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行業(yè)資訊 長城保險(xiǎn)鑫相隨 打造“百萬富翁”

摘要：日前，長城保險(xiǎn)推出鑫相隨年金保險(xiǎn)，采用行業(yè)領(lǐng)先的“保額分紅”搭配“年金返還”形態(tài)，幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)財(cái)富積累。鑫相隨保險(xiǎn)的“年金返還”功能是實(shí)現(xiàn)財(cái)富積累的另一利器。該保險(xiǎn)每年會有一筆相當(dāng)于有效保額10%的生存金返還給消費(fèi)者，由于有效保額逐漸增長，因此每年的生存金也會相應(yīng)增長。消費(fèi)者未領(lǐng)取的生存金可放置在長城保險(xiǎn)的生存金累積賬戶，并按照不低于同期中國人民銀行一年期定期存款利率的累積利率進(jìn)行日復(fù)利累積，借助時(shí)間的復(fù)利價(jià)值為“百萬富翁”的夢想積蓄財(cái)富。

　　鑫相隨伴隨百萬富翁成長

2012年2月，持續(xù)24個(gè)月的“負(fù)利率”狀況剛剛扭轉(zhuǎn)，3月CPI漲幅再次超過銀行一年期定期存款利率——在此情形下，現(xiàn)金貶值，傳統(tǒng)投資理財(cái)產(chǎn)品已無法滿足人們的需求。在這種背景下，長城保險(xiǎn)即將傾力推出鑫相隨年金保險(xiǎn)。行業(yè)領(lǐng)先的保額分紅是長城鑫相隨年金保險(xiǎn)采用的分紅方式。相對于傳統(tǒng)現(xiàn)金分紅，消費(fèi)者參與公司分紅的來源更廣，分到的紅利更多。更重要的是，此種分紅以保額形式發(fā)放給消費(fèi)者，因此有效保額是逐漸長大的。在鑫相隨年金保險(xiǎn)中，生存金及滿期金都是以有效保額為基數(shù)的，相較之下更能有效抵御負(fù)利率的侵襲，為消費(fèi)者帶來更加安全、有效的財(cái)富積累。長城保險(xiǎn)理財(cái)師給記者舉了一個(gè)例子：張先生為剛滿月的兒子小寶投保該險(xiǎn)種，張先生10年交費(fèi)，每年交費(fèi)1萬元，則小寶1歲至87歲保單周年日期間，每年可領(lǐng)取不低于1780元的生存金，若生存金放在保險(xiǎn)公司累積生息，小寶88歲滿期時(shí)，按中檔紅利水平測算，生存金賬戶累積金額可達(dá)86.04萬元，再加上5.31萬元的滿期金和28.04萬元的滿期紅利，滿期收益仍可達(dá)119.39萬元。若在保險(xiǎn)期間內(nèi)生存金一直放在公司生存金累積賬戶不領(lǐng)取，按照中檔紅利水平測算，滿期時(shí)整體保單利益可達(dá)252.79萬元。選擇鑫相隨，讓孩子成為“百萬富翁”也許不再是夢。
 

#長城保險(xiǎn) #長城人壽

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 中國十大壽險(xiǎn)公司排行榜

摘要：中國前十大人壽保險(xiǎn)公司分別是哪些？以下是前十位保險(xiǎn)公司的的排行。為了讓消費(fèi)者對分紅險(xiǎn)有更為直觀和透徹的了解，中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心特約資深保險(xiǎn)產(chǎn)品專家付娜深刻剖析十大壽險(xiǎn)公司2013年主力產(chǎn)品（產(chǎn)品選擇基于推出時(shí)間、市場份額、公司推廣力度和專家預(yù)測）。這十大壽險(xiǎn)公司分別是：中國人壽、平安人壽、新華人壽、太平洋人壽、人保壽險(xiǎn)、泰康人壽、太平人壽、陽光人壽、合眾人壽、中郵人壽。中國人壽以強(qiáng)大的競爭力繼續(xù)保持著霸主地位，排行的考察主要是針對各大保險(xiǎn)公司的市場規(guī)模、盈利能力和資產(chǎn)流動(dòng)性。第一名中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司在國內(nèi)壽險(xiǎn)公司的排名中，中國人壽在市場分額和利潤兩方面排名第1，賠款準(zhǔn)備金充足率上排名第1，流動(dòng)性和穩(wěn)定性上分別排名第4和第7。鑒于此，雖然該公司的資本能力方面比其他保險(xiǎn)公司略低一籌，但是從綜合能力來看仍位居首位。第二名中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司平安人壽總體競爭力排名為第2位，主要因?yàn)槠湓谑袌鲆?guī)模上排名第2位，盈利能力排在第3位，資產(chǎn)流動(dòng)性也很靠前，排在第5位。其他指標(biāo)上，其資本能力比較靠近行業(yè)平均水平，排名第10位，賠款準(zhǔn)備金充足率和經(jīng)營穩(wěn)定性則相對靠后，都在第15位。由于其凈資產(chǎn)增長率太低，以至于公司穩(wěn)定性相對較低。第三名中國太平洋人壽保險(xiǎn)公司太平洋人壽的市場總體競爭力排名第3。這主要得益于其較強(qiáng)的資產(chǎn)流動(dòng)性（第1名）；市場規(guī)模（第3名）和較高的盈利能力（第5名）。但是該公司在其他指標(biāo)上的表現(xiàn)則略遜一籌。其中，資本能力排在第12名，賠款準(zhǔn)備金充足率排在第13名，特別是經(jīng)營穩(wěn)定性，在我們所統(tǒng)計(jì)的25家壽險(xiǎn)公司中排到第24名。同時(shí)，由于凈資產(chǎn)增長率太低，導(dǎo)致其總體穩(wěn)定性相對較低。第四名太平人壽保險(xiǎn)有限公司太平人壽的綜合競爭力在國內(nèi)排在第4位。其在資本能力和盈利能力中，均排在第二位，資產(chǎn)流動(dòng)性高（第2名），市場規(guī)模相對靠前（第6名），但經(jīng)營穩(wěn)定性和賠款準(zhǔn)備金充足率表現(xiàn)欠佳，僅排在第19名。第五名泰康人壽保險(xiǎn)有限公司泰康人壽的綜合競爭力排在行業(yè)第五位。這主要得益于其排名第1的盈利能力。另外，該公司在市場規(guī)模和資本能力上，均排在第4位。但其他指標(biāo)，如賠款準(zhǔn)備金充足率（第18名）、資產(chǎn)流動(dòng)性（第19名）、經(jīng)營穩(wěn)定性（第18名）則相對靠后。第六名生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司生命人壽在國內(nèi)的綜合競爭力排名第6，得益于其良好的穩(wěn)定性和資產(chǎn)流動(dòng)性，這兩項(xiàng)測試中，其在行業(yè)內(nèi)均排名第3位。此外，該公司的市場規(guī)模排名第8位。其它指標(biāo)排名居中，略高于行業(yè)平均水平。其中，資本能力排名為10位，賠款準(zhǔn)備金排名第12位，盈利能力排名為第12位。第七名中宏人壽保險(xiǎn)有限公司中宏人壽是國內(nèi)首家中外合資壽險(xiǎn)公司，其綜合競爭力排名在第7位。其中，經(jīng)營穩(wěn)定性排在第2位，資產(chǎn)流動(dòng)性排在第6位，盈利能力排在第7位，賠款準(zhǔn)備金排名第8。另外兩個(gè)指標(biāo)--市場規(guī)模和資本能力--排名比較靠后，分別為第17位和第15位。第八名新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司新華人壽作為一家全國性大型保險(xiǎn)公司，其綜合競爭力排名在第8位。新華人壽的優(yōu)勢在于其市場規(guī)模（第5名）、經(jīng)營穩(wěn)定性（第8名）和盈利能力（第9名），但其資本能力（第20名）、流動(dòng)性（第17名）、賠款準(zhǔn)備金（第24名）則相對靠后。第九名太平洋安泰人壽保險(xiǎn)公司太平洋安泰人壽是由中國太平洋保險(xiǎn)公司與美國安泰保險(xiǎn)集團(tuán)合資成立的保險(xiǎn)公司，其綜合競爭力排名第9。比較突出的表現(xiàn)在于其穩(wěn)定性（第6名）、賠款準(zhǔn)備金充足率（第6名）；表現(xiàn)尚好且超過平均水平的是盈利能力（第11名）和資產(chǎn)流動(dòng)性（第12名）；但在資本能力（第19名）、市場規(guī)模（第20名）等方面則表現(xiàn)較弱。第十名美國友邦保險(xiǎn)有限公司作為唯一一家獲準(zhǔn)在中國經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的外資獨(dú)資壽險(xiǎn)公司。友邦的競爭力主要來源于其資本能力、盈利能力和市場規(guī)模，比較突出的表現(xiàn)在資本能力（第1名）、盈利能力（第5名）、市場規(guī)模（第7名）。穩(wěn)定性（第10名）和資產(chǎn)流動(dòng)性（第13名）也都表現(xiàn)良好。其不足主要表現(xiàn)在賠款充足率排名較低（第25名）。通過對十家公司的產(chǎn)品分析發(fā)現(xiàn)，分紅險(xiǎn)產(chǎn)品出現(xiàn)了三大趨勢：第一、分紅險(xiǎn)捆綁萬能險(xiǎn)或?qū)⒁I(lǐng)2013年分紅型新產(chǎn)品的發(fā)展趨勢；第二、對有養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目的幾家壽險(xiǎn)公司來說，預(yù)計(jì)掛鉤養(yǎng)老社區(qū)的分紅型年金產(chǎn)品推出將增多，通過“保證入住”產(chǎn)品與“雙向選擇型入住”產(chǎn)品來兼顧高端路線與普通消費(fèi)者路線；第三、預(yù)計(jì)分紅型新產(chǎn)品將繼續(xù)走細(xì)分市場、差異化經(jīng)營路線，附加重疾險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、女性險(xiǎn)等，組合成全面保障產(chǎn)品也是將是主要趨勢之一。資深保險(xiǎn)產(chǎn)品專家付娜認(rèn)為分紅險(xiǎn)市場將呈現(xiàn)四個(gè)特點(diǎn)：第一、壽險(xiǎn)公司將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐漸調(diào)整為注重保障及期繳產(chǎn)品是近年來的持續(xù)趨勢；第二、受保監(jiān)會要求在“全國鋪開城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)”的政策利好、及網(wǎng)銷、電銷新渠道的迅速擴(kuò)張影響，健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等保障型產(chǎn)品的占比將持續(xù)擴(kuò)大；第三、保監(jiān)會正“抓緊推進(jìn)上海稅延型養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作”，而上海個(gè)人稅延型養(yǎng)老保險(xiǎn)上報(bào)的產(chǎn)品形式為萬能型或分紅型保險(xiǎn)，故此萬能型保險(xiǎn)有望在上海稅延型養(yǎng)老保險(xiǎn)正式推出后擴(kuò)大占比；而且由于萬能險(xiǎn)產(chǎn)品有捆綁分紅險(xiǎn)銷售從而提高占比的趨勢存在，也將擠占部分分紅險(xiǎn)的市場；第四、預(yù)計(jì)2013年分紅險(xiǎn)將從7成左右的市場占比持續(xù)小幅下降，但由于受到渠道、銷售及承保便捷、養(yǎng)老與理財(cái)需求、保費(fèi)規(guī)模、會計(jì)準(zhǔn)則、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等多種因素制約，分紅險(xiǎn)在仍將保持一枝獨(dú)大的地位。

#壽險(xiǎn)公司 #人壽保險(xiǎn) #保險(xiǎn)資訊

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 中外股東“蜜月期”現(xiàn)分歧 中韓人壽“合資”困境待解

摘要：由韓國老牌壽險(xiǎn)公司韓華生命保險(xiǎn)和浙江省國際貿(mào)易集團(tuán)合資成立的中韓人壽2012年年底在杭州開業(yè)，截至2013年6月底，半年保費(fèi)收入逾0.5億元。盡管最早的合資保險(xiǎn)公司發(fā)展已逾17年，但保監(jiān)會數(shù)據(jù)顯示，截至2012年末，26家合資壽險(xiǎn)公司保費(fèi)收入累計(jì)為475 億元，人身險(xiǎn)占總保費(fèi)比例僅4.77%。合資公司既沒有做大，也沒有做強(qiáng)。年報(bào)顯示，2012年只有8家合資公司實(shí)現(xiàn)盈利，虧損的達(dá)到17家。7月9日，中韓人壽董事長夏曉曙接受了本報(bào)的獨(dú)家專訪。詳解中韓人壽的發(fā)展思路和規(guī)劃。和所有的合資公司一樣，中外股東的磕碰和分歧從籌建至今從未間斷。如何突破合資瓶頸，是中韓人壽未來發(fā)展路上最大的懸念之一。合資病作為浙江省國際貿(mào)易集團(tuán)和韓華生命保險(xiǎn)公司合資的保險(xiǎn)公司，中韓人壽的總部設(shè)在中方股東浙江國貿(mào)所在的杭州。2004年，是中國保險(xiǎn)全面開放元年。是年年底，中英人壽、中宏人壽等五家中外合資公司拿下團(tuán)險(xiǎn)牌照。在中國向外資保險(xiǎn)公司全面開放，由于中外保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展水平存在差異，“狼來了”的說法不絕于耳，1982年開始進(jìn)入當(dāng)時(shí)中國第一家保險(xiǎn)公司人保工作的夏曉曙回憶。甚至有分析斷言，外資將占有中國20%左右的市場份額。但事情并不像預(yù)期的那樣，“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”的合資保險(xiǎn)公司不僅易患“合資病”，甚至頻遭中外方股東拋棄。在一位合資壽險(xiǎn)高管看來，中外各半的股權(quán)結(jié)構(gòu)，天生就是有缺憾的“遺傳病”，或是管理權(quán)上沖突不斷導(dǎo)致效率低下，或旁落外資導(dǎo)致水土不服。造成一個(gè)怪圈是，真正在中國賺到錢的外資，并不是合資成立的保險(xiǎn)公司，而是投資參股中資的保險(xiǎn)公司。以中韓人壽為例，董事長夏曉曙是由中方股東委派，而總經(jīng)理丘暾完則是韓方股東指派的韓籍高管。董事會成員8人，也是中韓各占4席。中韓股東的分歧在“蜜月期”即現(xiàn)：比如韓方希望10-12年實(shí)現(xiàn)盈利，而中方的底線則是8年。最終協(xié)商的結(jié)果是規(guī)劃從2013年起的8年內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利。“8年盈利壓力比較大，因?yàn)閺囊酝?jīng)驗(yàn)來看，經(jīng)營達(dá)10年的合資壽險(xiǎn)公司有一半仍在虧損。”夏曉曙表示，在10年前，壽險(xiǎn)業(yè)達(dá)到盈虧平衡只需要6-7年，現(xiàn)在由于各方面成本上漲迅速，很難在7年內(nèi)盈利。在產(chǎn)品策略上，中方股東希望上馬電銷和網(wǎng)銷，而韓方則認(rèn)為電銷、網(wǎng)銷在目前階段不利于培養(yǎng)自己的隊(duì)伍，會沖擊傳統(tǒng)渠道，堅(jiān)持在頭兩年專注更為傳統(tǒng)的代理人、銀保和團(tuán)險(xiǎn)渠道，新渠道待后一階段再上馬。當(dāng)然，中韓合資也有互補(bǔ)的地方。例如，中方股東浙江國貿(mào)就給予中韓人壽業(yè)務(wù)支持和一定的政策資源傾斜。業(yè)務(wù)支持主要表現(xiàn)在股東自身的團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上，截至6月底，其170萬團(tuán)險(xiǎn)保費(fèi)收入95%來自于浙江國貿(mào)。另外，浙江省政府還給予了公司稅收優(yōu)惠政策，以及營業(yè)場地租金補(bǔ)助（補(bǔ)助1/3的房租）等。韓華生命保險(xiǎn)在韓國已有70多年歷史，此前在北京設(shè)立代表處也有8年，該代表處的首席代表后來直接轉(zhuǎn)為中韓人壽總經(jīng)理。與一般外方高管不同的是，丘暾完擁有8年的韓華中國代表處工作經(jīng)驗(yàn)，懂中文。目前除總經(jīng)理外，高管層里僅一位韓國人，絕大部分管理層都本土化。除人才本土化外，中韓人壽的產(chǎn)品也堅(jiān)持本土化特色，沒有照搬韓國產(chǎn)品過來，“兩國國情和保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展階段都不同，因此沒有引進(jìn)韓方股東的產(chǎn)品模式。”夏曉曙稱，目前公司董事會和高管層溝通很充分，堅(jiān)持人才、產(chǎn)品和管理的本土化，或是其破解合資困局的后發(fā)優(yōu)勢。8年內(nèi)增資至30億目前中韓人壽的注冊資本金為5億元，8年內(nèi)中韓人壽將資本金（盈利期限內(nèi)）增至30億。截至今年一季度末，中韓人壽的償付能力充足率為47171%，遠(yuǎn)超監(jiān)管要求水平。因此，中韓人壽目前還沒有補(bǔ)充資本的需求，計(jì)劃2016年首次增資，但是中外雙方股東的分歧再次浮現(xiàn)。中方股東希望增資數(shù)億，而韓方股東顯然更為“大方”，希望增資10億元。中韓人壽的資產(chǎn)管理部于2013年3月底成立，目前投資渠道較少，只投資于固定收益類資產(chǎn)，其中又以銀行存款為主，占比達(dá)到70%，其余都是債券型基金產(chǎn)品。“下一步公司將通過委托投資的方式，逐漸拓展投資范疇，比如政府債券和投資級企業(yè)債券、基礎(chǔ)設(shè)施債權(quán)投資計(jì)劃、銀行理財(cái)、集合信托等。”夏曉曙稱，“目前投資工作剛上正軌，專業(yè)人員缺乏，軟硬件投資支持設(shè)施仍待完善。”在夏曉曙的規(guī)劃里，中韓人壽未來的發(fā)展目標(biāo)并不是像平安這樣的綜合金融控股集團(tuán)，而是細(xì)分專業(yè)市場的專業(yè)壽險(xiǎn)公司。值得注意的是，在5109萬元的保費(fèi)收入中，4647萬元來自于銀保渠道，銀保占比高達(dá)91%，真正代表壽險(xiǎn)公司自身銷售水平的個(gè)險(xiǎn)代理人渠道的銷售保費(fèi)只有293萬元，占比不到6%。產(chǎn)品系列中，目前也只有分紅險(xiǎn)產(chǎn)品和重疾險(xiǎn)產(chǎn)品等基礎(chǔ)產(chǎn)品，產(chǎn)品的種類尚待豐富。此外，限于監(jiān)管政策，開業(yè)兩年內(nèi)中韓人壽都只能在浙江省內(nèi)開展業(yè)務(wù)，兩年后才可擴(kuò)張至全國。中韓人壽的規(guī)劃是，兩年內(nèi)覆蓋浙江省主要地級市，之后則先在上海和江蘇區(qū)域開設(shè)分支機(jī)構(gòu)。更大的考驗(yàn)還在于中外股東的合作：目前還在“蜜月”階段都已分歧不斷，比如公司選址，韓方認(rèn)為提供優(yōu)越的辦公環(huán)境給代理人很重要，而中方則“務(wù)實(shí)”很多，中方比韓方更深諳成本控制之道。外方需要時(shí)間來了解中國市場、中方股東也需要時(shí)間積累保險(xiǎn)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)如何化解分歧，避免共享權(quán)利導(dǎo)致的互相制衡影響發(fā)展，中韓人壽尚待時(shí)日檢驗(yàn)。

#中韓人壽 #壽險(xiǎn) #人壽保險(xiǎn)

2024-12-02 17:53:05

實(shí)事資訊 掌握太平洋壽險(xiǎn)理賠流程 讓理賠不再難

摘要：有網(wǎng)站調(diào)查結(jié)果顯示，一半以上的受訪者反映保險(xiǎn)理賠難，而有過理賠經(jīng)歷的被調(diào)查者中，只有21.34%的人表示滿意，這些數(shù)據(jù)明顯的展現(xiàn)出保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的服務(wù)瓶頸，而太平洋保險(xiǎn)9119件理賠案件中，有81%的是壽險(xiǎn)，平時(shí)結(jié)案時(shí)效為4.15天，是什么原因讓他的理賠改變了呢？太平洋壽險(xiǎn)北京分公司的專家表示，一味的提高理賠時(shí)效并不是解決問題的關(guān)鍵，反而會損失理賠作業(yè)質(zhì)量。太平洋壽險(xiǎn)北京分公司的數(shù)據(jù)顯示2006年80%以上的賠案客戶都是提供理賠資料的同時(shí)現(xiàn)場就領(lǐng)取理賠款的，而需要查勘才能結(jié)案的平均時(shí)效也僅僅四天，“提速”的空間其實(shí)很小了。同時(shí)，太平洋壽險(xiǎn)北京分公司的專家指出：提高理賠的“透明度”，讓消費(fèi)者了解理賠的全過程，尊重消費(fèi)者的知情權(quán)才是真正維護(hù)客戶的合法權(quán)益。今年是太平洋壽險(xiǎn)的理賠服務(wù)年，太平洋壽險(xiǎn)北分從觀念上對“理賠”進(jìn)行了重新定位。過去理賠部門的定位強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)控制，現(xiàn)在太平洋壽險(xiǎn)北分將理賠重新定位為售后服務(wù)，因此部門名稱也棄行業(yè)慣例的“理賠部”更名為“客戶權(quán)益部”，以強(qiáng)化在保險(xiǎn)合同框架內(nèi)，最大限度地維護(hù)客戶的合法權(quán)益的理念。據(jù)了解，從客戶出險(xiǎn)后撥打太平洋壽險(xiǎn)95500服務(wù)電話報(bào)案到客戶遞交材料立案的平均時(shí)間為43天，而立案到結(jié)案的平均時(shí)效是4天。為了讓客戶真正感受到“理賠和投保一樣簡單”，太平洋壽險(xiǎn)北分從客戶導(dǎo)向出發(fā)，進(jìn)行了理賠流程的重整。變以前的被動(dòng)等待客戶提交理賠資料為主動(dòng)協(xié)助客戶完成理賠手續(xù)。其中的一個(gè)案例是：張女士上個(gè)月和朋友郊游中不慎將腳扭傷，由于投保了太平洋壽險(xiǎn)的意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)，所以趕緊撥打了95500報(bào)案。報(bào)案當(dāng)天，張女士便收到太平洋壽險(xiǎn)發(fā)來的確認(rèn)短信，告之辦理理賠所需手續(xù)以及案件編號。第二天，業(yè)務(wù)員給張女士送去了慰問和書面的索賠提示清單。由于工作繁忙，張女士一直沒有去太平洋辦理理賠。一個(gè)月后，張女士又接到太平洋壽險(xiǎn)發(fā)來的短信，提醒他盡快去辦理理賠手續(xù)。張女士說：我看病花了幾百塊錢，自己也沒太當(dāng)回事，所以一直沒抽出時(shí)間來辦手續(xù)。可太平洋壽險(xiǎn)比我還著急，“催”著我來理賠。更讓我沒想到的是，今天現(xiàn)場就能拿到理賠款！太平洋壽險(xiǎn)的工作人員介紹說，進(jìn)行理賠流程的再造就是要讓客戶感受到理賠的主動(dòng)和透明，“主動(dòng)”表現(xiàn)為主動(dòng)提醒、追蹤、督促，“透明”表現(xiàn)為主動(dòng)告知，從而將客戶的義務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艨梢韵硎艿臋?quán)利，提高客戶對理賠服務(wù)的滿意度。有專家認(rèn)為，災(zāi)難事故往往會成為提升全社會風(fēng)險(xiǎn)意識的契機(jī)，而保險(xiǎn)公司的及時(shí)賠付，則會成為消費(fèi)者進(jìn)一步認(rèn)知和接受商業(yè)保險(xiǎn)最直接的教科書。因此，理賠工作應(yīng)該是檢驗(yàn)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的最重要環(huán)節(jié)。從客戶導(dǎo)向出發(fā)，從細(xì)節(jié)處著眼提高理賠服務(wù)的質(zhì)量和實(shí)效應(yīng)該成為保險(xiǎn)公司提升整體服務(wù)的關(guān)鍵。當(dāng)客戶出險(xiǎn)時(shí)能夠簡單、快速的領(lǐng)到理賠款才是雪中送碳，才能真正體現(xiàn)保險(xiǎn)的功用。壽險(xiǎn)理賠流程介紹從保險(xiǎn)事故的發(fā)生到保險(xiǎn)人作出賠款決定以及被保險(xiǎn)人或受益人領(lǐng)到保險(xiǎn)金的整個(gè)過程，需要經(jīng)過一系列工作環(huán)節(jié)和處理流程。在通常情況下，一個(gè)索賠案件的處理一般要經(jīng)過接案，立案，初審，調(diào)查，核定，復(fù)核、審批，結(jié)案、歸檔七個(gè)環(huán)節(jié)。在每個(gè)環(huán)節(jié)都有不同的處理要求和規(guī)定，以保證理賠有序和高效地進(jìn)行。1、接案。接案是指發(fā)生保險(xiǎn)事故后，保險(xiǎn)人接受客戶的報(bào)案和索賠申請的過程。這一過程包括報(bào)案和索賠申請兩個(gè)環(huán)節(jié)。根據(jù)保險(xiǎn)金種類不同，報(bào)案的途徑不一樣。①所有住院醫(yī)療保險(xiǎn)金的申請均需先通過營銷部再傳遞至公司理賠部。②申請除住院醫(yī)療保險(xiǎn)金以外的其他各類保險(xiǎn)金，可通過辦事處或直接到理賠部報(bào)案。2、立案。立案是指保險(xiǎn)公司核賠部門受理客戶索賠申請，進(jìn)行登記和編號，使案件進(jìn)入正式的處理階段的過程。3、初審。初審是指核賠人員對索賠申請案件的性質(zhì)。合同的有效性初步審查的過程。4、調(diào)查。核賠調(diào)查在核賠處理中占有重要的位置，對核賠處理結(jié)果有決定性的影響。調(diào)查就是對客觀事實(shí)進(jìn)行核實(shí)和查證的過程，核賠調(diào)查時(shí)需要注意以下幾個(gè)方面：調(diào)查必須本著實(shí)事求是的原則；調(diào)查應(yīng)力求迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面；調(diào)查人員在查勘過程中禁止就理賠事項(xiàng)作出任何形式的承諾；調(diào)查應(yīng)遵循回避原則；調(diào)查完畢應(yīng)及時(shí)撰寫調(diào)查報(bào)告，真實(shí)、客觀地反映調(diào)查情況。根據(jù)保險(xiǎn)金種類不同，索賠時(shí)應(yīng)提供的資料不一樣(一般要求提供有關(guān)證件之原件)。①死亡給付申請一般要求提供給付申請書，被保險(xiǎn)人、身故金受益人及申請人身份證，被保險(xiǎn)人戶口本，死亡證明書，法醫(yī)鑒定書或交通意外責(zé)任認(rèn)定書，保險(xiǎn)單及最后一期收據(jù)。②傷殘給付申請一般要求提供給付申請書，被保險(xiǎn)人、傷殘金受益人及申請人身份證，法醫(yī)鑒定書，住院門診病歷或交通意外責(zé)任認(rèn)定書，保險(xiǎn)單及最后一期收據(jù)。③醫(yī)療給付申請一般要求提供給付申請書，被保險(xiǎn)人、醫(yī)療金受益人及申請人身份證，住院門診病歷及醫(yī)療費(fèi)收據(jù)，保險(xiǎn)單及最后一期收據(jù)。5、核定。這里的核定含義是對索賠案件作出給付、拒付、豁免處理和對給付保險(xiǎn)金額進(jìn)行計(jì)算的過程。理賠人員對案卷進(jìn)行理算前，應(yīng)審核案卷所附資料是否足以作出。正確的給付、拒付處理。如資料不完整，應(yīng)及時(shí)一次性通知相關(guān)人員補(bǔ)齊相關(guān)資料；對資料尚有疑義的案件需通知調(diào)查人員進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)。理賠人員根據(jù)保險(xiǎn)合同以及類別的劃分進(jìn)行理賠計(jì)算，繕制《理賠計(jì)算書》和，《理賠案件處理呈批表》。6、復(fù)核、審批。復(fù)核是核賠業(yè)務(wù)處理中具有把關(guān)作用的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過復(fù)核，能夠發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理過程中的疏忽和錯(cuò)誤并及時(shí)予以糾正；同時(shí)，復(fù)核對核賠人員也具有監(jiān)督和約束的作用，防止核賠人員個(gè)人因素對核賠結(jié)果的影響，保證核賠處理的客觀性和公正性，從而也是核賠部門內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。復(fù)核的內(nèi)容及要點(diǎn)包括：出險(xiǎn)人的確認(rèn)；保險(xiǎn)期間的確認(rèn)；出險(xiǎn)事故原因及性質(zhì)的確認(rèn)；保險(xiǎn)責(zé)任的確認(rèn)；證明材料完整性與有效性的確認(rèn)；理賠計(jì)算準(zhǔn)確性與完整性的確認(rèn)。7、結(jié)案、歸檔。首先，結(jié)案人員根據(jù)理賠案件呈批的結(jié)果，繕制《給(拒)付通知書》或《豁免保險(xiǎn)通知書》，并寄送申請人：拒付案件應(yīng)注明拒付原因及保險(xiǎn)合同效力終止的原因。如有退費(fèi)款項(xiàng)，應(yīng)同時(shí)在通知書中予以反映，并注明金額及領(lǐng)款人，提示前來領(lǐng)款。給付案件應(yīng)注明給付金額、受益人姓名，提示受益人憑相關(guān)證件前來辦理領(lǐng)款手續(xù)。領(lǐng)款人憑《給(拒)付通知書》和相關(guān)證件辦理領(lǐng)款手續(xù)，保險(xiǎn)公司應(yīng)對領(lǐng)款人的身份進(jìn)行確認(rèn)，以保證保險(xiǎn)金正確支付給合同規(guī)定的受益人。領(lǐng)款人可以通過現(xiàn)金、現(xiàn)金支票、銀行轉(zhuǎn)賬或其他允許的方式領(lǐng)取應(yīng)得款項(xiàng)，并由保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)部門按規(guī)定支付相應(yīng)金額的款項(xiàng)，其次，結(jié)案人員根據(jù)保險(xiǎn)合同效力是否終止，修改保險(xiǎn)合同的狀態(tài)，并作結(jié)案標(biāo)識；最后，結(jié)案人員將已結(jié)案的理賠案件的所有材料按規(guī)定的順序排放，并按業(yè)務(wù)檔案管理的要求進(jìn)行歸檔管理，以便將來查閱和使用。
 

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2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 從海爾紐約人壽撤資 看外資保險(xiǎn)市場

摘要：改革開放已經(jīng)數(shù)年有余，然而外資在中國的市場并非如魚得水，外資險(xiǎn)企在中國投資市場紛紛收縮，紐約人壽全面撤出海爾紐約人壽的消息甚囂塵上，外資明顯水土不服。外資險(xiǎn)企“本土化”瓶頸海爾紐約人壽是海爾集團(tuán)和紐約人壽各自以50%的持股比例于2002年在中國創(chuàng)立的中外合資人壽保險(xiǎn)公司，總部坐落在上海，當(dāng)前注冊資本為人民幣8.35億元。導(dǎo)報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，成立8年來，海爾紐約人壽除上海本部外，僅僅開設(shè)了四川、青島、江蘇、湖北、山東等5家分公司，業(yè)務(wù)范圍也限制在沿海地區(qū)和長江流域的5省市以內(nèi)。據(jù)中國保監(jiān)會最新統(tǒng)計(jì)，去年前11個(gè)月，海爾紐約人壽總保費(fèi)收入41709.42萬元，在28家合資壽險(xiǎn)公司中排名第21位，占壽險(xiǎn)市場份額的0.043%。對于出清海爾紐約人壽股權(quán)，紐約人壽保險(xiǎn)國際公司主席兼首席執(zhí)行官穆慈說：“一個(gè)主要股東擁有人壽保險(xiǎn)公司的多數(shù)股權(quán)是最佳的選擇，海爾最適合帶領(lǐng)合資公司向前發(fā)展。在海爾和紐約人壽的共同努力下，海爾紐約人壽在中國已經(jīng)建立了一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，現(xiàn)在我們決定與海爾和明治安田生命簽署股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議。股權(quán)轉(zhuǎn)讓后，紐約人壽將把公司的財(cái)務(wù)、管理資源專注于其他市場，為廣大保險(xiǎn)客戶提供服務(wù)。”早在去年3月，因?yàn)橛熬安幻骼?，紐約人壽將全面撤出海爾紐約人壽的消息甚囂塵上，這距離其成立合資公司整整7年，被指為難逃“七年之癢”。但是海爾以“這完全是市場謠傳，目前不存在外資股東撤出一說”否認(rèn)了這一消息（本報(bào)2010年3月31日A1版《海爾紐約人壽“七年之癢”？》曾予報(bào)道）。“即使在今天，我國保險(xiǎn)市場仍然是‘未開墾的處女地’。”中央財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院院長郝演蘇認(rèn)為，從我國目前的壽險(xiǎn)市場來看，全國人壽保單持有量不到總?cè)丝诘?0%，目前全世界壽險(xiǎn)保單覆蓋率的平均水平為150%，最高的日本接近600%，我國臺灣地區(qū)超過230%，我國香港也突破100%。“我國保險(xiǎn)業(yè)還是一個(gè)年輕弱小的行業(yè)，市場前景相當(dāng)廣闊。”郝演蘇說。但是，外資保險(xiǎn)業(yè)在中國遇到了前進(jìn)中的曲折。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，自從2005年，外資壽險(xiǎn)公司擴(kuò)張至9%的市場占比之后就開始下降，目前的市場份額在5%左右。外資財(cái)險(xiǎn)公司在過去5年中的市場份額，始終徘徊在1%左右，加上我國的保險(xiǎn)監(jiān)管政策限制外資經(jīng)營“交強(qiáng)險(xiǎn)”，外資保險(xiǎn)公司在車險(xiǎn)市場一直以來難有所作為。“我認(rèn)為主要問題出在外資保險(xiǎn)公司‘本土化’的困難。”郝演蘇告訴導(dǎo)報(bào)記者，我國保險(xiǎn)市場相對于西方發(fā)達(dá)國家而言，是一個(gè)較為特殊的市場，發(fā)展?jié)摿﹄m大，但是全社會保險(xiǎn)意識不高，加上不同的經(jīng)濟(jì)社會背景和民俗習(xí)慣，導(dǎo)致外資保險(xiǎn)公司的經(jīng)營模式和營銷模式不能很好地適應(yīng)中國國情，發(fā)展壯大存在難度。另外，保險(xiǎn)監(jiān)管部門對外資保險(xiǎn)公司設(shè)立分公司的審批較為嚴(yán)格，網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量少，也是外資保險(xiǎn)公司發(fā)展緩慢的因素之一。海爾紐約變身海爾人壽紐約人壽退出由于外資股比超過了25%，新公司將仍然保持其合資公司的性質(zhì)。但一個(gè)不爭的事實(shí)是，海爾掌握了新合資公司的控股權(quán)，海爾紐約人壽也因此更名為海爾人壽。對于為何退出，這家創(chuàng)建于1845年的百年老店給出的說法是：“在經(jīng)過縝密評估確定新的合資公司未來的最佳戰(zhàn)略方向之后，合作雙方得出的結(jié)論是：一個(gè)主要股東擁有人壽保險(xiǎn)公司的多數(shù)股權(quán)是最佳的選擇，海爾最適合帶領(lǐng)合資公司向前發(fā)展。”但即使這個(gè)理由成立，紐約人壽也完全可以用減少股份來解決這個(gè)問題，而不是徹底退出。在業(yè)內(nèi)人士看來，其真正退出的原因可能是紐約人壽在這場“合資婚姻”中難以看到盈利的前景，而海爾也不滿目前的經(jīng)營狀況。這么一個(gè)典型的外退內(nèi)進(jìn)案例，在國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)卻絕非孤案。外資股東的退出各有其因，一方面可能是受累金融風(fēng)暴而心有余力不足，但更重要的一個(gè)導(dǎo)火索則是，合資壽險(xiǎn)公司效益不如預(yù)期、中外方股東存在分歧所暴露出的問題“婚姻”。業(yè)內(nèi)人士說，為符合準(zhǔn)入門檻（外資進(jìn)入中國壽險(xiǎn)市場必須以合資形式進(jìn)入）、掌握話語權(quán)和降低經(jīng)營成本，當(dāng)年進(jìn)入中國市場時(shí)，外資通常把非保險(xiǎn)國有大型企業(yè)作為合作伙伴。保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)豐富的外資方和資本雄厚卻從未涉足保險(xiǎn)領(lǐng)域的中資方，這樣的結(jié)合為之后雙方在經(jīng)營理念上的沖突埋下隱患。中方看重短期效益，外方注重長期經(jīng)營，雙方經(jīng)營思路的沖突已經(jīng)表現(xiàn)在了具體業(yè)務(wù)拓展上。一家合資壽險(xiǎn)公司總經(jīng)理坦言，5050的合資比例決定了，誰說“是”都不算，誰說“不是”都算，因?yàn)槊恳环蕉伎梢苑駴Q對方。在問題婚姻下產(chǎn)生的內(nèi)耗，致使部分外資或中資股東有了退出之意。從目前外資退出案例看，有中方股東選擇接盤的，如海爾接手紐約人壽手中25%的海爾紐約人壽股權(quán)，加拿大永明金融把光大永明人壽中的部分股權(quán)轉(zhuǎn)給光大集團(tuán)；也有財(cái)大氣粗的中資銀行強(qiáng)勢接手的，如建行接手荷蘭國際集團(tuán)手持的50%太平洋安泰人壽股權(quán)，工行收購法國安盛手持的金盛人壽部分股權(quán)。事實(shí)上，一出一進(jìn)也是我國保險(xiǎn)業(yè)退出機(jī)制日臻完善的另一鮮活注腳。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“強(qiáng)扭的瓜不甜”，對于這些合資公司而言，一旦順利完成股東變更，很可能就是一次“重生”。雖然更名后要付出更多的品牌推廣及整合運(yùn)作成本，但相比這些成本而言，調(diào)整經(jīng)營思路及領(lǐng)導(dǎo)班子后重新抓住一次進(jìn)入市場的良機(jī)，是更難能可貴的。
 

#海爾紐約人壽 #保險(xiǎn)公司

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 海爾紐約人壽改革招聘要求 壽險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)可無

摘要：年底保險(xiǎn)公司的人才爭奪大戰(zhàn)已經(jīng)打響，不少保險(xiǎn)公司為求才拿出多種策略，海爾紐約人壽的招聘也不例外，從海爾紐約人壽的招聘廣告上看到，該公司對業(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)職位的報(bào)酬是年薪十萬，而要求則“無須壽險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)”。

　　保險(xiǎn)公司年底高薪“拉隊(duì)伍”

事實(shí)上，現(xiàn)階段已經(jīng)到了保險(xiǎn)公司年度收官?zèng)_刺階段，各保險(xiǎn)公司紛紛拿出各種招聘人才“計(jì)劃”，行業(yè)“跳蚤族”也開始躍躍欲試，進(jìn)入一年當(dāng)中的“活躍期”。“像我們招聘的基層業(yè)務(wù)主管，只要你能帶四個(gè)業(yè)務(wù)員過來，底薪6000元起，基本上沒有業(yè)務(wù)指標(biāo)或者說這個(gè)業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成沒有什么難度。”一位上市保險(xiǎn)公司上海分公司部門總經(jīng)理在和記者交流時(shí)表示。另一位上市壽險(xiǎn)公司上海分公司部門負(fù)責(zé)人在與《毎日經(jīng)濟(jì)新聞》記者交流時(shí)表示，“我們有一個(gè)支公司總經(jīng)理就是帶團(tuán)隊(duì)過來的，現(xiàn)在在分公司系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)做得很好，總經(jīng)理給他們的費(fèi)用也是最多的，而且費(fèi)用都是給支公司總經(jīng)理，這個(gè)費(fèi)用在團(tuán)隊(duì)內(nèi)怎么分配，由他做主。”事實(shí)上，隨著年終沖刺階段的到來，一些保險(xiǎn)公司營銷基本法逐步頒布，一些營銷團(tuán)隊(duì)主管會在綜合考慮“基本法”和“財(cái)補(bǔ)”的前提下另謀“東家”。而一些主管營銷隊(duì)伍的高管層也在近日忙著和基層營銷主管們“把酒言歡，溝通感情”，以求穩(wěn)定隊(duì)伍，為業(yè)務(wù)開展打好感情牌。“一定要把隊(duì)伍做上去，擴(kuò)大隊(duì)伍是保險(xiǎn)營銷工作核心中的核心。”在某大型保險(xiǎn)公司上海分公司高峰會間隙，該分公司總經(jīng)理對記者表示。
據(jù)普華永道此前的一份調(diào)查報(bào)告顯示，“人才短缺”、“銷售團(tuán)隊(duì)流動(dòng)率”成為中小保險(xiǎn)公司擔(dān)憂的幾個(gè)主要問題之一。事實(shí)上，越來越多的保險(xiǎn)高管們，已經(jīng)開始嘗試走保險(xiǎn)營銷的“第三條”道路。據(jù)記者了解，國內(nèi)不少知名風(fēng)投已經(jīng)與保險(xiǎn)業(yè)資深經(jīng)理人出資組建中介機(jī)構(gòu)，以求在保險(xiǎn)業(yè)渠道變革的大環(huán)境下分得一杯“羹”。據(jù)了解，僅今年9月，就有超過30家保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)從保監(jiān)會拿到了批復(fù)文件。

　　壽險(xiǎn)招聘要求不高

海爾紐約人壽年初通過保監(jiān)會審批，并將在南京開出其分公司。記者昨日從海爾紐約人壽的招聘廣告上看到，該公司對業(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)職位的報(bào)酬是年薪十萬，而要求則“無須壽險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)”。對于對業(yè)務(wù)經(jīng)理的要求為何“無須壽險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)”，海爾紐約人壽上?？偣酒髣澆亢钚〗惚硎?，公司對于是否有壽險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)并不看重，因?yàn)樗麄冇凶约旱囊惶着嘤?xùn)方式，
一旦應(yīng)聘者被錄用，將接受為期3周的培訓(xùn)。培訓(xùn)下來，就算沒有壽險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)歷，應(yīng)聘者也能勝任業(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位。雖然不需要壽險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但記者看到，對于業(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位的職位要求是這樣規(guī)定的：大學(xué)或以上學(xué)歷，至少5年以上工作經(jīng)驗(yàn)（其中2年以上管理經(jīng)驗(yàn)），優(yōu)秀的交流、影響及陳訴表達(dá)能力，積極進(jìn)取，有強(qiáng)烈成功欲望，具備勇于承擔(dān)完成責(zé)任目標(biāo)的能力等。“其實(shí)要求還是很苛刻的。”海爾紐約人壽籌備處工作人員介紹，從事業(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)職位，是要管理保險(xiǎn)代理人的，必須有一定的管理能力和工作閱歷，否則難以服眾。
 

#海爾紐約人壽 #壽險(xiǎn) #人壽保險(xiǎn)

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 主流險(xiǎn)企公布萬能險(xiǎn)月利率 中小險(xiǎn)企超5%

摘要：截至5月7日，從主流保險(xiǎn)公司公布的4月份萬能險(xiǎn)結(jié)算利率來看，大型保險(xiǎn)公司萬能險(xiǎn)結(jié)算利率均保持在中位運(yùn)行，與此前數(shù)月相比，變化較小，目前結(jié)算利率大多保持在4%左右水平。當(dāng)然，個(gè)別中小保險(xiǎn)公司“拔高”的萬能險(xiǎn)結(jié)算利率依舊維持在高位運(yùn)行，目前其部分萬能險(xiǎn)結(jié)算利率保持在5%以上，超過了5年期存款基準(zhǔn)利率。記者注意到，4月萬能險(xiǎn)結(jié)算利率除了個(gè)別“拔高”險(xiǎn)種之外，普遍跑輸5年期定存。以大型險(xiǎn)企為例，其4月份萬能險(xiǎn)結(jié)算利率多維持在中位運(yùn)行，從中國人壽主要萬能險(xiǎn)產(chǎn)品如瑞安、瑞豐、瑞祥、穩(wěn)健一生、瑞盈等來看，其4月份結(jié)算利率均為4.0%，與此前數(shù)月保持穩(wěn)定；從平安壽險(xiǎn)來看，其1月~4月個(gè)人及個(gè)人銀行萬能險(xiǎn)結(jié)算利率均為3.875%，同樣維持在接近4%的水平運(yùn)行。

結(jié)算利率中位運(yùn)行

據(jù)記者粗略統(tǒng)計(jì)，目前主要保險(xiǎn)公司及主要萬能險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)算利率趨于在中區(qū)運(yùn)行。除了中國人壽4.0%、中國平安3.875%的結(jié)算利率之外，中國太保金豐利等萬能險(xiǎn)結(jié)算利率維持在3.9%左右，新華人壽得意理財(cái)?shù)戎饕f能險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)算利率同樣為3.9%左右。與同期基準(zhǔn)利率相比，大部分萬能險(xiǎn)結(jié)算利率高于一年期、兩年期定期存款基準(zhǔn)利率，低于三年期、五年期存款基準(zhǔn)利率（1年期、2年期、3年期、5年期存款利率分別為3%、3.75%、4.25%、4.75%），目前僅有部分中小險(xiǎn)企的萬能險(xiǎn)結(jié)算利率高于五年期存款利率，但其數(shù)量屈指可數(shù)。不過，針對后市包括萬能險(xiǎn)在內(nèi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售預(yù)期，行業(yè)人士在與記者交流時(shí)表示：“3月份壽險(xiǎn)保費(fèi)增速的反彈趨勢將可能延續(xù)至整個(gè)二季度。隨著銀監(jiān)會近期對于商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的規(guī)范和整頓，將使保險(xiǎn)產(chǎn)品與其他金融產(chǎn)品的競爭有所緩解。同時(shí)，壽險(xiǎn)公司的銷售推動(dòng)（如主要壽險(xiǎn)公司推出投資項(xiàng)目支持計(jì)劃等）以及監(jiān)管環(huán)境變化的正面影響，是保費(fèi)收入增長顯著改善的主要原因。”

中小險(xiǎn)企推高利率產(chǎn)品

盡管3月份以來主要險(xiǎn)企保費(fèi)增幅有所回暖，但難言回歸上升通道。在此環(huán)境下，不少保險(xiǎn)公司開始“八仙過海，各顯神通”，一些中小保險(xiǎn)公司不僅推出了高利率萬能險(xiǎn)力戰(zhàn)銀保、個(gè)險(xiǎn)市場，而且萬能險(xiǎn)也成為網(wǎng)銷渠道奪取市場的主力軍，如國華人壽、合眾人壽、弘康人壽等公司的網(wǎng)銷主力產(chǎn)品皆為萬能險(xiǎn)。從傳統(tǒng)渠道來看，安邦人壽自年初推出結(jié)算利率為5.5%的盛世5號終身壽險(xiǎn)（萬能型），數(shù)月以來保持了萬能險(xiǎn)“結(jié)算王”的地位，目前該款萬能險(xiǎn)結(jié)算利率依舊為5.5%。此外，安邦人壽公布的4月其他8款萬能險(xiǎn)結(jié)算利率均超過或約等于5%。在安邦人壽推出其“結(jié)算王”之前，萬能險(xiǎn)“結(jié)算王”當(dāng)屬光大永明人壽一款叫穩(wěn)保豐的兩全保險(xiǎn)（萬能型），目前該款萬能險(xiǎn)結(jié)算利率為5.25%。此外，部分利率維持在高位運(yùn)行的險(xiǎn)企萬能險(xiǎn)還包括：中融人壽融盛連年終身壽險(xiǎn)B款（萬能型、結(jié)算利率為5.2%）、光大永明人壽穩(wěn)保盈兩全保險(xiǎn)（萬能型、結(jié)算利率為5%）、國華人壽2號終身壽險(xiǎn)（萬能型、結(jié)算利率為5.2%）、信誠人壽智贏金生系列（萬能型、結(jié)算利率為5.0%）等。從網(wǎng)銷渠道來看，一些不像保險(xiǎn)的“萬能險(xiǎn)”逐步成為中小險(xiǎn)企在網(wǎng)銷渠道廝殺的主力軍。記者發(fā)現(xiàn)，這些在網(wǎng)銷渠道銷售的萬能險(xiǎn)，“賣家”描述的預(yù)期年化收益利率基本上在5%，如合眾人壽“好太太理財(cái)穩(wěn)贏1號”等萬能險(xiǎn)預(yù)期年化收益均在5%左右或以上。事實(shí)上，記者從行業(yè)內(nèi)了解到，由于萬能險(xiǎn)并不需要公告相關(guān)賬戶在某一期限內(nèi)的實(shí)際收益率，因此也無法看到保險(xiǎn)商們在剔除平滑準(zhǔn)備金作用下的萬能險(xiǎn)真實(shí)收益率。不過，一位壽險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人對記者表示：“從種種跡象來看，一些中小保險(xiǎn)商們正在"策略性"地使用平滑準(zhǔn)備金以獲取規(guī)模保費(fèi)。這種"調(diào)整"如果沒有較高投資收益支撐，很難長期、持續(xù)維持。

#保險(xiǎn)公司 #萬能險(xiǎn) #弘康人壽

2024-12-02 17:53:05

實(shí)事資訊 泰康人壽太平洋保險(xiǎn)快速開展廈門公交車爆炸案理賠

摘要：6月7日18時(shí)30分左右，廈門BRT（快速公交車）快1線在行駛過程中途經(jīng)金山站往南500米處突發(fā)起火爆炸，已造成47人死亡、34人因傷住院。6月11日下午，在廈門市政府新聞辦公布BRT公交車爆炸案47名死亡者名單后，太平洋保險(xiǎn)應(yīng)急服務(wù)小組發(fā)現(xiàn)一名早前認(rèn)定為失蹤人員的客戶在名單之中，工作小組立即著手辦理理賠手續(xù)，于當(dāng)天21時(shí)確認(rèn)客戶身份，并立即通過綠色理賠通道，實(shí)施無保單預(yù)付。6月12日上午，5萬元預(yù)付賠款送達(dá)遇難者家屬手中。據(jù)了解，6月7日爆炸發(fā)生后，太平洋保險(xiǎn)通過多方排查，確認(rèn)有兩名客戶死傷，公司開通理賠綠色通道，實(shí)施無保單預(yù)付，以最快速度完成保險(xiǎn)金預(yù)付工作。6月8日，太平洋保險(xiǎn)通過主動(dòng)查找，確認(rèn)有一名公司客戶嚴(yán)重?zé)齻?，正在緊急救治中。在確認(rèn)客戶身份及傷情后，太平洋保險(xiǎn)3小時(shí)內(nèi)即完成理賠事宜，將40萬元預(yù)付賠款送至傷者家屬手中。6月7日18時(shí)20分許，福建省廈門市思林區(qū)金山街道一輛BRT公交車（快速公交車）在行駛過程中突然起火。18時(shí)45分，火被撲滅。據(jù)公交車內(nèi)乘客回憶：“車開出150米左右，車上人就開始喊救命，喊著叫說‘快開車，快開車’這樣子，然后差不多十秒鐘時(shí)間中間已經(jīng)全部著火了，然后差不多又過了十秒鐘以后，我就被人擠出來了，就逃了出來。車上下來以后受傷的人挺多的，煙很大，然后那時(shí)候也沒什么意思，被人家擠出來就趕緊逃了，逃出來了。”爆炸發(fā)生1小時(shí)內(nèi)，泰康人壽迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，開通綠色理賠通道。截至6月9日，排查發(fā)現(xiàn)4名泰康團(tuán)險(xiǎn)客戶出險(xiǎn)。泰康已向投保單位及客戶家屬送去慰問，理賠后續(xù)工作正在緊張進(jìn)行中，將盡快給付保險(xiǎn)金。目前，泰康人壽正就設(shè)置理賠報(bào)案點(diǎn)等相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)與傷員所在醫(yī)院進(jìn)行積極溝通，為客戶提供最快速便捷的理賠服務(wù)。

#泰康人壽 #太平洋保險(xiǎn) #保險(xiǎn)公司

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 海爾集團(tuán)變動(dòng)：海爾人壽更名北大方正人壽保險(xiǎn)

摘要：長期虧損加上股東內(nèi)耗使得海爾人壽保險(xiǎn)有限公司（下稱“海爾人壽”）再度上演股權(quán)變動(dòng)，青島海爾投資發(fā)展有限公司將其所持有的海爾人壽股份部分轉(zhuǎn)讓給北大方正集團(tuán)有限公司，重組后的海爾人壽正式更名為“北大方正人壽有限公司”。海爾是世界白色家電第一品牌、中國最具價(jià)值品牌。海爾人壽原名海爾紐約人壽，初始股東為中國白色家電知名品牌海爾集團(tuán)旗下青島海爾投資發(fā)展公司，和有160多年歷史的美國最大相互保險(xiǎn)公司紐約人壽。雙方各占50%股權(quán)，總部設(shè)于上海，被視作“產(chǎn)融聯(lián)姻型”合資壽險(xiǎn)公司之樣本。然而，2010年初卻傳來紐約人壽全身而退的消息。由海爾投資發(fā)展公司和日本明治安田生命保險(xiǎn)相互會社聯(lián)手接下紐約人壽的股權(quán)，并于2010年底更名為海爾人壽。豈料在保險(xiǎn)投資上始終不見回報(bào)的青島海爾，早已有了抽離輔業(yè)專心主業(yè)之意。此次趁勢入主的北大方正，雖同樣以信息產(chǎn)業(yè)起家，近年來卻廣泛涉獵金融領(lǐng)域，意圖搭建金融架構(gòu)，目前已擁有基金、證券等多個(gè)金融牌照，保險(xiǎn)布局緊隨其后。但在競爭激烈的保險(xiǎn)市場中，方正能否將二次改嫁、業(yè)績始終不溫不火的北大方正人壽帶上一個(gè)新臺階，將考驗(yàn)新管理層的智慧。近兩年來，金盛人壽、廣電日生人壽等合資壽險(xiǎn)公司股權(quán)變動(dòng)漸成趨勢，一些資本實(shí)力不足、不認(rèn)同保險(xiǎn)經(jīng)營理念的股東被順勢洗牌出局。由于保險(xiǎn)牌照相對稀缺，即使還在虧損期，被一方股東拋棄的合資險(xiǎn)企依然不愁嫁。但在業(yè)內(nèi)人士看來，正因?yàn)榍耙欢?ldquo;婚姻”不美滿，合資險(xiǎn)企在“再婚”后更應(yīng)牢記“前車之鑒，應(yīng)以為訓(xùn)”，多管齊下搞好業(yè)績，而不是把時(shí)間浪費(fèi)在內(nèi)斗內(nèi)耗上。與此同時(shí)，新股東要摒棄短視的投資眼光，調(diào)整對合資險(xiǎn)企的盈利預(yù)期，做好打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備；合資險(xiǎn)企也要調(diào)整相對于中資險(xiǎn)企的高成本運(yùn)營模式，尋找細(xì)分市場。值得一提的是，隨著合資險(xiǎn)企股權(quán)的不斷變更，一種“三足鼎立”的新合資模式開始出現(xiàn)。這是因?yàn)椋鹿蓶|強(qiáng)勢入主的同時(shí)，原有股東選擇“減股不離場”，意在為今后繼續(xù)投資留退路。業(yè)內(nèi)人士分析稱，“如果完全退出，那或許就徹底沒有翻身機(jī)會了，原始股東還抱著新股東進(jìn)入將合資壽險(xiǎn)公司做大后能獲利分紅的想法。”不過，這樣的股權(quán)結(jié)構(gòu)或許更便于日后新公司的經(jīng)營決策。為業(yè)內(nèi)所熟知的是，合資壽險(xiǎn)公司的股權(quán)架構(gòu)多是中、外資各占一半，“50:50”的股權(quán)架構(gòu)決定了，誰說“是”都不算，誰說“不是”都算，因?yàn)槊恳环蕉伎梢苑駴Q對方，中外股東雙方經(jīng)營思路常現(xiàn)沖突。而三個(gè)股東的股權(quán)結(jié)構(gòu)新模式或許能起到平衡之效。5月8日,北大方正集團(tuán)有限公司、明治安田生命保險(xiǎn)相互會社以及青島海爾投資發(fā)展有限公司聯(lián)合對外宣布,海爾投資發(fā)展公司將部分海爾人壽保險(xiǎn)有限公司股份轉(zhuǎn)讓給方正集團(tuán),合資公司將正式更名為“北大方正人壽有限公司”,英文名為“FounderMeijiYasudaLifeInsuranceCo.,Ltd”。
　　據(jù)悉,本次股權(quán)轉(zhuǎn)讓在得到中國保監(jiān)會的正式批準(zhǔn)并成功實(shí)施后,方正集團(tuán)將持有北大方正人壽51%的股份,明治安田生命持有29.24%的股份,海爾投資發(fā)展公司則依據(jù)原有的戰(zhàn)略規(guī)劃,保留19.76%的股份。此次股權(quán)轉(zhuǎn)讓的順利完成,意味著北大方正人壽將依托方正集團(tuán)擁有的“金融全牌照”優(yōu)勢資源,在相關(guān)領(lǐng)域向廣大的金融客戶提供全方位、差異化金融服務(wù),為廣大保單持有人和客戶提供持續(xù)的、不斷完善的財(cái)務(wù)保障和高品質(zhì)的壽險(xiǎn)服務(wù)。據(jù)了解,海爾人壽在2011年取得了有目共睹的成績保險(xiǎn)資金年化收益率高出行業(yè)74個(gè)百分點(diǎn),588%的償付能力充足率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于保監(jiān)會規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),確保了公司可以切實(shí)履行保險(xiǎn)給付和理賠的義務(wù),并保障客戶能夠得到穩(wěn)定的收益。此次股轉(zhuǎn)完成后,憑借方正集團(tuán)與海爾集團(tuán)的中國知名品牌形象、先進(jìn)的管理理念及豐富的社會資源,加上明治安田在保險(xiǎn)行業(yè)豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),北大方正人壽保險(xiǎn)公司必將實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展,成為一家優(yōu)秀的保險(xiǎn)服務(wù)供應(yīng)商。股權(quán)重組后，方正集團(tuán)將持有北大方正人壽51%的股份，成為海爾人壽新的控股股東，明治安田生命保險(xiǎn)相互會社持有29.24%的股份，而海爾投發(fā)則依據(jù)原有的戰(zhàn)略規(guī)劃，保留19.76%的股份。此次股權(quán)轉(zhuǎn)讓的順利完成，意味著北大方正人壽將依托方正集團(tuán)擁有的“金融全牌照”優(yōu)勢資源，在相關(guān)領(lǐng)域向廣大的金融客戶提供全方位、差異化金融服務(wù)。據(jù)悉，北大方正人壽的大股東為方正集團(tuán)，旗下的五大產(chǎn)業(yè)板塊——IT、醫(yī)療醫(yī)藥、金融、房地產(chǎn)和大宗商品交易，將通過內(nèi)部協(xié)同和資源分配，全力支持北大方正人壽的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)拓展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年一季度北大方正人壽原保費(fèi)收入為1.24億元，在25家外資壽險(xiǎn)公司中排名第16名。
 

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2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 合眾人壽保險(xiǎn)（分紅型）受熱捧 銷量破兩億

摘要：合眾人壽保險(xiǎn)（分紅型）自上市后再現(xiàn)盈利情況：截止2010年12月31日公司總資產(chǎn)達(dá)到226億元，同比增長50%；最大亮點(diǎn)就在于具備突出的理財(cái)優(yōu)勢，能讓客戶“領(lǐng)的多、返還快、養(yǎng)老好、保費(fèi)省”，充分滿足廣大消費(fèi)者對理財(cái)、保障的需求。

　　合眾人壽“開門紅”保費(fèi)破兩億

記者從合眾人壽保險(xiǎn)股份有限公司獲悉，合眾人壽僅元旦開門紅幾天個(gè)險(xiǎn)預(yù)收規(guī)模保費(fèi)就突破億元，達(dá)1.12億元，銀保預(yù)售規(guī)模保費(fèi)達(dá)1.31億元，首年預(yù)售總保費(fèi)2.45億元。截至1月5日，合眾人壽承保保費(fèi)達(dá)2.15億元，突破了兩億，相比去年7日破億，實(shí)現(xiàn)了翻番式的增長，再一次刷新了其開門紅的新高點(diǎn)。據(jù)市場部負(fù)責(zé)人介紹，合眾人壽個(gè)險(xiǎn)“開門紅”主打產(chǎn)品為其在2010年12月25日新推出的“養(yǎng)老定投年金保險(xiǎn)計(jì)劃”。該保險(xiǎn)計(jì)劃是根據(jù)國人養(yǎng)老需求量身設(shè)計(jì)的一款保險(xiǎn)理財(cái)計(jì)劃，由合眾養(yǎng)老定投年金保險(xiǎn)(分紅型)和附加長期護(hù)理保險(xiǎn)組合而成。該計(jì)劃不僅具有每年高額返還、高保障、保證領(lǐng)取二十年、保單分紅，還具有保證累積率，幫助低于通脹的作用，而養(yǎng)老護(hù)理金的加入更是該產(chǎn)品的最大亮點(diǎn)，一經(jīng)推出后立即引發(fā)市場強(qiáng)烈關(guān)注。據(jù)了解，合眾人壽2010年實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)收入76.9億元，同比增長33%。其中最具內(nèi)涵價(jià)值的個(gè)險(xiǎn)傳統(tǒng)險(xiǎn)在規(guī)模較快增長的同時(shí)，業(yè)務(wù)品質(zhì)有了質(zhì)的飛躍。個(gè)險(xiǎn)13個(gè)月繼續(xù)率80.5%，25月繼續(xù)率達(dá)91.8%，達(dá)到了壽險(xiǎn)行業(yè)的優(yōu)秀水平。再觀合眾人壽連續(xù)三年的盈利情況：截止2010年12月31日公司總資產(chǎn)達(dá)到226億元，同比增長50%；繼2009年合眾人壽實(shí)現(xiàn)7900萬元的盈利后，面對2010年起伏變幻的資本市場，該公司最終用近3000萬元凈利潤成績?yōu)槠湓?010年畫上了漂亮的句號。翻番的業(yè)績、健康的保費(fèi)結(jié)構(gòu)、連續(xù)三年盈利，使成立僅六年的合眾人壽在數(shù)家壽險(xiǎn)公司中脫穎而出，而隨著其內(nèi)含價(jià)值的大幅增長，合眾人壽也穩(wěn)步邁向中大型壽險(xiǎn)公司前列。

　　合眾喜洋洋年金保險(xiǎn)（分紅型）

2010年2月3日是合眾成立五周年的日子，為感謝社會及廣大消費(fèi)者的支持與信賴，在五周年生日即將到來之際，合眾推出了“合眾喜洋洋年金保險(xiǎn)（分紅型）”。除了傳統(tǒng)的生命保障、全殘豁免保障功能外，喜洋洋的最大亮點(diǎn)就在于具備突出的理財(cái)優(yōu)勢，能讓客戶“領(lǐng)的多、返還快、養(yǎng)老好、保費(fèi)省”，充分滿足廣大消費(fèi)者對理財(cái)、保障的需求。據(jù)合眾人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，客戶在投保“喜洋洋”一年后至生存年滿64周歲，每年都可獲得5%基本保額的生存保險(xiǎn)金，領(lǐng)取多又快；從65周歲開始每年領(lǐng)取18%基本保額的養(yǎng)老年金，保證領(lǐng)取二十年，返還加速且養(yǎng)老鎖定；在客戶生存至65、70、75、80、85周歲時(shí)，“喜洋洋”分別提供10%基本保額的定期祝壽金，讓客戶喜上加喜；若客戶能福壽延綿至90歲，“喜洋洋”還會再次為其送上一份厚禮——200%基本保額的滿期祝壽金！如果客戶每年生存保險(xiǎn)金不著急領(lǐng)取，“喜洋洋”的生存金累積生息功能還能為客戶的資金保值增值。另外，根據(jù)分紅保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)際經(jīng)營情況，合眾每年會確定紅利分配方案，讓客戶享有分享合眾經(jīng)營成果的機(jī)會。同時(shí)，“喜洋洋”還具備生命保障、全殘豁免保障及保單貸款的功能。在客戶不同的人生階段，合眾提供不同的生命保障金，真正滿足其人生不同階段的生命保障需求。如果被保險(xiǎn)人不幸因意外傷害或疾病全殘，則豁免主合同以后各期保險(xiǎn)費(fèi)。“合眾喜洋洋年金保險(xiǎn)”主要面向28天至60周歲的人群，可保障至90周歲。在合眾的貼心安排之下，客戶可選擇3年交、5年交、10年交、15年交或20年交的交費(fèi)方式，輕松掌握財(cái)務(wù)自由。

　　附投保示例：

我們以客戶張婷女士為例。張婷今年30歲，為自己投?；颈ｎ~為2萬元的《合眾喜洋洋年金保險(xiǎn)計(jì)劃》，保險(xiǎn)費(fèi)為每年4292元，交費(fèi)20年，張婷合計(jì)支付保險(xiǎn)費(fèi)85840元。（附注：也可以選擇10年期交費(fèi)，年交保費(fèi)7582元。）張婷在整個(gè)保險(xiǎn)期間的主要領(lǐng)取利益為：從31周歲開始，每年領(lǐng)取生存保險(xiǎn)金1000元，至64周歲累計(jì)領(lǐng)取34000元；從65周歲開始，每年領(lǐng)取3600元作為養(yǎng)老金，至89周歲其養(yǎng)老年金累計(jì)最高可達(dá)90000元；在張婷65、70、75、80、85周歲時(shí)，分別領(lǐng)取生存保險(xiǎn)金2000元，累計(jì)領(lǐng)取10000元；在張婷生存至90周歲滿期時(shí)，可獲得滿期祝壽金40000元。如果張婷的生存金不領(lǐng)取，合眾將會按照每年公布的利率進(jìn)行累積生息，已累積的生存金也可以根據(jù)需要隨時(shí)領(lǐng)取。保單分紅還有累積生息、抵交保費(fèi)、交清增額三種方式供選擇。同時(shí)，張婷在65周歲前的生命保障，為已交保費(fèi)加基本保額，最高可達(dá)105840元；65周歲（含）后的生命保障，為20年保證應(yīng)給付的養(yǎng)老年金與已付養(yǎng)老年金的差額。若張婷因意外傷害或疾病發(fā)生全殘，則可豁免主合同以后各期保險(xiǎn)費(fèi)。回顧合眾人壽五年的發(fā)展歷程，可以說成績喜人：截至目前，合眾人壽總資產(chǎn)突破了150億元；保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了快速增長，年度保費(fèi)突破50億元；在中國壽險(xiǎn)市場地位進(jìn)一步提升，躋身中國壽險(xiǎn)公司前十強(qiáng)行列；經(jīng)營效益開始顯現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了可觀的報(bào)表利潤；品牌影響力進(jìn)一步加強(qiáng)，連續(xù)四年獲得了由中國保護(hù)消費(fèi)者基金會頒發(fā)的“維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益誠信服務(wù)滿意單位”的榮譽(yù)稱號；在金融危機(jī)的背景下，公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)規(guī)模和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的同步增長，傳統(tǒng)險(xiǎn)占比86%，遠(yuǎn)高于同業(yè)平均水平。合眾人壽經(jīng)過近兩年的經(jīng)營轉(zhuǎn)型，已經(jīng)成功走上了內(nèi)涵發(fā)展的道路，在保持業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)步增長的同時(shí)，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)品質(zhì)均大幅提升，投入產(chǎn)出比不斷優(yōu)化。
 

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2024-12-02 17:53:05