在我們使用信用卡的過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)很多這樣那樣的問(wèn)題，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候我們也總是會(huì)有所措手不及，以中國(guó)銀行信用卡常見(jiàn)問(wèn)題為例，今天開(kāi)心保小編來(lái)給大家整理一下最常見(jiàn)的幾種問(wèn)題，讓大家在面對(duì)使用信用卡意外情況產(chǎn)生時(shí)不要太慌張哦。

中國(guó)銀行信用卡消費(fèi)分期付款常見(jiàn)問(wèn)題

問(wèn)：“分期輕松購(gòu)”業(yè)務(wù)能分多少期?

答:目前，中國(guó)銀行提供3、6、9、12、18、24的分期期數(shù)，每期為一個(gè)月。

問(wèn)：“分期輕松購(gòu)”每期分期金額的扣賬與還款時(shí)間如何安排?

答:成功申請(qǐng)“分期輕松購(gòu)”后，中國(guó)銀行將根據(jù)約定的分期期數(shù)在賬戶(hù)對(duì)賬單日將每期還款金額扣賬并記入賬戶(hù)，申請(qǐng)成功后，分期期數(shù)不能更改。您需在每月到期還款日前按期付款，直至付清全價(jià)款為止。如未全額還款，利息、滯納金等計(jì)收規(guī)則同一般消費(fèi)交易。(申請(qǐng)賬單分期成功后，當(dāng)期只需在到期還款日前償還扣除賬單分期金額后的剩余賬單金額。如您在申請(qǐng)成功后未能按時(shí)全部?jī)斶€當(dāng)期剩余賬單金額，當(dāng)期賬單將視為未全額還款。)

如您償還每期賬單應(yīng)還金額后仍有多余款項(xiàng)，將不會(huì)提前清償分期剩余未還本金。

問(wèn)：“分期輕松購(gòu)”的分期付款信用額度有多少?

答:您分期付款額度等同于信用額度，并共享信用額度。外幣賬戶(hù)、臨時(shí)提額、貸方余額都不能計(jì)入分期付款額度。在您償還每期扣賬的分期付款金額后，系統(tǒng)將按還款金額自動(dòng)恢復(fù)分期付款可用余額。

問(wèn)：分期手續(xù)費(fèi)如何收取?

答:分期手續(xù)費(fèi)將在成功辦理“分期輕松購(gòu)”業(yè)務(wù)后一次性收取，一經(jīng)收取不予退還。

問(wèn)：分期付款的交易金額可以計(jì)入每月的最低還款額嗎?

答:可以。每月到期入賬的分期交易金額視同普通交易入賬，按每期分期交易扣賬金額的10%計(jì)入當(dāng)月最低還款額，并可享受循環(huán)信用。

問(wèn)：何種情形不可以申請(qǐng)“分期輕松購(gòu)”業(yè)務(wù)?

答:外幣交易、取現(xiàn)交易、轉(zhuǎn)賬交易、分期扣帳交易、費(fèi)用、利息等不可進(jìn)行分期;非當(dāng)期賬單的消費(fèi)交易、已還款或已分期的當(dāng)期賬單消費(fèi)交易不可申請(qǐng)賬單分期。

卡片或賬戶(hù)出現(xiàn)異常狀態(tài)時(shí)，將不允許申請(qǐng)分期付款。臨時(shí)調(diào)高的信用額度和賬戶(hù)的存款余額不能用于分期付款交易。

中國(guó)銀行信用卡常見(jiàn)問(wèn)題之還款問(wèn)題：

一中國(guó)銀行信用卡還款的順序是怎么樣的?

對(duì)逾期天(含)以?xún)?nèi)的欠款進(jìn)行還款時(shí)還款入賬順序是利息費(fèi)用(年費(fèi)超限費(fèi)滯納金分期付款手續(xù)費(fèi)等)透支取現(xiàn)款透支消費(fèi)款逾期天以上還款時(shí)還款入賬順序是透支取現(xiàn)款透支消費(fèi)款利息費(fèi)用(年費(fèi)超限費(fèi)滯納金分期付款手續(xù)費(fèi)等)

二中國(guó)銀行信用卡到期還款時(shí)每次必須還全部欠款嗎?

不一定您可以選擇全額還款也可以選擇最低還款額還款若您選擇最低還款額還款您將繼續(xù)享用循環(huán)信用但不再享受免息還款待遇

三中國(guó)銀行信用卡發(fā)生美元或者其他外幣交易是否可用人民幣購(gòu)匯還款?

可以!按購(gòu)匯還款當(dāng)天牌價(jià)折算您可以通過(guò)中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)柜臺(tái)電話(huà)購(gòu)匯或網(wǎng)上銀行信用卡購(gòu)匯的方式進(jìn)行購(gòu)匯還款

通過(guò)了解以上中國(guó)銀行信用卡常見(jiàn)問(wèn)題，是不是大家基本上心里都有底兒了，掌握好正常的狀態(tài)，讓我們輕松使用信用卡。