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隨著假期的到來,旅游被提上了日程安排,當(dāng)我們在了解旅行社時(shí)經(jīng)常會(huì)看到旅行社提供保險(xiǎn)“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”,什么是旅行社責(zé)任險(xiǎn)呢?和我們有什么關(guān)系呢?如果您還不了解旅行社責(zé)任險(xiǎn),我們將總結(jié)一些旅行社責(zé)任險(xiǎn)的常識幫助您。
旅行社責(zé)任保險(xiǎn),是承保旅行社在組織旅游活動(dòng)過程中因疏忽、過失造成事故所應(yīng)承擔(dān)的法律賠償責(zé)任的險(xiǎn)種,該險(xiǎn)種的投保人為旅行社。投保后,一旦發(fā)生責(zé)任事故,將由保險(xiǎn)公司在第一時(shí)間對無辜的受害旅客進(jìn)行賠償。
旅行社責(zé)任險(xiǎn)屬于責(zé)任保險(xiǎn)范疇,主要針對由旅行社責(zé)任造成的游客損失與傷害進(jìn)行賠償,在旅途中,如果因?yàn)槁眯猩绲氖韬龌蚴д`導(dǎo)致游客發(fā)生意外,游客可以向旅行社索賠,由承保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償損失,而旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各種損失或損害、由于旅游者個(gè)人過失導(dǎo)致的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失以及由此導(dǎo)致的各種費(fèi)用等,不在旅行社責(zé)任險(xiǎn)的賠付范圍之內(nèi);由不可抗力,如地震、海嘯等自然災(zāi)害帶來的游客人身與財(cái)產(chǎn)損失,也不在其責(zé)任范圍之內(nèi)。
旅行社責(zé)任險(xiǎn)投保人(同被保險(xiǎn)人)必須是在中華人民共和國境內(nèi)依法登記注冊、并持有旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的公司,目前符合此資質(zhì)要求的,全國范圍內(nèi)有2萬多家,他們可以投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)并享受基本保障。
為保障旅游者的合法權(quán)益,制定了旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法。辦法中規(guī)定旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任,應(yīng)當(dāng)包括旅行社在組織旅游活動(dòng)中依法對旅游者的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)的賠償責(zé)任和依法對受旅行社委派并為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員的人身傷亡承擔(dān)的賠償責(zé)任。
旅行社責(zé)任險(xiǎn)和旅游意外險(xiǎn)一樣嗎?
隨團(tuán)旅游不斷增多,催熱了旅行社責(zé)任險(xiǎn)的銷售。目前旅行社責(zé)任險(xiǎn)賠償下限調(diào)高至20萬元,明顯強(qiáng)化了旅行社對游客的保障責(zé)任。不過,很多人對旅行社責(zé)任險(xiǎn)存在誤讀,認(rèn)為有了旅行社投保的責(zé)任險(xiǎn),沒有必要再購買旅游保險(xiǎn)或普通意外險(xiǎn)了。對此,保險(xiǎn)專家提醒,旅行社責(zé)任險(xiǎn)不能替代旅游意外險(xiǎn),二者責(zé)任范圍截然不同。
據(jù)了解,去年2月起,新版《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》實(shí)施,明顯提高了旅行社賠付責(zé)任限額,統(tǒng)一設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于20萬元。此前的規(guī)定是,國內(nèi)旅游每人責(zé)任賠償限額不得低于8萬元,出入境旅游不得低于16萬元。
針對此前保險(xiǎn)公司將旅行社責(zé)任險(xiǎn)與人身險(xiǎn)搭配銷售的現(xiàn)象,《辦法》明確表示不得強(qiáng)制旅行社投保其他商業(yè)保險(xiǎn)。一保險(xiǎn)公司人士對此解釋,原有規(guī)定曾鼓勵(lì)旅行社推薦旅游者購買相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn),成為個(gè)別保險(xiǎn)公司變相捆綁銷售的“依據(jù)”。
不過,游客在出游放松心情的同時(shí),應(yīng)強(qiáng)化安全意識,并不應(yīng)忽視了意外險(xiǎn)的投保。保險(xiǎn)專家指出,旅行社責(zé)任險(xiǎn)是指由于旅行社的責(zé)任導(dǎo)致的保險(xiǎn)事故,對于旅游者因個(gè)人外出造成的意外事故、醫(yī)療費(fèi)用支出并不承擔(dān)賠償責(zé)任。
《辦法》明確規(guī)定,旅行社責(zé)任險(xiǎn)在發(fā)生下列情形才給予賠付,如因旅行社疏忽或過失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任、發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任等。
因此,保險(xiǎn)專家介紹,旅行社責(zé)任險(xiǎn)與旅游者個(gè)人保險(xiǎn)的投保人分別為旅行社和旅游者,前者保障的是旅行社在組織旅游過程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),而后者保障的是個(gè)人的各種風(fēng)險(xiǎn),是前者無法取代的。因此,即使個(gè)人隨團(tuán)旅行,也應(yīng)因自己出行時(shí)間長短考慮備足相應(yīng)的旅游意外傷害保險(xiǎn)。
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