開(kāi)心保保險(xiǎn)網(wǎng)

現(xiàn)在很多人感慨“道路越來(lái)越窄，車(chē)輛越來(lái)越多”。而剛買(mǎi)車(chē)的人基本上都是新車(chē) 車(chē)主，駕駛技術(shù)還不是那么熟練，所以開(kāi)車(chē)上路時(shí)，難免會(huì)刮刮蹭蹭；而在城市，車(chē)位一個(gè)挨著一個(gè)，進(jìn)進(jìn)出出，愛(ài)車(chē)嬌嫩的“肌膚”難免出現(xiàn)大大小小的刮蹭痕跡，車(chē)輛刮蹭保險(xiǎn)也就應(yīng)運(yùn)而生，并吸引了不少車(chē)主的投保。行車(chē)環(huán)境日益嚴(yán)峻，車(chē)輛擦掛在所難免。輕微擦掛，最好快速撤離現(xiàn)場(chǎng)。但如何盡快離開(kāi)又不影響獲得正常的理賠，是很多車(chē)主想搞清楚的問(wèn)題。

遇到車(chē)輛刮蹭問(wèn)題，首先是要撥打保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話的，一般車(chē)主的保險(xiǎn)憑證上會(huì)有這個(gè)電話的，或者車(chē)主把車(chē)直接開(kāi)到你購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司門(mén)口，會(huì)有理賠員給你的車(chē)牌照的，以此來(lái)鑒定車(chē)的損失程度，然后，會(huì)讓車(chē)主填寫(xiě)一張表格，就說(shuō)明車(chē)主申請(qǐng)理賠了，然后，車(chē)主就在家里等保險(xiǎn)公司的電話就可以了，保險(xiǎn)公司會(huì)通知車(chē)主去領(lǐng)保險(xiǎn)賠償金的，一般需要三天就可以了?！　?/p>

車(chē)主均在現(xiàn)場(chǎng)的雙車(chē)事故如何快速獲理賠?

2000元以下道路事故 報(bào)案、拍照后即可撤離現(xiàn)場(chǎng)。主城道路發(fā)生的事故多是小事故，理賠金額萬(wàn)元以下的事故占總量的90%，其中2000元以下的占55%。根據(jù)全國(guó)范圍內(nèi)數(shù)據(jù)，擦掛事故中損壞頻率最高的部具是燈具、前/后保險(xiǎn)杠、輪胎等。

目前，只要是輕微擦掛、車(chē)輛能開(kāi)動(dòng)的，雙方車(chē)主都在現(xiàn)場(chǎng)的，根據(jù)《關(guān)于主城區(qū)實(shí)行輕微財(cái)產(chǎn)損失道路交通事故當(dāng)事人自行撤離現(xiàn)場(chǎng)和理賠服務(wù)的通告》，以下處理流程是最快的解決方法：

向保險(xiǎn)公司報(bào)案，拍攝反映兩車(chē)擦掛事故全貌的照片，然后撤離現(xiàn)場(chǎng)，等待查勘定損人員聯(lián)系，并如實(shí)告知事故情況以及大致?lián)p失。雙方車(chē)輛損失均在2000元以?xún)?nèi)，撤離現(xiàn)場(chǎng)后車(chē)主協(xié)商到市內(nèi)3處事故快速理賠中心進(jìn)行保險(xiǎn)事故定損以及相關(guān)事宜，保險(xiǎn)公司一般會(huì)在24小時(shí)給予全額賠付。如果事故比較嚴(yán)重，比如有人員受傷或其它財(cái)產(chǎn)損失，就要向交警以及保險(xiǎn)公司報(bào)案后，等待相關(guān)人員處理事故。

在小區(qū)擦掛了別人的車(chē)，對(duì)方車(chē)主不在現(xiàn)場(chǎng)，如何快速獲賠?

車(chē)主不在現(xiàn)場(chǎng)的擦掛，分兩種情況：

一是對(duì)方擦掛后逃逸。比如車(chē)輛停在露天停車(chē)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)汽車(chē)被擦掛又找不到肇事車(chē)輛，應(yīng)當(dāng)由第三者負(fù)責(zé)賠償且確實(shí)無(wú)法找到第三者的，保險(xiǎn)車(chē)損險(xiǎn)條款規(guī)定，按車(chē)損損失70%進(jìn)行賠付。

二是把對(duì)方車(chē)輛擦掛了，卻找不到對(duì)方車(chē)主，這種情況常發(fā)生于小區(qū)停車(chē)場(chǎng)。這時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案并拍攝反映事故外觀照片，等待保險(xiǎn)公司查勘定損人員聯(lián)系指導(dǎo)對(duì)此次事故的處理方法，若需賠付給不在場(chǎng)的對(duì)方車(chē)主，可將自己的聯(lián)系方式留給對(duì)方，比如放在車(chē)窗處等，保險(xiǎn)公司正常定損完畢后，可獲得保險(xiǎn)公司全額賠付。

開(kāi)心保溫馨提示：除非有特殊原因，否則交通事故后報(bào)案不要超過(guò)48小時(shí)，必要時(shí)，駕駛員可以保留事故現(xiàn)場(chǎng)的相應(yīng)證據(jù)。如果不及時(shí)報(bào)案，則有可能導(dǎo)致交警部門(mén)和保險(xiǎn)公司無(wú)法取證，給事故認(rèn)定造成一定困難，從而得不到應(yīng)有的理賠。