開心保保險網(wǎng)

保險已成為人們生活中不可或缺的一部分，現(xiàn)在很多人已經(jīng)將保險作為生活保障必需品。市場上保險產(chǎn)品不僅品種繁多，投保渠道更是五花八門。網(wǎng)上投保方便快捷，備受消費者的青睞。網(wǎng)上選擇保險有哪些注意事項？中民保險網(wǎng)怎么樣？

以國內(nèi)領(lǐng)先的保險電子商務網(wǎng)站中民保險網(wǎng)為例，在線銷售多家國內(nèi)外著名保險公司的數(shù)百種保險產(chǎn)品，自上線以來便受到了廣大消費者的青睞。當然，“險種全、服務優(yōu)”只是受歡迎原因之一，其自身優(yōu)勢更加功不可沒。如中民保險網(wǎng)自上線以來始終圍繞投保人需求不斷開拓在線投保新模式，獨有創(chuàng)新的一鍵搜索式產(chǎn)品對比系統(tǒng)，可將復雜難懂的保險產(chǎn)品通俗化展現(xiàn)，還有各項優(yōu)惠措施，更優(yōu)質(zhì)的服務、更便捷的投保流程，都贏得了消費者的好感。

此外，針對消費者擔心的網(wǎng)絡保險安全問題，中民保險網(wǎng)也做出了相應給力措施，旨在讓消費者在投保過程中更安心。除了在“關(guān)于中民”明確地表明身份及網(wǎng)站性質(zhì)之外，在保監(jiān)會4月份發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務監(jiān)管規(guī)定》中，中民保險網(wǎng)更是脫穎而出且完全符合其對網(wǎng)銷保險資質(zhì)的要求。此外記者在親自體驗網(wǎng)購保險時發(fā)現(xiàn)，通過中民保險網(wǎng)購買“中民健康保險卡”，填完投保信息后會出現(xiàn)點擊確認環(huán)節(jié)。保險業(yè)內(nèi)人士告訴記者，像中民保險網(wǎng)這樣有“點擊確認”環(huán)節(jié)的網(wǎng)上投保過程，才符合正規(guī)的保險網(wǎng)銷規(guī)范。如消費者在某些網(wǎng)站投保時沒有這個環(huán)節(jié)，切記及時終止投保，以免受騙。

客戶需求為上中民保險網(wǎng)深耕用戶體驗提升服務

保險網(wǎng)銷的核心競爭體現(xiàn)在用戶體驗上。網(wǎng)站是否可信、保險產(chǎn)品是否豐富、搜索是否精準、投保流程是否方便、支付是否便捷這些因素都影響著每位用戶的投保體驗。據(jù)中民保險網(wǎng)負責人喻周介紹，該網(wǎng)站的幾次改版中，由專業(yè)團隊規(guī)劃設計頁面，先后添加一鍵比價、產(chǎn)品對比、團購表單上傳、多家支付方式支持等方便用戶操作的功能。許多用戶在各家公司天花亂墜的廣告中選花了眼，不知道到底哪家車險價格比較實在，服務比較周到，理賠更加輕松。針對于此，中民保險網(wǎng)在最近一次的車險改版中也順勢推出“車險口碑大家談”版塊，讓買過車險的用戶盡情好評盡情“吐槽”，給有需求的車主最中肯最靠譜的建議。

此外，中民保險網(wǎng)有著近500款產(chǎn)品，每款產(chǎn)品的保障條款都力爭用最簡潔清晰、最通俗易懂的詞語來展示，一鍵比價功能可以讓用戶對產(chǎn)品的基本保障及產(chǎn)品特色一目了然，一分鐘就能讓客戶在眾多產(chǎn)品中找到最適合自己的保險。喻周還介紹到，此次有獎問卷調(diào)查也是圍繞用戶需求展開，如針對此次有客戶提出的“增加合并支付”功能，中民保險網(wǎng)也正加緊開發(fā)“保險購物車”功能。相信不久的將來，堅持以“投保更簡單，服務在身邊”為服務理念的中民保險網(wǎng)，能為投保人帶來更簡單方便、快捷流暢的投保體驗。

網(wǎng)上投保，理賠怎么辦？買保險，客戶最關(guān)心的就是理賠問題。記者就此問題聯(lián)系到中民保險網(wǎng)，該網(wǎng)站理賠服務部莊小姐介紹：“保險公司會給我們開設理賠綠色通道，在中民保險網(wǎng)投保的客戶，需要理賠只需聯(lián)系我們，理賠專員會協(xié)助客戶，全程跟進理賠過程，客戶可以放心投保。”莊小姐同時介紹到，目前網(wǎng)上的健康險產(chǎn)品有很多，客戶可以根據(jù)自己的具體需求通過網(wǎng)站一鍵篩選工具選擇合適的產(chǎn)品。中民健康保障計劃除了和中國人壽合作外，還有大眾保險版，用戶可以比較一下看看哪款更劃算。中民保險網(wǎng)目前在線銷售數(shù)40余家國內(nèi)外著名保險公司共500多款產(chǎn)品，網(wǎng)上投保選擇更多，保費和保障責任透明，投保自主更方便。