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感謝您對(duì)開心保網(wǎng)的持續(xù)關(guān)注!因產(chǎn)品升級(jí)和銷售策略調(diào)整,您關(guān)注的這款產(chǎn)品已停止銷售,我們?yōu)槟扑]更具優(yōu)勢的替代產(chǎn)品。
這款產(chǎn)品的住院津貼是否有免賠天數(shù)?住院天數(shù)是怎么算的?
您好!這款產(chǎn)品的每日住院津貼是沒有免賠天數(shù)的,但總賠償日數(shù)以90天為限。本產(chǎn)品所指的住院日數(shù)是指被保險(xiǎn)人在醫(yī)院住院部病房內(nèi)實(shí)際的住院治療日數(shù),住院滿二十四小時(shí)為一日。
購買完產(chǎn)品后,怎樣驗(yàn)證呢?
您好!您可以撥打美亞客服電話400-820-8858進(jìn)行驗(yàn)證,或者登錄美亞官網(wǎng)驗(yàn)證,驗(yàn)證網(wǎng)址為:http://www.chartisinsurance.com.cn/CIRC/accident_policy_enquiry.asp
請(qǐng)問這里的個(gè)人責(zé)任是什么意思?
您好!這款產(chǎn)品的個(gè)人責(zé)任保障是指,若被保險(xiǎn)人在旅行期間因意外事故造成第三方死亡、身體傷害或財(cái)產(chǎn)損失,而依法應(yīng)向第三方(不包括與被保險(xiǎn)人有撫養(yǎng)、扶養(yǎng)及贍養(yǎng)關(guān)系的人)承擔(dān)賠償責(zé)任時(shí),保險(xiǎn)公司將以保額(8萬元)為限補(bǔ)償其所實(shí)際支付的賠償金額。
請(qǐng)問急性病賠償是一次性的給付還是報(bào)銷醫(yī)療住院費(fèi)?
您好!這款產(chǎn)品若被保險(xiǎn)人在境內(nèi)旅行時(shí)因罹患疾病且自罹患疾病之日起九十天內(nèi)進(jìn)行必要治療,保險(xiǎn)公司將依據(jù)合同約定,在境內(nèi)旅行疾病醫(yī)藥補(bǔ)償1000元限額以內(nèi)補(bǔ)償其在醫(yī)院內(nèi)支出的、必需且合理的實(shí)際醫(yī)藥費(fèi)用,醫(yī)藥補(bǔ)償是在治療之后進(jìn)行報(bào)銷的。
這款產(chǎn)品是否到可以承保高原地區(qū)游玩出現(xiàn)的高原反應(yīng)?
您好!這款產(chǎn)品非常適合境內(nèi)旅游及熱愛戶外運(yùn)動(dòng)的人士,保障范圍廣泛,承保旅途中的高原反應(yīng)等急性病的,請(qǐng)放心。
產(chǎn)品理賠怎么申請(qǐng)?
保險(xiǎn)事故發(fā)生后,第一時(shí)間撥打開心??头娫?009-789-789,或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報(bào)案。根據(jù)保險(xiǎn)公司具體要求,完善齊全資料并提交申請(qǐng)。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品與不同的保險(xiǎn)公司要求不同,建議您出險(xiǎn)后第一時(shí)間撥打開心??头娫?009-789-789,或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報(bào)案或查詢,開心保保險(xiǎn)工作人員會(huì)協(xié)助您聯(lián)系保險(xiǎn)公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開心保保險(xiǎn)專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準(zhǔn)備保險(xiǎn)公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務(wù),協(xié)助您向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。
理賠遇到問題怎么辦?
開心保保險(xiǎn)協(xié)助客戶聯(lián)系保險(xiǎn)公司、整理理賠資料,同時(shí),幫助您查詢理賠進(jìn)度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時(shí)效,協(xié)調(diào)與保險(xiǎn)公司溝通。
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