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家住烏市西虹東路附近的黃先生對(duì)剛買(mǎi)了半年的奔馳轎車(chē)非常珍愛(ài),可6月11日晚上12點(diǎn)左右,他坐在書(shū)房里忽然聽(tīng)到愛(ài)車(chē)的報(bào)警器鳴叫,急忙沖出去查看,發(fā)現(xiàn)車(chē)身已經(jīng)被劃花,出現(xiàn)幾道30多厘米長(zhǎng)的劃痕。
購(gòu)買(mǎi)奔馳轎車(chē)時(shí),黃先生是通過(guò)4S店汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商投保車(chē)險(xiǎn)的,他急忙翻出保險(xiǎn)公司的電話,咨詢(xún)是否能理賠。保險(xiǎn)公司回應(yīng),黃先生投保的車(chē)損險(xiǎn)中不含有“車(chē)身劃痕”的賠償,拒絕了黃先生的索賠。
黃先生對(duì)此十分苦惱,汽車(chē)劃痕險(xiǎn)是什么東西呢?在車(chē)輛保險(xiǎn)中,車(chē)身劃痕險(xiǎn)和車(chē)損險(xiǎn)到底有什么區(qū)別。同樣是車(chē)身的損失,保險(xiǎn)公司有的能夠給予賠付有的卻不能?
劃痕險(xiǎn)是車(chē)損險(xiǎn)的附加險(xiǎn),即投保了機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)的,可投保劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)全稱(chēng)車(chē)身劃痕損失險(xiǎn),家庭自用車(chē)輛、非營(yíng)業(yè)車(chē)輛可投保,是指在保險(xiǎn)期間內(nèi),保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生無(wú)明顯碰撞痕跡的車(chē)身表面油漆單獨(dú)劃傷,保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。劃痕險(xiǎn)是車(chē)輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn),即需要在投保了車(chē)輛損失險(xiǎn)的情況下方可投保,不可單獨(dú)投保。
接下來(lái)再來(lái)看一下車(chē)身劃痕險(xiǎn)與車(chē)損險(xiǎn)有什么區(qū)別,主要從車(chē)身?yè)p失時(shí)行駛狀態(tài)以及車(chē)身?yè)p失的嚴(yán)重性來(lái)看。
首先說(shuō)車(chē)損險(xiǎn),車(chē)輛在行駛中由于與外部物體發(fā)生碰撞造成的車(chē)身劃痕屬于車(chē)損險(xiǎn)范疇。其次劃痕險(xiǎn),車(chē)輛停駛狀態(tài),被他人惡意用硬物劃傷所造成的車(chē)身劃痕便屬于劃痕險(xiǎn)的范疇。這樣就可以區(qū)分它們之間的區(qū)別了。
車(chē)損一般是指大的事故造成車(chē)體或零部件損傷,劃痕險(xiǎn)試紙未造成車(chē)體損傷但漆面被劃傷破壞,說(shuō)白一點(diǎn),車(chē)損一般是指撞了碰了,造成變形需要鈑金,未造成車(chē)體損傷,不用鈑金的小劃傷不管,劃痕險(xiǎn)指針對(duì)沒(méi)有鈑金,只處理漆面劃傷。
小貼士:在保險(xiǎn)賠付操作過(guò)程中,由于車(chē)輛劃痕險(xiǎn)具有“賠付免現(xiàn)場(chǎng)”和“不需要給出劃痕理由”兩大特點(diǎn),自導(dǎo)自演的“愛(ài)車(chē)苦肉計(jì)”經(jīng)常上演,即車(chē)主劃傷愛(ài)車(chē),找保險(xiǎn)公司索賠。
劃痕險(xiǎn)的高“道德風(fēng)險(xiǎn)”一直是令人頭疼的一大難題。因劃痕險(xiǎn)賠付率較高,只有少數(shù)幾家財(cái)險(xiǎn)公司目前有開(kāi)展劃痕險(xiǎn)的業(yè)務(wù),且都有較高的門(mén)檻。
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