推薦產(chǎn)品
約有5項符合搜索航空延誤的查詢結(jié)果,以下是第1-10項。
認(rèn)識保險 什么是航空延誤險?您了解么
摘要:什么是航空延誤險?所謂航班延誤具體是指航班降落時間比計劃降落時間(航班時刻表上的時間)延遲分鐘30以上或航班取消的情況。那么航班延誤險是如何理賠的呢?首先被保險人必須在天內(nèi)向保險公司報案,申請理賠,然后填寫申請表,提交保險單以及個人的身份證明,出示航空公司或者其代理人出具的延誤時間及原因的書面證明。有時候還需出示商務(wù)旅行證明等資料 ,另外各類航空延誤險對于如何界定延誤都有不同的標(biāo)準(zhǔn)。有些是按照航班起飛時間計算,有些則是按到達(dá)時間計算,有些保險還規(guī)定由天氣等不可抗力引發(fā)的延誤不在保障范圍之內(nèi)。其實旅游意外險也能賠償航班延誤旅游。專家表示,提前購買旅游意外險可以獲得費用賠償并且還可以獲得意外傷害等全面的綜合性。保障旅行者在出行前應(yīng)該根據(jù)目的地環(huán)境氣候與天氣情況、自己的健康狀況和所要進(jìn)行的旅游項目等來選擇購買旅游意外險產(chǎn)品。

什么是航空延誤險

不少保險專業(yè)人士在采訪中承認(rèn),從航空延誤險的險種設(shè)計與針對性來說,這個險種目前還存在諸多不完善和需要改進(jìn)的地方。首先,從客戶的需求出發(fā),需跳出傳統(tǒng)產(chǎn)品只具有單一保險責(zé)任的弊端,開發(fā)出真正方便客戶的一攬子產(chǎn)品,比如航意險+航延險,交通工具意外險+航延險,旅意險+航延險等,新增托運行李延誤和損失、劫機(jī)責(zé)任險等,來滿足多種需求;其次,從保險期間看,需開發(fā)單次航班的產(chǎn)品和一年期產(chǎn)品,滿足不同飛行頻率的客戶需求;再就是從銷售渠道看,除了傳統(tǒng)的代理點,應(yīng)向電子商務(wù)平臺過渡,通過航空公司官網(wǎng)、保險公司官網(wǎng)、專業(yè)旅游網(wǎng)站等,給客戶提供更加方便快捷的購買渠道;在高科技的運用上,應(yīng)從傳統(tǒng)面對面線下投保到全程網(wǎng)絡(luò)在線投保,從傳統(tǒng)紙質(zhì)保單憑證到全新的電子保單,從傳統(tǒng)的出單方式到POS機(jī)、自助卡的全面開花;最后,從客戶體驗看,努力簡化航班延誤的賠付流程,實現(xiàn)航班延誤的主動賠付。平安產(chǎn)險相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,結(jié)合國外先進(jìn)的保險經(jīng)驗,航班延誤險的賠償標(biāo)準(zhǔn)還可以更加多元化,以適應(yīng)不同層次旅客的需求,如:提高國際航空及VIP旅客的賠償金額,根據(jù)網(wǎng)站的要求將延誤4小時賠付調(diào)整為延誤兩小時賠付;結(jié)合民航總局的相關(guān)規(guī)定,航班延誤險也可以從僅承保旅客延誤,擴(kuò)展到行李延誤、丟失,這位負(fù)責(zé)人告訴記者,平安正在投入研發(fā)相關(guān)產(chǎn)品之中。中國人保相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,航空旅程延誤保險應(yīng)該以航班一段時期的精確正點率為基礎(chǔ)進(jìn)行計算,考慮到對航空市場的影響和公司信譽,國內(nèi)幾乎所有航空公司均對此諱莫如深。今后在該險種的設(shè)計上,應(yīng)盡量提高保額,吸引更多乘客購買,用價格杠桿“倒逼”航空公司改進(jìn)管理、盡量提高航班正點率,實現(xiàn)良性循環(huán)。

航空延誤險賠付標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)民航總局的有關(guān)定義,航班延誤指在被保險人將要搭乘的固定航班飛機(jī)因某些原因(如惡劣天氣、自然災(zāi)害、機(jī)械故障、罷工、劫持或怠工、其他空運、航運工人的臨時性抗議活動、恐怖分子行為、航空管制或航空公司超售等)而導(dǎo)致其出發(fā)延誤時間連續(xù)達(dá)到一定的時間,保險公司即按一定的金額賠償。一般情況下,航班延誤在達(dá)到賠付條件后可以按照時間賠付,也可按照次數(shù)來賠付。按照2004年頒布的《民航總局對國內(nèi)航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經(jīng)濟(jì)補償?shù)闹笇?dǎo)意見》的有關(guān)規(guī)定,航班延誤4小時以上,航空公司應(yīng)該制定對旅客的補償方案,國內(nèi)的航班延誤險一般是在延誤4小時以上進(jìn)行賠償;賠償金額每人300元。實際操作中,每家保險公司的賠付標(biāo)準(zhǔn)并不完全相同,太平洋產(chǎn)險相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,航空延誤險的賠付標(biāo)準(zhǔn),按延誤2-4小時賠付200-400元不等。平安產(chǎn)險則稱,該公司按航班每延誤4小時及以上賠付400元,最多可賠付5次。中國人保的賠付標(biāo)準(zhǔn)分旅程延誤、行李延誤兩類,航空旅程延誤保險延誤4-8小時(不含)賠償300元,延誤8小時及以上賠償600元;航空行李延誤保險延誤8-16小時(不含)賠償500元,延誤16小時及以上賠償1000元。
2024-09-03 16:23:22
意外保險知識 航空延誤險 您了解多少呢
摘要:如今乘坐飛機(jī)出行,成為人們商務(wù)、旅行的首選途徑。4月以來,因航班延誤導(dǎo)致的航空公司與旅客的矛盾引起了眾人的關(guān)注和討論,如何保障各方權(quán)益也成為社會各界的話題。隨著人們保險意識的不斷提高,未雨綢繆的保險越發(fā)受到青睞,“航班延誤險”因此走進(jìn)了大眾的視野。對于乘坐飛機(jī)如何購買保險,購買哪些保險,您了解多少呢?所謂航空延誤險,就是指旅客可在航班取消或者延誤達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)時獲得相應(yīng)的賠付,從而為自己的出行獲取最大限度的保障。目前,國內(nèi)不少航空公司和保險公司聯(lián)合推出航班延誤保險,部分航空公司將其包含在航空意外險中(大多數(shù)保險公司的航空意外險并未包含延誤責(zé)任,航空延誤險需另行購買)。對于經(jīng)常坐飛機(jī)出差的生意人來說,為了避免可能發(fā)生的航班延誤風(fēng)險,建議可以根據(jù)出行情況適當(dāng)選擇一份航班延誤險,價格為5到20元一份,最多可獲得1000元賠償。同時,購買航空延誤險有幾點值得注意:1.注意查看保險條款中“保險責(zé)任”和“責(zé)任免除”部分。各類“航空延誤險”對于如何界定延誤,標(biāo)準(zhǔn)不同,有些按航班起飛時間計算,有些則按到達(dá)時間計算。2.不同的保險公司對于航班延誤超過多少小時以上才能獲得賠償,也有不同的規(guī)定。3.出險后要及時索賠。航班延誤保險出險后,應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)向保險公司提出申請。新險種應(yīng)運而紅今年4月1日,春秋航空與大眾保險公司聯(lián)合推出了國內(nèi)首個由航空公司網(wǎng)站直銷的“航空延誤險”項目,乘客可在訂購機(jī)票時一并購買,每份保險的價格為20元,賠付的最高額度則為400元。“不論是天氣原因,機(jī)械故障,還是流量控制,只要不是客人自身的原因,起飛延誤達(dá)到3小時,就能獲得200元的賠償,6小時以上可獲賠400元。航班取消,也可獲300元賠償。”據(jù)春秋航空新聞發(fā)言人張武安介紹,目前購買“航班延誤險”的旅客已經(jīng)占到相當(dāng)比例。隨后記者在平安保險官方網(wǎng)站上也見到名為“平安自助游保險”的直銷網(wǎng)頁。該網(wǎng)頁顯示,因天氣、自然災(zāi)害、航空管制、航空公司超售等原因?qū)е潞桨嘌诱`,每次延誤4小時以上可獲賠償200元。其實,航班延誤險并非新生事物。早在兩年前,東方航空推出的“旅行保障計劃”中規(guī)定,航班延誤4小時及以上或航班取消,乘客可獲賠600元;行李延誤超過8小時,旅客可獲賠1000元。再如,人保財險與國航推出的“關(guān)愛航空旅行保障計劃”,價格為20元,規(guī)定飛機(jī)延誤4至8小時,可獲賠300元;延誤8小時或以上可獲賠600元;行李延誤8至16小時可獲賠500元,延誤16小時或以上則可得到1000元的補償;如果飛機(jī)航班取消,則被保險人可獲得300元的賠償。“‘航空延誤險’具有一定的積極意義,一方面表現(xiàn)出乘客的維權(quán)意識在不斷提升;另一方面,若發(fā)生航班延誤,乘客能獲得一定的經(jīng)濟(jì)賠償,心理上也能得到一些安慰。”中國政法大學(xué)航空與空間法研究中心研究員張起淮認(rèn)為,航空公司主動提供此類服務(wù)有積極意義。但需要注意的是,航班延誤經(jīng)濟(jì)補償不同于賠償。按照航空法規(guī)規(guī)定,航空公司提供的經(jīng)濟(jì)補償只具有安撫性質(zhì),有可能出現(xiàn)旅客既要求補償,又要求賠償?shù)那闆r。除了單獨的航空延誤險,包括平安、人保、大眾等保險公司還推出了一些短期意外險的組合套餐,把意外保障、醫(yī)療和航空延誤等保險責(zé)任打包組合在一起。保險期限為一周的產(chǎn)品中,保險責(zé)任包含航空意外、醫(yī)療、航空延誤、緊急救助等內(nèi)容,其市場價格也就30元左右。記者采訪發(fā)現(xiàn),諸如此類的保險產(chǎn)品還有很多,一部分是保險公司與航空公司合作推出的短期產(chǎn)品,還有不少銀行與航空公司合作推出的聯(lián)名信用卡,或者一些銀行的高端信用卡,也有此項服務(wù),只要持卡人在特定渠道刷卡購買機(jī)票后,不用另外支付保費,當(dāng)航班延誤達(dá)到一定時間,便可獲得賠償金。此外,保險專家還提醒旅客,在投保的航班發(fā)生航班延誤或取消事件后,一定要記得向機(jī)場或航空公司索取正式的航班更改或取消證明,以便自己能夠更方便、快捷地向當(dāng)?shù)乇kU公司要求理賠。
2024-09-03 16:23:22
意外保險知識 航空延誤險為您出行提供保障
摘要:春秋航空表示,旅客在公司網(wǎng)站訂票的同時,可以自主選購航空延誤險,20元一份,不論是天氣原因、機(jī)械故障,還是流量控制,只要不是旅客自身的原因,起飛延誤達(dá)到3小時,就能獲得200元的賠償,6小時以上可獲賠400元。航班取消,即可獲得300元賠償。一旦航班起飛延誤超過3小時或取消,系統(tǒng)立即自動理賠。大眾保險將自動向購買保險的乘客發(fā)出理賠短信,理賠采用無紙化流程,大眾保險在得到需要理賠的旅客賬號后,將立即辦理賠款支付手續(xù)。此次春秋航空與大眾保險達(dá)成共識,將不同于以往局限于產(chǎn)品銷售的傳統(tǒng)合作模式,而是通過雙方合作機(jī)制創(chuàng)新、研發(fā)技術(shù)交流、產(chǎn)品服務(wù)互補、改進(jìn)客戶體驗等方面探索航空與保險合作的新型模式。解讀春秋航空延誤險因天氣原因備降上海浦東國際機(jī)場(簡稱“浦東機(jī)場”)的深航一航班,20余名乘客因不滿航班延誤滯留,一度沖上機(jī)場跑道。一時間,航班晚點、延誤的賠償機(jī)制問題,再次被推上風(fēng)口浪尖。12日,作為一度延誤率較高的民營航空公司,春秋航空宣布推出航班延誤險。記者看到,此次推出的航空延誤險不僅首次增加了航班取消的賠償,還明確了航班延誤的判斷標(biāo)準(zhǔn),而賠付上限為400元。然而,采訪中記者也發(fā)現(xiàn),盡管航班延誤導(dǎo)致的矛盾不斷,不少乘客對于航班延誤險的知曉度、接受度卻仍然不高;法律界人士則指出,探索采用保險理賠的方式改善航班延誤帶來的糾紛是比較好的途徑,但投保方式卻值得商榷,“最好是由航空公司而不是乘客個人來投保。”民營航空首推航空延誤險最高賠付400元記者注意到,區(qū)別于國內(nèi)大多數(shù)航空延誤險,按照該航班延誤險的保險條款,“航班取消”首次被列入了賠付范疇。條款明確,若非被保險人自身原因,其遭遇預(yù)定搭乘的航班被取消,可獲得300元的賠付。此外,對于航班延誤賠付,這份航班延誤險也明確了延誤界定的標(biāo)準(zhǔn)及具體的賠付方案。“航班延誤的判斷標(biāo)準(zhǔn)是航班承運人發(fā)布的定期航班時刻表的預(yù)定起飛時間和航班實際起飛時間之間的差。”記者看到,按照保險條款約定,如因自然災(zāi)害、惡劣天氣、機(jī)械故障、航空管制或航空公司超售機(jī)票,以及其它非旅客自身原因,導(dǎo)致被保險人遭遇所預(yù)定搭乘的航班較預(yù)定起飛時間延誤,且延誤達(dá)到保險單所載明的時間的,均可以獲得賠償,“每延誤3小時賠付200元,最高賠付400元。”航空公司:免費保險多有限制日前,深圳航空通過其官網(wǎng)發(fā)布消息稱,2012年11月5日至2013年5月31日,深航推出航班延誤補償計劃,即通過深航官網(wǎng)、熱線購買深航部分熱門航線折扣機(jī)票,深航將免費送出航班延誤險,航班落地時間延誤2小時以上(不包括2小時),無論任何原因、無需任何證明,旅客可獲得200元的延誤險理賠。航空延誤險值得注意的是,上述保險公司和航空公司所推出的航班延誤險均有所限制,深航推出的免費保險,僅限于其指定的7條航線,并且票價需為8折以上的乘客才能享受。而東航的航空延誤險則必須是通過淘寶購買,春秋航空與大眾保險推出的航班延誤保險則只適用于春秋航空公司的航班。保險公司:航空延誤險理賠門檻稍高除了保險公司與航空公司合推的航班延誤險外,記者從各保險公司了解到,其實有不少由保險公司單獨推出的航空延誤險已含有航班延誤保障功能,但理賠的門檻稍高,延誤時限從3——4小時,甚至5小時不等。比如中民航空意外保障計劃- A和華泰航空意外保障計劃對航班延遲的,前者對航班取消賠償300元,每延誤3小時也賠償300元;而后者則每延誤5小時賠償300元,但作為航空意外險,兩者均提供100萬元的單次飛行意外身故或殘疾保障。而中國人壽也有兩款一年期和10天的綜合交通工具保障計劃含有航班延誤保障功能,在保障期內(nèi),出現(xiàn)因保險事故導(dǎo)致起飛時間延誤達(dá)4小時及以上則賠償400元,航班被取消或所乘航班起飛后返航(回到起飛機(jī)場)也可獲賠200元。但除航空延誤險保障外,還有各種額度的交通意外保障和意外醫(yī)療保障。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 航空延誤賠償是什么?怎樣索賠?
摘要:航班延誤補償,是指航班降落時間比計劃降落時間(航班時刻表上的時間)延遲30分鐘以上或航班取消的情況對航空客運、貨運客戶受損的合法權(quán)益依法、依約定予以賠償、補償?shù)男袨椤?h2>補償依據(jù)2004年7月1日當(dāng)時的中國民用航空總局公布了《航班延誤經(jīng)濟(jì)補償指導(dǎo)意見》。根據(jù)這份意見,今后旅客在坐飛機(jī)的時候,如果是因為航空公司自身造成的長時間延誤,旅客可以得到航空公司相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補償。這個指導(dǎo)意見主要包括以下內(nèi)容:一個是航空公司因自身原因造成航班延誤標(biāo)準(zhǔn)分為兩個,一個是延誤4小時以上、8小時以內(nèi),另一個是延誤超過8小時以上。對于這兩種情況,航空公司要對旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補償。根據(jù)規(guī)定,因天氣,航空管制等非人力所能控制的原因引起的延誤不賠償,可以安排食宿但是費用由旅客自理。因航空公司原因,如機(jī)械故障,人員調(diào)配等出現(xiàn)的延誤超過4小時的補償200元,4小時至8小時的補償400元。

航空公司處理不當(dāng)可向民航總局投訴

乘客在乘坐飛機(jī)時,如果航班延誤后,航空公司處理不當(dāng)?shù)?,可向民航總局投訴。被投訴多的航空公司,將被民航總局取消其在本地的航班飛行及申請權(quán)。目前航班延誤的原因有幾個:天氣原因、機(jī)械故障、人為原因等。航空公司自身原因造成航班長時間延誤,之后又因服務(wù)不到位引發(fā)乘客群體投訴的,管理部門將在查實后,取消相關(guān)該航空公司經(jīng)營航班的經(jīng)營許可。此外,民航總局還會對每個季度,航空公司的航班準(zhǔn)點率進(jìn)行調(diào)查,如果連續(xù)四次延誤率都是最高的航空公司,那么在將來申請新的航線或申請加班時,將會困難重重。

不同航空公司的賠償標(biāo)準(zhǔn)

記者在多家航空公司了解到,航空公司的延誤補償標(biāo)準(zhǔn)各不相同。深圳航空公司補償標(biāo)準(zhǔn)為:因工程機(jī)務(wù)、航班計劃、運輸服務(wù)、空勤人員四種情況造成的航班延誤,延誤4至8小時,補償不超過機(jī)票票面價值的30%;延誤8小時(含)以上,補償不超過顧客所持機(jī)票票面價值的100%。國航和川航:航班延誤在2小時以上的,如正值就餐時間,國航為旅客提供免費餐飲;航班延誤時間超過4個小時,國航將免費安排乘客到賓館休息,并提供從候機(jī)樓到賓館的接送服務(wù),延誤在4小時之后的乘客可以獲得包括里程兌換券、國航代金券(購買國航機(jī)票專用)等補償。南方航空公司的暫行補償標(biāo)準(zhǔn)是:航班延誤在4小時至8小時補償100元,8小時以上20小時以下的補償200元,力爭杜絕延誤超過20小時以上的情況出現(xiàn)。東航的補償方式是代金券。

相關(guān)資訊:航班為救人臨時備降造成延誤 旅客索賠被法院駁回

一架飛往巴黎的航班為治病救人臨時備降,致使機(jī)上旅客張先生原本訂好的巴黎高鐵車票因延誤失效。事后,張先生要求航空公司賠償,交涉未果將航空公司告上法庭。近日,上海市浦東新區(qū)人民法院作出一審判決,駁回張先生要求東方航空公司承擔(dān)因航班延誤導(dǎo)致?lián)p失112歐元的訴訟請求。張先生表示,聽到航班決定為救人臨時備降的廣播后,即與空乘人員說了備降將導(dǎo)致其購買的巴黎火車票失效的情況,空乘人員表示飛機(jī)飛行時無法使用手機(jī),不能辦理火車票退票。張先生認(rèn)為,空乘人員未采取任何彌補措施,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,承運人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。法院審理后認(rèn)為,本案中,被告為履行法定救助義務(wù)致使航班延誤,應(yīng)屬于非承運人主觀原因造成的合理延誤;在補救義務(wù)方面,原告在航班起飛當(dāng)天已無法辦理退票,航班延誤后被告也不可能采取任何合理措施協(xié)助原告辦理退票事宜,故被告對原告的損失無需承擔(dān)責(zé)任。
2024-09-03 16:23:22
意外保險知識 航空延誤保險減少乘客損失
摘要:幾年前,臺風(fēng)“???rdquo;的影響已經(jīng)波及到了江蘇、上海、安徽等地區(qū)。受其影響,多架航班被取消,飛機(jī)場內(nèi)滯留了相當(dāng)多的旅客。旅行延誤的意外損失誰來賠償?就讓航空延誤保險來幫助您吧!降低損失:巧投航空延誤保險,飛機(jī)延遲可獲保險賠款業(yè)內(nèi)人士表示,隨著市民投保意識越來越強,航空延誤保險的投保率已較高,但對于不少保險公司前幾年推出的航空延誤險很多人并不知情。據(jù)介紹,由于航空管制、天氣因素導(dǎo)致飛機(jī)延誤的情況較普遍,特別在暑期旅游黃金期,由于強對流天氣頻繁,加上客源密集,使得飛機(jī)延誤出現(xiàn)的概率較淡季顯著上升。保險公司人士介紹,現(xiàn)在不少市民出游通常會搭乘飛機(jī),一旦飛機(jī)大面積、長時間延誤將給旅游造成很大損失,因此,利用多數(shù)保險公司推出的航空延誤保險可以直接減少這種損失。據(jù)悉,如果投保了航空延誤保險,只要飛機(jī)遲飛了3-4個小時或達(dá)到目的地長時間延遲,被保險人就能獲得一定的賠償。如平安財險推出航空延誤保險,遲了4個小時及以上就能獲得200元的賠償。如果投保交通意外險中附加“航空延誤保險”,遲了4個小時及以上就能獲得400元的賠償。此外,一些保險公司推出了延遲3個小時賠償300元的航班延誤險。業(yè)內(nèi)人士表示,自然天氣因素導(dǎo)致的航班延誤不在保險公司免責(zé)范疇里。據(jù)悉,在保險條款中也明確約束道,由于被保險人將要搭乘的固定航班飛機(jī)因惡劣天氣、自然災(zāi)害、機(jī)械故障、航空管制導(dǎo)致的事項,保險公司可按保險金額賠償。費用低廉:增加3-4元就能為旅游行程買保障究竟投保航空延誤保險需要花多少銀子?理財專家指出,這種航空延誤保險因是附加險,因此,價格非常低廉。如航班遲了4個小時及以上可獲200元賠償?shù)?,只需要多花不?元錢,如果想獲得400元以上賠償?shù)?,通常只需要?0元不到。該人士表示,對于飛往山區(qū)的航線,加投航空延誤保險并不會增加整個旅游保險投保成本,如投保保額為50萬元的意外身故,10萬元保額的意外傷害醫(yī)療,加投航班遲了4個小時及以上可獲200元補償?shù)谋kU,投??偝杀旧仙s15%。而一旦發(fā)生航班延誤則能獲得近8倍的投?;ㄙM。航空延誤保險專家提醒:遇出險須立即報案,領(lǐng)取航班延誤證明如果遇到航班延誤情況,并達(dá)到保險條款約定的賠款條件,該如何處理?保險專家表示作為被保險人應(yīng)做五步,第一步,需要立即撥打保險公司的報案電話,詳細(xì)說明被保險人遇到的境況。第二步,在搭乘飛機(jī)前,在通檢口向航空公司檢票人員索要航班延誤的證明書憑據(jù),一定需要保留好登機(jī)牌。第三步,回到所在城市之后,可到指定保險公司理賠窗口提交一份理賠情況說明書,并附個人身份證、登機(jī)牌及航班延誤證明書等相關(guān)資料。第四步,需要向保險公司提交對應(yīng)被保險人姓名的銀行卡。第五步,通常在15個工作里就能收到保險公司的回復(fù)。如沒有順利理賠,可憑報案號詢問。理財專家提醒,通常一家公司只允許投保者購買一份航空延誤保險,重復(fù)多購?fù)鶡o效,如果旅行行程非常重要,可向不同保險公司投保,一旦出險可獲得多倍賠償。常乘飛機(jī)出行的旅客總是飽受飛機(jī)延誤困擾,特別是在夏季降雨增多時節(jié)。而由于我國現(xiàn)有的航空延誤保險僅對航空意外身故或致殘?zhí)峁┍U希每吐L的機(jī)場等待并不能產(chǎn)生任何價值。日前,南航與美亞保險、航聯(lián)經(jīng)紀(jì)共同在南航B2C網(wǎng)站上推出新版航空保險,作為舊版航意險的補充品,其在不增加保費的基礎(chǔ)上能夠?qū)β眯胁槐阕鞒鲠槍π匝a償,包括航班延誤、取消或行李延誤補償。目前該款產(chǎn)品僅可通過南航B2C網(wǎng)站購買,且只針對南航的國內(nèi)航班。由于其承保成本較高,暫不會通過代理渠道銷售。同時,由于承保公司不同等操作層面的問題,消費者如在本月12日產(chǎn)品推出前通過南航網(wǎng)站購買了機(jī)票,即便行程尚未進(jìn)行,也無法進(jìn)行補充購買新版電子航空險。但美亞保險產(chǎn)品部人士稱,如接到消費者對此的大面積詢問,未來將考慮如何協(xié)調(diào)將已購傳統(tǒng)航意險置換為新版產(chǎn)品,或補充購買新版產(chǎn)品。
2024-09-03 16:23:22
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