽全新推出電子投保服務(wù),并在全國(guó)正式上線(xiàn)。客戶(hù)通過(guò)信誠(chéng)電子投保系統(tǒng)提交投保申請(qǐng),全程只需10-30分鐘,其中在線(xiàn)核保只需15—20秒,實(shí)時(shí)繳費(fèi)只需2-3秒。據(jù)悉,信誠(chéng)電子投保的服務(wù)時(shí)間為7×24小時(shí),全年無(wú)休,方便客戶(hù)隨時(shí)投保。

在傳統(tǒng)的投保模式下,營(yíng)銷(xiāo)員展業(yè)時(shí)需隨身攜帶五款投保書(shū)及多款其他投保單證,客戶(hù)也需要多次簽名,如一份投連險(xiǎn)保單至少需要客戶(hù)簽名四次。從簽單到承保通常要兩三天的時(shí)間,有時(shí)還需要營(yíng)銷(xiāo)員多次往返和聯(lián)系客戶(hù)以修正投保信息。而對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),投保時(shí)只能根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)員的介紹和有限的宣傳資料被動(dòng)選擇產(chǎn)品,無(wú)法全面比對(duì)、擇優(yōu)選擇。同時(shí)因?yàn)橥侗?、核保、繳費(fèi)、承保各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)法做到一氣呵成、透明公開(kāi),致使客戶(hù)容易心存疑慮,擔(dān)心投保后自身的合法權(quán)益不能得到及時(shí)有效的保證。

隨著電子投保服務(wù)的正式推出,營(yíng)銷(xiāo)員只需通過(guò)一部個(gè)人電腦或平板電腦,就可以輕松為客戶(hù)介紹各種產(chǎn)品,生動(dòng)演示投保計(jì)劃;確認(rèn)投保意向后,營(yíng)銷(xiāo)員即可指引客戶(hù)在電子投保系統(tǒng)中填寫(xiě)投保信息,現(xiàn)場(chǎng)提交電子化投保申請(qǐng);借助先進(jìn)的系統(tǒng)設(shè)備,營(yíng)銷(xiāo)員可根據(jù)在線(xiàn)檢核和反饋,即時(shí)協(xié)助客戶(hù)修正投保信息;系統(tǒng)實(shí)時(shí)繳費(fèi)功能更可在自動(dòng)核保通過(guò)后實(shí)現(xiàn)即時(shí)繳費(fèi),客戶(hù)第一時(shí)間就能接收到承保短信通知。整個(gè)投保過(guò)程只需10-30分鐘,操作更簡(jiǎn)便,信息更直觀(guān),客戶(hù)更放心。

與傳統(tǒng)投保方式不同,電子投保服務(wù)能讓客戶(hù)親自見(jiàn)證投保過(guò)程,產(chǎn)品選擇更主動(dòng),全程短信通知服務(wù)也讓投保過(guò)程更透明,并且免去了填寫(xiě)大量紙張表格的繁瑣,客戶(hù)僅需簽署《電子投保申請(qǐng)確認(rèn)書(shū)》,使保險(xiǎn)銷(xiāo)售更環(huán)保。

信誠(chéng)人壽還特別提醒廣大客戶(hù),盡管電子投保具有簡(jiǎn)便、快捷、高效、安全、透明及環(huán)保等特點(diǎn),但在投保前,投保人需要仔細(xì)閱讀電子投保須知、投保提示書(shū)、建議書(shū),完成投連風(fēng)險(xiǎn)承受能力調(diào)查問(wèn)卷等內(nèi)容。在完成電子投保確認(rèn)后,客戶(hù)還應(yīng)認(rèn)真閱讀和填寫(xiě)《電子投保申請(qǐng)確認(rèn)書(shū)》并親筆簽名,確保投保計(jì)劃、簽署日期等信息與電子投保系統(tǒng)記錄一致。

信誠(chéng)人壽保險(xiǎn)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“信誠(chéng)人壽”)成立于2000年,由中國(guó)中信集團(tuán)和英國(guó)保誠(chéng)集團(tuán)共同發(fā)起創(chuàng)建,雙方各占50%的股份。目前總部設(shè)在北京,公司的注冊(cè)資本為23.6億元人民幣。

秉承“聆聽(tīng)所至,信誠(chéng)所在”的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)業(yè)以來(lái),信誠(chéng)人壽在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)發(fā)展、渠道建設(shè)、內(nèi)部管理、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員培訓(xùn)方面開(kāi)展了一系列卓有成效的工作,迅速建立和完善了內(nèi)控和公司治理機(jī)制,并以?xún)?yōu)異的市場(chǎng)表現(xiàn)、杰出的專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作活躍在中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)。

順應(yīng)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)監(jiān)管要求,信誠(chéng)人壽堅(jiān)持規(guī)模與效益并重,速度與深度兼濟(jì)的地域發(fā)展戰(zhàn)略,截至2012年5月,公司已在8個(gè)省、3個(gè)直轄市和1個(gè)自治區(qū)設(shè)立了廣東、北京、江蘇、上海、湖北、山東、浙江、天津、廣西、深圳、福建、河北、遼寧等13家分公司,共在50個(gè)城市設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),并擁有13,000多名員工及保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員。截至2011年年底,公司總資產(chǎn)逾173億元人民幣。

自成立以來(lái),信誠(chéng)人壽傾心聆聽(tīng)客戶(hù)心聲,不斷推出符合客戶(hù)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。目前,公司產(chǎn)品涉及保障、儲(chǔ)蓄、投資、養(yǎng)老及醫(yī)療等諸多領(lǐng)域。憑借專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、成熟的管理機(jī)制,以及客戶(hù)為尊的服務(wù)理念,信誠(chéng)人壽正為全國(guó)逾75萬(wàn)客戶(hù)提供豐富、周到、快捷、優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)和理財(cái)服務(wù)。

創(chuàng)新力 信誠(chéng)人壽首次推出家庭保單服務(wù)

2012年,信誠(chéng)人壽在壽險(xiǎn)業(yè)內(nèi)首次推出家庭保單服務(wù),360度關(guān)愛(ài)家庭,以“樂(lè)分享,惠全家”的服務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)服務(wù)“從個(gè)人到家的轉(zhuǎn)變”!

信誠(chéng)客戶(hù)只需在注冊(cè)個(gè)人網(wǎng)上服務(wù)并加入家庭保單服務(wù),即可邀請(qǐng)家人一起體驗(yàn)獨(dú)特的以“家”為中心的保單服務(wù)。2012年8月1日開(kāi)始,客戶(hù)能享受到推出家庭賬單、家庭尊享、家庭愛(ài)好三項(xiàng)服務(wù),未來(lái)更多服務(wù)將陸續(xù)推出,給信誠(chéng)家庭帶去更多貼心關(guān)懷。

社會(huì)責(zé)任

作為負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民,信誠(chéng)人壽一直用心聆聽(tīng)社會(huì)需求,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,倡導(dǎo)“聆聽(tīng)?關(guān)懷”的公益主題,并設(shè)立“信誠(chéng)關(guān)懷基金”,積極支持中國(guó)教育、健康以及環(huán)保事業(yè)的發(fā)展。如2008年8月,信誠(chéng)人壽率先響應(yīng)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的號(hào)召,先后向汶川地震災(zāi)區(qū)中小學(xué)捐贈(zèng)500套空中課堂教育設(shè)備,讓災(zāi)區(qū)300多所學(xué)校近9萬(wàn)名學(xué)生從中受益。青海玉樹(shù)發(fā)生強(qiáng)震后,我司迅速發(fā)起玉樹(shù)抗震救災(zāi)行動(dòng)。2010年9月,公司與玉樹(shù)州牧人發(fā)展促進(jìn)會(huì)合作,共同啟動(dòng)“點(diǎn)亮酥油燈,我們?cè)谝黄?rdquo;愛(ài)心公益項(xiàng)目,將所募款項(xiàng)的34萬(wàn)多元用于援建“酥油燈兒童之家”,以支持玉樹(shù)當(dāng)?shù)氐膶W(xué)前教育及助學(xué)工作。迄今,信誠(chéng)人壽已為救災(zāi)、助學(xué)、扶貧等領(lǐng)域累計(jì)捐款逾478萬(wàn)元,為貧困地區(qū)孩子籌得優(yōu)秀圖書(shū)21萬(wàn)余冊(cè),并免費(fèi)為公眾提供理財(cái)教育、職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)講座等。

經(jīng)營(yíng)范圍:信誠(chéng)人壽傾心聆聽(tīng)客戶(hù)心聲,不斷推出符合客戶(hù)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。目前,公司產(chǎn)品涉及保障、儲(chǔ)蓄、投資、養(yǎng)老及醫(yī)療等諸多方面。憑借專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、成熟的管理機(jī)制、客戶(hù)為尊的服務(wù)理念,信誠(chéng)人壽正為全國(guó)近40萬(wàn)客戶(hù)提供豐富、周到、快捷、優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)和理財(cái)服務(wù)。
 

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