保險課堂講解保險購買及賠償

發(fā)布者:蘇偉|發(fā)布時間:2012-12-31 10:06:47

如今人們對保險越來越重視,但是對于保險的真正理解卻不是很深入,在此我們借助于保險課堂給大家講解保險的相關(guān)知識和購買保險的事宜。

保險是指投保人根據(jù)合同約定,向保險人支付保險費(fèi),保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生而造成的財產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險金責(zé)任,或者當(dāng)被保險人死亡、傷殘和達(dá)到合同約定的年齡、期限時承擔(dān)給付保險金責(zé)任的商業(yè)保險行為。

從法律角度看,保險是一種合同行為。投保人向保險人交納保費(fèi),保險人在被保險人發(fā)生合同規(guī)定的損失時給予補(bǔ)償。

探其本質(zhì),保險是一種社會化安排,是面臨風(fēng)險的人們通過保險人組織起來,從而使個人風(fēng)險得以轉(zhuǎn)移、分散,由保險人組織保險基金,集中承擔(dān)。當(dāng)被保險人發(fā)生損失,則可以從保險基金中獲得補(bǔ)償。換句話說,一人損失,大家分?jǐn)?,?ldquo;人人為我,我為人人”.可見,保險本質(zhì)上是一種互助行為。

表面上看,保險與賭博存在許多相似之處,如都是以隨機(jī)事件為基礎(chǔ),都可能以較小的支出獲得較大的回報,但事實(shí)上,二者存在本質(zhì)的區(qū)別。

從參與者對風(fēng)險的態(tài)度看,投保人屬于風(fēng)險厭惡者,理論上,他愿付出比期望損失價值更小的成本(保費(fèi))來轉(zhuǎn)移損失的不確定性;而賭博者屬于風(fēng)險愛好者,他愿付出比期望收益值更小的成本(賭本)來獲得利益的不確定性。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,保險是對客觀存在的未來風(fēng)險進(jìn)行轉(zhuǎn)移,把不確定性損失轉(zhuǎn)變?yōu)榇_定性成本(保費(fèi)),是風(fēng)險管理的有效手段之一。而且,保險提供的補(bǔ)償以損失發(fā)生為前提,補(bǔ)償金額以損失價值為上限,所以不存在通過保險獲利的可能。賭博行為則是主動創(chuàng)造風(fēng)險,把確定性的成本(賭注)轉(zhuǎn)變?yōu)椴淮_定性的收益,除成本外,不承擔(dān)損失風(fēng)險。

從社會學(xué)角度看,保險體現(xiàn)了人們的互助精神,把原來不穩(wěn)定的風(fēng)險,轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的因素,從而保障社會健康發(fā)展;而賭博則是一種投機(jī)行為,它把原本穩(wěn)定的收入轉(zhuǎn)化為不穩(wěn)定的風(fēng)險,只會給社會、家庭帶來不穩(wěn)定因素。

保險和儲蓄都是人們應(yīng)付未來不確定性風(fēng)險的一種管理手段,目的都在于保障未來正常的生產(chǎn)、生活。所不同的是,儲蓄是將風(fēng)險留給自己,依靠個人積累來對付未來風(fēng)險。它無需任何代價,也可能陷入保障不足的窘境。而保險,是將所面對的風(fēng)險用轉(zhuǎn)移的方法,靠集體的財力對付風(fēng)險帶來的損失,提供了足夠的保障。但同時,保險需付出一定代價,即保費(fèi);而銀行儲蓄不需支出,到期獲得本金和利息??梢?,保險與儲蓄各有其特點(diǎn)?,F(xiàn)在,隨著保險業(yè)的發(fā)展,出現(xiàn)了許多具有儲蓄性質(zhì)的險種,如兩全人壽保險,無論被保險人于保險期內(nèi)殘廢,或是生存至保險期滿,保險人都將給付保險金。

救濟(jì)是指對由于種種原因陷入經(jīng)濟(jì)困境者給予無償?shù)膸椭?,以維持其生活。這是一種單方面的人道主義行為,救濟(jì)方和被救濟(jì)方之間不存在任何權(quán)利與義務(wù)關(guān)系。保險是一種合同行為,投保人負(fù)有交付保費(fèi)的義務(wù),被保險人享有獲得損失補(bǔ)償?shù)臋?quán)利。而保險人享有收取保費(fèi)的權(quán)利,負(fù)有損失發(fā)生時提供賠付的義務(wù)。保險人對被保險人的風(fēng)險保障,是根據(jù)保險合同履行職責(zé),不存在風(fēng)險大小的規(guī)定。被保險人只要發(fā)生合同規(guī)定內(nèi)的損失,保險人必須履行賠償和給付的義務(wù)。救濟(jì)對被救濟(jì)人經(jīng)濟(jì)困難的大小是有一定條件規(guī)定的,只有在經(jīng)濟(jì)困難達(dá)到一定的限度時,救濟(jì)才會開始。對于一般風(fēng)險造成的經(jīng)濟(jì)困難,只能依靠自己救助。因此,保險和救濟(jì)是完全不同性質(zhì)的兩種社會保障手段,它們應(yīng)該各行其職。

  意外和重疾險為“必備品”

意外險、家財險、少兒險、重疾險……保險分類數(shù)目繁多,涵蓋生活方方面面。那么,對于普通市民來講,什么保險才是非買不可?

保險一般分為保障型和理財型。保障型保險主要針對疾病、意外和醫(yī)療。理財型保險則往往具有保值和增值的功能,儲蓄性質(zhì)較強(qiáng),在一定程度上也能抵制通貨膨脹的作用,一般分為分紅型的產(chǎn)品和萬能型的產(chǎn)品。保險專家認(rèn)為,在所有的險種中,首先也是必須考慮的是意外險,其次是一些重大疾病類的保險,然后才是教育金、養(yǎng)老險等一些儲蓄類的產(chǎn)品。

  重復(fù)保險的賠償

由于親戚或朋友幫忙購買保險,但是客戶本人并不知道的情況下重復(fù)購買保險的事情時有發(fā)生。所謂重復(fù)保險是指投保人對同一保險標(biāo)的、同一保險利益、同一保險事故分別與兩個以上保險人訂立保險合同,且保險金額總和超過保險價值的保險??蛻舭l(fā)現(xiàn)自己重復(fù)投保后,重復(fù)保險的投保人可以就保險金額總和超過保險價值的部分,請求各保險人按比例返還保險費(fèi)。由于保險是損失補(bǔ)償原則,在賠償過程中并不能讓客戶獲得損失外的賠償,因此在出現(xiàn)保險事故發(fā)生賠案時,重復(fù)保險的各保險人賠償保險金的總和不得超過保險價值。除合同另有約定外,各保險人按照其保險金額與保險金額總和的比例承擔(dān)賠償保險金的責(zé)任。

在客戶發(fā)現(xiàn)重復(fù)投保時,應(yīng)到保險公司對重復(fù)投保的部分,請求各保險人按比例返還保險費(fèi)??蛻粼诔斜G跋蚣胰舜_認(rèn)是否已購買保險,在購買時向保險人明確購買保險的保額是否超過保險價值,以避免重復(fù)保險的發(fā)生。
 

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